Operaciones
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Straiv
4.7 (102 RESEñAS)
Puntaje HT
78 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Ulrich Martin, Ulrich Martin, Vasiliki + 19 expertos más recomiendan a Straiv
Leer Recomendaciones
Straiv
Clasificado 3 (de 89) en Registro sin contacto
Soluciones digitales para el viaje del invitado
95% recomendado por 98 hoteles
CPI Hotels, Atlantic Hotels, Ginn Hotels y otros 95
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Straiv para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Straiv por sus capacidades para optimizar procesos, aumentar la flexibilidad de los huéspedes y mejorar la gestión del tiempo y la calidad sin necesidad de conocimientos avanzados de TI. Entre los beneficios se incluyen funciones de check-in digital eficientes, integración con PMS como Oracle Suite 8 y módulos personalizables. El desarrollo constante de Straiv y su sólido equipo de soporte son especialmente elogiados, aunque algunos critican las interfaces lentas y los fallos ocasionales en el proceso de pago.
CPI Hotels, Atlantic Hotels, Ginn Hotels y otros 95
Lea sus reseñasPara qué tipos de hoteles es popular Straiv
Tamaño
2 | Extra pequeño (1-9 habitación)
41 | Pequeño (10-49 habitación)
27 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
24 | Grande (100-499 habitación)
8 | Extra grande (500+ habitación)
País
79 | Germany
11 | Switzerland
5 | Austria
2 | United States
1 | Australia
1 | Albania
1 | Belgium
1 | Italy
Tipo
39 | Centro Urbano
36 | Bed & Breakfast y posadas
33 | Boutique
28 | Aeropuerto/Conferencia
25 | Servicio limitado y hoteles económicos
22 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
21 | De Marca
11 | Centro turístico
9 | Lujo
7 | Albergues
4 | Alquileres vacacionales y villas
1 | Motel
Región
98 | Europa
2 | Norteamérica
1 | Oceanía
Categoría
102 | Registro sin contacto
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¿Qué es Straiv?
Fundado en 2015 | Con sede en Stuttgart (Germany) | 18 empleados
Straiv es una plataforma digital para la experiencia del huésped diseñada para el sector hotelero. Ofrece funciones como check-in y check-out online, mensajería, servicios de conserjería digital y oportunidades de venta adicional. Mejora la eficiencia al optimizar las operaciones del hotel y permite a los huéspedes acceder a los servicios de forma rápida y sin contacto desde sus smartphones, sin necesidad de descargar una aplicación. Straiv se integra a la perfección con sistemas de gestión hotelera como Oracle Suite 8, optimizando los procesos internos y mejorando la experiencia del huésped incluso para quienes no tienen conocimientos avanzados de TI. Cuenta con el apoyo de un equipo dedicado, lo que garantiza un desarrollo consistente y un funcionamiento impecable.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Straiv. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Straiv Reseñas analizadas: 17
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Straiv Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Straiv
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Straiv:
"CODE2ORDER permite a los hoteles hacer de toda la estadía en el hotel una experiencia digital para sus huéspedes. Con el compañero digital para los huéspedes del hotel, toda su información, servicios y ofertas están disponibles y se pueden reservar para todos los huéspedes en cualquier momento y lugar. Usted acompaña a sus huéspedes a lo largo de todo el Guest Journey, desde la primera reserva hasta la estadía, incluido el cheque digital. -entrada y salida, a la próxima reserva directa.Nuestras soluciones: - Carpeta de invitados digital - Entrada y salida digital - Marketing por correo electrónico Nuestras soluciones permiten un acceso rápido y fácil a través de cualquier dispositivo, sin aplicaciones ni tabletas adicionales . Actualmente, más de 1.700 hoteles de marcas, individuales y cadenas en más de 20 países confían en esta solución avanzada, que ofrece un servicio integral que está disponible antes, durante y después de la estadía en el hotel. Las características principales incluyen: check-in digital, retroalimentación inteligente durante la estadía, promoción y reserva de servicios y ofertas, opción ecológica (cancelar el servicio de limpieza con un clic), envío de notificaciones automáticas, integración del motor de reservas para reservas más directas, recomendaciones de actividades y mucho más ... Sus ventajas: Ofrezca una comunicación activa con los huéspedes Automatice los procesos de trabajo internos Amplíe su potencial de ventas adicionales Mejore las calificaciones de su hotel"
Preguntas frecuentes
Capacidades
Reducir los costos operativos
Reducir los costos operativos
Los procesos eficientes reducen los costos y generan margen de maniobra financiera.
Alivio para su equipo
Alivio para su equipo
Los procesos rutinarios optimizados digitalmente brindan mayor flexibilidad y menos estrés a su equipo.
Comunicación digital con los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Comunicación digital con los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Comunícate con tus huéspedes de forma individual y con la información relevante en el momento oportuno.
Registro inteligente y acceso al hotel
Registro inteligente y acceso al hotel
Permita que sus huéspedes personalicen su estancia con el nivel de tecnología digital que deseen.
Automatice y optimice sus operaciones diarias.
Automatice y optimice sus operaciones diarias.
Cada día que pasas sin automatización te cuesta dinero y agota la energía de tu equipo. Con herramientas como los directorios digitales de huéspedes y las estrategias de venta adicional, no solo aumentas los ingresos, sino que también reduces significativamente los costos laborales y administrativos mediante el registro en línea y la inscripción digital. Nuestros clientes ahorran hasta 2 horas diarias solo en el proceso de registro, lo que permite al personal de recepción dedicarse a tareas más importantes.
Características
Antes de la llegada y check-in
4/5 features
Recopilación de información
4/5 features
Traducciones
4/5 features
Pagos y autorización
4/5 features
Clave móvil
4/5 features
Actualizaciones y ventas adicionales
4/5 features
Otro
1/1 features
Complementos y módulos disponibles
Venta adicional
Venta adicional de software
Con Upselling, los huéspedes de su hotel pueden reservar de forma cómoda y sencilla ofertas adicionales durante el proceso de check-in, como: - Desayuno - Habitación de categoría superior - Aparcamiento - Early Check-in/Late Check-out - Extras individuales
Mensajería de invitados
Software de mensajería para invitados
Ahorra tiempo y libera a tu personal. Con la mensajería para huéspedes de straiv, enviar mensajes a tus huéspedes es completamente automático. Ya no necesitas crear ni enviar correos electrónicos, mensajes de WhatsApp ni SMS manualmente. NUEVO: La mensajería para huéspedes ahora también está disponible con WhatsApp.
Conserje digital
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Ofrezca un servicio sin contacto en el hotel con el conserje digital. Con nuestro conserje digital, aumentará sus ventas, optimizará la limpieza de las habitaciones, recibirá mejores comentarios de los huéspedes y conseguirá más reservas directas. El chatbot straiv lleva la inteligencia artificial a su hotel. Disponible como complemento del conserje digital o directamente en la página web de su hotel, revoluciona la atención digital al huésped en el sector hotelero.
Registro de entrada y salida en línea
Registro sin contacto
Experimente cómo las llegadas y salidas pueden ser más cómodas que nunca y olvídese de las largas colas en recepción. Nuestro registro web automatiza las llegadas, facilita el trabajo de su equipo y aumenta la eficiencia operativa.
Pago digital
Software de procesamiento de pagos
Ya sea PayPal, Apple Pay o tarjeta de crédito, los pagos digitales ofrecen a los clientes una experiencia de compra rápida y segura, totalmente integrada en su recorrido digital. Mantienes el control total de los pagos, reduces errores y te beneficias de integraciones fiables con los principales proveedores de pago. Tú decides cuándo se realizan los cobros.
Clave digital
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Ya sea mediante smartphone, PIN o tarjeta llave clásica, usted decide cómo sus huéspedes acceden a sus habitaciones.
Resumen de reseñas de Straiv
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Straiv es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Registro sin contacto (de 89) y el #170 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónStraiv los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Straiv
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
Obtener una estimación instantánea de precio
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Estudios de caso de Straiv
Straiv no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"With Straiv, we have a strong partner at our side who is constantly evolving. The close, professional collaboration convinced us right from the start!"
Enrico Ungermann
General Manager @
Empire Riverside Hotel
"Reliable technology and smart service create the necessary space for genuine hospitality."
Alexander Herold
COO @
Avaneo Hotel Marktredwitz
"These automated emails are an indispensable aid for us in particular - our guests receive all the important information at the right time, and we significantly reduce the workload on our team."
Markus Eppinger
Managing Director @
Cloud NO7 Apartments
Clientes destacados
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Buen soporte y conexiones sólidas con socios — pero editar envíos masivos lleva mucho tiempo
Assistant to the CEO de 25-49 habitación Hotel boutique en Tegernheim (Germany)
Verificado
hace 5 días
Buen soporte y un excelente producto con actualizaciones periódicas. Una red sólida de hotelnext.io, así como excelentes conexiones con socios.
Germany
Germany
Assistant to the CEO
Hotel Pequeño
10
Registro sin contacto flexible con ventas adicionales fuertes — los números de reservación podrían ser más fluidos
Buchungsabwicklung de 75-99 habitación en Xanten (Germany)
Verificado
hace 5 días
Utilizamos Straiv para nuestro check-in sin contacto y, por lo tanto, no ofrecemos una recepción atendida. Apreciamos especialmente la flexibilidad y las diversas posibilidades que Straiv ofrece para mostrar diferentes contenidos y configuraciones en el formulario de registro, durante el proceso de check-in y en otros puntos.
Un ejemplo es...
Germany
Germany
Buchungsabwicklung
Hotel de tamaño mediano
10
Registro de huésped sencillo y una carpeta de huésped clara — con espacio para mejorar el chatbot y las ventas adicionales
Self-employed de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Bad Bellingen (Germany)
Verificado
hace 6 días
El soporte de Straiv es realmente excelente para mí. Al mismo tiempo, Straiv ofrece a mis huéspedes una forma sencilla e intuitiva de registrarse, así como acceso rápido a mucha otra información sobre la estancia. La carpeta digital del huésped se ve moderna y profesional, está muy bien estructurada y ofrece numerosas funciones adicionales...
Germany
Germany
Self-employed
Hotel Pequeño
9
Registro eficiente que reduce el trabajo administrativo — la configuración se vuelve más compleja
Project Leader de 75-99 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Massagno (Switzerland)
Verificado
hace 7 días
Straiv ha sido un gran apoyo para nuestras operaciones en THE FLAG Lugano. Gracias al proceso de check-in, podemos gestionar el hotel de manera eficiente con solo dos miembros del equipo de recepción. La plataforma es fácil de usar, confiable y ayuda a reducir significativamente la carga administrativa. Straiv permite a nuestro equipo enfoc...
Switzerland
Switzerland
Project Leader
Hotel de tamaño mediano
10
Socio útil con beneficios reales en el experiencia del huésped — pero se requiere mayor flexibilidad en Opera Cloud
IT Project Coordinator de 500+ habitación en St. Peter Ording (Germany)
Verificado
hace 7 días
straiv para nosotros es mucho más que un proveedor de software, es un socio real. El equipo es muy servicial, responde a nuestros requerimientos y se toma el tiempo para encontrar soluciones en conjunto.
Especialmente fuerte: Actualmente, straiv ha lanzado funciones que necesitábamos con urgencia y que son sumamente importantes para nuestr...
Germany
Germany
IT Project Coordinator
Hotel Extra-Grande
10
Registro de entrada sin contacto, altamente personalizable y con excelente soporte
Manager de 25-49 habitación en Templin (Germany)
Verificado
hace 7 días
Utilizamos Straiv con mucho éxito para el check-in sin contacto y la comunicación digital con los huéspedes. Nos impresiona especialmente la gran variedad de configuraciones y módulos activos, desde la carpeta de información hasta el formulario de registro digital, pagos e información de WiFi. La aplicación funciona de manera absolutamente...
Germany
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Manager
Hotel Pequeño
9
Registro en línea y acceso a la habitación con teléfono inteligente — WhatsApp sería de ayuda
Hotelier de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Rottweil (Germany)
Verificado
hace 7 días
El formulario de registro se envía en línea y también el check-in. La apertura de la puerta con Salto a través del teléfono inteligente ya es muy buena.
Germany
Germany
Hotelier
Hotel Pequeño
7
Mensajería flexible para huéspedes con una curva de aprendizaje pronunciada
Hoteldirektor de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Villmergen (Switzerland)
Verificado
hace 7 días
Lo que realmente nos gusta más es la cantidad de formas en que el sistema ofrece para comunicarnos con nuestros huéspedes. Nos parece especialmente práctico que podamos enviar correos electrónicos automáticos y así también enviar ofertas estacionales específicamente a nuestros huéspedes. La segmentación es realmente muy precisa y ofrece muc...
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Hoteldirektor
Hotel de tamaño mediano
10
Registro en quiosco y mensajería para huéspedes sin inconvenientes — con espacio para una renovación del diseño
CEO de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Freising (Germany)
Verificado
hace 8 días
Desde el principio, me impresionó la interfaz del PMS: dada su complejidad, está excelentemente diseñada y se consideraron todos los aspectos en la configuración. El check-in en el quiosco ahora funciona sin problemas después de algunos problemas iniciales y simplifica mucho nuestra rutina diaria. Lo que más destaco es el Mensaje de Viaje d...
Germany
Germany
CEO
Hotel Pequeño
9
Registro sin contacto flexible que aún requiere soporte para grupos
General Manager de 25-49 habitación Albergue en Gerasdorf bei Wien (Austria)
Verificado
hace 8 días
El sistema facilita el check-in y check-out sin contacto para los huéspedes. Se pueden conectar diferentes módulos, permitiendo que cada negocio elija la configuración que mejor se adapte a sus propias necesidades. Esta flexibilidad hace posible operar hoteles y hostales sin recepción. Al mismo tiempo, el sistema es fácil de usar y sencillo...
Austria
Austria
General Manager
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Operación clara y sencilla de la app para huéspedes (app web) Función de apertura de puerta rápida (tiempo de respuesta corto) Colaboración cercana y directa entre nuestras dos empresas. Muy buena relación calidad-precio
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Operación clara y sencilla de la app para huéspedes (app web)
Función de apertura de puerta rápida (tiempo de respuesta corto)
Colaboración cercana y directa entre nuestras dos empresas.
Muy buena relación calidad-precio
Operación clara y sencilla de la app para huéspedes (app web)
Función de apertura de puerta rápida (tiempo de respuesta corto)
Colaboración cercana y directa entre nuestras dos empresas.
Muy buena relación calidad-precio
straiv es una solución digital para la experiencia del huésped, altamente intuitiva y eficaz, que ayuda a los hoteles a modernizar la comunicación y las operaciones, a la vez que mejora la experiencia general del huésped. La plataforma digitaliza a la perfección los puntos de contacto clave, como la pre-llegada, el check-in, la comunicación durante la estancia, las ventas adicionales y el check-out, creando una experiencia fluida y consistente tanto para los huéspedes como para los equipos del hotel.
Straiv ofrece una experiencia de huésped fluida y optimizada para dispositivos móviles que simplifica todo, desde el registro de entrada hasta la comunicación durante la estancia. Su interfaz intuitiva permite a los huéspedes solicitar servicios como taxis o servicio de habitaciones directamente desde su dispositivo, sin necesidad de descargar una aplicación. Estas solicitudes se transfieren instantáneamente a HotelKit, donde se asignan y resuelven con eficiencia. Esto crea una experiencia de servicio moderna y optimizada tanto para los huéspedes como para el personal del hotel.
straiv es el socio ideal para usted si desea simplificar las cosas para sus huéspedes. Desde el check-in digital hasta la mensajería y las ventas adicionales. Su equipo puede centrarse en el contacto personal con los huéspedes.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
No hay esperas de segundos para que se abra la puerta Amplia experiencia conjunta gracias a numerosos clientes compartidos Procesos claramente definidos Procesos de desarrollo continuo que consideran los deseos del cliente
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
No hay esperas de segundos para que se abra la puerta
Amplia experiencia conjunta gracias a numerosos clientes compartidos
Procesos claramente definidos
Procesos de desarrollo continuo que consideran los deseos del cliente
No hay esperas de segundos para que se abra la puerta
Amplia experiencia conjunta gracias a numerosos clientes compartidos
Procesos claramente definidos
Procesos de desarrollo continuo que consideran los deseos del cliente
Lo que destaca de straiv es su facilidad de uso y su diseño inteligente. Tanto el personal como los huéspedes pueden adoptar la plataforma rápidamente sin necesidad de una capacitación exhaustiva, lo que agiliza la implementación y minimiza la fricción operativa. La automatización de procesos recurrentes, desde la recopilación de datos y preferencias de los huéspedes hasta la gestión de solicitudes y ofertas de venta adicional, ahorra mucho tiempo a los equipos del hotel y les permite centrarse más en el servicio y la hospitalidad.
Straiv destaca por su enfoque integral y multicanal de la experiencia del huésped. A diferencia de las herramientas que se centran únicamente en un aspecto de la comunicación con el huésped, Straiv integra el check-in/out digital, las llaves de habitación móviles y la mensajería para huéspedes en un sistema unificado. Gracias a su integración con HotelKit, permite a los equipos hoteleros gestionar y responder a las solicitudes de los huéspedes dentro de su flujo de trabajo habitual, garantizando rapidez y responsabilidad sin necesidad de cambiar de plataforma.
Straiv se distingue por su enfoque en experiencias fluidas y sin contacto. Desde el check-in móvil y los formularios de registro digitales hasta el acceso a habitaciones sin llave y la comunicación automatizada. Integra múltiples puntos de contacto en una sola plataforma, lo que reduce el esfuerzo manual del personal y aumenta la eficiencia. Cuenta con sólidas integraciones con diversos softwares y PMS relevantes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Creación de una especie de especificaciones respecto a los procesos y objetivos deseados y enfocados. Reunión de coordinación conjunta entre el proveedor de PMS / proveedor de app para hotel y proveedor de control de acceso (sistema de cerraduras del hotel)
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Creación de una especie de especificaciones respecto a los procesos y objetivos deseados y enfocados.
Reunión de coordinación conjunta entre el proveedor de PMS / proveedor de app para hotel y
proveedor de control de acceso (sistema de cerraduras del hotel)
Creación de una especie de especificaciones respecto a los procesos y objetivos deseados y enfocados.
Reunión de coordinación conjunta entre el proveedor de PMS / proveedor de app para hoteles y
proveedor de control de accesos (sistema de cerraduras del hotel)
El equipo de straiv merece una mención especial por su apoyo directo, su capacidad de respuesta y su profundo conocimiento de las operaciones hoteleras. La implementación está bien estructurada y la colaboración continua es proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones. En resumen, straiv es una excelente solución para hoteles que buscan optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción de sus huéspedes y generar ingresos adicionales mediante una experiencia digital y moderna.
Aproveche al máximo Straiv integrándolo con una herramienta operativa como HotelKit. Cuando las solicitudes de los huéspedes lleguen directamente a HotelKit, su equipo las gestionará de forma más rápida y uniforme, todo ello desde las herramientas que ya utilizan a diario. Es una configuración mínima que se traduce en una gran mejora de la satisfacción del cliente.
Piensa en straiv como algo más que un dispositivo: es una mejora en tu flujo de trabajo. No lo uses solo para el check-in digital; mapea toda la experiencia del huésped y descubre cómo las soluciones sin contacto realmente eliminan la fricción.
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Soporte
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Straiv aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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