The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 83 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Delta Informática destaca .
straiv destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Calificaciones comparadas basadas en 83 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 83 |
Tras analizar 83 reseñas verificadas, los usuarios de Delta Informática valoran más su , mientras que los usuarios de straiv destacan check-in y check-out digital, comunicación y personalización con los huéspedes, facilidad de implementación y uso. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Check-in y check-out digital
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Comunicación y personalización con los huéspedes
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Facilidad de implementación y uso
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Mejora continua y actualizaciones
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| Contras | |
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Problemas con el proceso de pago
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #3 27 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #3 41 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #5 8 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #5 5 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #9 8 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 19 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #4 18 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #16 2 reseñas |
| Europa ▾ | — | #2 79 reseñas |
Choosing the right contactless check-in solution depends on your hotel’s specific needs, size, and location. Both Delta Software and straiv aim to streamline guest registration and improve operational efficiency, but they approach those goals differently. While Delta Software offers a simple ID scanning tool, straiv provides a comprehensive digital guest journey platform. Which product best aligns with your priorities?
Delta Software’s core value is speed and accuracy in guest verification, automating ID data extraction from over 150 countries to reduce manual entry errors. Conversely, straiv covers a broader range of guest touchpoints, including online check-in/out, messaging, upselling, and digital concierge features, all designed to improve both guest experience and staff workflows. Do you prioritize quick guest verification or a full digital guest journey?
Delta’s software is primarily focused on data extraction and integration with PMS, making it ideal if your hotel’s main concern is rapid, accurate guest registration. straiv, however, offers a full suite of features that enhance the entire guest experience, which might appeal if you want to elevate guest engagement and operational automation. Both aim to reduce check-in times, but straiv provides a wider set of tools for contactless guest service. Which approach suits your property better?
For hotels that need a fast, reliable ID verification system, Delta Software is the clear choice. Its primary function is to scan passports and ID cards, transferring the data automatically to your PMS, which helps reduce check-in times significantly—especially useful if your property handles a high volume of guests or has limited front desk staff.
If your hotel seeks a complete contactless guest journey, straiv is the better fit. It supports online check-in/out, guest messaging, digital concierge, and upselling, making it suitable for independent, boutique, or serviced apartments focused on elevating guest experience and operational efficiency. Hotels that prioritize automation across multiple touchpoints should consider straiv.
Delta Software scores poorly in ease of use, receiving a rating of 0/5, and reviews indicate it lacks a user-friendly interface and onboarding support. Staff find it difficult to adopt, and there are minimal recent reviews to suggest ongoing improvements. The core function—ID scanning—is straightforward, but integration and interface usability remain issues.
straiv, on the other hand, enjoys a 4.69/5 rating for ease of use, with recent reviews praising its intuitive design and quick onboarding process. Users describe the platform as user-friendly for both staff and guests, with a straightforward setup that requires minimal IT expertise.
Edge: straiv.
Delta’s offerings are limited to ID scanning and data transfer, with no additional features. In contrast, straiv boasts 19 unique features, including mobile check-in/out, local recommendations, room service ordering, guest messaging, PMS integration, and ID verification, among others. This extensive feature set supports a full digital guest journey.
If your hotel needs only fast ID verification, Delta’s simple tool may suffice. But if you want a feature-rich platform that manages multiple guest interactions, straiv’s broader capabilities make it the clear winner.
Edge: straiv.
Delta has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess support quality. Historically, support is likely limited given the lack of reviews and the small company size, which might translate into slower or less responsive assistance.
straiv, by contrast, enjoys a support rating of 4.72/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive communication. Users appreciate the ongoing development and dedicated support team that resolves issues efficiently.
Edge: straiv.
Delta Software integrates with six verified partners, including Winhotel, Tesipro, and Newhotel, but has a smaller ecosystem overall. straiv connects with 36 verified partners, including major PMS providers like Oracle Suite 8, Protel, and Infor, and offers integrations with key access and payment systems.
If extensive integrations are critical to your hotel’s technology stack, straiv’s broader ecosystem makes it the more flexible choice, reducing manual work and streamlining operations.
Edge: straiv.
Delta Software has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. straiv, however, has accumulated 81 reviews in the last six months with an average rating of 4.81/5, and a very high likelihood to recommend at 95%. Hotels across various segments, particularly boutique and serviced apartments, rate straiv highly for its ease of use, features, and support.
Given the recent review volume and high ratings, straiv’s user satisfaction is clear. Hotels that value recent, detailed feedback should favor straiv.
Edge: straiv.
Delta Software does not publicly disclose its pricing, which suggests a customized quote approach, typical for specialized ID verification tools. straiv charges $500 upfront for its platform, with no mention of ongoing subscription fees, but detailed pricing may depend on the selected modules.
If budget transparency is essential, straiv’s transparent flat fee simplifies planning. Delta’s custom pricing may offer flexibility but could be less predictable.
Not ideal if you want a full contactless guest journey with multiple interaction points or advanced guest engagement features.
Not ideal if you only need simple ID verification or have strict budget constraints with no room for additional features.
The core difference is scope: Delta Software specializes solely in ID scanning, providing a quick, reliable data transfer from passports and IDs. straiv offers a full contactless guest platform, combining check-in, messaging, upselling, and integrations, making it more versatile.
Choose Delta if your primary goal is rapid, accurate guest verification with minimal fuss. opt for straiv if your hotel wants to enhance guest experience across multiple touchpoints and automate operational workflows.
For hotels seeking a comprehensive digital guest platform, straiv’s extensive feature set and high user ratings make it the superior choice. If your property’s main concern is fast ID verification, Delta’s solution will meet your needs, but it might fall short in supporting broader contactless services.
In conclusion, straiv’s larger review base, recent positive feedback, and extensive feature set position it as the stronger option for most hotels today. Its ability to unify guest interactions and back-end integrations offers tangible benefits in operational efficiency and guest satisfaction. Delta Software’s niche focus on ID verification is valuable but best suited for properties that only need fast, accurate guest data collection.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Delta Software (Guest Registration) y straiv comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación Web | ||
| Directorio de hoteles | ||
| Pago móvil | ||
| Pedido del servicio de habitaciones | ||
| Recomendaciones locales | ||
| Registro móvil |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
El check-in y check-out digital es elogiado por reducir significativamente los tiempos de espera de los huéspedes y la carga administrativa del person... El check-in y check-out digital es elogiado por reducir significativamente los tiempos de espera de los huéspedes y la carga administrativa del personal. Las reseñas destacan las ventajas de los procesos sin contacto, especialmente durante la pandemia de COVID-19, que ofrecen a los huéspedes llegadas y salidas fluidas y flexibles, a la vez que garantizan el cumplimiento de los protocolos de seguridad sanitaria.
Los usuarios valoran la posibilidad de comunicarse directamente con los huéspedes mediante el correo electrónico de viaje y otros módulos personalizab... Los usuarios valoran la posibilidad de comunicarse directamente con los huéspedes mediante el correo electrónico de viaje y otros módulos personalizables. Esto facilita el intercambio oportuno de información, las ofertas promocionales y mejora la satisfacción general del huésped. Las reseñas destacan la flexibilidad para diseñar las interacciones con los huéspedes según las necesidades individuales del hotel.
Straiv recibe excelentes calificaciones por la facilidad de implementación de su sistema, que no requiere conocimientos avanzados de informática. Las... Straiv recibe excelentes calificaciones por la facilidad de implementación de su sistema, que no requiere conocimientos avanzados de informática. Las reseñas destacan constantemente la interfaz intuitiva de la herramienta, que facilita la interacción tanto del personal como de los huéspedes.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios reportan problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos y transferencias de datos incompletas. Se recomiendan mejoras en la i... Algunos usuarios reportan problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos y transferencias de datos incompletas. Se recomiendan mejoras en la integración de múltiples pasarelas de pago para optimizar la eficiencia y la confiabilidad.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Delta Software (Guest Registration) y straiv comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. Delta Software (Guest Registration) ofrece 6 socios de integración verificados, mientras que straiv ofrece 37. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. straiv lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Delta Software (Guest Registration): No. straiv: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Delta Informática tiene un HT Score de 0 y straiv tiene 73. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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