The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
CQR destaca .
Maestro PMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (3.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 58 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de CQR valoran más su , mientras que los usuarios de Maestro PMS destacan atención al cliente, flexibilidad en los informes, funciones personalizables. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| CQR |
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|---|---|
| Pros | |
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Atención al cliente
▾
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+
Flexibilidad en los informes
▾
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+
Funciones personalizables
▾
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+
Capacitación y documentación
▾
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| Contras | |
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−
Interfaz de usuario
▾
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−
Características de seguridad
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #41 7 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #18 35 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #12 11 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #10 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #25 26 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #20 31 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #38 5 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #38 2 reseñas |
Por región
| Segmento | CQR |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #12 53 reseñas |
Choosing a property management system (PMS) can determine your hotel's operational efficiency, guest experience, and profitability. CQR PMS by CQR and Maestro PMS by Maestro Northwind are two options in the market, but they serve very different needs and markets. Your decision hinges on whether you prioritize a more modern, feature-rich platform or a straightforward, scalable solution with extensive support.
CQR PMS offers a basic, no-frills approach with zero reviews and a lack of features, while Maestro PMS presents a comprehensive, customizable platform with over 50 modules and a strong track record. Do you want a system that’s proven with thousands of users or one that still needs more validation?
CQR PMS is a relatively unknown entity with no reviews or user feedback, making it difficult to gauge its effectiveness or customer satisfaction. Maestro PMS, by contrast, boasts over 50 reviews, a 4.36/5 overall rating, and a robust presence in North America and Europe, confirming its reliability.
While CQR claims to be a PMS solution, its lack of features, integrations, and market presence suggests it’s not yet suitable for hotels seeking proven, scalable software. Maestro, on the other hand, provides a full suite of modules, from front desk to revenue management, and is favored by a broad range of hotel types.
Are you comfortable implementing a product with no reviews, or do you prefer a platform backed by extensive user feedback and proven performance?
If your hotel needs a flexible, multi-module PMS capable of supporting complex operations, Maestro PMS is the clear choice. It’s ideal for independent hotels, resorts, and multi-property groups looking for a customizable experience with integrations like spa, CRM, and channel management.
CQR PMS might appeal to small hotels or startups with minimal needs, but with no reviews or detailed features, it’s risky. Choose Maestro if you want a trusted, scalable system, or consider CQR only if your requirements are extremely limited and you’re prepared for potential gaps.
Maestro PMS has a high ease-of-use rating at 4.04/5, with reviews praising its dashboard, mobile apps, and support channels. Users mention that some modules are cumbersome and navigation can be improved, but overall, onboarding is smooth with clear training resources.
CQR PMS scores a 0/5 in ease of use, with no user reviews or ratings available to assess its interface or onboarding process. Its lack of feedback suggests it’s untested or unrefined.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS offers over 50 features, including spa & wellness modules, channel management, booking engine, revenue management, and integrations with payment systems and guest apps. CQR PMS provides no verified features, which severely limits its functionality.
Maestro’s feature set supports complex hotel operations and enhances guest engagement, making it suitable for larger or multi-asset properties. CQR’s offered value remains unclear due to the absence of documented features.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS receives a 4.78/5 customer support rating, with reviews highlighting its 24/7 availability, quick response times, and helpful staff. Hotel users appreciate the ongoing support, especially during onboarding and troubleshooting.
CQR PMS has no reviews or support ratings available, making it impossible to evaluate its customer service quality. Given the importance of support in PMS selection, this gap is significant.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS connects with over 89 verified partners, including Criton, Zaplox, Volo, and Inntopia. These integrations cover guest communication, booking engines, channel management, and more, enabling a seamless property operation.
CQR PMS offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or scale as your hotel’s tech stack grows.
Edge: Maestro PMS.
Maestro PMS’s recent reviews indicate a high rating of 4.36/5, with 56 reviews mostly from resorts, boutique hotels, and independent properties. Hotel operators praise its comprehensive features, support, and customization.
CQR PMS has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. The lack of feedback suggests it’s unproven or not adopted by many hotels.
Edge: Maestro PMS.
CQR PMS does not list any pricing information or subscription models, leaving hotels in the dark about costs. Maestro PMS costs $900 upfront for the base system, with no additional monthly or implementation fees, but exact pricing may vary based on modules and property size.
Given the transparency and clarity of Maestro’s pricing, your team can better evaluate ROI and budget planning.
CQR might be suitable for hotels with very limited needs, but its lack of reviews and features makes it a risky investment.
Maestro’s extensive modules and support make it ideal for growing or complex properties aiming for operational efficiency and guest engagement.
The core difference is in scope and validation: Maestro PMS is a full-featured, well-rated platform with proven support and integrations, whereas CQR PMS lacks reviews and documented features. Maestro’s broad module offering supports diverse hotel operations, making it a safer, more scalable choice.
Choose Maestro if your hotel needs a trusted, comprehensive system capable of supporting growth and complexity. CQR might only be considered if your needs are extremely limited, and you’re willing to accept the risk of unproven software.
For most hotels, Maestro PMS’s extensive feature set, high customer ratings, and market presence make it the recommended choice.
Note: This comparison relies on current reviews, feature listings, and known market data. Hotels should perform their own due diligence before finalizing any vendor.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| CQR |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, CQR PMS y Maestro PMS (Northwind) comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | CQR |
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|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago |
Mostrando las principales diferencias. 46 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Maestro PMS ofrece una excelente atención al cliente, y muchos usuarios elogian la rápida y eficaz asistencia disponible a través de diversos canales.... Maestro PMS ofrece una excelente atención al cliente, y muchos usuarios elogian la rápida y eficaz asistencia disponible a través de diversos canales. Esta cultura de apoyo facilita la resolución de problemas con prontitud.
Los usuarios valoran la flexibilidad de Maestro PMS para generar informes personalizados, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos. Sin... Los usuarios valoran la flexibilidad de Maestro PMS para generar informes personalizados, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos. Sin embargo, algunos usuarios han señalado la necesidad de menús de ayuda más detallados y un acceso más sencillo a tipos específicos de informes.
La personalización es una ventaja clave, ya sea en informes, módulos para necesidades específicas de la propiedad o flexibilidad operativa. Maestro PM... La personalización es una ventaja clave, ya sea en informes, módulos para necesidades específicas de la propiedad o flexibilidad operativa. Maestro PMS permite una personalización significativa, lo que ayuda a satisfacer las necesidades únicas del negocio de forma eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el sistema ofrece una funcionalidad sólida, varios usuarios señalaron que la interfaz de usuario está un poco anticuada y podría beneficiarse... Si bien el sistema ofrece una funcionalidad sólida, varios usuarios señalaron que la interfaz de usuario está un poco anticuada y podría beneficiarse de una modernización para mejorar la experiencia del usuario, en particular para los nuevos miembros del personal.
La seguridad es una característica destacada, con opciones para soluciones locales y cumplimiento de normativas como el RGPD. Los usuarios también rec... La seguridad es una característica destacada, con opciones para soluciones locales y cumplimiento de normativas como el RGPD. Los usuarios también recomiendan mejoras como la autenticación de dos factores (2FA) y los proxies inversos para una mayor seguridad en línea.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. CQR PMS y Maestro PMS (Northwind) comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. CQR PMS ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Maestro PMS (Northwind) ofrece 89. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Maestro PMS (Northwind) lidera en facilidad de uso con 4.1/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
CQR PMS: No. Maestro PMS (Northwind): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. CQR tiene un HT Score de 0 y Maestro PMS tiene 70. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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