El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 520 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eviivo destaca en cuanto a soporte de calidad y incorporación — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) .
Exely destaca en ROI — especialmente en el segmento brand (0.0/5) .
Calificaciones comparadas basadas en 520 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Desde $100/mes |
| Reseñas verificadas | 286 | 234 |
Tras analizar 520 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su soporte de calidad y incorporación, facilidad de uso y eficiencia en los flujos de trabajo, gestión centralizada de reservas multicanal, mientras que los usuarios de Exely destacan interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias, soporte y capacidad de respuesta del equipo de exely, gestión de canales y sincronización ota en tiempo real. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte de calidad y incorporación
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Interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias
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Facilidad de uso y eficiencia en los flujos de trabajo
▾
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+
Soporte y capacidad de respuesta del equipo de Exely
▾
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Gestión centralizada de reservas multicanal
▾
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Gestión de canales y sincronización OTA en tiempo real
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Reservas directas y SEO
▾
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Incrementar las reservas directas y los ingresos del sitio web
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| Contras | |
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Limitaciones de la app móvil / acceso móvil
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Brechas en informes y análisis
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Integración con PMS y otros sistemas de terceros
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 66 reseñas | #15 26 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 21 reseñas | #9 51 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 5 reseñas | #14 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #14 2 reseñas | #7 5 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 reseñas | #15 29 reseñas |
| Lujo ▾ | #8 42 reseñas | #13 27 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #9 24 reseñas | #15 14 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #6 25 reseñas | #14 6 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #6 21 reseñas | #18 2 reseñas |
| Europa ▾ | #3 194 reseñas | #19 10 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #25 1 reseñas | #5 67 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #20 2 reseñas | #7 13 reseñas |
Both eviivo Suite™ CM and Exely Channel Manager aim to optimize your hotel’s distribution and booking processes, primarily by connecting your property to multiple OTAs and reducing manual management tasks. While eviivo’s platform is more comprehensive, including PMS features and extensive integrations, Exely emphasizes simplicity and speed with a focus on channel management. Your choice depends on whether you prioritize a broad management system or streamlined OTA connections.
Since eviivo has a larger review base and more recent reviews, it offers a more current and reliable picture of user satisfaction. Are you ready to find out which product better fits your hotel’s needs?
Both products solve the core problem of managing multiple OTA connections and preventing overbookings. eviivo excels with its multi-property management features, including PMS connectivity and yield rules, making it ideal for hotels and vacation rentals with complex operations. Exely, however, focuses on quick rate updates and real-time synchronization, better suited for small hotels or chains seeking minimal management fuss.
eviivo’s reviews emphasize its intuitive interface, support, and ability to handle large portfolios, whereas Exely is praised for its ease of use and efficiency in day-to-day rate updates. Do you need a full management solution or just a channel optimizer?
If your hotel needs a comprehensive system that handles reservations, guest management, and distribution from one platform, eviivo is the better choice. Its suite of features supports large portfolios and complex operations, making it suitable for vacation rentals, B&Bs, and multi-property hotels.
If your primary goal is to streamline online distribution, reduce manual rate updates, and avoid overbookings with minimal fuss, Exely is preferable. Its lower price point and straightforward interface make it ideal for independent hotels or small chains. For larger portfolios or those wanting broader management tools, eviivo is the clear winner.
eviivo’s user rating for ease of use is 4.65/5, and its onboarding experience is similarly rated, with many users praising its intuitive setup. Support reviews highlight helpful onboarding and friendly customer service, though some mention room for improvement in mobile functionality.
Exely outperforms here with a 4.95/5 ease of use rating and a slightly higher onboarding score at 4.86/5. Users find its interface simple and efficient for daily tasks, with a straightforward process for updating rates and availability.
Edge: Exely.
eviivo boasts 13 shared features plus 2 exclusive, such as PMS connectivity and yield rules, offering a broader set of tools for property management and revenue optimization. Its features enable multi-property oversight, centralized operations, and advanced rate management.
Exely provides essential channel management features, including real-time synchronization, automated reports, and multi-channel connections, but lacks the extensive management tools eviivo offers. If you need detailed revenue controls and property management, eviivo’s feature set is superior.
Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight support rated at 4.78/5, with comments praising friendly, responsive agents and effective onboarding, though some users desire more personalized assistance. Its onboarding process is well-rated (4.65/5), with many users noting helpful initial setup.
Exely scores slightly higher with a 4.95/5 customer support rating and an onboarding score of 4.86/5. Users describe support as quick, professional, and always helpful, with no major complaints or issues.
Edge: Exely.
eviivo offers 32 verified integration partners, including major OTAs, PMS, and payment providers, supporting a diverse range of property types and operational needs. Its extensive partner list facilitates complex multi-property management and customization.
Exely, with 8 verified partners, focuses on essential OTA integrations and automation but offers fewer options for extensive customization or third-party connections. If integration breadth is critical, eviivo has the edge.
Edge: eviivo.
eviivo, with 231 recent reviews, maintains a high satisfaction rate of 97% likelihood to recommend, especially among vacation rentals and bed & breakfast segments. Its newer reviews reinforce consistent positive experiences, particularly around ease of use and support.
Exely, rated by 102 users, has a slightly higher overall customer satisfaction score with 98% likelihood to recommend, but its reviews are more recent. It is particularly favored by small hotels and chains seeking quick, effective distribution tools.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base fee of $700 per month, with no freemium options, and emphasizes value for money given its extensive features and integrations. This higher price reflects its broader management capabilities.
Exely’s base price is only $100 per month, with no added implementation or monthly per-room fees, making it a more affordable option for smaller properties or those with limited budgets. Both are transparent, but eviivo’s higher cost aligns with its more comprehensive system.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo is a comprehensive management platform that combines channel management, PMS, and revenue tools, making it suitable for multi-property operators and growing businesses. Its broad feature set, integrations, and support network justify its higher price point, especially for larger portfolios.
Exely offers a streamlined, cost-effective channel management solution that excels in real-time synchronization and ease of use. It’s ideal for small hotels or chains prioritizing simplicity, rapid rate updates, and minimal management overhead.
Choose eviivo if you need a full management system capable of scaling and handling complex operations. Opt for Exely if your focus is on efficient, error-free OTA management with a quick learning curve.
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Desde $100/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Gestión de tarifas
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
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Asignación de tipo de habitación
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| Auto-mapeo de canales | ||
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Automatización y sincronización
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| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Análisis e informes
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| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Analizamos 10 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Eviivo por ser receptivo, paciente y servicial durante la configuración, activación y el uso diario. Al... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Eviivo por ser receptivo, paciente y servicial durante la configuración, activación y el uso diario. Al mismo tiempo, algunos usuarios reportan calidad inconsistente en el chat, tiempos de respuesta lentos, ayuda limitada fuera de horario o la necesidad de una capacitación más práctica y orientación más clara.
Los usuarios suelen describir la plataforma como sencilla, intuitiva y que ahorra tiempo, especialmente para gestionar reservas, calendarios y operaci... Los usuarios suelen describir la plataforma como sencilla, intuitiva y que ahorra tiempo, especialmente para gestionar reservas, calendarios y operaciones en el hotel en un solo lugar. Algunos también señalan que ciertos ajustes son complejos o no siempre intuitivos, por lo que el producto resulta más útil para equipos que buscan eficiencia pero que pueden necesitar capacitación para aprovecharla al máximo.
Los usuarios dicen que Eviivo integra las reservas de OTAs y canales directos en un solo lugar, facilitando la gestión de múltiples hoteles o agencias... Los usuarios dicen que Eviivo integra las reservas de OTAs y canales directos en un solo lugar, facilitando la gestión de múltiples hoteles o agencias desde un calendario único. Esta centralización ahorra tiempo, reduce trabajo manual y ofrece a los operadores una visión más clara de las reservas en toda su red de distribución.
Donde los hoteleros objetan
Mientras algunos usuarios valoran poder gestionar reservas de forma remota, otros consideran que la experiencia móvil es deficiente, engorrosa o poco... Mientras algunos usuarios valoran poder gestionar reservas de forma remota, otros consideran que la experiencia móvil es deficiente, engorrosa o poco confiable en comparación con el uso en computadora. Esto es importante para los hoteleros que necesitan operaciones verdaderamente móviles, y varias reseñas solicitan una app móvil más completa o un inicio de sesión y usabilidad móvil más fluido.
Mejor posicionado en
Lo que les encanta a los hoteleros
Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la... Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la gestión de reservas, actualizaciones de tarifas y tareas de distribución, ayudando a los equipos a trabajar más rápido con menos capacitación y errores.
Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valor... Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valoran las respuestas rápidas durante la configuración y las operaciones diarias, y varios mencionan que la orientación proactiva del equipo reduce fricciones y les ayuda a usar la plataforma de manera más eficiente.
Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce la... Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce las sobreventas y las actualizaciones manuales. Los hoteles valoran poder gestionar varios canales desde un solo lugar y mantener la distribución coherente en todas las plataformas.
Donde los hoteleros objetan
La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos,... La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos, con mejor visibilidad de ingresos, rendimiento de canales, tendencias de ocupación y comportamiento de huéspedes para respaldar decisiones más sólidas en la gestión de ingresos.
Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian... Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian la conectividad existente, otros reportan enlaces PMS faltantes o problemas de integración que generan trabajo manual, reservas duplicadas o flexibilidad limitada en los flujos de trabajo.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ CM y Exely Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ CM ofrece 35 socios de integración verificados, mientras que Exely Channel Manager ofrece 10. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
eviivo Suite™ CM: No. Exely Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 86 y Exely tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel