The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 27 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Elina PMS destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
High Level Software destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 27 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 27 | 0 |
Tras analizar 27 reseñas verificadas, los usuarios de Elina PMS valoran más su equipo de soporte, comentarios de los usuarios y desarrollo, facilidad de uso y capacitación, mientras que los usuarios de High Level Software destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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High Level Software |
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| Pros | |
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Equipo de soporte
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Comentarios de los usuarios y desarrollo
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Facilidad de uso y capacitación
▾
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Integración con otros sistemas
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| Contras | |
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Flexibilidad y complejidad del sistema
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Gestión de ingresos
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Interfaz de usuario
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #38 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #28 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| Boutique | #51 3 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #31 8 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #57 1 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #18 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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High Level Software |
|---|---|---|
| Norteamérica | #48 0 reseñas | — |
| Europa ▾ | #21 22 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #24 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #22 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, revenue growth, and guest satisfaction. Elina PMS by Elina PMS and High Level Software's hotel management system both aim to streamline your daily tasks but diverge significantly in market presence, feature set, and user feedback. Elina PMS currently leads with more recent reviews and a higher review count, making it the more reliable option to consider now.
Both products address core hotel management needs—reservation handling, guest management, and reporting—but Elina PMS emphasizes automation and integrations while High Level Software offers a more general hotel operation platform. Which one aligns better with your hotel's specific needs?
Elina PMS is a dedicated property management system with a focus on automating tasks like revenue management, online check-in, and guest communication. High Level Software, on the other hand, provides a broad suite of hotel operation features, but with no recent reviews or visible customer feedback, its reliability is uncertain. Elina's strong review volume and recent feedback suggest it better meets modern hotel demands.
Elina PMS boasts a 4.17/5 overall rating based on 25 recent reviews, with a 93% likelihood to recommend. Conversely, High Level Software has no available ratings or reviews, making its current effectiveness difficult to assess. If your hotel values proven performance backed by recent customer feedback, Elina PMS is the clear choice.
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use PMS with extensive integrations, go with Elina PMS. It is ideal for properties seeking automation, revenue management, and guest personalization, especially if you operate in multiple regions or manage a variety of property types.
If your hotel requires a broad operational system without specific emphasis on revenue management or integrations, and you are comfortable risking a product without recent reviews, High Level Software could be considered. However, given the lack of recent customer feedback, Elina PMS offers a safer, more tested solution.
Elina PMS’s user interface scores 4.3/5, with many reviews praising its intuitive design and ease of onboarding. Users highlight that staff can quickly adapt and start managing reservations efficiently, thanks to clear workflows and helpful onboarding support.
High Level Software provides no available usability ratings or recent user feedback, which raises concerns about its ease of use. Without recent reviews or user insights, it’s challenging to determine how smoothly your team could adopt and operate it.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS offers an impressive 49 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, online check-in, automated night audit, and integrated payment processing. Its feature set is tailored toward increasing direct bookings, automating routine processes, and providing detailed revenue insights.
High Level Software has no publicly listed features or recent updates. Without specific features to compare, Elina PMS clearly leads in feature depth and variety. If comprehensive functionality is essential, Elina PMS is the superior choice.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s support team scores 4.7/5, with many reviews highlighting their responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Users frequently mention that the staff go beyond expectations to resolve issues and guide onboarding.
There are no recent reviews or support ratings available for High Level Software, making it impossible to evaluate its customer service quality. Based on current data, Elina PMS’s support is more reliable and proven.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including prominent names like SiteMinder, RevPar Guru, and Triptease. These integrations help streamline operations, marketing, and revenue management, making the system more adaptable to diverse hotel needs.
High Level Software offers no verified integrations or partner data, leaving its connectivity capabilities uncertain. For hotels needing a PMS that plays well with other tools, Elina PMS’s extensive integrations are a decisive advantage.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS enjoys an overall rating of 4.17/5 from 25 reviews, predominantly from mid-sized and extended-stay properties. Users praise its ease of use, support, and feature set, with recent reviews reinforcing its current performance.
High Level Software has no recent reviews or ratings, so its hotelier satisfaction level cannot be determined. With recent positive feedback, Elina PMS currently holds the higher reputation among users.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS charges a $700 monthly fee, with no mention of free trials or additional implementation costs. Pricing details for High Level Software are unavailable, which complicates direct comparison.
Given the transparency and known cost for Elina PMS, it provides a clear financial expectation. Without pricing data for High Level Software, Elina PMS offers more certainty.
Not ideal if your hotel prefers a lightweight, low-cost solution without extensive reporting or integrations, or if you operate in a niche that requires highly specialized software.
Not ideal if your hotel demands established integrations, detailed analytics, or proven support.
Elina PMS stands out as a mature, well-reviewed property management system with a proven track record. It specializes in automating revenue, simplifying operations, and offering a wide array of integrations, making it suitable for mid-sized and complex properties.
High Level Software’s lack of recent reviews and features makes it a risky choice today. If you prioritize stability, support, and proven functionality, Elina PMS is the better option.
Choose Elina PMS if your hotel values a validated, feature-rich solution with recent customer feedback. Opt for High Level Software only if you’re prepared to accept the uncertainty of unverified performance and support.
In summary, Elina PMS offers a clear, evidence-backed advantage in usability, features, support, and market presence. It remains the more reliable option for hoteliers who want peace of mind and a system proven to deliver results now.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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High Level Software | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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High Level Software |
|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la que pueden obtener asistencia y el esfuerzo que el equipo de soporte hace para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, se menciona que la atención telefónica podría ser más consistente.
Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mej... Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mejoras basadas en las sugerencias de los usuarios. Sin embargo, se desea que las actualizaciones y mejoras sean aún más frecuentes, especialmente en las herramientas de comunicación con los huéspedes.
Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo... Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo, los usuarios desearían cursos de capacitación más frecuentes y profundos, y consideran que el sistema podría ser más intuitivo.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele te... Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele tener sus inconvenientes, ya que algunos usuarios encuentran el sistema complejo de navegar y configurar, y a menudo requieren la asistencia del equipo de soporte para aprovechar al máximo sus funciones.
Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación... Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación. Los usuarios reportan un aumento en la facturación de la empresa y temporadas de reserva más largas gracias a estas funciones. Sin embargo, algunos usuarios encuentran complejidad al configurar estas configuraciones.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Elina PMS y Hotel management system comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Elina PMS ofrece 20 socios de integración verificados, mientras que Hotel management system ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Elina PMS lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Elina PMS: No. Hotel management system: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Elina PMS tiene un HT Score de 75 y High Level Software tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.