Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Popular en Operations
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular en Revenue Management
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular en Marketing
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular en Guest Experience
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Elina PMS
4.6 (26 RESEñAS)
Clasificado 28 (de 316) en Sistemas de gestión de propiedades
¡Maing crecimiento más fácil! Software de reservas y administración de propiedades
92% recomendado por 24 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Elina PMS para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like Elina PMS for its comprehensive features that aid in revenue management and operational efficiency, especially in managing occupancy and flexible stay durations. They also appreciate the robust integration capabilities with various accounting and payment systems, which streamline financial operations. Additionally, the support team is consistently praised for their responsiveness and helpfulness. However, some users find the system complex and believe there's room for improvement in the online help resources and user interface. Overall, Elina PMS helps hoteliers increase revenue, decrease costs, and enhance the customer experience by providing powerful tools for daily management and decision-making.
Soporte
De apoyo
Hoteliers often highlight the excellent customer support provided by Elina PMS. They appreciate the reliability and straightforwardness of the system, coupled with timely communication about system updates. The support team is commended for being super friendly, helpful, and quick in responding to queries. Specific team members like Alphius and Josivo are noted for going the extra mile to accommodate user needs, offering guidance on system features, and ensuring that the software aligns well with business requirements. Despite occasional challenges in reaching support by phone during business hours, the overall sentiment towards the support service remains highly positive. Hoteliers also suggest the need for more frequent in-depth training courses to help users stay updated with the system's features.
Owner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... Utilizamos Elina PMS para gestionar 2 complejos de autoservicio con 20 propiedades en conjunto. Elina ha mejorado notablemente la facturación de la empresa al (a) ahora poder aprovechar duraciones de estadía y días de llegada no estándar, y (b) mediante el uso de su administrador de canal preferido, que ahora tiene una temporada extendida más allá de lo típico del Canal. Islas (nuestra ubicación). Sin embargo, lo que realmente distingue a Elina es el excelente soporte brindado. El equipo siempre es amable, servicial y conocedor. Ellos entienden mis procesos específicos: no somos un nombre más en su lista de clien ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfechos con Elina PMS, es un sistema muy fiable y sencillo. Todas las actualizaciones del sistema se comunican previamente. Sin overbookings. El equipo de soporte es súper amigable y servicial, todas nuestras ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfechos con Elina PMS, es un sistema muy fiable y sencillo. Todas las actualizaciones del sistema se comunican previamente. Sin overbookings. El equipo de soporte es súper amigabl ...
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hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfechos con Elina PMS, es un sistema muy fiable y sencillo. Todas las actualizaciones del sistema se comunican previamente. Sin overbookings. El equipo de soporte es súper amigable y servicial, todas nuestras pr ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... En todo caso, nos alegraríamos que cada vez alguien pudiera contestar el teléfono (durante el horario comercial). A veces va al buzón y tenemos que esperar a que nos devuelv ...
Ver reseña completaShort term lets coordinator
hace 9 meses
Verificado
... ¡Nuestro gerente de cuentas es absolutamente fantástico! Siempre responde a cualquier pregunta que podamos tener sobre Elina. Elina nos hace la vida mucho más fácil. ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... El equipo de soporte (Alphius y Josivo) siempre ha sido muy acogedor y servicial, siempre haciendo un esfuerzo adicional par ...
Ver reseña completaManaging Director
hace 7 meses
Verificado
... La flexibilidad del sistema con un control eficaz es clave para facilitar la gestión. Afortunadamente, Elina lo hizo posible. Muchas gracias. ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often highlight Elina PMS's effective automation capabilities within its property management system. They specifically mention that the automation features efficiently handle repetitive tasks, like billing and reporting, which significantly reduces manual errors and saves time. The system's ease of use in setting up these automated processes is noted, ensuring seamless integration into daily operations without the need for extensive training. This contributes positively to workflow efficiency, allowing hotel staff to focus on delivering better service rather than getting bogged down by administrative tasks.
manager /owner
hace 7 meses
Verificado
... -Fácil de usar y capacitar al nuevo personal - el soporte está siempre disponible - función integrada con pagos Xero y Stripe. ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often commend Elina PMS for its robust integrations, highlighting its seamless operation with PDQ and PMS systems, which enhances the ability to store credit card information securely. They appreciate the intuitive and efficient processes such as invoicing rules and the capability to manage group bookings with a consolidated invoice. Additionally, the software's integration with financial tools like Xero and Stripe is praised for being user-friendly and facilitating easy payment processing.
Hotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almacenar tarjetas de crédito. Los procedimientos de reglas de facturación pueden ser más rápidos e intuitivos. La reserva de grupo debe tener una factura ...
Ver reseña completamanager /owner
hace 7 meses
Verificado
... -Fácil de usar y capacitar al nuevo personal - el soporte está siempre disponible - función integrada con pagos Xero y Stripe. ...
Ver reseña completamanager /owner
hace 7 meses
Verificado
... -Fácil de usar y capacitar al nuevo personal - el soporte está siempre disponible - función integrada con pagos Xero y Stripe. ...
Ver reseña completamanager /owner
hace 7 meses
Verificado
... -Fácil de usar y capacitar al nuevo personal - el soporte está siempre disponible - función integrada con pagos Xero y Stripe. ...
Ver reseña completaValor
Equilibrado
Hoteliers often express that Elina PMS provides significant value, particularly noting its reliable system that avoids overbookings. Users appreciate that the support team is exceptionally friendly and promptly addresses inquiries, which adds to the perceived value. Despite minor issues like handling closing to arrival and credit notes, planned upgrades indicate a commitment to resolving these concerns. The complexity of the pax occupancy-based price configuration is highlighted, but the supportive guidance from the Elina support team effectively increases the software's value for users.
Owner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... Utilizamos Elina PMS para gestionar 2 complejos de autoservicio con 20 propiedades en conjunto. Elina ha mejorado n ...
Ver reseña completaOwner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... Utilizamos Elina PMS para gestionar 2 complejos de autoservicio con 20 propiedades en conjunto. Elina ha mejorado notablemente la facturación de la empresa al (a) ahora poder aprovechar duraciones de estadía y días de llegada no estándar, y (b) mediante el uso de su administrador de canal preferido, que ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfech ...
Ver reseña completamanager /owner
hace 7 meses
Verificado
... Los problemas menores con el cierre de llegada y las notas de crédito son un poco molestos, pero existen soluciones alternativas y actualizaciones planificadas para resolver estos problemas. ...
Ver reseña completaManaging Director
hace 7 meses
Verificado
... La configuración de precios basada en la ocupación de pasajeros es bastante compleja. El equipo de soporte de Elina fue de gran ayuda para configurarnos y guiarnos en consecuencia. ...
Ver reseña completaManaging Director
hace 7 meses
Verificado
... La configuración de precios basada en la ocupación de pasajeros es bastante compleja. El equipo de soporte de Elina fue de gran ayuda para configurarnos y guiarnos en consecuencia. ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Confiable
Hoteliers often praise Elina PMS for its functional reliability and straightforward system operations, which effectively handle core tasks like booking without issues such as overbooking or significant downtime. The system provides timely updates and boasts user-friendly features, though some users suggest more frequent in-depth training offerings. Automation within the system appears beneficial, especially for billing and reporting, though there's room for improvement in making invoicing procedures quicker and more intuitive. Additionally, while customization options are appreciated, certain complex features like pax occupancy-based price configurations require assistance from the helpful support team. Overall, Elina PMS effectively balances flexibility with control, aiding the management processes in hospitality settings.
Owner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... - Puede ser un sistema que requiere muchos clics, en parte debido a la necesidad de tantas opciones que se adapten a todos los estilos de negocios. - Si bien el equipo de soporte es excelente, puede resultar difícil encontrar lo que se necesita en la Ayuda en línea, lo que vendría bien con una orientación más centrada en responder preguntas. - No es tan moderno en términos de interfaz de usuario como otros sistemas que he visto. Pero Elina es clara y es ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfechos con Elina PMS, es un sistema muy fiable y sencillo. Todas las actualizaciones del sistema se comunican previamente. Sin overbookings. El equipo de soporte es súper amigable y ...
Ver reseña completaBusiness Development Manager
hace 10 meses
Verificado
... Estamos muy satisfechos con Elina PMS, es un sistema muy fiable y sencillo. Todas las actualizaciones del sistema se comunican previamente. Sin overbookings. El equipo de soporte es súper amigable y servicial, todas nuestras preguntas se responden rápidamente y se aseguran de que todo quede aclarado. También tienen muchos artículos útiles con instrucciones si tenemos alguna pregunta sobre el si ...
Ver reseña completaShort term lets coordinator
hace 9 meses
Verificado
... Creo que se podrían ofrecer cursos de formación en profundidad con más frecuencia a cualquiera que los utilice. A veces es difícil manteners ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... El equipo de soporte (Alphius y Josivo) siempre ha sido muy acogedor y servicial, siempre haciendo un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almace ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almacenar tarjetas de crédito ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almacenar tarjetas de crédito. Los procedimientos de reglas de facturación pueden ser más rápidos e intuitivos. La ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... El equipo de soporte (Alphius y Josivo) siempre ha sido muy acogedor y servicial, siempre haciendo un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras necesidades y ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almacenar tarjetas de crédito. Los ...
Ver reseña completaHotel Manager
hace 8 meses
Verificado
... Integración entre pdq y pms para almacenar tarjetas de crédito. Los procedimien ...
Ver reseña completamanager /owner
hace 7 meses
Verificado
... Los problemas menores con el cierre de llegada y las notas de crédito son un poco molestos, pero existen soluciones alternativas y actualizaciones planificadas para resolver estos problemas. ...
Ver reseña completaManaging Director
hace 7 meses
Verificado
... La flexibilidad del sistema con un control eficaz es clave para facilitar la gestión. Afortunadamente, Elina lo hizo posible. Muchas gracias. ...
Ver reseña completaManaging Director
hace 7 meses
Verificado
... La configuración de precios basada en la ocupación de pasajeros es bastante compleja. El equipo de soporte de Elina fue de gran ayuda para configurarnos y guiarnos en consecuencia. ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Intuitivo
Hoteliers often note that the user interface of Elina PMS has room for improvement regarding ease of navigation, with some aspects requiring more in-depth training to master, suggesting it may not be fully intuitive for first-time users. Users have expressed difficulties in staying up to date with interface changes, implying a need for clearer communication or guidance when updates occur. While details about visual design or responsiveness were not emphasized, the mention of training points to usability challenges that first-time users may encounter. Additionally, specific feedback on visual appeal, responsiveness, mobile compatibility, or accessibility was not provided in the extracts, indicating that the main concern is more about achieving proficiency in using the system rather than its immediate visual or technical performance.
Owner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... - Puede ser un sistema que requiere muchos clics, en parte debido a la necesidad de tantas opciones que se adapten a todos los estilos de negocios. - Si bien el equipo de soporte es excelente, puede resultar difícil encontrar lo que se necesita en la Ayuda en línea, lo que vendría bien con una orient ...
Ver reseña completaOwner/ Director
hace 12 meses
Verificado
... - Puede ser un sistema que requiere muchos clics, en parte debido a la necesidad de tantas opciones que se adapten a todos los estilos de negocios. - Si bien el equipo de soporte es excelente, puede resultar difícil encontrar lo que se necesita en la Ayuda en línea, lo que vendría bien con una orientación más centrada en responder preguntas. - No es tan moderno en términos de ...
Ver reseña completaShort term lets coordinator
hace 9 meses
Verificado
... Creo que se podrían ofrecer cursos de formación en profundidad con más frecuencia a cualquiera que lo ...
Ver reseña completaShort term lets coordinator
hace 9 meses
Verificado
... Creo que se podrían ofrecer cursos de formación en profundidad con más frecuencia a cualquiera que los utilic ...
Ver reseña completaPopularidad por Segmento
Tamaño
4 | Grande (75-199 habitación)
7 | Mediano (25-74 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
2 | Extra grande (200+ habitación)
3 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
17 | United Kingdom
2 | Germany
1 | United Arab Emirates
1 | Chile
1 | Thailand
1 | Kenya
1 | Ireland
1 | Switzerland
Tipo
7 | Alojamiento - Desayuno y Posada
3 | Boutique
1 | De Marca
4 | Centro Urbano
2 | Aeropuerto/Conferencia
12 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
1 | Servicio Limitado y Presupuesto
8 | Lujo
1 | Motel
4 | Centro turístico
8 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
21 | Europa
1 | Asia Pacífico
1 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
1 | África
Categoria
26 | Sistemas de gestión de propiedades
¿No encontraste lo que buscabas?
Alternativas a Elina PMS
¿No estás seguro de si Elina PMS es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Elina PMS no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Spa
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Elina PMS es el producto con mayor tendencia #38 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 316) y el #745 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónElina PMS los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Gestión de propiedades en modo fácil.
OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.
Clasificación De Hotelero
Hoteliers like Elina PMS for its comprehensive features that aid in revenue management and operational efficiency, especially in managing occupancy and flexible stay durations. They also appreciate the robust integration capabilities with various accounting and payment systems, which streamline financial operations. Additionally, the support team is consistently praised for their responsiveness and helpfulness. However, some users find the system complex and believe there's room for improvement in the online help resources and user interface. Overall, Elina PMS helps hoteliers increase revenue, decrease costs, and enhance the customer experience by providing powerful tools for daily management and decision-making.
AI-generated from the text of customer reviews
¿Buscas información específica?
Excelente servicio al cliente
Cluster Revenue Manager de 200 to 499 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Brentford (United Kingdom)
Fácil de usar
Managing Director de 5 to 9 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Beatenberg (Switzerland)
Software que ahorra tiempo con un gran soporte.
manager /owner de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Winchester (United Kingdom)
Increíble equipo de soporte
Hotel Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Hastings (United Kingdom)
Servicio brillante
Short term lets coordinator de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Chester (United Kingdom)
Sistema muy confiable con un gran equipo de soporte.
Business Development Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Berlin (Germany)
Excelente producto flexible y excelente atención al cliente
Owner/ Director de 50-74 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Faithlegg (Ireland)
Opinión sobre Elina
Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Holme Lacy (United Kingdom)
Revisión de Elina PMS
Operations Executive de 10 to 24 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en (United Kingdom)
Muy recomendable
Office manager de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en York (United Kingdom)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Elina PMS destaca en varias áreas como software de gestión de propiedades. Ayuda a ahorrar tiempo al automatizar tareas diarias como gestionar reservas, facturación y comunicación con los huéspedes. El sistema diversifica las reservas mezclando negocios con ocio y potencia las ventas directas. Ofrece datos e informes en tiempo real para una rápida toma de decisiones y presenta más de 50 integraciones para sistemas conectados. El software es fácil de usar, facilita la búsqueda de datos y el inicio de acciones, y permite una mejor gestión de las relaciones con los huéspedes. Además, Elina PMS está basado en la nube con un alto tiempo de actividad, accesible desde cualquier lugar y proporciona seguridad y gestión de datos sólidas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Elina PMS se destaca de sus competidores por una combinación de automatización que ahorra tiempo para diversas tareas como reservas y facturación, la capacidad de combinar reservas de negocios con reservas de ocio y datos en tiempo real para una toma de decisiones informada. También cuenta con más de 50 integraciones, lo que ofrece un sistema altamente conectado y una interfaz fácil de usar que simplifica las operaciones diarias. Además, su enfoque en mejorar las relaciones con los huéspedes, la accesibilidad basada en la nube con un alto tiempo de actividad y una sólida gestión y seguridad de datos lo diferencian aún más en el mercado de software de administración de propiedades.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Para un hotelero que esté considerando Elina PMS, es crucial evaluar minuciosamente cómo sus características se alinean con sus necesidades específicas. Preste especial atención a sus capacidades de automatización, que pueden optimizar significativamente las operaciones diarias, y a su sólida gestión de datos, que puede mejorar la toma de decisiones. Además, considere la flexibilidad que ofrece su sistema basado en la nube y los beneficios potenciales de sus funciones de gestión de relaciones con los huéspedes. Adaptar las amplias funcionalidades del software a los requisitos únicos de su hotel podría ser clave para maximizar sus beneficios.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
92% recomendada por 2314 hoteles |
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Duve
96% recomendada por 534 hoteles |
Venta adicional de software
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Hotelchamp
92% recomendada por 108 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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RevControl
92% recomendada por 76 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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PriceLabs
100% recomendada por 47 hoteles |
Precios dinámicos de realidad virtual
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Triptease
93% recomendada por 147 hoteles |
Herramientas de reserva directa
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STAAH
95% recomendada por 30 hoteles |
Gestores de canales
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Hoxell
98% recomendada por 28 hoteles |
Software de limpieza
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Breezeway
99% recomendada por 27 hoteles |
Limpieza y operaciones
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Loopon
87% recomendada por 21 hoteles |
Venta adicional de software
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Elina PMS aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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