straiv

4.8 (67 RESEñAS)

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Puntaje HT  
27 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Clasificado 6 (de 76) en Check-in sin contacto

Soluciones digitales para el viaje del invitado

Más del 50% de las reseñas de straiv’s provienen de Germany.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de straiv para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Straiv por sus capacidades para optimizar procesos, aumentar la flexibilidad de los huéspedes y mejorar la gestión del tiempo y la calidad sin necesidad de conocimientos avanzados de TI. Entre los beneficios se incluyen funciones de check-in digital eficientes, integración con PMS como Oracle Suite 8 y módulos personalizables. El desarrollo constante de Straiv y su sólido equipo de soporte son especialmente elogiados, aunque algunos critican las interfaces lentas y los fallos ocasionales en el proceso de pago.

Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

12 | Pequeño (10-24 habitación)

23 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

20 | Grande (75-199 habitación)

10 | Extra grande (200+ habitación)

País

51 | Germany

7 | Switzerland

3 | Austria

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Albania

1 | Belgium

Tipo

28 | Centro Urbano

22 | Alojamiento - Desayuno y Posada

22 | Boutique

18 | Servicio Limitado y Presupuesto

17 | De Marca

17 | Aeropuerto/Conferencia

13 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

11 | Centro turístico

7 | Lujo

4 | Hostal

4 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Motel

Region

63 | Europa

2 | Norteamérica

1 | Oceanía

Categoria

67 | Check-in sin contacto

¿Qué es straiv?

Fundado en 2015 | Con sede en Stuttgart (Germany) | 18 empleados
Straiv es una plataforma digital de interacción con huéspedes diseñada específicamente para el sector hotelero. Optimiza las operaciones hoteleras al optimizar los procesos y mejorar la experiencia de los huéspedes mediante soluciones sin contacto. Funciones clave como el check-in y check-out online, la mensajería para huéspedes y un servicio de conserjería digital permiten una comunicación fluida y la prestación de servicios a través de los smartphones de los huéspedes, eliminando la necesidad de descargar aplicaciones. Straiv se integra con sistemas de gestión hotelera como Oracle Suite 8, lo que permite a los hoteles automatizar y mejorar la atención al cliente de forma eficiente, a la vez que ofrece oportunidades de venta personalizadas. Los módulos a medida y un excelente soporte aceleran la adopción sin necesidad de conocimientos avanzados de TI.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de straiv. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a straiv

¿No estás seguro de si straiv es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Contactless Check-in que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

profile-empty-state.svg

straiv no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Antes de la llegada y check-in

4/5 features

Recopilación de información

4/5 features

Traducciones

4/5 features

Pagos y autorización

4/5 features

Clave móvil

4/5 features

Resumen de reseñas de straiv

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, straiv es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Check-in sin contacto (de 76) y el #606 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

straiv los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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27 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de straiv

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Straiv Media Straiv

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Reseñas de straiv

Clasificación De Hotelero

Excelente
62
Muy bueno
2
Promedio
2
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (2)
  • Pequeño (12)
  • De tamaño mediano (23)
  • Grande (20)
  • Extra grande (10)

País

  • Germany
    Germany
    (51)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (2)
  • Europa
    Europa
    (63)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
10

Gästemappe, Hotel Services, Design, Kontaktlos

Kaufmännischer Leiter de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Berlin (Germany)

Verificado
hace 2 años
Thanks to straiv's extensive solutions, we were able to optimize our processes and offer our guests first-class service. This relieves our staff and also gives our guests more flexibility. A gain in time and quality for both sides. The implementation was also uncomplicated and no prior IT knowledge was required. We find it particularly posi...
Country Germany
Kaufmännischer Leiter
Hotel Extra-Grande
10

Excelente herramienta, muy recomendable.

ASSISTANT OPERATIONS MANAGER de 75-99 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Pfaffenhofen an der Ilm (Germany)

Verificado
hace 3 años
Especialmente hoy en día, el check-in sin contacto es la forma más fácil y segura de brindar a los huéspedes los servicios a los que están acostumbrados. De fácil manejo para el huésped y de gran ayuda para el hotel.
Country Germany
ASSISTANT OPERATIONS MANAGER
Hotel Grande
10

Estamos muy satisfechos

Administration de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Pforzheim (Germany)

Verificado
hace 4 años
Hay una implementación rápida y siempre un apoyo amable y competente. Hay muchos productos diferentes y cada vez vienen más.
Country Germany
Administration
Hotel Extra-Grande
10

Digitalización también para casas pequeñas

Dipl. Wirt.-Ing. de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Spitz (Austria)

Verificado
hace 4 años
Como pequeño bed & breakfast, Code2Order nos permite implementar la digitalización de procesos y, por lo tanto, una moderna configuración y orientación de nuestra casa a una atractiva relación precio / rendimiento gracias a un producto que no requiere amplios conocimientos de TI. Otros aspectos que son importantes para nosotros a la hora de...
Country Austria
Dipl. Wirt.-Ing.
Hotel Pequeño
9

Innovador

Business Development de 25-49 habitación Hostal en Hamburg (Germany)

Verificado
hace 4 años
Lo que más nos gusta es que nuestros huéspedes puedan registrarse digitalmente y cargar sus certificados covid en línea. También estamos deseando poder utilizar el sistema de bloqueo de teclas.
Country Germany
Business Development
Hotel de tamaño mediano
9

Un elemento importante para digitalizar el recorrido del cliente y facilitar el trabajo.

Managing Director de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Wangerland (Germany)

Verificado
hace 4 años
Actualmente estamos utilizando la carpeta de invitados digital, el programa de televisión, estamos esperando ansiosamente la interfaz del PMS Oracle Suite 8, las solicitudes de los huéspedes y la tienda se ampliarán, la herramienta de noticias ofrece una mejora considerable en la comunicación con los huéspedes.
Country Germany
Managing Director
Hotel de tamaño mediano
10

Gran experiencia

Assistant Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Saint-Gilles (Belgium)

Verificado
hace 4 años
El hecho de que Code2order mejora constantemente. Los equipos de ventas y técnicos son un gran apoyo. Es una experiencia digital muy completa y amigable para los huéspedes.
Country Belgium
Assistant Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Herramienta indispensable para invitados satisfechos

Manager de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Kochel am See (Germany)

Verificado
hace 4 años
El soporte rápido y sencillo, así como las mejoras constantes, hacen que para nosotros, como hotel, sea muy fácil utilizar la herramienta Code2Order. El acceso y manejo también es fácil e intuitivo para los huéspedes.
Country Germany
Manager
Hotel de tamaño mediano
10

- Excelente servicio al cliente por parte del equipo CODE2ORDER -

Cluster Sales Manager de 75-99 habitación Hotel de marca en Tubingen (Germany)

Verificado
hace 4 años
En CLOUD N ° 7 STUDIOS en Tübingen utilizamos el sistema de atención al huésped digital y el check-in & out digital. Con la digitalización de procesos estándar, queremos brindar a nuestros huéspedes la mayor flexibilidad posible. La solución de CODE2ORDER nos apoya de manera óptima. Journey Mailing establece una conexión directa entre los i...
Country Germany
Cluster Sales Manager
Hotel Grande
10

Muy buen apoyo y un buen alivio para el personal de recepción.

Sales & Marketing de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Bad Lauterberg (Germany)

Verificado
hace 4 años
El check-in digital es un gran ahorro de tiempo para nuestros empleados y los huéspedes se benefician de poco o ningún tiempo de espera a su llegada. Una ganancia en calidad y tiempo para todos.
Country Germany
Sales & Marketing
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Straiv facilita el trabajo en el hotel. Los huéspedes pueden hacer todo en su teléfono, como pagar, abrir puertas y registrarse, sin necesidad de descargar una aplicación. Es bueno para la experiencia de los huéspedes porque ahorran tiempo.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La herramienta ayuda tanto a los hoteles como a los huéspedes. Automatiza procesos. Este enfoque integral facilita las cosas para todos y mejora toda la experiencia en el hotel. La herramienta se puede adaptar al diseño del hotel.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Asegúrese de que esté conectado a su sistema PMS. Eso le ahorrará mucho tiempo. Consulte las integraciones con los sistemas de cerradura de puertas. Prepare su contenido, ya que es una excelente manera de comunicarse con sus huéspedes sobre su hotel, sus instalaciones y servicios.

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Manfred Schoenegger Owner @ Residenz Allegra Soelden
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Anja Hollmann Vertrieb Software @ Hoga-Data
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Martin Mrongowius Sales Manager @ Global Office
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Martin Gahn CEO @ Top Gahn Quality Coaching
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Sandro Berger CEO @ REBAG DATA AG
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