Clock PMS vs. Hotelgest: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado June 19, 2026  ·  328 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.

Hotelgest destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Clock PMS con Hotelgest?

Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
87
0
Probabilidad de recomendar
95%
0%
Facilidad de uso
4.8/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.8/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.7/5
0.0/5
Precio inicial From $600/mo Contact sales
Reseñas verificadas 328 0

¿Cuáles son los pros y contras de Clock PMS vs Hotelgest?

Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and intuitive design, gestión de reservas y habitaciones, integración y automatización, mientras que los usuarios de Hotelgest destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Clock Clock Hotelgest
Pros
+ Ease of Use and Intuitive Design
+ Gestión de reservas y habitaciones
+ Integración y automatización
+ Formación e incorporación
Contras
Actualizaciones de funciones y usabilidad
Informes y análisis
Conectividad y sincronización

Clock vs Hotelgest: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Clock Clock Hotelgest
Pequeño (10-24 habitaciones) #11 117 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #7 157 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #17 9 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #11 5 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Clock Clock Hotelgest
Boutique #8 165 reseñas
Lujo #11 80 reseñas
Cadena / Marca #8 62 reseñas
Estancia prolongada #9 27 reseñas

Por región

Segmento Clock Clock Hotelgest
Norteamérica #17 30 reseñas
Europa #3 228 reseñas
Asia Pacífico #11 13 reseñas
Medio Oriente #17 2 reseñas

The Decision

Choosing a property management system (PMS) is a crucial decision for your hotel’s day-to-day operations and long-term growth. Both Clock PMS and Hotelgest aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in their approach and market presence. Clock PMS, with its extensive features and strong user feedback, is designed for hoteliers seeking an all-in-one, scalable solution. Hotelgest, meanwhile, appears to focus more on smaller properties or those prioritizing AI-driven insights, but lacks recent review activity. Does your hotel need a proven, comprehensive PMS or a lighter, AI-enabled alternative?

Is Clock PMS or Hotelgest Better for Hotels?

Clock PMS offers a feature-rich, cloud-based platform with integrations spanning reservations, payments, channel management, revenue optimization, and more. In contrast, Hotelgest provides a cloud solution with AI-driven summaries and recommendations but lacks the extensive feature set and verified integrations seen in Clock. While Clock’s platform is tested across 52 countries and has over 250 recent reviews, Hotelgest’s market presence and recent user feedback are nonexistent.

Clock’s strong review count (251 reviews in the last 6 months, with a 4.8/5 rating and 95% likelihood to recommend) indicates high customer satisfaction and recent validation. Hotelgest, with no recent reviews or verified users, leaves its current performance and reliability unverified. Given this, Clock PMS’s proven track record makes it the more reliable choice for hotels aiming to optimize operations.

Clock PMS vs Hotelgest: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, scalable system that covers reservations, billing, channel management, guest engagement, and revenue management, Clock PMS is the clear winner, especially considering its proven track record and recent reviews. It suits mid-sized to large hotels or properties seeking automation and integrations that streamline daily tasks.

If your hotel primarily seeks basic management features with AI-driven insights and recommendations, and your focus is on smaller or independent properties, Hotelgest might seem appealing. However, the lack of recent reviews and verified user feedback makes it difficult to assess its effectiveness or support quality. For most hotels, Clock’s extensive feature set and proven performance outweigh the potential benefits of Hotelgest’s AI capabilities.

Is Clock PMS or Hotelgest Easier to Use?

Clock PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5, with many users praising its intuitive interface, quick staff onboarding, and straightforward navigation. Its onboarding score of 4.71/5 indicates a smooth setup process, and reviews mention the platform’s simplicity in daily operations.

Hotelgest, with no recent reviews or detailed feedback, provides no data to evaluate its user interface or onboarding experience. Without concrete ratings or feedback, it’s impossible to determine if Hotelgest is easier to adopt. Given Clock’s clear user experience advantages and recent validation, edge: Clock PMS.

Which Has Better Features: Clock PMS or Hotelgest?

Clock PMS offers 58 unique features, including payment processing, booking engine, channel management, revenue management, digital check-in, guest messaging, and advanced reporting tools. Its extensive integrations—over 111 verified partners—further extend its capabilities. In contrast, Hotelgest provides AI-driven guest sentiment summaries and recommendations but lacks the detailed feature depth and integrations available in Clock.

Clock’s broader feature set supports a wide range of hotel operations, from housekeeping to revenue management, with no locked features or hidden costs. Hotelgest’s limited feature count and lack of evidence for robust integration or customization mean it’s less suited for hotels needing a comprehensive system. Edge: Clock PMS.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Hotelgest?

Clock PMS scores 4.75/5 in customer support, with reviews highlighting its quick response times, helpful staff, and proactive service. Users frequently mention that support is easily accessible and effective, especially during onboarding and troubleshooting.

Hotelgest lacks recent reviews or verified customer support ratings, providing no concrete evidence of service quality or responsiveness. Without recent feedback, it’s impossible to assess whether Hotelgest offers comparable support. Based on available data, edge: Clock PMS.

Which Has More Integrations: Clock PMS or Hotelgest?

Clock PMS boasts 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, and RevControl, covering a wide range of hotel tech needs. It offers no connection fees on integrations, making it flexible and cost-effective.

Hotelgest provides no publicly verified integrations or partner count, raising questions about its connectivity and scalability. Without verified integrations, it’s less suitable for hotels relying on a seamless tech ecosystem. Edge: Clock PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or Hotelgest?

Clock PMS’s recent reviews (251 in the last 6 months) give it a 4.8/5 overall rating, with a 95% likelihood to recommend. Independent and boutique hotels, especially in Europe and the Americas, praise its operational efficiency and responsiveness.

Hotelgest, with no recent reviews or verified user feedback, offers no data on user satisfaction or property segment ratings. The absence of recent reviews diminishes confidence in its performance. Clearly, clock PMS is the more trusted choice, with verified, high ratings. Edge: Clock PMS.

How Much Do Clock PMS and Hotelgest Cost?

Clock PMS charges a base price of $600 per month, with no hidden fees, freemium options, or implementation costs. Pricing details for Hotelgest are unavailable, and it appears to lack transparent pricing on its website.

Given Clock’s clear and straightforward pricing, hotels can budget accordingly. Without transparent pricing from Hotelgest, evaluating value becomes difficult. Edge: Clock PMS.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

  • Hotels that need a full-featured PMS covering reservations, billing, channel management, revenue optimization, and guest engagement.
  • Properties aiming for seamless integrations with existing systems.
  • Hotels looking for automation tools like online check-in, digital registration, and guest messaging.
  • Hotels operating in multiple regions or with complex management needs.
  • Hotels that want a proven, well-supported system with recent reviews and high user satisfaction.

Not ideal if your hotel is small or only needs basic management features. Also, if your hotel has very limited digital infrastructure or prefers niche, specialized solutions, Clock might be more than you need.

What Type of Hotel Should Use Hotelgest?

  • Small hotels or boutique properties seeking AI-driven guest insights.
  • Hotels prioritizing data-driven recommendations to upsell or improve service.
  • Hotels with limited management needs or budget constraints.
  • Properties looking for a simplified, cloud-based management system.

Not ideal if your hotel requires extensive integrations, advanced revenue management, or detailed operational features. Also, Hotelgest may not be suitable if recent verified customer support and reviews are critical to your decision.

Clock PMS vs Hotelgest: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS is a comprehensive, validated platform with a proven track record of delivering high satisfaction and operational improvements. Its extensive features, integrations, and recent reviews confirm its ability to support hotels of various sizes, especially those seeking automation and scalability.

Hotelgest offers AI-driven features that may benefit smaller properties or niche markets, but the absence of recent reviews and verified integration data makes its reliability uncertain. If your hotel requires a trustworthy, all-in-one PMS with proven performance, Clock PMS is the better choice.

For hotels seeking a robust system with broad functionality, Clock’s high ratings and active customer base make it the definitive option. Conversely, if AI insights and simplicity are your priorities—and you’re willing to accept the lack of recent validation—Hotelgest could be considered, albeit with caution.

In conclusion, given its recent reviews, extensive feature set, and verified performance, Clock PMS strongly outperforms Hotelgest and is the recommended choice for most hotels ready to upgrade their property management operations.

¿Cuánto cuestan Clock PMS y Hotelgest?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Clock Clock Hotelgest
Starting Price From $600/mo

¿Qué funcionalidades tiene Clock PMS que Hotelgest no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Clock PMS y Hotelgest comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Clock Clock Hotelgest
CRS integrado
Epopeya
Gerente de Canal
Motor de reservas
Módulo de gestión de ingresos
Procesando pago

Mostrando las principales diferencias. 46 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Clock vs Hotelgest por objetivo de negocio

Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Clock Events Hotels WICC Grande
+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.
+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock
+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar
Deveny van Laar
Sales & Reserveringen
Hotelgest

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Clock Elegancia Hotels Paris Mediano
+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.
+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.
+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo
Matthieu Abbo
Directeur - Hôtellerie
Hotelgest

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
Clock Hotel Mitland Pequeño
+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.
+ Shorter check-in and service response times
+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Hotelgest

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Clock vs Hotelgest: Conclusión final

Clock
Clock
4.8/5 de 328 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Ease of Use and Intuitive Design 100% positivo

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

Gestión de reservas y habitaciones 100% positivo

Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diver... Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diversos aspectos operativos, como reservas, gestión de habitaciones y comunicación con los huéspedes, en una única plataforma ahorra tiempo y reduce errores.

Integración y automatización 82% positivo

Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ah... Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ahorrando tiempo en tareas repetitivas y mejorando las operaciones diarias.

Donde los hoteleros objetan

Actualizaciones de funciones y usabilidad 57% negativo

Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces inte... Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces interrumpen la experiencia del usuario. Se solicitan procesos de transición más fluidos para facilitar estas actualizaciones.

Informes y análisis 83% negativo

Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan... Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan los datos, lo que podría optimizar la gestión de ingresos y la planificación estratégica.

Capacidades únicas

Procesando pago Motor de reservas Epopeya Gerente de Canal CRS integrado
4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 111 integraciones
Visitar sitio web
Hotelgest
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Facilidad de uso Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Soporte al cliente Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Relación calidad-precio Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Incorporación Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Preguntas frecuentes sobre Clock PMS vs Hotelgest

¿Puede Clock PMS reemplazar a Hotelgest?

Depende de tus requerimientos. Clock PMS y Hotelgest comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que Hotelgest ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Clock PMS o Hotelgest un plan gratuito?

Clock PMS: No. Hotelgest: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Clock PMS y Hotelgest?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 87 y Hotelgest tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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