The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 294 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Event Temple destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como PCI Compliant Payments and Contact Management/CRM.
Explara destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 294 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 294 | 0 |
Tras analizar 294 reseñas verificadas, los usuarios de Event Temple valoran más su apoyo y formación, informes y plantillas personalizables, interfaz fácil de usar, mientras que los usuarios de Explara destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Apoyo y formación
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Informes y plantillas personalizables
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Interfaz fácil de usar
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Integración con PMS y otros sistemas
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| Contras | |
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Desafíos de integración con los sistemas
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Gestión de reservas de habitaciones y eventos
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Mejoras en la gestión de tareas y actividades
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de ventas para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #1 32 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 204 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #3 24 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #1 20 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #1 84 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #1 131 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #1 26 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 175 reseñas | — |
| Europa ▾ | #1 82 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #2 4 reseñas | — |
Choosing between Event Temple and Explara hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Event Temple is a dedicated hotel CRM tailored to streamline sales, group bookings, and event management, while Explara offers a broad event and membership platform suited for diverse event types. Both products aim to improve your team’s efficiency, but their core functionalities and market focus differ significantly.
Event Temple has carved out a niche within the hotel industry, providing a specialized sales CRM with deep integrations and robust features. Explara is more generalized, serving a wide range of event organizers beyond hotels, which influences its feature set and user experience. So, which one aligns better with your hotel’s growth plans?
Event Temple is designed exclusively for hotel sales teams, with a focus on prospecting, proposals, contracts, and workflows tailored for hospitality. Explara, on the other hand, offers tools suited for a variety of events, conferences, and community groups, which may be excessive or unfocused for hotel sales teams.
Event Temple boasts a 4.97/5 overall rating from 233 reviews, with recent feedback from 43 users in the last six months, illustrating active, current user satisfaction. Explara, with zero reviews and a 0/5 rating, provides no recent user feedback, making it difficult to gauge its relevance or effectiveness for hotel-specific sales. Does your hotel need a dedicated CRM with proven hotel industry adoption?
If your hotel needs a dedicated, highly-rated CRM that centralizes sales, manages group bookings, and integrates with PMS systems, Event Temple is the clear choice. Its 17 verified partners and deep integration capabilities streamline operations and reduce manual errors.
If your team manages a variety of event types beyond hotels, including conferences, exhibitions, or associations, Explara’s broad platform might appeal. However, its lack of recent reviews and hotel-specific features suggest it’s less tailored for hotel sales teams. For most hotels, especially those prioritizing streamlined sales processes, Event Temple is the more reliable option.
Event Temple excels with a 4.86/5 ease of use rating based on extensive recent reviews, with users praising its intuitive, user-friendly interface. Many mention how easy it is to train staff and implement workflows, with some noting that onboarding is smooth, supported by a support team rated 4.89/5.
Explara, lacking any recent reviews, offers no data on usability or onboarding experiences. Given its broader event focus and less hotel-specific design, it’s unlikely to match Event Temple’s streamlined user experience. Edge: Event Temple.
Event Temple offers 18 exclusive features tailored for hotel sales, including contact management, eSignatures, PCI-compliant payments, customizable proposals, and workflow automations. These features directly address hotel sales needs, like managing room blocks, contracts, and revenue reporting.
Explara, with no unique features listed for hotels, provides general event management tools such as ticketing, check-in apps, merchandise, and post-event surveys—more suited for event organizers than hotel sales. Its lack of hotel-specific functionalities places it at a disadvantage. Edge: Event Temple.
Event Temple’s support rating of 4.89/5 and onboarding score of 4.82/5 reflect a highly responsive, helpful customer service team. Reviewers frequently highlight their satisfaction with onboarding assistance and ongoing support, emphasizing how support helps maximize platform usage.
Explara offers no recent reviews or ratings for support or onboarding, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of reliable support in software adoption, Event Temple is the safer choice. Edge: Event Temple.
Event Temple integrates with 17 verified partners, including PMS systems like RoomRaccoon, Stayntouch, RMS, Mews, Cloudbeds, and Oracle Hospitality, enabling seamless data flow across hotel operations. Its integrations are tailored to hotel workflows, reducing manual entry and errors.
Explara lists no verified integrations, limiting its ability to connect with hotel systems or automate processes. For hotels seeking interconnected solutions, Event Temple’s extensive integration ecosystem offers a distinct advantage. Edge: Event Temple.
Event Temple enjoys a 4.97/5 rating from 233 reviews, with recent feedback reinforcing its high satisfaction levels. Hotels across segments—luxury, boutique, and branded—rate it consistently high, notably praising its ease of use and support.
Explara’s lack of recent reviews or ratings makes comparison impossible, but its absence from hotel-specific feedback suggests it’s less favored by hotel sales teams. For hotel operators prioritizing proven, hotel-focused software, Event Temple clearly leads. Edge: Event Temple.
Event Temple’s pricing is straightforward at $400 per month with no freemium or trial options, positioning it as a predictable investment. Explara’s pricing model isn’t specified, but its broad platform targets larger event organizers, possibly implying variable or higher costs.
Since Explara’s pricing isn’t transparent for hotel use, and Event Temple provides a clear, hotel-specific rate, your team can better assess ROI with Event Temple’s predictable costs. Edge: Event Temple.
Not ideal if you run a small boutique hotel with minimal group sales or don’t require complex workflows.
Not ideal if your hotel’s core focus is sales CRM or if you require deep PMS integrations or hotel-specific workflows.
Event Temple is a specialized, highly-rated hotel sales CRM that supports group bookings, workflows, and integrations, making it ideal for mid-size and larger hotels. Its extensive features, recent positive reviews, and dedicated support make it a dependable choice.
Explara, despite being a comprehensive event platform, lacks recent hotel-specific reviews and integrations. It’s better suited for organizations managing diverse events and memberships rather than hotel sales teams.
If your hotel needs a proven, hotel-centric sales solution, Event Temple offers concrete advantages in features, support, and integration. For broader event management outside the hotel industry, Explara may be relevant but less tailored for your core needs.
Los precios de Software de ventas para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Event Temple (Sales CRM) y Explara comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Documentos de contrato, propuesta y BEO personalizables | ||
| Formularios de clientes potenciales | ||
| Gestión de contactos | ||
| Gestión de tareas (tareas y recordatorios) | ||
| Pagos que cumplen con PCI | ||
| firmas electrónicas |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de Event Temple recibe elogios constantes por su capacidad de respuesta y su enfoque en la búsqueda de soluciones. Los usuarios s... El equipo de soporte de Event Temple recibe elogios constantes por su capacidad de respuesta y su enfoque en la búsqueda de soluciones. Los usuarios se benefician de una completa incorporación y un soporte continuo, aunque algunos sugieren que una formación más práctica durante la configuración podría mejorar la experiencia inicial, especialmente en lo que respecta a la personalización de las funciones según sus necesidades específicas.
Los usuarios destacan el valor de las plantillas de informes y documentos personalizables de Event Temple, que permiten obtener información a medida y... Los usuarios destacan el valor de las plantillas de informes y documentos personalizables de Event Temple, que permiten obtener información a medida y presentaciones de datos organizadas. Esta función se considera fundamental para adaptar la herramienta a las necesidades específicas de cada negocio, facilitando la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que una mayor flexibilidad en la personalización de informes y el diseño de plantillas mejoraría la usabilidad.
El software es ampliamente reconocido por su interfaz intuitiva, que facilita su uso a usuarios de todos los niveles de experiencia. Esta facilidad de... El software es ampliamente reconocido por su interfaz intuitiva, que facilita su uso a usuarios de todos los niveles de experiencia. Esta facilidad de uso agiliza significativamente las operaciones de ventas hoteleras, permitiendo a los equipos interactuar rápidamente con la plataforma y optimizar su flujo de trabajo. Los usuarios que se inician en la gestión de eventos aprecian especialmente este aspecto.
Donde los hoteleros objetan
A pesar de la buena acogida general de las capacidades de integración, algunos usuarios han experimentado problemas de conectividad, señalando que no... A pesar de la buena acogida general de las capacidades de integración, algunos usuarios han experimentado problemas de conectividad, señalando que no todos los sistemas se integran a la perfección. Esto puede dar lugar a soluciones manuales y pone de manifiesto la necesidad de reforzar la solidez de la integración entre los distintos sistemas.
Una de las principales ventajas de Event Temple es su capacidad para gestionar reservas de salas y eventos complejos. Los usuarios valoran cómo consol... Una de las principales ventajas de Event Temple es su capacidad para gestionar reservas de salas y eventos complejos. Los usuarios valoran cómo consolida toda la información del evento en una plataforma accesible, reduciendo errores y reservas duplicadas. El software facilita la planificación visual y una visibilidad clara para todos los equipos, aspectos fundamentales para una gestión eficaz de eventos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Event Temple (Sales CRM) y Explara comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Sales Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Event Temple (Sales CRM) ofrece 17 socios de integración verificados, mientras que Explara ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Event Temple (Sales CRM) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Event Temple (Sales CRM): No. Explara: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Sales Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Event Temple tiene un HT Score de 100 y Explara tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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