SkyTouch Technology

Clasificado 16 (fuera de 210) en Sistemas de gestión de propiedades

Sistemas de gestión de propiedades

Tome el control de su hotel con el sistema de administración de propiedades hoteleras SkyTouch.

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 38 reseñas
90%
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PUNTUACIÓN HT
81 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #16 fuera de 210 en Sistemas de gestión de propiedades

Facilidades de uso
4.7/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.5/5
Atención al cliente
4.6/5
Atención al cliente verificada

SkyTouch Technology los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Más popular para
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 18 reseñas verificadas
    86%
  • De Marca 11 reseñas verificadas
    95%
  • Motel 6 reseñas verificadas
    90%
  • Boutique 6 reseñas verificadas
    85%
  • Centro turístico 3 reseñas verificadas
    90%
  • Centro Urbano 2 reseñas verificadas
    75%
  • Aeropuerto/Conferencia 2 reseñas verificadas
    90%
  • Hostal 1 reseñas verificadas
    80%
  • Lujo 1 reseñas verificadas
    100%
  • Servicio Limitado y Presupuesto 1 reseñas verificadas
    80%

SkyTouch Technology Resumen

SkyTouch Technology Resumen

Instalada en más de 7.000 hoteles que comprenden más de medio millón de habitaciones, la plataforma de operaciones de hoteles SkyTouch 100% basada en la nube está destinada a hoteleros con visión de futuro que desean tener el control de sus propiedades. Somos un socio de nuestros clientes y les proporcionamos soluciones fáciles de usar para que puedan hacer crecer su negocio de manera eficie...

Acerca de SkyTouch Technology Ver página web

Fundado en 2013 | Oficinas principales en Scottsdale United States | 200 empleados
Módulos de productos
Experiencia del huésped y lealtad Programas de Lealtad para Independientes
ADICIONAL
Vea y realice un seguimiento de las preferencias de los huéspedes, las solicitudes y los números del programa de recompensas.
Limpieza interna Software de limpieza
INCLUIDO
Las actualizaciones instantáneas se pueden realizar en un dispositivo móvil y se mostrarán en todo el sistema.
Gestión de tarifas Tasa de compras e inteligencia de mercado
INCLUIDO
Nuestro sistema de administración de tarifas le brinda las herramientas necesarias para ser rentable y escalar su negocio.
Gestión de la relación con el cliente Hotel CRM y marketing por correo electrónico
INCLUIDO
Nuestras plataformas de CRM brindan información innovadora para ayudar a impulsar el negocio a través de las relaciones con los clientes y el marketing dirigido.
Sistema de gestión de canales Administradores de canales
INCLUIDO
Tome el control del inventario y las tarifas de su hotel y manténgase por delante de la competencia.
Grupos Software de gestión de ventas grupales
INCLUIDO
- Administre mayoristas, grupos de viajes recurrentes, grupos únicos o continuos - Aplique paquetes y cargos recurrentes a las reservas de grupos - Administre tarifas por noche o por tamaño de grupo - Configure fechas de corte móviles o fijas - Importe listas de habitaciones y cree reservas de grupos sin esfuerzo

Se integra con

  • Administradores de canales
  • Hotel CRM y marketing por correo electrónico
  • Sistemas Centrales de Reservas
Explorar integraciones (34 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre SkyTouch Technology

Like 90% recomendar

General Manager en Langley (Canada)

Facilidad de uso Proporciona toda la información que necesito tanto para las operaciones diarias como para la gestión de tarifas Capacidades de uso remoto

General Manager en Vandalia (United States)

- Fácil de crear reservas, registrar a los huéspedes y retirar a los huéspedes - Muchos informes - Fácil de crear grupos - El gráfico de cintas le permite ver quién está en la casa, las llegadas, asignar habitacio...

Front Office Supervisor en Mount Vernon (United States)

Facilidad de uso y capacitación gratuita que viene con el programa. Su atención al cliente también es asombrosa.

General Manager en Langley (Canada)

Estoy en Servicio al Cliente y proporciono un Servicio al Cliente excepcional y espero Servicio al Cliente con los socios con los que trato; esta expectativa superó. Muy fácil de usar para todo el personal de escritori...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

SkyTouch es un PMS y SO hotelero líder, con muchas funcionalidades ventajosas. Nuestros clientes mutuos están extremadamente satisfechos con las capacidades de SkyTouch, incluido el acceso remoto, la generación de informes y más. También es un placer trabajar con todo su equipo; siempre buscan ...

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

Ver más respuestas (1)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

SkyTouch ofrece muchas funcionalidades e informes robustos y personalizables. Esto facilita que los gerentes comprendan los puntos de datos clave que son relevantes para sus operaciones. Además de que su producto es muy fácil de usar, su equipo también brinda una excelente capacitación y servici...

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

Ver más respuestas (1)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

SkyTouch ofrece una enorme cantidad de funcionalidades y ahora, un rico ecosistema de terceros. Asegúrese de hablar con su representante de SkyTouch sobre todas las necesidades de su hotel, ¡y ellos se asegurarán de coordinar una pila de tecnología óptima personalizada para usted!

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

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Recomendado por

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

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Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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Para el fin de la administración de la propiedad, es muy fácil cambiar una tarifa o cambiar el nivel de la barra o poner en un evento especial o cancelar un evento especial y tener el informe. Luego...
Lori Andrew General Manager en Canadas Best Value Inn Chinook Station
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La mejor característica de SkyTouch es en realidad la herramienta de gestión de tarifas. La herramienta de gestión de tarifas está muy bien elaborada. Es fácil de usar. Es genial para tener múlt...
KP Patel General Manager en Nob Hill Hotel

Socios destacados

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Premios y diplomas

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SkyTouch Technology no tiene premios ni diplomas

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MERCADOS ATENDIDOS
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  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
MERCADOS VERIFICADOS
  • United States of America
  • Canada
  • India

38 Verificado SkyTouch Technology Reseñas

Probabilidad para recomendar
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Filtro geográfico

August 04, 2022

SkyTouch Technology Reseña: Me encanta la facilidad

General Manager de Branded Hotels en McCook (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Me encanta el toque del cielo. Es fácil de usar y el soporte las 24 horas es increíble. Incluso le pedí a una ex asistente que lo instalara en su nuevo hotel.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

se tiene que desconectar y volver a conectar mucho para poder imprimir folios y fichas de registro. Ralentiza las cosas. A los invitados no les gusta esperar,

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

August 03, 2022

SkyTouch Technology Reseña: Fácil de usar

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Capacito a muchos empleados nuevos y encuentro que el programa es bastante fácil de usar. Me gusta lo fácil que es obtener ayuda de Skytouch.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

No estoy contento con el cambio en la Universidad Skytouch. Solía sentir que esta era una gran herramienta para enseñar y ahora rara vez la uso. También encuentro que hay varias fallas que ocurren y no...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
n/a

August 03, 2022

SkyTouch Technology Reseña: Seriedad y servicio prioritario

Recomendar 9/10
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¿Qué le gusta más?

Los sistemas Skytouch han sido una herramienta importante en nuestras operaciones. Un producto de calidad para la gestión en todos los niveles que proporciona datos críticos con pasos rápidos y fácile...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Nada en este momento, ya que siempre están tomando imputaciones y el sistema de trabajo para mejor. Toman todas las sugerencias y trabajan en el pensamiento cuando es posible.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
5

August 03, 2022

SkyTouch Technology Reseña: SKYTOUCH es DE PRIMER NIVEL

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

*¡El acceso remoto es la función n.° 1 que más me gusta!* Poder duplicar las reservas para nuestros futuros huéspedes* Facilidad de navegar por el sistema para empleados novatos Capacitación fácil ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

impidiendo que una habitación sea desprotegida si el folio tiene crédito. Todos los folios deben tener un saldo de cero para pagar.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

August 03, 2022

SkyTouch Technology Reseña: Impresionante servicio

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Todo esta bien. Es muy fácil trabajar con el sistema. El bloqueo de grupos es súper fácil y conveniente. Me encanta todo al respecto.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

No hay nada que mejorar. Skytouch es un gran sistema. He usado muchos otros sistemas además de sky touch, pero el más fácil y conveniente es sky touch.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

August 03, 2022

SkyTouch Technology Reseña: ¡Excelente servicio al cliente!

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Hemos estado usando SkyTouch durante más de 3 años y estamos completamente satisfechos con sus servicios. Cada vez que tenemos un problema en nuestra propiedad, llamamos a SkyTouch y sus técnicos son e...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El único problema que tenemos de vez en cuando son algunos errores internos, pero SkyTouch hace todo lo posible para solucionar estos problemas de manera oportuna.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4

Precios

Tarifa de implementación
Less than $1000
Suscripción mensual (/habitación/mes)
$3/room/month - $6/room/month

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Informes y recursos

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