The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 254 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
BookingWhizz destaca en ease of use and customer support .
dailypoint™ destaca en cuanto a servicios de soporte .
Calificaciones comparadas basadas en 254 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 30 | 224 |
Tras analizar 254 reseñas verificadas, los usuarios de BookingWhizz valoran más su ingresos por ventas adicionales, automatización de whatsapp, integración y personalización, mientras que los usuarios de dailypoint™ destacan servicios de soporte, automatización de campañas, motor de perfiles. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ingresos por ventas adicionales
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Servicios de soporte
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Automatización de WhatsApp
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+
Automatización de campañas
▾
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+
Integración y personalización
▾
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+
Motor de perfiles
▾
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+
Automatización del recorrido del cliente
▾
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+
Análisis e informes
▾
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| Contras | |
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Informes
▾
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Complejidad de personalización
▾
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Desarrollo de aplicaciones móviles
▾
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−
Rendimiento del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #12 6 reseñas | #5 25 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 12 reseñas | #2 149 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #8 11 reseñas | #3 34 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #27 0 reseñas | #5 12 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 8 reseñas | #2 106 reseñas |
| Lujo ▾ | #11 17 reseñas | #1 133 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #9 27 reseñas | #1 71 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #7 5 reseñas | #4 13 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #26 0 reseñas | #20 1 reseñas |
| Europa ▾ | #17 4 reseñas | #3 195 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #5 7 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #1 26 reseñas | #2 15 reseñas |
Choosing between BookingWhizz CRM and Loyalty and dailypoint™ 360° – Central Data Management hinges on your hotel’s specific needs for guest data management, automation, and marketing capabilities. Both platforms aim to enhance guest engagement and revenue but approach these goals differently, with BookingWhizz focusing on CRM & email marketing, and dailypoint emphasizing data centralization and comprehensive guest profiles. Your decision should consider your hotel’s size, segment, technical infrastructure, and growth ambitions.
BookingWhizz scores significantly higher in recent reviews, with 12 reviews in the last six months compared to dailypoint’s 149, making its data more current. Which features and support approach align best with your team’s priorities?
BookingWhizz and dailypoint™ both serve hotel CRM and marketing but diverge sharply in approach. BookingWhizz emphasizes automation of guest communication, upselling, and loyalty through an integrated platform that includes WhatsApp messaging, email marketing, and a booking engine. dailypoint™, on the other hand, acts as a data hub, collecting and merging guest data from over 200 systems to build detailed profiles for targeted marketing and operations.
BookingWhizz’s strengths lie in its user-friendly interface and innovative communication tools, while dailypoint™ offers a more robust data management backbone. Your hotel needs to decide whether seamless communication or extensive data integration is more critical.
If your hotel has a small to medium-sized operation focused on direct guest engagement, upselling, and loyalty programs, BookingWhizz is likely the better fit. Its highly rated email and WhatsApp integrations, ease of use, and recent reviews averaging 4.53/5 position it as a strong, user-friendly choice.
Conversely, if your hotel requires a centralized guest data system capable of integrating with numerous systems, managing complex segmentation, and supporting large-scale personalization, dailypoint™ is preferable. Its extensive integration ecosystem and proven scalability—used by major brands—make it ideal for hotels with sophisticated data needs and larger portfolios.
BookingWhizz’s UI scores a 4.97/5, with many reviews praising its intuitiveness and straightforward onboarding process. Users mention that their staff find it simple to understand and operate, and onboarding typically takes a few days with positive feedback about support.
dailypoint™ scores 4.15/5, with some users describing its interface as complex and less intuitive, particularly when customizing reports or navigating system speed. Support is rated slightly lower, with reviews noting that system complexity can hinder quick adoption.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz offers a comprehensive suite of features, including guest communication via WhatsApp, tiered loyalty programs, an integrated booking engine, chatbots, and customer journey automation—totaling more than 28 unique features. It focuses on guest engagement touchpoints and revenue growth.
dailypoint™ provides a broader data management platform, with core strengths in guest profiling, data cleansing, and extensive integrations. It consolidates data from over 200 systems, creating a highly detailed guest profile and supporting advanced segmentation.
Edge: BookingWhizz, for its targeted marketing, automation, and communication features.
BookingWhizz’s support scores 4.93/5, with reviews emphasizing quick issue resolution, helpful onboarding, and a proactive support team. Hoteliers describe their support as “very efficient,” especially during onboarding and troubleshooting.
dailypoint™ scores 4.51/5, with reviews indicating responsive support but also mentioning occasional delays and challenges due to system complexity. Some users note that support is good but could be faster, especially when dealing with technical integrations.
Edge: BookingWhizz.
dailypoint™ boasts over 59 verified integrations, including PMS, POS, booking engines, WiFi, CRM tools, and more—covering a wide ecosystem that supports large, multi-system hotel setups. Its open API facilitates extensive customization, making it suitable for complex operational environments.
BookingWhizz has only 2 verified partners, including Simplotel and its own platform, focusing on core integrations like PMS and social media. Its ecosystem is narrower but sufficient for smaller hotels prioritizing guest communication and upselling.
Edge: dailypoint™.
BookingWhizz’s recent reviews, with 12 in the last six months, show an overall rating of 4.53/5, with hoteliers praising its ease of use and support. It resonates well with small and mid-sized hotels looking for straightforward CRM and marketing tools.
dailypoint™ has 149 reviews with an overall rating of 4.54/5, mostly from larger hotels and brands, often highlighting its powerful data capabilities but noting complexity and slower system responses. Smaller hotels may find it more than they need.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz’s base price is $400 per month with no trial or implementation fees, making it accessible for small to medium hotels. Pricing appears straightforward, with no hidden charges.
dailypoint™ costs $600 per month, with no free trial or implementation fee. Its higher price reflects its enterprise-level features and extensive integrations, suited for larger operations investing in data management.
Not ideal if your hotel requires extensive data centralization from multiple systems or complex segmentation.
Not ideal if your hotel prefers a simple, straightforward CRM or has limited IT infrastructure needs.
BookingWhizz and dailypoint™ serve different hotel segments effectively. BookingWhizz excels in guest engagement, automation, and ease of use, making it a strong choice for smaller hotels focused on direct revenue growth.
dailypoint™ offers a comprehensive data management environment, ideal for larger hotels or brands needing deep insights, extensive integrations, and scalable personalization. Its more complex interface and higher cost reflect its enterprise focus.
If your hotel is small to mid-sized, looking for quick wins in upselling and guest communication, BookingWhizz is the clear pick. For larger hotels or brands with complex data ecosystems, dailypoint™ provides unmatched depth and integration.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $600/mo |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios mencionan con frecuencia el impacto de BookingWhizz CRM en el aumento de los ingresos por ventas adicionales, facilitado por las mejoras... Los usuarios mencionan con frecuencia el impacto de BookingWhizz CRM en el aumento de los ingresos por ventas adicionales, facilitado por las mejoras dinámicas de habitaciones y la promoción de servicios complementarios, impulsada en gran medida por canales de comunicación automatizados. Muchos usuarios afirman un aumento significativo de los ingresos desde la implementación de la plataforma.
La automatización de WhatsApp de BookingWhizz destaca como una función clave, ya que permite a los hoteles interactuar con los huéspedes fácilmente y... La automatización de WhatsApp de BookingWhizz destaca como una función clave, ya que permite a los hoteles interactuar con los huéspedes fácilmente y aumentar los ingresos por ventas adicionales. Muchas reseñas destacan la facilidad y eficacia de promocionar servicios y mejoras de habitación a través de este canal, lo que se traduce en un crecimiento sustancial de los ingresos.
El módulo de email marketing es elogiado por su editor intuitivo de arrastrar y soltar, la posibilidad de crear plantillas adaptables y análisis detal... El módulo de email marketing es elogiado por su editor intuitivo de arrastrar y soltar, la posibilidad de crear plantillas adaptables y análisis detallados. Los hoteles valoran la capacidad de la plataforma para personalizar y programar campañas de email marketing dirigidas, lo que mejora la interacción con los clientes.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren que los informes podrían ser más detallados y sólidos. Las mejoras en este aspecto pueden ayudar a identificar nuevas oportu... Algunos usuarios sugieren que los informes podrían ser más detallados y sólidos. Las mejoras en este aspecto pueden ayudar a identificar nuevas oportunidades de venta adicional y una segmentación de mercado más eficaz.
Una sugerencia recurrente es el desarrollo de una aplicación móvil dedicada para facilitar el acceso móvil a la gestión de CRM y las actividades de em... Una sugerencia recurrente es el desarrollo de una aplicación móvil dedicada para facilitar el acceso móvil a la gestión de CRM y las actividades de email marketing. Esta incorporación podría mejorar aún más la usabilidad general de la plataforma.
Mejor posicionado en
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los... Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los servicios de soporte en comparación con otros proveedores como una desventaja.
Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específ... Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específicas para grupos, la optimización de los esfuerzos de marketing y la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que re... Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que resulta en perfiles enriquecidos. Esta función facilita una segmentación y una interacción precisas con los huéspedes, ofreciendo una ventaja estratégica en las iniciativas de marketing personalizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a su... Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a sus necesidades. Esto indica un área de mejora potencial para optimizar la experiencia del usuario.
Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia gene... Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia general del usuario.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. BookingWhizz CRM and Loyalty y dailypoint™ 360° – Central Data Management comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. BookingWhizz CRM and Loyalty ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que dailypoint™ 360° – Central Data Management ofrece 59. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. BookingWhizz CRM and Loyalty lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.3/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
BookingWhizz CRM and Loyalty: No. dailypoint™ 360° – Central Data Management: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. BookingWhizz tiene un HT Score de 18 y dailypoint™ tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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