The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 226 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
dailypoint™ destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Module (comment cards/reviews) and Email Newsletters.
Hotelappz destaca , con funcionalidades exclusivas como Marketing Automation.
Calificaciones comparadas basadas en 226 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 224 | 2 |
Tras analizar 226 reseñas verificadas, los usuarios de dailypoint™ valoran más su servicios de soporte, automatización de campañas, motor de perfiles, mientras que los usuarios de Hotelappz destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Servicios de soporte
▾
|
|
|
+
Automatización de campañas
▾
|
|
|
+
Motor de perfiles
▾
|
|
|
+
Marketing por correo electrónico
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Complejidad de personalización
▾
|
|
|
−
Rendimiento del sistema
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #5 25 reseñas | #18 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 149 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 34 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 12 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #1 133 reseñas | #34 1 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #1 71 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #4 13 reseñas | #22 1 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica | #20 1 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 195 reseñas | #24 1 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #5 7 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #2 15 reseñas | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and HotelAppz hinges on your hotel’s unique needs for guest data management and marketing automation. Both aim to streamline guest relationships, but they differ significantly in scale, features, and market presence. dailypoint™ offers a comprehensive, enterprise-grade platform with extensive integrations and a proven track record, while HotelAppz provides a more straightforward, flexible CRM tailored for smaller teams. Which aligns better with your hotel’s growth plan and operational complexity?
Both products aim to enhance guest profiles and automate communication, but dailypoint™ boasts a richer feature set and a broader data integration scope. With 19 exclusive features like AI-driven segmentation, loyalty management, and GDPR compliance, dailypoint™ is designed for hotels seeking a holistic data platform. HotelAppz, with just two unique features—segmentation and automation—focuses on simplicity and ease of integration, making it ideal for hotels prioritizing straightforward marketing tools. Does your hotel need an all-in-one data powerhouse or a leaner CRM solution?
dailypoint™'s high review count (149) and recent feedback (last 6 months) give it a clearer picture of current performance, with 89% likelihood to recommend. HotelAppz, with only 2 reviews and no recent feedback, presents a less reliable data picture and may lack the ongoing development and support you require. Are you comfortable with a more established, data-heavy platform, or do you prefer a nimble, hotel-specific system?
If your hotel needs a centralized guest data system capable of integrating with over 200 systems, plus advanced segmentation, loyalty, and AI features, go with dailypoint™. Its broad capabilities and proven track record in luxury and resort markets make it suitable for hotels aiming for deep personalization and rich data insights.
If your team requires a cost-effective, easy-to-implement CRM with essential automation and segmentation, especially if you're a smaller hotel or vacation rental operator, HotelAppz is the better fit. Its open architecture and focus on core CRM functions serve teams seeking quick deployment without extensive customization.
In essence, choose dailypoint™ if your hotel is looking to scale, centralize vast data sources, and implement complex loyalty strategies. Opt for HotelAppz if simplicity, flexibility, and rapid setup outweigh the need for extensive features.
dailypoint™ scores a solid 4.15/5 for ease of use, with users praising its intuitive guest profiles and automation workflows. However, some reviewers mention a steeper learning curve due to its complex setup and extensive features, requiring dedicated onboarding and staff training.
In contrast, HotelAppz has a lower user rating of 3.5/5, with reviews citing its outdated interface and less intuitive navigation. Support and onboarding are also rated lower, with some users describing the platform as less user-friendly and slower to adopt.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 19 unique features, including AI-powered segmentation, guest feedback modules, loyalty segmentation, GDPR and CCPA compliance, transactional templates, and extensive data cleansing tools. These features support sophisticated guest profiling, targeted marketing, and compliance needs.
HotelAppz provides two core features: segmentation and automation, focusing on automating the guest journey and targeted messaging. While effective for basic automation, it lacks the advanced segmentation, AI, and compliance features that dailypoint™ offers.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ receives a high customer support rating of 4.51/5, with reviews highlighting quick, accessible support and proactive system updates. Customers appreciate their responsiveness and the flexibility in system development, even if some mention the support costs.
HotelAppz's support scores lower at 3.5/5, with reviews indicating slow responses and less proactive service. Customers note that support could improve, especially regarding technical assistance and onboarding.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ boasts 59 verified partners, including major PMS, channel managers, and review platforms like TrustYou and Oracle Hospitality. Its extensive integration network allows hotels to unify data and streamline operations across systems.
HotelAppz has 11 verified partners, with deep integrations with PMS providers like SiteMinder and Access Hospitality. While sufficient for smaller setups, its narrower integration scope limits customizability for larger or more complex hotel ecosystems.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™'s overall rating of 4.53/5, backed by 149 reviews and recent positive feedback, shows broad confidence. Hotels across segments, especially luxury and resorts, praise its data accuracy, personalization, and automation capabilities.
HotelAppz, with only 2 reviews, rates a perfect 5/5 but lacks the volume and recency to reflect current performance or broader industry trust. The limited feedback makes it harder to gauge real-world satisfaction at scale.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ is priced at a base of $600 per month, with no freemium or per-room charges, reflecting its enterprise-level positioning. Costs may vary depending on integrations and customizations, but it offers a predictable subscription model.
HotelAppz does not publicly list its pricing, but as a smaller-scale platform, its costs are typically lower and more flexible, suitable for hotels with limited budgets. Exact pricing likely depends on the scope of integrations and features.
Not ideal if your hotel is small, with limited staff or budget, or if you prefer a quick, simple setup without deep customization.
Not ideal if your hotel needs advanced AI, extensive data centralization, or enterprise-scale integrations.
dailypoint™ presents a full-spectrum data management platform, emphasizing integration, AI, and comprehensive guest profiles. It suits larger hotels and brands investing in deep personalization and scalable solutions to enhance revenue and guest experience.
HotelAppz is tailored for smaller operations prioritizing ease of use, flexible integrations, and essential automation. It’s ideal for hotels seeking a quick-to-deploy CRM that supports growth without overwhelming their teams.
If your hotel is looking for a robust, data-driven platform with extensive features, dailypoint™ is the clear choice. For smaller hotels or those new to CRM, HotelAppz offers a more accessible, flexible alternative.
Los precios de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, dailypoint™ 360° – Central Data Management y HotelAppz comparten 9 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Automatización de marketing | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Cumple con la CCPA | ||
| Módulo de comentarios de los huéspedes (tarjetas de comentarios / reseñas) | ||
| Pruebas A / B | ||
| Queja PCI | ||
| Segmentación | ||
| Segmentación de fidelización |
Mostrando las principales diferencias. 9 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los... Si bien la atención al cliente generalmente es bien recibida por su capacidad de respuesta y eficacia, algunos usuarios mencionan el alto costo de los servicios de soporte en comparación con otros proveedores como una desventaja.
Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específ... Hay comentarios positivos sobre las funciones de automatización de Dailypoint, particularmente en la configuración de campañas automatizadas y específicas para grupos, la optimización de los esfuerzos de marketing y la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que re... Los usuarios valoran el Motor de Perfiles por su capacidad para generar intereses relevantes de los huéspedes a partir de múltiples fuentes, lo que resulta en perfiles enriquecidos. Esta función facilita una segmentación y una interacción precisas con los huéspedes, ofreciendo una ventaja estratégica en las iniciativas de marketing personalizadas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a su... Si bien ofrece amplias funciones, la personalización se considera compleja, y a algunos usuarios les resulta difícil adaptar informes específicos a sus necesidades. Esto indica un área de mejora potencial para optimizar la experiencia del usuario.
Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia gene... Se menciona la lentitud del sistema durante la navegación, lo que sugiere que mejorar la velocidad podría mejorar la satisfacción y la eficiencia general del usuario.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. dailypoint™ 360° – Central Data Management y HotelAppz comparten muchas funcionalidades principales de Hotel CRM & Email Marketing, pero cada uno tiene capacidades únicas. dailypoint™ 360° – Central Data Management ofrece 59 socios de integración verificados, mientras que HotelAppz ofrece 11. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. dailypoint™ 360° – Central Data Management lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 3.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: No. HotelAppz: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel CRM & Email Marketing ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. dailypoint™ tiene un HT Score de 100 y Hotelappz tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos