Clock PMS vs. Mews PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 1, 2026  ·  1,214 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 1,214 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Clock destaca en customer support and ROI — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers & Prepaid Experiences.

Mews destaca en cuanto a customization and flexibility — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest Communication (SMS Messaging).

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Clock PMS con Mews PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 1,214 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
84
100
Probabilidad de recomendar
95%
93%
Facilidad de uso
4.8/5
4.7/5
Soporte al cliente
4.8/5
4.3/5
Relación calidad-precio
4.7/5
4.4/5
Precio inicial From $600/mo From $900/mo
Reseñas verificadas 328 886

¿Cuáles son los pros y contras de Clock PMS vs Mews PMS?

Tras analizar 1,214 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su riqueza de características, eficiencia operativa, soporte receptivo y actualizaciones periódicas, mientras que los usuarios de Mews destacan customization and flexibility, automation and efficiency, experiencia de incorporación y soporte. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Clock Clock Mews Mews
Pros
+ Riqueza de características
+ Customization and Flexibility
+ Eficiencia operativa
+ Automation and Efficiency
+ Soporte receptivo y actualizaciones periódicas
+ Experiencia de incorporación y soporte
+ Facilidad de uso para la formación
+ Reservation and Front Desk Automation
Contras
Mensajes de error
Complejidad de facturación y limitaciones de los informes
Función de informes
Gestión de ingresos
Precios y tarifas

Clock vs Mews: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Clock Clock Mews Mews
Pequeño (10-24 habitaciones) #11 117 reseñas #3 329 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #7 157 reseñas #1 397 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #17 9 reseñas #3 45 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #11 5 reseñas #3 49 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Clock Clock Mews Mews
Boutique #8 165 reseñas #1 483 reseñas
Lujo #11 80 reseñas #5 220 reseñas
Cadena / Marca #8 62 reseñas #2 170 reseñas
Estancia prolongada #9 27 reseñas #1 130 reseñas

Por región

Segmento Clock Clock Mews Mews
Norteamérica #17 30 reseñas #8 106 reseñas
Europa #3 228 reseñas #1 660 reseñas
Asia Pacífico #11 13 reseñas #10 17 reseñas
Medio Oriente #17 2 reseñas #28 8 reseñas

¿Cuánto cuestan Clock PMS y Mews PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Clock Clock Mews Mews
Starting Price From $600/mo From $900/mo

¿Qué funcionalidades tiene Clock PMS que Mews PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Clock PMS y Mews PMS comparten 57 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Clock Clock Mews Mews
CRM invitado
Cheques regalo y experiencias prepagadas
Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Resultados reales: Clock vs Mews por objetivo de negocio

Analizamos 14 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Clock Events Hotels WICC Grande
+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.
+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock
+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar
Deveny van Laar
Sales & Reserveringen
Mews Episode Tbilisi Pequeño
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Aumentar la eficiencia operativa
Clock Elegancia Hotels Paris Mediano
+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.
+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.
+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo
Matthieu Abbo
Directeur - Hôtellerie
Mews Aplend Apartments Mediano
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Mejorar la experiencia del huésped
Clock Hotel Mitland Pequeño
+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.
+ Shorter check-in and service response times
+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Mews Leven Manchester Pequeño
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Clock vs Mews: Conclusión final

Clock
Clock
4.8/5 de 328 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Riqueza de características 75% positivo

Clock PMS+ ofrece una amplia gama de funciones beneficiosas para la gestión de operaciones y eventos hoteleros. Sin embargo, algunos usuarios consider... Clock PMS+ ofrece una amplia gama de funciones beneficiosas para la gestión de operaciones y eventos hoteleros. Sin embargo, algunos usuarios consideran abrumadora la cantidad de funciones y sugieren una mejor organización.

Eficiencia operativa 75% positivo

El software mejora significativamente la eficiencia operativa al ahorrar tiempo y agilizar la comunicación y la coordinación entre departamentos, lo q... El software mejora significativamente la eficiencia operativa al ahorrar tiempo y agilizar la comunicación y la coordinación entre departamentos, lo que contribuye a una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.

Soporte receptivo y actualizaciones periódicas 100% positivo

Los usuarios valoran el servicio de soporte receptivo y las actualizaciones periódicas que introducen nuevas características y mejoras, lo que garanti... Los usuarios valoran el servicio de soporte receptivo y las actualizaciones periódicas que introducen nuevas características y mejoras, lo que garantiza la confiabilidad del sistema y su relevancia para las necesidades de los usuarios.

Donde los hoteleros objetan

Mensajes de error 100% negativo

Los usuarios ocasionalmente encuentran mensajes de error que se muestran en el código, lo que dificulta la resolución rápida de problemas. La navegaci... Los usuarios ocasionalmente encuentran mensajes de error que se muestran en el código, lo que dificulta la resolución rápida de problemas. La navegación directa desde el mensaje de error hasta el problema mejoraría la experiencia del usuario.

Función de informes 100% negativo

Si bien es completa, la función de informes puede ser lenta, lo que limita su eficacia actual. Los usuarios sugieren que una optimización podría desbl... Si bien es completa, la función de informes puede ser lenta, lo que limita su eficacia actual. Los usuarios sugieren que una optimización podría desbloquear funciones más potentes.

Mejor posicionado en

África #9 vs #24
Medio Oriente #17 vs #28

Capacidades únicas

Cheques regalo y experiencias prepagadas
4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 111 integraciones
Visitar sitio web
Mews
Mews
4.7/5 de 886 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customization and Flexibility 71% positivo

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positivo

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Experiencia de incorporación y soporte 77% positivo

La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con... La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con la eficiencia de la configuración inicial. La capacidad de respuesta del equipo de soporte ha mejorado con el tiempo, lo que ha mejorado la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad de facturación y limitaciones de los informes 81% negativo

Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar... Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar estas áreas podría brindar mayor información y flexibilidad a los usuarios que gestionan sus operaciones financieras.

Gestión de ingresos 40% negativo

Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en... Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en herramientas de precios dinámicos y análisis avanzados, especialmente en operaciones de múltiples propiedades.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #3 vs #17
Mediano (25-74 habitaciones) #1 vs #7
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 vs #11
Extra grande (200+ habitaciones) #3 vs #11

Capacidades únicas

CRM invitado Comunicación con invitados (mensajería SMS)
4.7/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 336 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Soporte al cliente Clock 4.8 vs 4.3 (+0.5)
Relación calidad-precio Clock 4.7 vs 4.4 (+0.3)
Incorporación Clock 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Preguntas frecuentes sobre Clock PMS vs Mews PMS

¿Puede Clock PMS reemplazar a Mews PMS?

Depende de tus requerimientos. Clock PMS y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 336. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Clock PMS o Mews PMS un plan gratuito?

Clock PMS: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Clock PMS y Mews PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 84 y Mews tiene 100. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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