The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
ManCloud destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $700/mo |
| Reseñas verificadas | 328 | 0 |
Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and intuitive design, gestión de reservas y habitaciones, integración y automatización, mientras que los usuarios de ManCloud destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestión de reservas y habitaciones
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Integración y automatización
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Formación e incorporación
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| Contras | |
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Actualizaciones de funciones y usabilidad
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Informes y análisis
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Conectividad y sincronización
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 117 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 157 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #17 9 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #11 80 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #8 62 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #9 27 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 228 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #11 13 reseñas | — |
| Medio Oriente | #17 2 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on several factors: your operational complexity, integration needs, budget, and support expectations. Both Clock PMS and Lobbi Hotel Software aim to streamline hotel management, but they serve different segments and offer distinct capabilities. Your choice ultimately depends on your hotel’s size, sophistication, and specific needs. Are you looking for a comprehensive, feature-rich solution with proven support, or a simpler system tailored for smaller hotels?
Clock PMS dominates the market with more recent reviews, higher ratings, and a broader feature set. Lobbi Hotel Software lacks recent reviews and has a limited user base, making its support and development less transparent. Does your hotel need a proven, scalable platform or a lightweight alternative?
Clock PMS offers a broad suite of features designed for hotels seeking to automate and centralize operations—from reservations, rates, invoicing, and front desk management to guest messaging, channel management, and revenue optimization. Lobbi Hotel Software, however, emphasizes simplicity, primarily targeting smaller hotels and properties that want straightforward booking management and guest communication.
While Clock PMS boasts over 250 reviews with recent feedback and a high overall rating of 4.8/5, Lobbi Hotel Software has no publicly available reviews or ratings, making it difficult to assess its effectiveness or user satisfaction. Are you comfortable adopting a system with a well-documented track record, or are you exploring a less proven platform?
If your hotel requires extensive automation, multi-channel distribution, and integrated revenue management, Clock PMS is the more reliable choice. Conversely, if your property is small with minimal operational complexity, Lobbi might seem appealing—but the lack of recent feedback makes this risky.
Do you need a flexible, scalable PMS with ongoing support, or a simple booking tool with limited integrations?
If your hotel needs a full-featured, enterprise-ready PMS capable of supporting complex operations and growth, go with Clock PMS. It is ideal for properties that want a centralized platform combining reservations, channel management, guest engagement, and revenue tools—all in one place.
If, however, your hotel prioritizes ease of use, minimal features, and straightforward booking management for small-scale operations, Lobbi could be a candidate—though the absence of recent reviews and customer feedback means you might be taking a risk on support and future updates.
For hotels seeking confidence through proven excellence and extensive integrations, Clock PMS’s large user base and ongoing positive reviews make it the clear choice.
Are you prioritizing scalability and feature depth, or simplicity and quick onboarding?
Clock PMS scores 4.78/5 for ease of use, with many reviews highlighting its user-friendly interface, intuitive workflows, and simple onboarding process. Hoteliers report that new staff can learn the system quickly, and daily operations run smoothly, especially in busy periods. Support is rated 4.75/5, with users praising Clock’s responsiveness and proactive assistance.
Lobbi Hotel Software, with no available recent reviews, cannot be reliably evaluated on usability. Its minimal feature set suggests it might be easier superficially, but without user feedback, it’s impossible to confirm how intuitive or supportive the platform truly is.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers over 43 unique features that Lobbi does not, including a booking engine, channel manager, revenue management, integrated CRS, guest profiles, multi-currency and multilingual support, digital registration, integrated payment terminals, guest messaging, and a host of operational tools. Its extensive feature set is designed to consolidate all hotel functions into a single platform.
Lobbi Hotel Software’s feature list appears limited to basic booking and guest communication functionalities, with no publicly available detailed feature count. Without this, it’s clear that Clock’s offering is significantly more comprehensive.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS benefits from a support rating of 4.75/5 based on recent reviews, with hoteliers emphasizing the responsiveness and helpfulness of their support team. Users mention that support is readily accessible and proactive, assisting with onboarding and troubleshooting.
Lobbi Hotel Software has no recent reviews or ratings, leaving its customer support quality uncertain. The lack of feedback makes it difficult to assess whether Lobbi provides timely, helpful assistance.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major solutions like SiteMinder, Hoteliers.com, and RoomPriceGenie, with seven shared integrations. Its extensive list supports a diverse range of operational needs, from revenue control to channel management.
Lobbi Hotel Software connects with only 10 verified partners, including Cloudbeds and Oaky, but offers fewer options overall. Its limited integration ecosystem may restrict scalability and connectivity with other systems.
Edge: Clock PMS.
Based on recent reviews, Clock PMS’s 4.8/5 rating from 251 reviews demonstrates strong satisfaction, especially among boutique, city center, and independent hotels. Reviewers commend its comprehensive features, ease of use, and support.
Lobbi Hotel Software has no recent reviews, so its user satisfaction level remains unknown. The lack of feedback prevents any meaningful comparison, but the absence of recent ratings suggests less market validation.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat rate of $600 per month, with no hidden fees, implementation costs, or trial options. Its transparent pricing and extensive features provide clear ROI for hotels ready to invest.
Lobbi Hotel Software costs $700 per month, with no mention of trial periods or additional fees. Without further details, the slightly higher price might be justified by its simplicity—though its limited feature set raises questions about value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS is a comprehensive, reliable platform used by a diverse range of hotels worldwide. Its extensive feature set, proven support, and recent positive reviews make it suitable for hotels seeking operational control and growth.
Lobbi Hotel Software offers a simple alternative, likely best suited for small properties that do not need advanced automation or integrations. Its lack of recent reviews and limited features suggest it is less tested and less capable of supporting complex hotel operations.
If your hotel values proven performance, extensive features, and reliable support, Clock PMS is the clear choice. Conversely, if your needs are minimal and simplicity is paramount, Lobbi might suffice—though with less confidence.
In summary: For most hotels, especially those aiming to expand or optimize operations, Clock PMS stands out as the more dependable and feature-rich platform.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diver... Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diversos aspectos operativos, como reservas, gestión de habitaciones y comunicación con los huéspedes, en una única plataforma ahorra tiempo y reduce errores.
Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ah... Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ahorrando tiempo en tareas repetitivas y mejorando las operaciones diarias.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces inte... Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces interrumpen la experiencia del usuario. Se solicitan procesos de transición más fluidos para facilitar estas actualizaciones.
Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan... Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan los datos, lo que podría optimizar la gestión de ingresos y la planificación estratégica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock PMS y Lobbi Hotel Software comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que Lobbi Hotel Software ofrece 10. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock PMS: No. Lobbi Hotel Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 88 y ManCloud tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.