The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 52 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Elina PMS destaca en cuanto a equipo de soporte , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Noovy destaca en ease of use and ROI , con funcionalidades exclusivas como Mobile App and Housekeeping Mobile App.
Calificaciones comparadas basadas en 52 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 27 | 25 |
Tras analizar 52 reseñas verificadas, los usuarios de Elina PMS valoran más su equipo de soporte, comentarios de los usuarios y desarrollo, facilidad de uso y capacitación, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, servicio al cliente, procesamiento automatizado de pagos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
▾
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Facilidad de uso
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Comentarios de los usuarios y desarrollo
▾
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Servicio al cliente
▾
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+
Facilidad de uso y capacitación
▾
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+
Procesamiento automatizado de pagos
▾
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+
Integración con otros sistemas
▾
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+
Integración directa con OTA
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidad y complejidad del sistema
▾
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−
Diseño
▾
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Gestión de ingresos
▾
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Problemas de traducción
▾
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−
Interfaz de usuario
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | #39 11 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #37 10 reseñas | #38 12 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #38 1 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #28 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 reseñas | #38 14 reseñas |
| Lujo ▾ | #31 8 reseñas | #54 2 reseñas |
| Cadena / Marca | #57 1 reseñas | #52 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #18 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #48 0 reseñas | — |
| Europa ▾ | #21 22 reseñas | #22 23 reseñas |
| Asia Pacífico | #24 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #22 1 reseñas | #16 2 reseñas |
Choosing between Elina PMS and Noovy PMS boils down to your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in features, user ratings, and overall market presence. Elina PMS offers a more extensive feature set and larger review base, while Noovy emphasizes simplicity and affordability. Your decision should consider what your hotel values most — depth of features or ease of use.
Elina PMS, with its broader capabilities and more established reputation, appeals to larger hotels or those seeking advanced revenue management tools. Noovy’s straightforward interface and lower price point target smaller properties or independent hoteliers. Which of these aligns more closely with your hotel’s operational priorities?
Elina PMS and Noovy PMS both address core property management needs like reservations, guest management, and reporting, but they do so differently. Elina’s platform integrates diverse modules such as CRM, EPoS, and employee messaging, aiming for a comprehensive management suite, whereas Noovy consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single, user-friendly interface.
Elina PMS boasts a higher overall rating (4.17/5) with more reviews (25) and recent feedback, offering a more established presence. Noovy, rated a perfect 5/5 with 19 reviews, reflects a newer system with a focus on simplicity and rapid onboarding. The key question remains: does your hotel need extensive features or quick, easy management?
If your hotel manages a large portfolio, requires robust revenue tools, or operates in multiple regions, Elina PMS is likely your best fit. Its strong integration capabilities, guest CRM, and revenue management features support complex operations, especially for extended stays and serviced apartments.
Alternatively, if your hotel prioritizes ease of use, fast onboarding, and cost-effective operations, Noovy is ideal. Its all-in-one approach, direct OTA integrations, and automation features simplify daily tasks for small to mid-sized properties. For independent hotels or those seeking a straightforward setup, Noovy provides a compelling option.
Elina PMS’s user rating of 4.3/5 suggests it’s relatively intuitive, but reviews indicate some users find its interface less modern and navigation complex. The onboarding process scores 4.39/5, with some users mentioning initial training is needed to master its features.
Noovy outperforms here, with a 4.84/5 ease-of-use rating and a 4.78/5 onboarding score. Reviewers praise its straightforward interface, quick setup, and minimal training requirements, making staff adoption smoother.
Edge: Noovy.
Elina PMS offers 49 features in total, including guest CRM, guest profiles, EPoS, SOC2 compliance, and employee messaging, which Noovy lacks. It excels at complex revenue management, detailed reporting, and advanced integrations, supporting larger or multi-property hotels.
Noovy provides 43 shared features plus five unique ones, such as a mobile app, online checkout, integrated CRS, and guest SMS messaging, focusing on streamlining daily operations. It also offers automated payment processing and direct OTA connectivity, but with fewer customization options.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS’s customer support scores 4.7/5, with reviews highlighting helpful, responsive staff and proactive problem-solving. Users note that support is generally prompt, especially for technical issues, though some mention that phone support could improve.
Noovy slightly surpasses this with a 4.89/5 rating, its reviews emphasizing fast, friendly service and round-the-clock availability. Customers frequently comment on the seamless onboarding and ongoing support, making it a reliable choice for hotels needing quick assistance.
Edge: Noovy.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including industry staples like Xero, Stripe, and SiteMinder, but lacks some popular channel integrations like Otelier or Revinate. Its integrations mainly serve financial and analytics functions.
Noovy boasts 40 verified integrations, including shared partners and unique ones like Omnibees, Bookboost, and GuestRevu. Its broader partner network enhances connectivity with OTAs, guest communication, and revenue tools, supporting more seamless operations.
Edge: Noovy.
Elina PMS has a 4.17/5 overall rating based on 25 reviews, with 93% of users willing to recommend it. Larger hotels and resorts, especially in Europe and Asia, tend to rate it more favorably for its extensive features and revenue tools.
Noovy, with a perfect 5/5 rating and 99% recommendation rate from 19 reviews, is favored by small and independent hotels, especially in Europe and North America. Its newer, user-friendly design resonates strongly with properties seeking simplicity.
Edge: Noovy.
Elina PMS’s pricing starts at $700 monthly, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level capabilities. Noovy charges $600 per month per property, with no trial and no additional implementation fees.
Both systems are billed monthly without hidden setup costs, but Elina’s higher price may reflect its extensive feature set. Noovy’s lower rate makes it attractive for smaller hotels or those on tighter budgets.
Elina PMS offers a more feature-rich, established platform suited for larger or complex operations. Its strengths lie in advanced revenue tools, diverse integrations, and a broad geographic presence, making it ideal for hotels with significant operational needs.
Noovy’s advantage is its simplicity, affordability, and high user satisfaction among small to mid-sized properties. Its focus on ease of use and quick deployment makes it a smart choice for independent hotels or those just starting to digitize their operations.
If your hotel values extensive features and robust reporting, Elina PMS is the clear pick. If you need a straightforward, cost-effective solution that your team can adopt quickly, Noovy is your best bet.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Elina PMS y Noovy PMS comparten 43 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Employee Messaging | ||
| En la premisa | ||
| Epopeya | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Online Checkout | ||
| Perfiles de invitados | ||
| SOC2 Complaint |
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la... Muchas reseñas elogian al equipo de soporte de Elina por su capacidad de respuesta, conocimiento y amabilidad. Los usuarios valoran la rapidez con la que pueden obtener asistencia y el esfuerzo que el equipo de soporte hace para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, se menciona que la atención telefónica podría ser más consistente.
Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mej... Elina PMS está en constante evolución, y muchos usuarios valoran la receptividad de la empresa a los comentarios, implementando nuevas funciones y mejoras basadas en las sugerencias de los usuarios. Sin embargo, se desea que las actualizaciones y mejoras sean aún más frecuentes, especialmente en las herramientas de comunicación con los huéspedes.
Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo... Se menciona con frecuencia la facilidad de uso de Elina PMS, que facilita la capacitación del nuevo personal y facilita la gestión diaria. Sin embargo, los usuarios desearían cursos de capacitación más frecuentes y profundos, y consideran que el sistema podría ser más intuitivo.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele te... Varios usuarios destacan la flexibilidad de Elina PMS para gestionar diversas necesidades de administración de propiedades. Esta flexibilidad suele tener sus inconvenientes, ya que algunos usuarios encuentran el sistema complejo de navegar y configurar, y a menudo requieren la asistencia del equipo de soporte para aprovechar al máximo sus funciones.
Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación... Elina PMS es reconocido por sus potentes herramientas de gestión de ingresos, que incluyen precios dinámicos y configuraciones basadas en la ocupación. Los usuarios reportan un aumento en la facturación de la empresa y temporadas de reserva más largas gracias a estas funciones. Sin embargo, algunos usuarios encuentran complejidad al configurar estas configuraciones.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo pers... Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo personal rápidamente y reduce los errores operativos.
Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contrib... Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contribuye a la satisfacción general con el producto.
El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error.... El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error. Esta función también es apreciada por su eficiencia en la gestión de reservas no reembolsables.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este pr... Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este problema.
El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que... El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que ayuda a tomar mejores decisiones de gestión.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Elina PMS y Noovy PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Elina PMS ofrece 20 socios de integración verificados, mientras que Noovy PMS ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.3/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Elina PMS: No. Noovy PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Elina PMS tiene un HT Score de 76 y Noovy tiene 71. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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