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Cloudbeds Channel Manager vs. Exely Channel Manager:
¿Cuál es el adecuado para usted?
Resumen
Analizamos 1.648 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Cloudbeds destaca en gestión de calendario y reservas — especialmente para alojamientos tipo albergue (4,8/5), con funciones exclusivas como Gestión centralizada de usuarios y roles y Canales ilimitados (sin costo adicional).
Exely destaca en Facilidad de uso y Soporte al cliente — especialmente para alojamientos tipo bed & breakfast (0,0/5).
¿Cómo se compara Cloudbeds Channel Manager con Exely Channel Manager?
Calificaciones comparadas basadas en 1.648 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $200/mes | Desde $100/mes |
| Reseñas verificadas | 1.406 | 242 |
¿Cuáles son los pros y contras de Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager?
Tras analizar 1.648 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su gestión de calendario y reservas, sincronización entre channel manager y ota, informes y análisis, mientras que los usuarios de Exely destacan facilidad de uso y operaciones diarias, gestión de canales y distribución multicanal ota, calidad y rapidez en el soporte. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Cloudbeds
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Exely
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|---|---|
| Pros | |
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+
Gestión de calendario y reservas
▾
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+
Facilidad de uso y operaciones diarias
▾
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+
Sincronización entre channel manager y OTA
▾
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+
Gestión de canales y distribución multicanal OTA
▾
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+
Informes y análisis
▾
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+
Calidad y rapidez en el soporte
▾
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+
Ecosistema PMS todo en uno
▾
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+
Reservas directas y conversión en el sitio web
▾
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| Contras | |
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−
Experiencia de soporte y onboarding
▾
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−
Profundidad en informes y análisis
▾
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−
Limitaciones de la app móvil
▾
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−
Problemas de interfaz, navegación y velocidad
▾
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−
Integraciones de PMS y de terceros
▾
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Cloudbeds vs Exely: Rankings por segmento hotelero
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #2 675 reseñas | #7 78 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #5 179 reseñas | #6 90 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 48 reseñas | #3 51 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 4 reseñas | #6 9 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
Cloudbeds
|
Exely
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 reseñas | #6 79 reseñas |
| Lujo ▾ | #4 230 reseñas | #9 52 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #4 117 reseñas | #6 39 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #2 99 reseñas | #9 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
Cloudbeds
|
Exely
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 441 reseñas | #14 3 reseñas |
| Europa ▾ | #4 188 reseñas | #15 19 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #4 342 reseñas | #5 183 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #7 15 reseñas | #5 32 reseñas |
The Decision
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Is Cloudbeds or Exely Better for Hotels?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
Cloudbeds vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Is Cloudbeds or Exely Easier to Use?
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Exely Cost?
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels seeking an all-in-one platform with PMS, booking engine, and channel management.
- Properties with multiple locations or growing portfolios.
- Hotels that want advanced automation and detailed reporting.
- Teams that need flexible integrations with third-party systems.
- Hotels aiming for operational scalability and guest experience improvements.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Independent hotels or small chains focusing solely on distribution.
- Hotels that prefer a simple, fast rate update process.
- Properties that want to avoid complexity and minimize training.
- Hotels with existing systems and need a reliable, straightforward channel manager.
- Hotels looking to eliminate overbooking and manual errors across online channels.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Exely vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
¿Cuánto cuestan Cloudbeds Channel Manager y Exely Channel Manager?
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $200/mes | Desde $100/mes |
Comparación de funcionalidades: Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
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▾
Gestión de tarifas
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
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▾
Asignación de tipo de habitación
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|
| Auto-mapeo de canales | ||
|
▾
Automatización y sincronización
|
|
|
| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
|
▾
Administración y configuración
|
|
|
| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
|
▾
Análisis e informes
|
|
|
| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Canales ilimitados (sin costo adicional) |
Resultados reales: Cloudbeds vs Exely por objetivo de negocio
Analizamos 10 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Himmapana Villas
Mediano
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Savoy Westend Hotel
Grande
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Flor Parks
Pequeño
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence
Mediano
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
The Pad Silverthorne
Pequeño
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Exely
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Cloudbeds vs Exely: Conclusión final
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios mencionan repetidamente que el calendario de Cloudbeds facilita el trabajo diario con las reservas al mostrar el estado de las habitacion... Los usuarios mencionan repetidamente que el calendario de Cloudbeds facilita el trabajo diario con las reservas al mostrar el estado de las habitaciones, los cambios en las reservas y la ocupación en un solo lugar. Lo utilizan para mover huéspedes, bloquear habitaciones, hacer check-in/check-out y gestionar estancias de manera más eficiente, lo que reduce la fricción en recepción y el manejo manual.
El tema recurrente más destacado es centralizar la distribución en canales para que el inventory y las reservas se actualicen en las OTAs desde un sol... El tema recurrente más destacado es centralizar la distribución en canales para que el inventory y las reservas se actualicen en las OTAs desde un solo sistema. Los evaluadores indican que esto ahorra tiempo, reduce el cambio entre extranets y disminuye el riesgo de sobreventa y discrepancias en tarifas, aunque algunos mencionan retrasos o fallas ocasionales en la sincronización que pueden afectar las operaciones y los ingresos.
Los usuarios valoran disponer de múltiples informes para la revisión operativa y de ingresos, especialmente sobre ocupación, tendencias de ingresos, c... Los usuarios valoran disponer de múltiples informes para la revisión operativa y de ingresos, especialmente sobre ocupación, tendencias de ingresos, comparaciones de desempeño y visibilidad financiera diaria. Al mismo tiempo, muchos desean paneles más modernos, descargas más rápidas y mayor personalización, ya que los informes actuales pueden parecer lentos o demasiado similares a hojas de cálculo para un análisis más profundo.
Donde los hoteleros objetan
Muchos evaluadores mencionan el onboarding y el soporte como aspectos importantes para la adopción, algunos elogian el chat receptivo, los recursos de... Muchos evaluadores mencionan el onboarding y el soporte como aspectos importantes para la adopción, algunos elogian el chat receptivo, los recursos de capacitación y la configuración sin problemas. Otros reportan respuestas lentas, fricción con el chatbot y falta de soporte telefónico, especialmente cuando se requieren soluciones inmediatas para problemas urgentes en recepción o de sincronización.
La app móvil es un punto problemático frecuente: los evaluadores quieren crear reservas, gestionar habitaciones, abrir o cerrar inventario y recibir a... La app móvil es un punto problemático frecuente: los evaluadores quieren crear reservas, gestionar habitaciones, abrir o cerrar inventario y recibir alertas en tiempo real desde el celular. Muchos dicen que la app es principalmente útil para consultar información, pero aún no es lo suficientemente robusta para un trabajo operativo real en movilidad.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del tra... Los hoteles describen repetidamente a Exely como intuitivo, fácil de usar y práctico para las operaciones diarias. Se le atribuye la reducción del trabajo manual, la aceleración en la gestión de reservas y la facilidad para que el personal administre reservas, tarifas y disponibilidad.
Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gesti... Los revisores suelen describir a Exely como un gestor de canales potente para controlar múltiples canales OTA desde un solo lugar. Valoran poder gestionar la distribución de forma centralizada, agregar más canales con el tiempo y reducir la complejidad de iniciar sesión en cada OTA por separado.
El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles va... El soporte es uno de los aspectos más destacados de Exely, con reseñas que mencionan repetidamente asistencia rápida, útil y proactiva. Los hoteles valoran que el equipo ayuda con la configuración, resolución de problemas, optimización e incluso asesoramiento comercial, lo que reduce la fricción operativa.
Donde los hoteleros objetan
Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más cla... Una crítica recurrente es que los informes y análisis de Exely necesitan ser más detallados, flexibles y rápidos. Los revisores desean paneles más claros, mejores comparaciones de ingresos/canales, informes más personalizables y análisis más completos de tendencias de reservas para respaldar decisiones de ingresos y marketing.
Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la... Aunque muchos usuarios encuentran que Exely es fácil de usar, algunos señalan la navegación, la velocidad de carga de las páginas y la claridad de la interfaz como áreas de mejora. Las quejas más frecuentes son que ciertos flujos de trabajo requieren demasiados clics, algunas páginas cargan lentamente y las configuraciones avanzadas no siempre son intuitivas.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Preguntas frecuentes sobre Cloudbeds Channel Manager vs Exely Channel Manager
¿Puede Cloudbeds Channel Manager reemplazar a Exely Channel Manager?
Depende de sus requerimientos. Cloudbeds Channel Manager y Exely Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds Channel Manager ofrece 206 socios de integración verificados, mientras que Exely Channel Manager ofrece 10. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4,9/5 vs 4,6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
¿Ofrecen Cloudbeds Channel Manager o Exely Channel Manager un plan gratuito?
Cloudbeds Channel Manager: No. Exely Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Cloudbeds Channel Manager y Exely Channel Manager?
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 98 y Exely tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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