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Más del 50% de las reseñas de straiv’s provienen de Germany.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de straiv para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Straiv por sus capacidades para optimizar procesos, aumentar la flexibilidad de los huéspedes y mejorar la gestión del tiempo y la calidad sin necesidad de conocimientos avanzados de TI. Entre los beneficios se incluyen funciones de check-in digital eficientes, integración con PMS como Oracle Suite 8 y módulos personalizables. El desarrollo constante de Straiv y su sólido equipo de soporte son especialmente elogiados, aunque algunos critican las interfaces lentas y los fallos ocasionales en el proceso de pago.
18 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
11 |
Centro turístico
8 |
Lujo
6 |
Hostal
4 |
Alquileres Vacacionales y Villas
1 |
Motel
Region
79 |
Europa
2 |
Norteamérica
1 |
Oceanía
Categoria
83 |
Check-in sin contacto
¿No encontraste lo que buscabas?
Searching 83 reviews
¿Qué es straiv?
Fundado en 2015 | Con sede en Stuttgart (Germany) | 18 empleados
Straiv es una plataforma digital para la experiencia del huésped diseñada para el sector hotelero. Ofrece funciones como check-in y check-out online, mensajería, servicios de conserjería digital y oportunidades de venta adicional. Mejora la eficiencia al optimizar las operaciones del hotel y permite a los huéspedes acceder a los servicios de forma rápida y sin contacto desde sus smartphones, sin necesidad de descargar una aplicación. Straiv se integra a la perfección con sistemas de gestión hotelera como Oracle Suite 8, optimizando los procesos internos y mejorando la experiencia del huésped incluso para quienes no tienen conocimientos avanzados de TI. Cuenta con el apoyo de un equipo dedicado, lo que garantiza un desarrollo consistente y un funcionamiento impecable.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de straiv. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"CODE2ORDER permite a los hoteles hacer de toda la estadía en el hotel una experiencia digital para sus huéspedes. Con el compañero digital para los huéspedes del hotel, toda su información, servicios y ofertas están disponibles y se pueden reservar para todos los huéspedes en cualquier momento y lugar. Usted acompaña a sus huéspedes a lo largo de todo el Guest Journey, desde la primera reserva hasta la estadía, incluido el cheque digital. -entrada y salida, a la próxima reserva directa.Nuestras soluciones: - Carpeta de invitados digital - Entrada y salida digital - Marketing por correo electrónico Nuestras soluciones permiten un acceso rápido y fácil a través de cualquier dispositivo, sin aplicaciones ni tabletas adicionales . Actualmente, más de 1.700 hoteles de marcas, individuales y cadenas en más de 20 países confían en esta solución avanzada, que ofrece un servicio integral que está disponible antes, durante y después de la estadía en el hotel. Las características principales incluyen: check-in digital, retroalimentación inteligente durante la estadía, promoción y reserva de servicios y ofertas, opción ecológica (cancelar el servicio de limpieza con un clic), envío de notificaciones automáticas, integración del motor de reservas para reservas más directas, recomendaciones de actividades y mucho más ... Sus ventajas: Ofrezca una comunicación activa con los huéspedes Automatice los procesos de trabajo internos Amplíe su potencial de ventas adicionales Mejore las calificaciones de su hotel"
¿No estás seguro de si straiv es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Contactless Check-in que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
straiv no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Con Upselling, los huéspedes de su hotel pueden reservar de forma cómoda y sencilla ofertas adicionales durante el proceso de check-in, como: - Desayuno - Habitación de categoría superior - Aparcamiento - Early Check-in/Late Check-out - Extras individuales
Ahorra tiempo y libera a tu personal. Con la mensajería para huéspedes de straiv, enviar mensajes a tus huéspedes es completamente automático. Ya no necesitas crear ni enviar correos electrónicos, mensajes de WhatsApp ni SMS manualmente. NUEVO: La mensajería para huéspedes ahora también está disponible con WhatsApp.
Ofrezca un servicio sin contacto en el hotel con el conserje digital. Con nuestro conserje digital, aumentará sus ventas, optimizará la limpieza de las habitaciones, recibirá mejores comentarios de los huéspedes y conseguirá más reservas directas. El chatbot straiv lleva la inteligencia artificial a su hotel. Disponible como complemento del conserje digital o directamente en la página web de su hotel, revoluciona la atención digital al huésped en el sector hotelero.
Centro Urbano
97%
recomendado por
34
Centro Urbano
Alojamiento - Desayuno y Posada
93%
recomendado por
31
Alojamiento - Desayuno y Posada
Boutique
98%
recomendado por
28
Boutique
Aeropuerto/Conferencia
99%
recomendado por
25
Aeropuerto/Conferencia
Servicio Limitado y Presupuesto
97%
recomendado por
23
Servicio Limitado y Presupuesto
De Marca
99%
recomendado por
19
De Marca
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
98%
recomendado por
18
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Centro turístico
92%
recomendado por
11
Centro turístico
Lujo
98%
recomendado por
8
Lujo
Hostal
97%
recomendado por
6
Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas
98%
recomendado por
4
Alquileres Vacacionales y Villas
Motel
100%
recomendado por
1
Motel
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, straiv es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Check-in sin contacto (de 86) y el #174 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Straiv impresiona con un soporte confiable y una aplicación que, en general, funciona sin problemas en el uso diario. Nuestros huéspedes la encuentran fácil de usar, principalmente gracias a su diseño claro e intuitivo. Un aspecto especialmente positivo es el continuo desarrollo de nuevas funciones por parte del equipo de Straiv, como soluciones de chatbot e integración con WhatsApp. Es evidente que Straiv sigue innovando y mejorando constantemente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Backend: La selección de puntos de contacto/módulos suele ser confusa; la configuración llevó mucho tiempo porque si cambio algo en el backend en alemán, también tengo que cambiarlo en inglés (no hay traducción automática).
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Straiv impresiona con un soporte confiable y una aplicación que, en general, funciona sin problemas en el uso diario. Nuestros huéspedes la encuentran fácil de usar, principalmente gracias a su diseño claro e intuitivo. Un aspecto especialmente positivo es el continuo desarrollo de nuevas funciones por parte del equipo de Straiv, como soluc...
Las funciones básicas se explican por sí solas y, si no, el servicio de atención al cliente siempre es amable y servicial, aunque rara vez he tenido el placer de llamarlos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hasta aquí, todo bien. Esta oración es gramaticalmente correcta y describe la función de las palabras de relleno: sirven para "rellenar" una oración, aunque no sean necesarias para el enunciado en sí. Ejemplos de palabras de relleno son "en realidad", "bien" o "por así decirlo". Pueden diluir el mensaje y deben evitarse en contextos más formales, ya que a menudo debilitan la comunicación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Las funciones básicas se explican por sí solas y, si no, el servicio de atención al cliente siempre es amable y servicial, aunque rara vez he tenido el placer de llamarlos.
* Configuración muy sencilla. * Servicios siempre disponibles. * Interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar. * Conectividad de banda ancha. * Soporte técnico excepcional.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Son principalmente detalles menores, pero recibimos actualizaciones constantemente. Una de las cosas que me viene a la mente es el sistema de correo electrónico y sus diseños. El editor de correo electrónico no es perfecto, así que si tienes necesidades muy específicas, tendrás que crear tus correos en HTML.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
* Configuración muy sencilla. * Servicios siempre disponibles. * Interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar. * Conectividad de banda ancha. * Soporte técnico excepcional.
El producto tiene un buen enfoque básico, pero lamentablemente está lejos de ser maduro y después de solo 3 meses de funcionamiento, numerosos componentes individuales han fallado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Necesitan ser mucho más profesionales. En lugar de centrar todos sus esfuerzos en el equipo de ventas, deberían enfocarse mucho más en sus socios hoteleros. Pero estos socios ya han invertido dinero, así que no hay mucho más que ganar.
2.0
Pobre
Facilidades de uso
3.0/5
Atención al cliente
2.0/5
ROI
2.0/5
Puesta en práctica
1.0/5
El producto tiene un buen enfoque básico, pero lamentablemente está lejos de ser maduro y después de solo 3 meses de funcionamiento, numerosos componentes individuales han fallado.
Tres razones por las que nos gusta especialmente Straiv: Permite una comunicación fluida con nuestros huéspedes antes, durante y después de su estancia. La automatización de muchos procesos ahorra tiempo y reduce posibles errores. La integración de diversas funciones (por ejemplo, registro de entrada/salida, información del huésped) garantiza una experiencia excelente en todo momento.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una de las razones por las que queremos un backend compatible con dispositivos móviles es para poder acceder de forma flexible a los datos y la configuración de los huéspedes sobre la marcha y reaccionar rápidamente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Tres razones por las que nos gusta especialmente Straiv: Permite una comunicación fluida con nuestros huéspedes antes, durante y después de su estancia. La automatización de muchos procesos ahorra tiempo y reduce posibles errores. La integración de diversas funciones (por ejemplo, registro de entrada/salida, información del huésped) garanti...
La funcionalidad de las interfaces es impecable y fluida, la atención al cliente es de primera categoría y las reseñas de los huéspedes son excelentes sobre un tema delicado como el registro digital y las llaves de habitación digitales.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Eso es precisamente lo que se está mejorando. Actualmente, se está integrando WhatsApp como canal de comunicación y se están añadiendo opciones de venta adicional al formulario de registro y al proceso de check-in. ¿Qué más se puede pedir?
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La funcionalidad de las interfaces es impecable y fluida, la atención al cliente es de primera categoría y las reseñas de los huéspedes son excelentes sobre un tema delicado como el registro digital y las llaves de habitación digitales.
Straiv sigue intentando colaborar con Protel, aunque resulta muy difícil. Otros competidores han abandonado la integración con Protel. ¡Gracias por su paciencia!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Probablemente debido al fuerte crecimiento reciente de la empresa, la calidad y el tiempo de respuesta del servicio de soporte han disminuido un poco. Sería estupendo que volviera a su alto nivel anterior.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Straiv sigue intentando colaborar con Protel, aunque resulta muy difícil. Otros competidores han abandonado la integración con Protel. ¡Gracias por su paciencia!
Llevamos bastante tiempo usando Straiv y estamos encantados. Las integraciones funcionan a la perfección y con total fiabilidad, justo lo que se necesita en un hotel concurrido. El soporte es excepcional: rápido, experto y con una clara orientación a la solución de problemas. Es evidente que el equipo conoce bien su producto y se preocupa por el éxito de sus clientes. Straiv se ha convertido en una pieza clave de nuestra gestión digital de huéspedes: sencillo, bien diseñado y profesional. Sin duda, hace que las operaciones diarias sean más eficientes y menos estresantes. Lo recomendamos encarecidamente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Estamos muy satisfechos con Straiv. Un aspecto que podría mejorarse es la integración con los sistemas PMS: ampliar y perfeccionar estas interfaces haría que un sistema excelente fuera aún más potente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Llevamos bastante tiempo usando Straiv y estamos encantados. Las integraciones funcionan a la perfección y con total fiabilidad, justo lo que se necesita en un hotel concurrido. El soporte es excepcional: rápido, experto y con una clara orientación a la solución de problemas. Es evidente que el equipo conoce bien su producto y se preocupa p...
Siempre nos impresiona el manejo intuitivo de STRAIV; todo está estructurado de forma lógica y, en general, es muy fácil de usar, incluso para quienes no son expertos en tecnología.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En combinación con el sistema de bloqueo SAG, sería ideal que los huéspedes pudieran acceder a una lista general de TGC de un vistazo. Asimismo, una extensión para ofertas automatizadas de habitaciones y reuniones sería muy útil.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Siempre nos impresiona el manejo intuitivo de STRAIV; todo está estructurado de forma lógica y, en general, es muy fácil de usar, incluso para quienes no son expertos en tecnología.
Envío automático de correos electrónicos, cuando queramos. Los correos electrónicos se pueden personalizar. Registro digital in situ o pre-registro desde casa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Potencial de mejora: Los pedidos en el establecimiento, como el servicio a la habitación, deberían ser aún más fáciles para los huéspedes. O bien, la especificación de las solicitudes debería mostrarse de forma que los huéspedes puedan seleccionar varias opciones a la vez.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Envío automático de correos electrónicos, cuando queramos. Los correos electrónicos se pueden personalizar. Registro digital in situ o pre-registro desde casa.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
straiv es una solución digital para la experiencia del huésped, altamente intuitiva y eficaz, que ayuda a los hoteles a modernizar la comunicación y las operaciones, a la vez que mejora la experiencia general del huésped. La plataforma digitaliza a la perfección los puntos de contacto clave, como la pre-llegada, el check-in, la comunicación durante la estancia, las ventas adicionales y el check-out, creando una experiencia fluida y consistente tanto para los huéspedes como para los equipos del hotel.
December 15, 2025,
Vasiliki Filippidou
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
straiv es una solución digital para la experiencia del huésped, altamente intuitiva y eficaz, que ayuda a los hoteles a modernizar la comunicación y las operaciones, a la vez que mejora la experiencia general del huésped. La plataforma digitaliza a la perfección los puntos de contacto clave, como la pre-llegada, el check-in, la comunicación durante la estancia, las ventas adicionales y el check-out, creando una experiencia fluida y consistente tanto para los huéspedes como para los equipos del hotel.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
November 5, 2025,
Hasini Ganewita
ha visto una demostración de
straiv
Straiv ofrece una experiencia de huésped fluida y optimizada para dispositivos móviles que simplifica todo, desde el registro de entrada hasta la comunicación durante la estancia. Su interfaz intuitiva permite a los huéspedes solicitar servicios como taxis o servicio de habitaciones directamente desde su dispositivo, sin necesidad de descargar una aplicación. Estas solicitudes se transfieren instantáneamente a HotelKit, donde se asignan y resuelven con eficiencia. Esto crea una experiencia de servicio moderna y optimizada tanto para los huéspedes como para el personal del hotel.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 2, 2021,
Andreas Rhein
utiliza con frecuencia
straiv
Una forma fácil de configurar y conveniente de realizar el viaje digital de los huéspedes para hoteles y proyectos, desde pequeños a grandes. Un soporte al cliente muy rápido y un manejo fácil de entender completan la oferta de Code2Order.
Martin Gahn
CEO
@
Top Gahn Quality Coaching
December 3, 2021,
Martin Gahn
ha visto una demostración de
straiv
Code2Order es cercano al cliente y honesto en sus recomendaciones. No solo venden, sino que consultan a sus clientes sobre una solución ideal para optimizar los procesos internos. En una situación de mercado siempre cambiante y desafiante, han aprendido que es vital para un cliente sentirse cómodo con productos que para algunos clientes son bastante nuevos. La digitalización se vuelve comprensible gracias al equipo que implementa los productos. El check-in sin contacto se volverá normal en el futuro y el equipo de code2order explica cada detalle sobre sus soluciones y qué opciones están disponibles para el cliente.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa
December 7, 2021,
Ricarda Müller
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
- excelentes consejos para las partes interesadas - muy buen soporte para los clientes y socios - un mayor desarrollo constante - mantienen lo que prometen - muy buen sistema de trabajo - excelente interfaz - los pequeños errores se corrigen de inmediato
Anja Hollmann
Vertrieb Software
@
Hoga-Data
December 10, 2021,
Anja Hollmann
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Optimiza los procesos de check in y check out de los hoteles. La parte operativa es menor para los empleados. Pueden atender a más invitados y deseos. El hotel puede ser más digital. Para los huéspedes / clientes más jóvenes, esto es un gran beneficio. En caso de situación de corona hay más operaciones sin contacto.
Carolina Bartels
Head of Marketing
@
Smart Host
September 16, 2025,
Carolina Bartels
ha visto una demostración de
straiv
straiv es el socio ideal para usted si desea simplificar las cosas para sus huéspedes. Desde el check-in digital hasta la mensajería y las ventas adicionales. Su equipo puede centrarse en el contacto personal con los huéspedes.
Gordon Schuringa
Global Partnerships
@
RoomPriceGenie
September 3, 2025,
Gordon Schuringa
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Straiv hace un excelente trabajo al hacer que la experiencia del huésped sea verdaderamente digital y fluida. Desde el check-in y el registro hasta las llaves móviles y la comunicación con los huéspedes, todo es fluido y fácil de usar. Los hoteles ahorran mucho tiempo en tareas repetitivas y los huéspedes obtienen la experiencia que ahora esperan: sencilla, rápida y optimizada para dispositivos móviles.
Dirk Heumann
Head of Business Development
@
Schulte-Schlagbaum
August 11, 2025,
Dirk Heumann
utiliza con frecuencia
straiv
Gracias a la colaboración entre straiv y Schulte-Schlagbaum, los hoteles se benefician de un acceso digital sin interrupciones. Esta alianza ofrece soluciones modernas y flexibles de acceso que se integran a la perfección con la experiencia digital del huésped de straiv. Permita a sus huéspedes acceder sin llave mediante código PIN o tarjeta a través de un quiosco de autoservicio, lo que permite el registro de entrada y salida 24/7, a la vez que optimiza sus operaciones y mejora la experiencia del huésped.
Annica Schröder
Consultant
@
Ibelsa
August 12, 2025,
Annica Schröder
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Straiv ofrece una solución potente e intuitiva que facilita la digitalización de procesos hoteleros clave. Desde el check-in sin contacto y los formularios de registro digitales hasta el check-out automatizado, las tareas recurrentes se gestionan eficientemente, reduciendo significativamente la carga de trabajo del personal. Al mismo tiempo, los huéspedes disfrutan de una estancia moderna y sin complicaciones. Straiv combina la automatización con una usabilidad intuitiva, lo que supone un verdadero valor añadido para los hoteles que desean optimizar sus procesos y prepararlos para el futuro.
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
December 13, 2023,
Moritz Klussmann
ha visto una demostración de
straiv
Straiv facilita el trabajo en el hotel. Los huéspedes pueden hacer todo en su teléfono, como pagar, abrir puertas y registrarse, sin necesidad de descargar una aplicación. Es bueno para la experiencia de los huéspedes porque ahorran tiempo.
December 4, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Este software se destaca por ofrecer una experiencia fácil de usar. Agiliza el recorrido del huésped con funciones como registro en línea, check-in móvil y acceso a puerta digital, lo que mejora la eficiencia y la seguridad. Su versatilidad para respaldar diversos servicios para huéspedes lo convierte en una herramienta valiosa para los hoteles.
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
May 12, 2023,
Marco Tessitore
ha visto una demostración de
straiv
Straiv es la solución óptima para el check-in profesional en línea con formulario de registro digital. Además, Straiv también ofrece una carpeta de invitados digital e incluso la posibilidad de aperturas de puertas web. Straiv se desarrolla constantemente de acuerdo con los tiempos y opera con muchas interfaces que funcionan muy bien.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
September 28, 2022,
Marvin Speh
utiliza de forma ocasional
straiv
Straiv es imprescindible para cualquier hotelero con visión de futuro. En una época en la que predominan y son necesarios el móvil primero y un viaje digital holístico del huésped, ofrecen el conjunto perfecto de productos para hacer que el viaje del huésped sea más eficiente y personal.
December 3, 2021,
Manfred Schoenegger
ha probado
straiv
No hay problemas con el sistema. Es un proceso sin problemas. El soporte es perfecto, e internamente es una herramienta que nos ahorra mucho tiempo de trabajo. Por tanto, nos permite a la recepción utilizar el tiempo ganado de forma diferente. Lo recomendamos encarecidamente.
Martin Mrongowius
Sales Manager
@
Global Office
December 11, 2021,
Martin Mrongowius
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
He trabajado con CODE2ORDER durante muchos años. El sistema funciona de manera muy estable y es bien aceptado por los huéspedes del hotel. Es muy flexible de ajustar y muy fácil de usar para el hotelero y el huésped.
Carina Stegmayer
Founder
@
GauVendi
December 3, 2021,
Carina Stegmayer
ha visto una demostración de
straiv
Code2Order está perfectamente integrado con el motor de ventas de GauVendi y gestiona la comunicación una vez confirmada la reserva. Con nuestro enfoque novedoso basado en funciones, es importante tener un socio ágil que sea capaz de adaptar la comunicación y la interacción con el huésped por canal de reserva. Como empresa de inicio, apreciamos el soporte que hemos recibido de Code2Order hasta ahora y la interacción que tuvimos para proporcionar una gran pila de tecnología para los hoteles que brinda una excelente experiencia al cliente al tiempo que maximiza las oportunidades de automatización donde sea que ayude para que los hoteles puedan liberarse. sus recursos y dedicar el tiempo para ser un gran anfitrión para sus invitados.
Waldemar Glasner
Sales Manager Germany Area West/South
@
goingsoft Deutschland GmbH
December 3, 2021,
Waldemar Glasner
utiliza de forma ocasional
straiv
Registro fácil para el huésped con valor agregado y todo diseñado de manera simple sin un proceso complicado. Esto facilita enormemente el trabajo del hotel. Pero los hoteleros también se benefician de los numerosos socios de interfaz de CODE2ORDER.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
December 1, 2021,
Marvin Speh
ha visto una demostración de
straiv
Code2Order es un producto excelente e innovador "imprescindible" con un gran equipo en segundo plano. Mejoran constantemente su producto y son una solución muy necesaria que ayuda a los hoteleros a hacer frente a las dificultades administrativas que conllevan la corona y las regulaciones actuales.
Sandro Berger
CEO
@
REBAG DATA AG
November 30, 2021,
Sandro Berger
utiliza con frecuencia
straiv
Enfoque muy profesional y proactivo a las entradas y solicitudes de nuestros clientes comunes. Rápido y confiable para mejorar el producto para satisfacer las necesidades de los huéspedes y hoteleros de hoy y de mañana. Excelente soporte de segundo nivel también.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que destaca de straiv es su facilidad de uso y su diseño inteligente. Tanto el personal como los huéspedes pueden adoptar la plataforma rápidamente sin necesidad de una capacitación exhaustiva, lo que agiliza la implementación y minimiza la fricción operativa. La automatización de procesos recurrentes, desde la recopilación de datos y preferencias de los huéspedes hasta la gestión de solicitudes y ofertas de venta adicional, ahorra mucho tiempo a los equipos del hotel y les permite centrarse más en el servicio y la hospitalidad.
December 15, 2025,
Vasiliki Filippidou
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Lo que destaca de straiv es su facilidad de uso y su diseño inteligente. Tanto el personal como los huéspedes pueden adoptar la plataforma rápidamente sin necesidad de una capacitación exhaustiva, lo que agiliza la implementación y minimiza la fricción operativa. La automatización de procesos recurrentes, desde la recopilación de datos y preferencias de los huéspedes hasta la gestión de solicitudes y ofertas de venta adicional, ahorra mucho tiempo a los equipos del hotel y les permite centrarse más en el servicio y la hospitalidad.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
November 5, 2025,
Hasini Ganewita
ha visto una demostración de
straiv
Straiv destaca por su enfoque integral y multicanal de la experiencia del huésped. A diferencia de las herramientas que se centran únicamente en un aspecto de la comunicación con el huésped, Straiv integra el check-in/out digital, las llaves de habitación móviles y la mensajería para huéspedes en un sistema unificado. Gracias a su integración con HotelKit, permite a los equipos hoteleros gestionar y responder a las solicitudes de los huéspedes dentro de su flujo de trabajo habitual, garantizando rapidez y responsabilidad sin necesidad de cambiar de plataforma.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 2, 2021,
Andreas Rhein
utiliza con frecuencia
straiv
Fácil configuración, fácil uso diario, muchas funciones se pueden personalizar para el diseño corporativo del cliente. Las interfaces API súper rápidas para PMS, así como para los sistemas de bloqueo principales marcados, son una oferta a la que no se puede resistir :)
Martin Gahn
CEO
@
Top Gahn Quality Coaching
December 3, 2021,
Martin Gahn
ha visto una demostración de
straiv
Están muy cerca de la evolución tecnológica y las tendencias dentro de la industria e identifican las necesidades del cliente a nivel de propiedad en lugar de simplemente vender productos que pueden ni siquiera ser útiles para el cliente.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa
December 7, 2021,
Ricarda Müller
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
lo mismo mismo - gran consejo para las partes interesadas - muy buen soporte para clientes y socios - desarrollo constante - mantienen lo que prometen - muy bien sistema de trabajo - gran interfaz - pequeños errores se corrigen inmediatamente
Anja Hollmann
Vertrieb Software
@
Hoga-Data
December 10, 2021,
Anja Hollmann
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
El desarrollo de productos va muy rápido, hay muchas personas detrás de él, que tienen una buena manera de hablar con los clientes, por lo que el desarrollo avanza muy rápido. escuchan las necesidades. Hay muchas funciones que faltan en los productos de la competencia. Hay un equipo de personas que tienen una excelente red de contactos con otros socios del sistema y clientes.
Carolina Bartels
Head of Marketing
@
Smart Host
September 16, 2025,
Carolina Bartels
ha visto una demostración de
straiv
Straiv se distingue por su enfoque en experiencias fluidas y sin contacto. Desde el check-in móvil y los formularios de registro digitales hasta el acceso a habitaciones sin llave y la comunicación automatizada. Integra múltiples puntos de contacto en una sola plataforma, lo que reduce el esfuerzo manual del personal y aumenta la eficiencia. Cuenta con sólidas integraciones con diversos softwares y PMS relevantes.
Gordon Schuringa
Global Partnerships
@
RoomPriceGenie
September 3, 2025,
Gordon Schuringa
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
La gran diferencia con Straiv reside en la excelente conexión que ofrece todo. En lugar de centrarse en una sola pieza del rompecabezas, integran todo el proceso en una sola plataforma. Su integración con PMS y proveedores de cerraduras es sólida, por lo que los hoteles no se sienten limitados y el sistema funciona a la perfección. Además, su equipo es muy receptivo y ofrece un apoyo genuino, lo que los convierte en un socio más que un simple proveedor.
Dirk Heumann
Head of Business Development
@
Schulte-Schlagbaum
August 11, 2025,
Dirk Heumann
utiliza con frecuencia
straiv
La combinación de nuestros productos straiv y SAG nos permite instalar los sistemas de cierre sin afectar significativamente la infraestructura existente del edificio. En particular, la combinación del código temporal de invitado, la interfaz RFID y la aplicación web progresiva en el sistema de cierre supone una ventaja atractiva frente a la competencia.
Annica Schröder
Consultant
@
Ibelsa
August 12, 2025,
Annica Schröder
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Straiv destaca por su integración fluida con los sistemas hoteleros existentes, su usabilidad intuitiva y su experiencia digital integral para el huésped. A diferencia de muchos competidores, Straiv se centra en la automatización sin comprometer la experiencia del huésped. Su enfoque modular permite a los hoteles implementar exactamente lo que necesitan: escalable, eficiente y con visión de futuro. La innovación continua, la excelente atención al cliente y un fuerte enfoque en la gestión operativa hacen de Straiv un socio de confianza y con visión de futuro en la digitalización hotelera.
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
December 13, 2023,
Moritz Klussmann
ha visto una demostración de
straiv
La herramienta ayuda tanto a los hoteles como a los huéspedes. Automatiza procesos. Este enfoque integral facilita las cosas para todos y mejora toda la experiencia en el hotel. La herramienta se puede adaptar al diseño del hotel.
December 4, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Lo que distingue a este producto es su excepcional facilidad de uso, ya que elimina la necesidad de instalar aplicaciones en dispositivos móviles. Respalda perfectamente todo el recorrido del huésped, desde el registro hasta la salida, mejorando la experiencia del huésped y la satisfacción general del cliente.
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
May 12, 2023,
Marco Tessitore
ha visto una demostración de
straiv
Con Straiv, todo funciona a través de los propios dispositivos de los huéspedes del hotel. No hay necesidad de descargar una aplicación. El envío de mensajes a sus invitados funciona perfectamente. El día de la salida, sus invitados pueden pagar y hacer el check-out con Straiv. Un hotel realmente ahorra tiempo y alivia a su personal.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
September 28, 2022,
Marvin Speh
utiliza de forma ocasional
straiv
La compañía ha estado en el mercado durante muchos años con una fuerte presencia tanto en negocios de cadena como en hoteles independientes. Conocen muy bien las necesidades de los diferentes clientes. Se enfocan fuertemente en brindar un gran servicio y sus integraciones con otros sistemas funcionan sin problemas.
December 3, 2021,
Manfred Schoenegger
ha probado
straiv
El sistema es muy fácil de usar para nuestros huéspedes. Funciona en todos los dispositivos y, por lo tanto, es ideal para nuestras necesidades. Hasta ahora nunca hemos tenido un problema y eso habla mucho a favor de la herramienta. Backend presentado de manera muy simple para los empleados y todo es fácil de controlar. Estamos muy contentos con eso.
Martin Mrongowius
Sales Manager
@
Global Office
December 11, 2021,
Martin Mrongowius
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Las personas detrás de CODE2ORDER son muy útiles y usted obtiene un excelente soporte. Cada mes hay más desarrollos útiles que se despliegan sin complicaciones. Los socios reciben noticias actualizadas oportunamente.
Carina Stegmayer
Founder
@
GauVendi
December 3, 2021,
Carina Stegmayer
ha visto una demostración de
straiv
La capacidad de personalizar la comunicación automatizada por canal de distribución es una función clave dentro de la integración de nuestra solución. Como GauVendi ya realiza una asignación de habitación automatizada, los flujos de trabajo automatizados vinculados al registro en línea, así como la opción de una llave de puerta digital, es una gran funcionalidad que se destaca.
Waldemar Glasner
Sales Manager Germany Area West/South
@
goingsoft Deutschland GmbH
December 3, 2021,
Waldemar Glasner
utiliza de forma ocasional
straiv
Aquí, el invitado no tiene que descargar aplicaciones complicadas a su dispositivo móvil. Hay muchas interfaces disponibles, así como módulos adicionales como formulario de registro digital, carpeta de invitado digital y mensajería de viaje.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
December 1, 2021,
Marvin Speh
ha visto una demostración de
straiv
Code2Order tiene un enfoque holístico para la comunicación con los huéspedes y ofrece varias herramientas para permitir que los hoteleros se acerquen y se comuniquen con sus huéspedes. Tienen un equipo fuerte y son muy rápidos para reaccionar a las necesidades de los tiempos actuales.
Sandro Berger
CEO
@
REBAG DATA AG
November 30, 2021,
Sandro Berger
utiliza con frecuencia
straiv
El producto ofrece una amplia gama de funcionalidades con un enfoque en la importancia de los detalles, por lo que un hotelero puede relajarse de verdad y dejar que sus huéspedes se registren y salgan por sí mismos. Las integraciones con proveedores de sistemas clave y de pago funcionan a la perfección.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El equipo de straiv merece una mención especial por su apoyo directo, su capacidad de respuesta y su profundo conocimiento de las operaciones hoteleras. La implementación está bien estructurada y la colaboración continua es proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones. En resumen, straiv es una excelente solución para hoteles que buscan optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción de sus huéspedes y generar ingresos adicionales mediante una experiencia digital y moderna.
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"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
December 15, 2025,
Vasiliki Filippidou
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
El equipo de straiv merece una mención especial por su apoyo directo, su capacidad de respuesta y su profundo conocimiento de las operaciones hoteleras. La implementación está bien estructurada y la colaboración continua es proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones. En resumen, straiv es una excelente solución para hoteles que buscan optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción de sus huéspedes y generar ingresos adicionales mediante una experiencia digital y moderna.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
November 5, 2025,
Hasini Ganewita
ha visto una demostración de
straiv
Aproveche al máximo Straiv integrándolo con una herramienta operativa como HotelKit. Cuando las solicitudes de los huéspedes lleguen directamente a HotelKit, su equipo las gestionará de forma más rápida y uniforme, todo ello desde las herramientas que ya utilizan a diario. Es una configuración mínima que se traduce en una gran mejora de la satisfacción del cliente.
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
December 2, 2021,
Andreas Rhein
utiliza con frecuencia
straiv
Si está buscando una solución que combine el soporte de API con las principales herramientas que utiliza (PMS, pago, IBE, Lock Systems, por ejemplo) e integre el viaje de invitado digital (mensajería) y las funciones de carpeta de invitado digital y muchas más en una plataforma: ¡Reserve una demostración y vea las funciones usted mismo!
Martin Gahn
CEO
@
Top Gahn Quality Coaching
December 3, 2021,
Martin Gahn
ha visto una demostración de
straiv
Asegúrese de documentar los procedimientos, el software y el hardware existentes para obtener una respuesta confiable de Code2Order. Le dirán qué soluciones se adaptarán mejor a su propiedad y qué pasos son necesarios para poder utilizar sus productos.
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa
December 7, 2021,
Ricarda Müller
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
El equipo de C2O se toma el tiempo para presentar sus procesos digitales a las partes interesadas. El hotelero debe solicitar un consejo específico para su hotel con el fin de averiguar cómo lograr un éxito notablemente mejorado mediante el uso de una clara estrategia de digitalización.
Anja Hollmann
Vertrieb Software
@
Hoga-Data
December 10, 2021,
Anja Hollmann
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Es una posibilidad de registro rápido digital, lo usé solo en un hotel y tuve una gran experiencia como cliente. La funcionalidad y el servicio son muy buenos para el hotelero y el cliente, así como para los socios.
Carolina Bartels
Head of Marketing
@
Smart Host
September 16, 2025,
Carolina Bartels
ha visto una demostración de
straiv
Piensa en straiv como algo más que un dispositivo: es una mejora en tu flujo de trabajo. No lo uses solo para el check-in digital; mapea toda la experiencia del huésped y descubre cómo las soluciones sin contacto realmente eliminan la fricción.
Gordon Schuringa
Global Partnerships
@
RoomPriceGenie
September 3, 2025,
Gordon Schuringa
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
No lo pienses demasiado, simplemente empieza. Cuanto antes implementes Straiv, antes verás el ahorro de tiempo y la mejora en la experiencia del huésped. Mi consejo es asegurarte de conectar todas las funciones posibles desde el principio, porque el verdadero valor surge cuando aprovechas toda la experiencia en conjunto, en lugar de solo una parte.
Dirk Heumann
Head of Business Development
@
Schulte-Schlagbaum
August 11, 2025,
Dirk Heumann
utiliza con frecuencia
straiv
Permita que straiv le muestre una consulta detallada. Una demostración abordará cada punto individual. ¡Contará con expertos disponibles para brindarle asesoramiento y apoyo! ¡Contamos con una solución sólida y colaborativa entre straiv y SAG!
Annica Schröder
Consultant
@
Ibelsa
August 12, 2025,
Annica Schröder
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Mi consejo para los hoteleros: Adopten Straiv desde el principio para aprovechar al máximo su automatización y la experiencia digital del huésped. Inviertan tiempo en capacitar a su equipo desde el principio para maximizar la eficiencia y mejorar la satisfacción del huésped desde el primer día.
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
December 13, 2023,
Moritz Klussmann
ha visto una demostración de
straiv
Asegúrese de que esté conectado a su sistema PMS. Eso le ahorrará mucho tiempo. Consulte las integraciones con los sistemas de cerradura de puertas. Prepare su contenido, ya que es una excelente manera de comunicarse con sus huéspedes sobre su hotel, sus instalaciones y servicios.
December 4, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Straiv tiene el potencial de aumentar significativamente la eficiencia, mejorar la digitalización y optimizar diversas operaciones hoteleras. Adoptar esta solución puede conducir a un enfoque más ágil y centrado en el huésped, mejorando en última instancia la gestión general de su hotel.
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
May 12, 2023,
Marco Tessitore
ha visto una demostración de
straiv
Si quiere quitarle la carga a su recepción y agilizar los procesos administrativos allí, definitivamente recomendaría a Straiv. El viaje completo del huésped durante la estancia de sus huéspedes se cubre de manera óptima con Straiv.
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
September 28, 2022,
Marvin Speh
utiliza de forma ocasional
straiv
Como en este espacio de productos, la interconectividad de los sistemas es esencial para que todo funcione a la perfección, creo que es crucial hacer la debida diligencia adecuada en el funcionamiento de las integraciones. Straiv hace un gran trabajo aquí y construyó algo que funciona correctamente. Este no es el caso de otros proveedores en este espacio.
December 3, 2021,
Manfred Schoenegger
ha probado
straiv
Esta herramienta es muy fácil de usar, ahorras mucho tiempo en el check in y esto a su vez te permite trabajar de manera muy productiva. También es muy fácil de usar para el huésped y es un gran compañero para el huésped hasta el momento de la salida.
Martin Mrongowius
Sales Manager
@
Global Office
December 11, 2021,
Martin Mrongowius
lo que los clientes han comentado sobre
straiv
Muchos hoteleros comienzan con un producto CODE2ORDER y se dan cuenta de lo fácil que es implementarlo. Los beneficios para el huésped también se notan. Mi experiencia muestra que los hoteleros agregan otros productos CODE2ORDER, ya que todos están excelentemente conectados entre sí.
Carina Stegmayer
Founder
@
GauVendi
December 3, 2021,
Carina Stegmayer
ha visto una demostración de
straiv
Si su ambición es ser (¡y permanecer!) Un gran anfitrión y brindar una excelente experiencia a los huéspedes durante la estadía, intente liberar sus recursos limitados y automatizar los flujos de trabajo que respalden su objetivo. Utilice tecnología novedosa donde tenga sentido y donde la carga de trabajo manual no esté agregando valor a una gran experiencia, sino que requiera mucho tiempo para su personal e implique errores humanos que causen un riesgo para la satisfacción de sus huéspedes. Digitalizar sus esfuerzos de ventas a través de una novedosa solución de inventario con GauVendi le permite personalizar el proceso de reserva sin intervención manual. Junto con la implementación de Code2Order, usted se comunica de manera proactiva con su huésped, le permite registrarse en línea antes de su llegada e interactuar con él durante su estadía para que pueda ser un anfitrión aún mejor. Dará como resultado mejores comentarios de los huéspedes y mayores ingresos a menores costos operativos.
Waldemar Glasner
Sales Manager Germany Area West/South
@
goingsoft Deutschland GmbH
December 3, 2021,
Waldemar Glasner
utiliza de forma ocasional
straiv
Sencillo: ¡prueba, compra y disfruta! Basándome en mi experiencia y en mis / nuestros clientes mutuos, ¡puedo recomendar ampliamente los productos CODE2ORDER! No puedo dar un consejo exacto o el consejo "correcto", pero la manera correcta sería: comunicar sus requisitos de la manera más transparente posible a CODE2ORDER, por ejemplo, el sistema de administración de propiedades actual y si se planea un cambio a largo plazo .
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
December 1, 2021,
Marvin Speh
ha visto una demostración de
straiv
La mayoría de los clientes terminan con Code2Order con una herramienta específica que ofrecen. Sugeriría permitirles dar un paso más e implementar (o al menos mirar) las otras herramientas y soluciones que tienen también.
Sandro Berger
CEO
@
REBAG DATA AG
November 30, 2021,
Sandro Berger
utiliza con frecuencia
straiv
El enfoque correcto es muy importante. Conozca a sus huéspedes y procesos y reconsidere su opinión de una manera que crea que a sus huéspedes les gustaría que digitalizara la experiencia de los huéspedes de su hotel. Recomendamos un enfoque modular y no todos los pasos en un proceso de auto registro y salida deben realizarse simultáneamente, especialmente si los sistemas de cerraduras / llaves de sus puertas no están listos para ello.
straiv aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.