The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Bookinglayer destaca , con funcionalidades exclusivas como Digital Registration.
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Native Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 105 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de Bookinglayer valoran más su , mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Gestión de reservas
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Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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Limitaciones de funcionalidad
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Personalización y adaptabilidad
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Coste y relación calidad-precio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
You’re evaluating Bookinglayer and Sirvoy to find the best property management system for your hotel. Both platforms aim to streamline operations, improve guest experiences, and reduce administrative burdens—yet they approach these goals differently. Bookinglayer offers an all-in-one booking and activity management tool, while Sirvoy emphasizes ease of use with robust core features and channel management. The question is: which one aligns better with your hotel’s needs and growth plans?
While Bookinglayer attempts to serve a niche combining activities and accommodation, Sirvoy’s focus is on straightforward property management for small to medium-sized properties. Considering recent reviews, Sirvoy’s higher user ratings and more active customer feedback make it the more reliable choice today. But is it the right fit for your specific hotel?
Bookinglayer aims to serve adventure, wellness, and activity-based businesses that need to manage complex bookings, packages, and add-ons. Its features include digital registration and customizable trip packages, making it ideal if your hotel offers activities alongside accommodation.
Sirvoy, on the other hand, simplifies daily hotel management. It provides a user-friendly interface, online booking, channel management, and payment processing, tailored for small to mid-sized hotels, inns, and B&Bs. Given its 95 recent reviews and an NPS score of 9.41, Sirvoy’s support and ease of use are rated significantly higher. Do you prioritize managing complex bookings or streamlining simple operations?
While Bookinglayer's core focus is on activity-related businesses, Sirvoy excels at hotel-centric workflows. If your hotel combines activities and accommodation, Bookinglayer might seem attractive. However, Sirvoy’s recent surge in reviews suggests it’s the more trusted choice for general property management today. Which solution better addresses your core operational challenges?
If your hotel needs to manage activities, custom packages, and reduce admin time, Bookinglayer is the better fit. It’s designed to streamline multi-component bookings, making it suitable for adventure resorts, surf camps, or wellness retreats.
For hotels that seek an intuitive, reliable PMS with excellent support, Sirvoy is the clear winner. Its easy onboarding, high customer satisfaction, and comprehensive channel management make it ideal for small to medium hotels aiming for effortless daily operations.
If your property is more traditional, with straightforward reservations and limited activity offerings, Sirvoy’s simplicity and recent positive reviews strongly favor your choice. Conversely, if your hotel offers complex bookings or bundled activities, Bookinglayer’s specialized features could be more beneficial.
Sirvoy’s UI ranks near 4.65/5, with most recent reviews praising its straightforward, intuitive design. Hoteliers highlight its simple onboarding process and helpful customer support, with one reviewer stating, “Support is excellent, and the system is super easy to use,” and another adding, “It’s very user-friendly for beginners.”
Bookinglayer scores a 0/5 on ease of use in the ratings, indicating it struggles significantly with user experience and onboarding. Its interface appears complex, and the absence of recent reviews makes it difficult to gauge how well new users can adapt.
Edge: Sirvoy.
Bookinglayer offers 19 shared features with Sirvoy but has only 1 unique feature: digital registration. It is tailored for activity-based businesses, allowing selling trips, packages, and add-ons.
Sirvoy surpasses Bookinglayer with 24 unique features, including direct billing, guest messaging, online 24/7 support, native email marketing, task management, real-time reporting, integrated payment terminals, rules-based room assignments, and guest CRM.
Given the broader and more advanced feature set, Sirvoy provides more tools to manage a hotel efficiently. If your focus is core property management, Sirvoy’s features are more comprehensive. If you need activity management, Bookinglayer’s niche features might matter more.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy shines with a 4.85/5 customer support rating, and recent reviews praise its responsiveness and helpfulness. One user called support “superlative,” mentioning quick, clear responses that eased onboarding and troubleshooting.
Bookinglayer’s support ratings are unavailable, and reviews are absent, which introduces uncertainty. Its low overall rating suggests it may not offer the same level of support, making Sirvoy’s superior customer service a notable advantage.
Edge: Sirvoy.
Bookinglayer offers only 1 verified integration with a major partner, Cloudbeds, limiting its connectivity options. Its narrow integration scope could hinder property scalability or automation.
Sirvoy boasts 21 verified integrations, including major channel managers like SiteMinder, Revinate, Oaky, and TrustYou, alongside booking engines like Bookboost and RevControl. These integrations facilitate broader distribution, marketing, and operational automation.
Given its extensive partner network, Sirvoy provides more flexibility to connect with your existing tools. If integration breadth matters, Sirvoy is clearly ahead.
Edge: Sirvoy.
With 95 recent reviews, Sirvoy’s user ratings are substantially higher, especially on ease of use and support. The platform’s NPS score of 9.41 out of 10 indicates strong customer satisfaction.
Bookinglayer has no recent reviews or ratings, making it impossible to ascertain current user sentiment. This lack of recent feedback diminishes confidence in its reliability.
For hotelier ratings and user confidence, Sirvoy’s more recent and plentiful reviews put it ahead. If user satisfaction is a priority, Sirvoy is the safer choice.
Edge: Sirvoy.
Bookinglayer’s pricing starts at $600, with no free tier or trial info available. Its higher price point may reflect its all-in-one, activity-focused features but could be prohibitive for smaller properties.
Sirvoy charges a base fee of $200, with a 30-day trial period, making it more accessible for smaller hotels or those testing PMS solutions. Its affordable pricing combined with recent positive reviews suggests good value for money.
If budget is a concern, Sirvoy offers a more economical entry point with proven value. Bookinglayer’s higher cost might only be justified for hotels needing its specialized activity management.
Not ideal if your hotel primarily manages straightforward reservations or lacks activity components. Smaller, traditional properties seeking simplicity may find Bookinglayer overly complex and costly.
Not ideal if your hotel needs advanced CRM, detailed reporting, or complex revenue management. Larger hotels or those with sophisticated operational needs might find Sirvoy’s features limiting.
Bookinglayer is designed for businesses that combine activities and accommodation, offering specialized features like digital registration and customizable packages. Its steep learning curve and lack of recent reviews make it less suitable for most hotels today.
Sirvoy, with its 95 recent reviews and higher ratings, provides a user-friendly, well-supported property management system. Its extensive feature set, integrations, and affordability make it the more dependable choice for small to mid-sized hotels.
If your hotel primarily needs straightforward booking management and channel distribution, Sirvoy should be your pick. But if your property operates a complex activity schedule alongside overnight stays, Bookinglayer might be worth considering—but only if you can handle its complexity and cost.
In conclusion, for most hoteliers today, Sirvoy’s recent reviews and proven support make it the recommended option. Bookinglayer’s niche appeal may suit specific businesses but lacks the current trust signals of Sirvoy.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Bookinglayer y Sirvoy comparten 19 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Facturación directa | ||
| Guest Messaging | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Registro digital | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
| Task Management | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 13 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Bookinglayer y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Bookinglayer ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Bookinglayer: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Bookinglayer tiene un HT Score de 0 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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