The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 1,441 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Cloudbeds destaca en cuanto a intuitiveness and ease of use — especialmente para propiedades brand (4.5/5) , con funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Noovy destaca en customer support and ROI , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest CRM.
Calificaciones comparadas basadas en 1,441 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $500/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 1,414 | 27 |
Tras analizar 1,441 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, conectividad del canal, funcionalidad todo en uno. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Intuitiveness and Ease of Use
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Facilidad de uso
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+
Automation and Efficiency
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+
Conectividad del canal
▾
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+
Reservations and Channel Management
▾
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+
Funcionalidad todo en uno
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Atención al cliente
▾
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| Contras | |
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−
Reservation Flexibility and Editing
▾
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−
Gestión de ingresos
▾
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−
Conversión de divisas y operaciones financieras
▾
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−
Problemas de traducción
▾
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−
Funcionalidad móvil
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #2 675 reseñas | #27 13 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 235 reseñas | #19 11 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 51 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #4 5 reseñas | #15 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 reseñas | #21 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #3 245 reseñas | #34 2 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 145 reseñas | #33 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #2 96 reseñas | #28 1 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 532 reseñas | — |
| Europa ▾ | #4 166 reseñas | #12 25 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #3 201 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #3 13 reseñas | #11 2 reseñas |
Choosing between Cloudbeds HMS and Noovy hinges on your hotel’s specific needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations, but Cloudbeds offers a more established, feature-rich platform with extensive integrations and a larger user base. Noovy, on the other hand, presents a simplified, cost-effective solution designed by hoteliers for hoteliers, emphasizing ease of use and automation. How do these differences impact your hotel's daily operations and long-term growth?
Cloudbeds and Noovy target different hotel profiles but share the mission to simplify management. Cloudbeds provides a broad, mature system with 90+ features and over 1,200 reviews, making it ideal for properties seeking an all-in-one, scalable solution. Noovy, with fewer integrations and a smaller review pool, caters to smaller hotels or hostels looking for a straightforward, budget-friendly platform. Do you need a comprehensive, customizable system or an easy-to-deploy, cost-efficient one?
If your hotel requires a highly integrated platform with extensive automation, reporting, and multi-property management, Cloudbeds is the clear choice. It suits medium to large properties or growing groups that prioritize robust features and global connectivity. Conversely, if your hotel is small, operations are straightforward, and budget is a primary concern, Noovy’s €5 per room per month pricing and user-friendly design make it more appealing. Are you aiming for a feature-rich enterprise solution or a simple, affordable management system?
Cloudbeds boasts a user rating of 4.58/5, with reviews praising its intuitive interface and fast onboarding, though some mention a learning curve for advanced features. Noovy edges slightly ahead at 4.62/5, with users emphasizing its straightforward setup, minimal training, and the comfort of support from former hoteliers. Small hotels and hostels might find Noovy’s interface more immediately accessible, while larger operations benefit from Cloudbeds’ scalable design. Edge: Noovy.
Cloudbeds offers 47 unique features, including PMS connectivity, revenue management, automated night audits, and detailed analytics, that Noovy does not provide. Noovy focuses on core functionalities like booking engine, channel management, and basic guest communication, with seven exclusive features such as native POS and guest CRM. For hotels needing advanced operational tools, Cloudbeds clearly leads; for those prioritizing simplicity, Noovy’s streamlined features may suffice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a support rating of 4.38/5, with reviews citing quick, responsive assistance and friendly onboarding, though some mention occasional response delays during peak times. Noovy outperforms here with a support rating of 4.71/5, and users describe its support as fast, friendly, and highly responsive, especially valuable given its smaller team size. If support quality is paramount, especially for complex setups, Noovy’s support slightly edges out. Edge: Noovy.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, revenue management, POS, and other systems, giving it extensive connectivity. Noovy has around 40 verified partners, with shared integrations like Booking.com and Expedia, but fewer external options overall. Larger hotels or those with complex operational needs will benefit more from Cloudbeds’ broad integrations. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds holds a higher overall rating of 4.62/5 from 1,219 reviews, with recent feedback in the last 6 months reaffirming its reliability and feature set. Noovy’s perfect 5/5 rating is based on only 21 reviews, many from satisfied users emphasizing simplicity and support. Given the larger, more recent review base, Cloudbeds’ rating is more representative of consistent performance for diverse hotel types. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $500 per month, with no free tier or trial available. Noovy’s pricing is a flat €5 per room per month, making it significantly more affordable, especially for small properties. Your decision may depend on budget constraints versus feature needs; larger hotels often find Cloudbeds’ value worth the higher cost.
Cloudbeds and Noovy serve different hotel segments, but Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger option for most hotels. Cloudbeds offers a broad, mature platform suited for properties aiming for growth, automation, and extensive connectivity, backed by consistent support and high ratings. Noovy excels for smaller properties or hostels needing a straightforward, budget-conscious system that’s quick to implement and easy to operate.
If your hotel needs a comprehensive management system capable of scaling with your ambitions, Cloudbeds is the clear choice. It delivers a more reliable, feature-rich experience, particularly for properties looking to optimize revenue and streamline complex operations.
However, if your focus is on simplicity, affordability, and rapid deployment, Noovy provides an effective, user-friendly alternative that’s well-supported and highly rated by its small but satisfied user community. For your hotel’s current size and operational complexity, consider which factors—scale or simplicity—are most critical in your decision-making process.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Cloudbeds HMS y Noovy comparten 43 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM de invitados | ||
| CRS integrado | ||
| Conectividad PMS | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| La gestión del inventario | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Panel de análisis | ||
| Plurilingüe | ||
| Punto de venta | ||
| Registro en tableta/quiosco |
Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
Donde los hoteleros objetan
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
Se han detectado problemas con la precisión de la conversión de divisas, especialmente en operaciones multimoneda. Los usuarios han señalado discrepan... Se han detectado problemas con la precisión de la conversión de divisas, especialmente en operaciones multimoneda. Los usuarios han señalado discrepancias que afectan a los procesos de conciliación. La mejora de la configuración para la conversión de divisas podría simplificar la gestión financiera.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado inclu... Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado incluso para aquellos con poca formación técnica.
La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina... La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina los costos del administrador de canales.
Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sol... Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sola plataforma, lo que reduce la necesidad de múltiples sistemas y disminuye los costos.
Donde los hoteleros objetan
Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son aprec... Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son apreciadas para ayudar a optimizar los ingresos del hotel.
Hay algunas menciones de problemas de traducción, particularmente en idiomas distintos del inglés, que causan inconvenientes menores.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Cloudbeds HMS y Noovy comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds HMS ofrece 189 socios de integración verificados, mientras que Noovy ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Cloudbeds HMS: No. Noovy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y Noovy tiene 64. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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