The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
iPro Software destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 328 | 0 |
Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and intuitive design, gestión de reservas y habitaciones, integración y automatización, mientras que los usuarios de iPro Software destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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iPro Software |
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| Pros | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestión de reservas y habitaciones
▾
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Integración y automatización
▾
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+
Formación e incorporación
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| Contras | |
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Actualizaciones de funciones y usabilidad
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Informes y análisis
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Conectividad y sincronización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 117 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 157 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #17 9 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #11 80 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #8 62 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #9 27 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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iPro Software |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 228 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #11 13 reseñas | — |
| Medio Oriente | #17 2 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel’s operations and enhancing guest experiences. Both Clock PMS and iPro Software aim to serve different segments and needs, but the data clearly favors Clock due to its extensive review base and recent customer feedback. Clock offers a comprehensive, cloud-based solution with proven reliability and a broad feature set, while iPro Software remains less visible and lacks recent reviews or measurable user satisfaction.
If your goal is to find a robust PMS that’s trusted by numerous hotels worldwide, Clock’s higher review count and recent positive feedback make it the more trustworthy option. Are you ready to explore which product fits your hotel best?
Both products address core hotel management needs—reservations, rates, invoicing, and guest communication—but they diverge sharply in their market presence and feature scope. Clock PMS, with over 250 reviews and a 4.8/5 overall rating, has established itself as a leader in the hotel management space, especially given its recent reviews from active users.
In contrast, iPro Software has no recent reviews or visible customer feedback, making it difficult to gauge customer satisfaction or ongoing support quality. The lack of recent review data suggests that Clock PMS is more current and trusted by hoteliers. So, which product will better meet your hotel’s operational needs?
If your hotel needs a full-featured, flexible PMS capable of handling reservations, rates, invoicing, and guest messaging across multiple properties or segments, go with Clock PMS. Its extensive feature set—including booking engine, channel management, revenue management, and guest CRM—caters to hotels seeking operational depth.
However, if your hotel is a small tour operator or travel business aiming for basic booking management and CRM, and you’re comfortable with limited recent feedback, iPro Software might suffice. But given the absence of recent reviews and support data, Clock’s proven track record makes it the safer choice.
Clock PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5, backed by recent reviews praising its user-friendly interface and straightforward onboarding. Hoteliers highlight its quick staff training, intuitive navigation, and minimal errors during daily operations.
iPro Software, lacking current review data, provides no specific insights into usability or onboarding experience. Without recent validation from users, it’s impossible to confirm ease of use. Based on available information, Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers a rich suite of 58 unique features, including payment processing, a booking engine, channel management, revenue modules, guest profiles, housekeeping, and more—covering every aspect of hotel operations. Its features are designed to consolidate multiple functions into one platform, reducing reliance on third-party tools.
iPro Software provides no detailed feature list or recent updates, making it difficult to compare directly. Given Clock’s extensive feature count and ongoing development, it clearly leads in capability. Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a customer support rating of 4.75/5, with recent reviews praising its responsiveness and proactive assistance. Hoteliers mention prompt help with queries and regular system updates that improve usability.
iPro Software has no recent reviews or support ratings available, leaving questions about its responsiveness and user assistance unanswered. Without recent support feedback, Clock’s proven high support score gives it the edge. Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, and RevControl, covering booking channels, revenue management, and digital services. Its open API facilitates seamless third-party connections, simplifying multi-system operations.
iPro Software has no verified integrations or third-party partner data publicly available. For hotels relying on extensive integrations, Clock’s ecosystem offers a distinct advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s review score of 4.8/5 and recent feedback from 251 reviews confirm high user satisfaction across segments, especially in independent, boutique, and city-center hotels. Hotels frequently praise its operational efficiency and ease of use.
iPro Software lacks recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings. Given Clock’s detailed, positive feedback, it’s the clear favorite. Edge: Clock PMS.
Clock PMS costs $600/month with no hidden fees or additional charges, providing a transparent pricing structure. Its all-in-one platform offers substantial value for hotels seeking comprehensive management.
iPro Software’s pricing is not publicly available, which could pose challenges for budgeting and comparison. Without clear cost data, Clock presents a more predictable investment. Edge: Clock PMS.
Clock PMS is a comprehensive, well-reviewed solution trusted by hundreds of hotels worldwide, with recent feedback emphasizing its ease of use, extensive features, and support. Its broad integration ecosystem and proven performance make it suitable for a wide range of hotel types, especially those seeking to streamline operations and maximize revenue.
iPro Software, lacking recent reviews and detailed feature information, remains less certain as a solution for hotel management. It is more appropriate for small travel businesses or tour operators with minimal integration needs and basic booking requirements.
Ultimately, if your hotel values a mature, reviewed, and feature-rich PMS, Clock PMS clearly leads. For niche or small-scale operations with limited needs, iPro Software might suffice—but the absence of recent validation makes Clock the safer, more reliable choice.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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iPro Software | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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iPro Software |
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diver... Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diversos aspectos operativos, como reservas, gestión de habitaciones y comunicación con los huéspedes, en una única plataforma ahorra tiempo y reduce errores.
Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ah... Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ahorrando tiempo en tareas repetitivas y mejorando las operaciones diarias.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces inte... Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces interrumpen la experiencia del usuario. Se solicitan procesos de transición más fluidos para facilitar estas actualizaciones.
Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan... Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan los datos, lo que podría optimizar la gestión de ingresos y la planificación estratégica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock PMS y iPro Software comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que iPro Software ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock PMS: No. iPro Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 87 y iPro Software tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.