The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 243 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a customer service — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management and Guest App.
Noovy destaca en ROI , con funcionalidades exclusivas como Point of Sale and Rules Based Room Assignments.
Calificaciones comparadas basadas en 243 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $700/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 216 | 27 |
Tras analizar 243 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, conectividad del canal, funcionalidad todo en uno. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Customer Service
▾
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
|
+
Conectividad del canal
▾
|
|
+
Comunicación e integración
▾
|
+
Funcionalidad todo en uno
▾
|
|
+
Formación y documentación
▾
|
+
Atención al cliente
▾
|
| Contras | |
|
−
Limitaciones del soporte por chat
▾
|
−
Gestión de ingresos
▾
|
|
−
Gestión de reservas
▾
|
−
Problemas de traducción
▾
|
|
−
Gestión de grupos y automatización
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 54 reseñas | #27 13 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 14 reseñas | #19 11 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 0 reseñas | #15 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 reseñas | #21 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 35 reseñas | #34 2 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #10 19 reseñas | #33 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 12 reseñas | #28 1 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 152 reseñas | #12 25 reseñas |
| Asia Pacífico | #25 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #21 0 reseñas | #11 2 reseñas |
As a hotelier evaluating hotel management software, your goal is to choose a platform that simplifies operations, boosts revenue, and enhances guest experiences. eviivo Suite™ by eviivo addresses the needs of independent and small-scale properties, especially in the UK and Europe, while Noovy aims to serve modern hoteliers seeking an all-in-one, cost-effective solution. Both products meet core management needs but diverge in features, user experience, and market presence.
Given that eviivo has a significantly larger review base with recent feedback and a higher overall rating, it’s currently the more trusted choice for most hoteliers. But does it suit your specific property profile and operational priorities?
eviivo’s strength lies in its long-standing presence and extensive feature set tailored for independent accommodations like B&Bs, inns, and smaller hotels. It offers 54 shared and unique features, including guest feedback management, website development, and ancillary revenue tracking, which are absent in Noovy.
Noovy’s approach centers on simplicity and automation, integrating PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into one platform with a focus on user-friendliness. It offers fewer features overall—50 in total—but emphasizes ease of use and efficiency, especially for boutique and branded hotels.
The decision hinges on whether you prioritize a feature-rich platform with proven reliability or a streamlined system designed for rapid operation. Do you need extensive customization and integrations, or is simplicity and quick onboarding more critical?
If your hotel primarily needs a tried-and-true system with broad regional adoption, especially if you operate in the UK or Europe serving bed & breakfasts, inns, or independent properties, eviivo is the clear choice. Its reviews highlight its ease of use, excellent support, and proven ability to increase operational efficiency, demonstrated by a 191 review count and recent feedback.
Conversely, if your hotel is a modern boutique or branded property seeking an all-in-one solution that combines PMS, channel management, booking, and revenue management at a competitive price (€5 per room/month), Noovy might appeal. Its reviews—though fewer, with 21 total and recent feedback—emphasize ease, reliability, and a positive support experience.
In short, choose eviivo if your focus is on reliability, extensive features, and a mature platform; opt for Noovy if you prefer a sleek, cost-effective, integrated system with quick onboarding.
eviivo scores a solid 4.48/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface for booking, billing, and reporting. The onboarding process is generally smooth, reflected in a 4.38/5 rating, though some users note the interface could be more modern, and support chat can sometimes be inconsistent.
Noovy edges slightly ahead with a 4.62/5 rating, with users finding it remarkably user-friendly, fast, and straightforward, especially for small teams. Support is highly rated at 4.71/5, and users emphasize that the platform's simplicity reduces training time and operational complexity.
Edge: Noovy.
eviivo offers 54 features, including guest feedback management, website building, shift planning, employee messaging, and gift vouchers—many of which are absent in Noovy. Its unique features support diverse operational needs, especially for independent hotels aiming to grow direct bookings and manage guest relations.
Noovy, with 50 features, consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single platform, with standout features like rules-based room assignments, GDPR compliance, and integrated ID scanners. It simplifies operations by reducing the need for multiple systems.
While eviivo boasts more features overall, Noovy's core strength is its integration of essential tools into an easy-to-use interface. For comprehensive operations, eviivo has the edge.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.57/5, with reviewers citing professionalism, quick problem resolution, and thorough training. However, some mention occasional chat support delays and room for improvement in communication.
Noovy has a slightly higher support rating of 4.71/5, with users describing support as friendly, fast, and very helpful. Given the limited number of reviews, support quality appears consistently high, and users appreciate the responsiveness.
Edge: Noovy.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, channel managers, and revenue tools such as TripAdvisor, PriceLabs, and D-Edge. Shared integrations include Stripe and GuestRevu, but eviivo’s partner network is slightly smaller.
Noovy offers 40 verified integrations, including prominent OTA and PMS partners like Shiji Group, Revinate, and HotelTime. Its broader partner network provides more options for connecting your hotel to third-party tools.
Given the larger number of verified partners, edge: Noovy.
eviivo’s reviews span various segments, with only 4% rating it highly for luxury properties and 41% for bed & breakfasts. Recent reviews highlight operational ease but also mention interface limitations and support issues.
Noovy has a higher overall rating—5/5—based on 21 reviews, predominantly from boutique and city hotels. Users in recent feedback praise its user-friendliness and responsiveness.
Edge: Noovy.
eviivo charges a base price of $700/month, with no free tier or trial info publicly available. Its pricing is typical for feature-rich platforms but may be a barrier for smaller properties.
Noovy offers a more affordable €5 per room per month, with no upfront implementation or trial fees, making it attractive for small, budget-conscious hotels.
If budget is a major concern, edge: Noovy.
Not ideal if you require an ultra-modern interface or are in regions where Noovy's presence is stronger.
Not ideal if you need a deeply regionalized platform or extensive customization options.
eviivo is a mature, feature-rich platform trusted by many independent properties, especially in Europe, with a robust support network and extensive integrations. Its larger review base and recent feedback make it the more reliable choice for hotels seeking proven stability and depth.
Noovy excels in simplicity, fast onboarding, and affordability, appealing to boutique hotels and modern hoteliers who want an all-in-one system that’s easy to operate. Its higher user satisfaction ratings and broader integrations make it a compelling choice for smaller, digitally-savvy properties.
If your hotel values reliability, regional support, and a broad feature set, go with eviivo. For a modern, budget-friendly, and streamlined management experience, Noovy is the better pick.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Noovy comparten 46 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Aplicación para invitados | ||
| Asignación de salas según reglas | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Escáner de identificación y pasaporte integrado | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Planificación de turnos | ||
| Punto de venta | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.
Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado inclu... Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado incluso para aquellos con poca formación técnica.
La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina... La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina los costos del administrador de canales.
Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sol... Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sola plataforma, lo que reduce la necesidad de múltiples sistemas y disminuye los costos.
Donde los hoteleros objetan
Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son aprec... Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son apreciadas para ayudar a optimizar los ingresos del hotel.
Hay algunas menciones de problemas de traducción, particularmente en idiomas distintos del inglés, que causan inconvenientes menores.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Noovy comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Noovy ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ HMS: No. Noovy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Noovy tiene 64. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos