The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 79 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Feedback Management.
Access destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 79 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 79 | 0 |
Tras analizar 79 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and accessibility, reservation and booking management, servicio y soporte al cliente, mientras que los usuarios de Access destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Access |
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| Pros | |
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Ease of Use and Accessibility
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Reservation and Booking Management
▾
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Servicio y soporte al cliente
▾
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Integración y conectividad
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Personalización y flexibilidad
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Interfaz móvil y de usuario
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #21 19 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 28 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #17 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #18 14 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #15 15 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #16 8 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 11 reseñas | — |
| Europa ▾ | #9 38 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #12 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #18 2 reseñas | — |
Choosing between Clock HMS by Clock and Intelligent Business Systems by Access hinges on what your hotel needs most: a comprehensive operational platform or an advanced revenue management system. Clock offers a full suite of features that cover reservations, guest management, point of sale, and integrations, making it a robust hotel management solution. Access, on the other hand, focuses primarily on AI-driven revenue insights, with limited information about its overall hotel management capabilities. Which aligns better with your current priorities?
Clock’s extensive feature set and high review volume suggest it’s a more proven choice for hoteliers seeking a broad operational tool. Access’s niche focus on revenue analytics might appeal if your main goal is optimizing profitability through AI insights. But which product truly fits your hotel’s size, segment, and growth plans?
Clock and Access solve different core problems. Clock is a full hotel management system that handles everything from booking to housekeeping, designed for hotels that need an all-in-one platform. Access emphasizes revenue analytics and forecasting, aimed at hotels looking to fine-tune their pricing strategies.
Clock’s strength lies in its wide feature range—over 49 features exclusive to the platform—allowing your team to manage operations without multiple tools. Conversely, Access offers no verified features or integrations in the available data, which raises questions about its comprehensiveness. Do you need a complete management solution or primarily a revenue optimizer?
Clock scores significantly higher in reviews, with 63 recent evaluations and a 4.88/5 overall rating. Access has no available reviews, making it impossible to gauge its effectiveness or user satisfaction. Would you prefer a tried-and-tested platform with a proven track record?
Ultimately, if your hotel needs an integrated PMS, booking engine, POS, and guest management, Clock clearly covers these needs better. But if your focus is solely on revenue analytics, you might consider Access—though its lack of review data makes this risky.
Edge: Clock HMS
If your hotel needs a comprehensive system to manage reservations, guest interactions, POS, and housekeeping, Clock is the obvious choice. It’s suited for hotels of various sizes, from boutique to larger properties, and specializes in streamlining daily operations with a proven user base and high satisfaction scores.
If your hotel’s primary concern is maximizing revenue through AI-driven insights and market trend analysis, Access appears tailored for that purpose. However, the lack of reviews and feature transparency makes it difficult to verify its real-world effectiveness.
For hoteliers seeking an all-in-one platform that reduces manual work and improves guest experience, Clock’s feature-rich environment and recent positive reviews favor it. Conversely, if your team is focused on data-driven pricing strategies and can handle a less transparent platform, Access might be worth exploring—though it’s a gamble without review backing.
Edge: Clock HMS
Clock scores a 4.73/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its straightforward, intuitive interface and helpful onboarding. Its recent reviews highlight that users find it easy to navigate and adopt, even during initial setup, with the support team often praised for responsiveness.
Access provides no publicly available ratings or review data, leaving its usability and onboarding experience unverified. This lack of information suggests it may lack the user-friendly design and proven onboarding processes that Clock offers.
Given Clock’s high review count and recent positive feedback, it clearly demonstrates strong usability. Without similar data for Access, your team might face more uncertainty in its implementation.
Edge: Clock HMS
Clock boasts over 49 exclusive features, including a booking engine, multi-currency support, channel manager, point of sale, property management, guest feedback, digital registration, online check-in/out, real-time reporting, automated reminders, and integrated payment solutions. These tools cover nearly every operational aspect of a hotel.
In contrast, Access provides no specific features or integrations in the available data, focusing primarily on AI-driven revenue insights. This absence of detailed feature information makes it impossible to compare their functionality directly.
For your hotel, a platform with a rich feature set like Clock offers immediate operational benefits. Relying solely on Access’s AI capabilities may limit your control over day-to-day hotel management.
Edge: Clock HMS
Clock has a support rating of 4.78/5, with reviews emphasizing quick, efficient responses and helpful support staff. Many users appreciate the constant updates and active communication from Clock’s team.
Access offers no publicly available support ratings or review comments, making it difficult to assess its customer service quality. Its lack of review data suggests uncertainty around support responsiveness and user satisfaction.
Given the importance of reliable support in hotel operations, Clock’s proven high rating and recent positive feedback make it the safer choice. Without independent support reviews, Access’s service level remains unverified.
Edge: Clock HMS
Clock integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, Flexipass Keyless, Spotpilot, HQ Revenue, Profitroom, RevControl, and more. These integrations encompass channel managers, revenue tools, and guest engagement platforms, expanding your hotel’s operational capacity.
Access has no verified integrations listed, raising concerns about its compatibility with other hotel systems and third-party tools.
If your hotel relies on a network of integrations for smooth operations, Clock’s extensive verified partner list gives it a clear advantage. Lack of integrations for Access could limit its usefulness in a multi-system environment.
Edge: Clock HMS
Clock enjoys a 4.88/5 overall rating based on 63 reviews, with recent evaluations reinforcing its high satisfaction—many users praising its ease of use, support, and feature set. The hotel segments that rate Clock highest include independent and boutique hotels, which often give it near-perfect scores.
Access has no available ratings or recent reviews, making it impossible to determine user sentiment. The absence of feedback suggests it’s either new, niche, or untested in the broader hotel industry.
With a well-established reputation and recent reviews, Clock clearly earns higher hotelier ratings. Hotels looking for a trusted, reviewed platform will naturally lean toward Clock.
Edge: Clock HMS
Clock is priced at a flat $600 per month, with no freemium, implementation fees, or additional charges. This predictable pricing structure makes it easier to budget and evaluate ROI.
Access’s pricing is not available in the provided data, which raises questions about its cost structure and whether it offers comparable value or flexibility.
Given Clock’s transparent pricing and proven value, your hotel can confidently plan operational budgets. Without price transparency for Access, evaluating its cost-effectiveness remains difficult.
Edge: Clock HMS
Not ideal if your hotel is a very small operation only interested in revenue insights or if you lack the technical staff for initial setup.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive management tool, operational features, or proven support.
Clock HMS stands out as a complete hotel management system with a proven track record, extensive features, high customer ratings, and a large, verified integration network. It’s well-suited for hotels of various sizes seeking to streamline daily operations, improve guest experiences, and grow revenue.
Access’s limited data and lack of reviews make it a risky choice unless your hotel’s focus is solely on AI-based revenue insights and you’re willing to explore unproven options. Its absence of detailed features and support ratings suggests it’s not yet ready to serve as a full management solution.
If your hotel needs a reliable, all-in-one platform that has been tested and trusted by many hoteliers recently, Clock HMS is the clear recommendation. For specialized revenue analysis, consider Access—but proceed cautiously given the current lack of review data.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Access | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Clock HMS y Intelligent Business Systems comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Access |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Inteligencia de precios | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Punto de venta | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 37 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
Clock PMS+ ofrece un servicio de atención al cliente fiable, caracterizado por una asistencia rápida y eficaz. Si bien recibe elogios en general, se h... Clock PMS+ ofrece un servicio de atención al cliente fiable, caracterizado por una asistencia rápida y eficaz. Si bien recibe elogios en general, se han recibido comentarios sobre la orientación a veces incorrecta y la necesidad de asesoramiento especializado. Los usuarios sugieren mejoras en la guía intuitiva y en el soporte para funcionalidades complejas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien Clock PMS+ cubre las necesidades analíticas básicas, muchos usuarios expresan su deseo de contar con informes mejorados y personalizables. Est... Si bien Clock PMS+ cubre las necesidades analíticas básicas, muchos usuarios expresan su deseo de contar con informes mejorados y personalizables. Esto incluye la integración con Excel y la provisión de análisis financieros y métricas operativas más detalladas. Algunos usuarios consideran que los informes actuales son insuficientes y engorrosos para obtener información completa.
Los usuarios han manifestado interés en contar con más opciones de personalización y configuraciones flexibles para satisfacer las necesidades específ... Los usuarios han manifestado interés en contar con más opciones de personalización y configuraciones flexibles para satisfacer las necesidades específicas de cada hotel. Si bien en general están satisfechos, algunos usuarios señalan el deseo de modificar los informes y la configuración de la interfaz para optimizar las operaciones dinámicas y las estrategias de marketing.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock HMS y Intelligent Business Systems comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock HMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que Intelligent Business Systems ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock HMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock HMS: No. Intelligent Business Systems: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 79 y Access tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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