The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ButikSoft destaca .
Counter destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 57 |
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de ButikSoft valoran más su , mientras que los usuarios de Counter destacan interfaz de usuario y usabilidad, atención al cliente, funciones automatizadas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| ButikSoft |
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|---|---|
| Pros | |
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Interfaz de usuario y usabilidad
▾
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+
Atención al cliente
▾
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+
Funciones automatizadas
▾
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+
Integración de plataformas
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de errores
▾
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−
Informes y gestión de ingresos
▾
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−
Precios
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #26 28 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) | — | #46 4 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #32 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #31 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #31 16 reseñas |
| Lujo | — | #44 4 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #43 4 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #32 5 reseñas |
Por región
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #25 8 reseñas |
| Europa ▾ | — | #20 25 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #16 4 reseñas |
| Medio Oriente | — | #11 2 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can define how smoothly your hotel or hostel operates daily. Both ButikSoft PMS and Counter aim to streamline your operations, but they cater to different hotel types and feature sets. While ButikSoft is designed to serve a broad hotel audience, Counter focuses specifically on hostels with an emphasis on ease of use and affordability.
Your decision hinges on the specific needs of your property—are you seeking a feature-rich system with global reach, or an intuitive platform tailored for hostels? Which product aligns better with your operational priorities?
Both ButikSoft and Counter position themselves as solutions to simplify property management, but they diverge significantly in scope and current market presence. ButikSoft, with no recent reviews and a score of 0/5, appears to lack recent user feedback, making its practical usability uncertain. Counter, with 54 reviews and a 4.73/5 rating, demonstrates strong, recent validation from actual users.
Counter’s higher scores in ease of use, support, and overall ratings reflect a product actively tested and improved by its users. ButikSoft’s absence of recent reviews suggests it may not be an immediate contender for your hotel’s operational needs. Do you prefer a system with proven, current user satisfaction or one with limited recent feedback?
If your hotel requires a robust, multi-feature PMS capable of handling complex revenue management, channel distribution, and integrations, Counter is the clear choice. Its extensive feature set—including channel management, booking engine, POS, and guest CRM—caters to properties with higher operational complexity.
Conversely, if your hotel is small, boutique, or operating with a minimal budget, and you’re seeking a straightforward, easy-to-use system, Counter’s user-friendly interface and quick onboarding make it more suitable. ButikSoft’s lack of recent reviews and features limits its attractiveness for hotels looking for a reliable, modern PMS.
Counter’s user interface has received a 4.6/5 rating, with multiple reviews emphasizing its intuitive design and ease of onboarding. Users mention that the platform is straightforward, with a clean layout, making staff training quick and staff adoption smooth.
ButikSoft, with no available recent reviews or ratings, lacks current user feedback on usability. Given the detailed praise for Counter’s interface and support, it’s safe to say Counter provides an easier experience. Edge: Counter.
Counter offers 19 features, including channel management, payment processing, booking engine, group functionality, and integrations with platforms like Stripe and SiteMinder. These features are tailored for comprehensive property management, especially for properties needing multi-channel distribution and revenue tracking.
ButikSoft offers no additional features or modules beyond its core PMS functions, which limits its functionality. Its lack of advanced features makes it less suitable for hotels seeking operational automation or expanded capabilities. Edge: Counter.
Counter’s customer support is highly rated at 4.96/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users frequently highlight the quick help from team members like Evelyn and Max, especially in resolving bugs and technical issues.
ButikSoft provides no recent support ratings or reviews, making it difficult to assess its support quality. Given Counter’s demonstrated responsiveness and high satisfaction ratings, it clearly has the edge in support. Edge: Counter.
Counter connects with 7 verified partners, including major platforms like Stripe, SiteMinder, and Cloudbeds, offering extensive integration options. This allows your hotel to streamline bookings, payments, and channel distribution across multiple platforms.
ButikSoft offers no verified integrations, limiting its ability to connect with external systems and tools. For hotels that depend on multi-platform distribution and automation, Counter’s integrations are a significant advantage. Edge: Counter.
Counter’s overall rating of 4.73/5 is backed by 54 recent reviews, predominantly from hostel operators, but also from boutique and city-center hotels. Its high ratings reflect consistent, positive user experiences across segments.
ButikSoft has no available recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Based on recent feedback, Counter is clearly the preferred choice among hoteliers. Edge: Counter.
Both products do not disclose specific pricing details upfront, indicating likely custom quotes based on property size and needs. However, Counter’s free tier and no setup fees suggest affordability, especially for hostels and small properties.
ButikSoft’s absence of pricing information and no-trial policy make it hard to compare value. Given Counter’s transparent approach and free options, it offers better perceived value for budget-conscious properties. Edge: Counter.
Counter offers a comprehensive, feature-rich PMS tailored for hostels and small hotels, with recent positive reviews, strong support, and extensive integrations. Its user-friendly interface and active user base make it a dependable choice for properties looking to streamline operations and expand their reach.
ButikSoft, with no recent reviews or detailed features, appears ill-suited for properties needing reliable, modern management tools. Its lack of recent validation and limited feature set suggest it’s not a competitive option for active or growing hotels.
If your hotel needs a proven, versatile PMS with current user satisfaction, Counter is the clear choice. It’s best suited for properties that seek automation, automation, integrations, and ongoing support.
Choose ButikSoft only if your property operates with very basic needs, and you are willing to accept limited features and unverified recent support.
Note: This article is based solely on available data and recent reviews. For the most current pricing and feature details, contact the vendors directly.
Según la base de datos de productos de HTR, ButikSoft PMS y Counter comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. La... Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. Las interfaces para dispositivos móviles y de escritorio funcionan bien, permitiendo a los gerentes gestionar tareas de forma remota. Destaca especialmente por su simplicidad en la gestión del calendario.
El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones esp... El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones especiales por su profesionalismo. Sin embargo, existe la preocupación de que el soporte sea más lento en ciertas zonas horarias.
Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas... Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas de crédito y la gestión de reservas en diferentes plataformas. Esta automatización reduce la carga de trabajo del personal y mejora la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y... Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y errores del sistema durante las cancelaciones de reservas. Estos errores tienen un impacto negativo en las operaciones diarias y la experiencia del huésped.
Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva.... Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva. Las funciones de gestión de ingresos se consideran deficientes, especialmente para empresas que operan con múltiples planes de tarifas o utilizan precios dinámicos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ButikSoft PMS y Counter comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. ButikSoft PMS ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Counter ofrece 7. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Counter lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ButikSoft PMS: No. Counter: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ButikSoft tiene un HT Score de 0 y Counter tiene 17. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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