The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 268 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Channel Self-Mapping.
Lighthouse destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 268 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 256 | 12 |
Tras analizar 268 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su experiencia de soporte e incorporación, facilidad de uso e interfaz intuitiva, conjunto completo de funciones, mientras que los usuarios de Lighthouse destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Experiencia de soporte e incorporación
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Facilidad de uso e interfaz intuitiva
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Conjunto completo de funciones
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Beneficios de ahorro de tiempo
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| Contras | |
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Funcionalidad móvil
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Problemas técnicos y de visualización
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Precios y suscripción
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 66 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 21 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 5 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #14 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #8 42 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #9 24 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #6 25 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #6 21 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 194 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #25 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #20 2 reseñas | — |
Choosing the right channel manager hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and growth ambitions. Both eviivo Suite™ CM by eviivo and Lighthouse’s LH Plus (formerly Stardekk) connect your property to multiple OTAs, reducing overbooking risks and expanding your online reach. However, eviivo's significantly higher review count and recent positive feedback make it the more reliable choice for hoteliers prioritizing user experience and support.
Are you looking for a platform with a proven track record and recent active user base? Or do you prefer a solution with broader integrations, regardless of review activity? Let’s dive deeper.
eviivo Suite™ excels in usability, boasting a 4.65/5 ease-of-use rating backed by 231 reviews—including 25 in the last six months—highlighting ongoing user satisfaction. Lighthouse’s LH Plus has a 3.83/5 rating from just 12 reviews, with only one recent review, making its current user sentiment less clear.
eviivo’s reviews consistently mention its intuitive interface, time-saving automation, and helpful support, whereas Lighthouse’s fewer reviews focus more on basic functionalities and stability. The lack of recent feedback on Lighthouse raises questions about its current performance and customer satisfaction.
Given the volume and recency of eviivo’s feedback, it’s clear that your team will benefit from a more proven and actively supported platform. Do you want a platform with recent, high-rated user experiences? Or are you willing to accept less current data for potentially broader integrations?
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-navigate channel manager with strong support and a proven track record, go with eviivo Suite™. Its focus on small to mid-sized properties, along with features like multi-property management and a user-friendly onboarding process, makes it ideal for teams prioritizing ease and reliability.
If your hotel requires an extensive network of over 200 integrations and broader global reach, Lighthouse’s LH Plus may appeal. It offers a larger partner ecosystem, including niche OTAs and local channels, suited for properties seeking maximum distribution breadth.
For hoteliers looking for a platform that’s reliable, well-supported, and highly rated, eviivo is the clear choice. Conversely, if your goal is to access the widest array of channels and you’re comfortable with a less reviewed platform, Lighthouse could fit.
eviivo’s platform is rated 4.65/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface and straightforward management. Users frequently praise its simplified navigation, quick onboarding, and minimal learning curve, with many mentioning how it saves hours weekly.
Lighthouse’s LH Plus has a lower rating of 3.83/5, with comments about its interface being less modern and requiring a steeper learning curve. Some users note that support is helpful but that the platform’s usability is less refined compared to eviivo.
Edge: eviivo.
eviivo offers 14 shared features plus one unique feature: Channel Self-Mapping, which simplifies OTA integrations. Users appreciate its multi-property management, rate optimization, and automation tools that streamline daily operations.
Lighthouse’s LH Plus, while offering over 70 verified partners, does not specify unique features beyond the core distribution management. Its focus is on broad connectivity rather than specialized features, making it less tailored for small-to-mid-sized properties.
The feature set and ease of use favor eviivo for hotel operators seeking a well-rounded, user-centric solution. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.78/5, with many users praising its quick, empathetic, and effective assistance. Review excerpts mention responsive agents and proactive onboarding, leading to smoother implementation.
Lighthouse’s support scores 3.79/5, with some reviews indicating support is "fast" but not always able to address complex or specific issues. Users feel support could be more transparent and proactive in resolving technical challenges.
Edge: eviivo.
Lighthouse’s LH Plus boasts 71 verified partners, including major OTAs like Booking.com and Airbnb, as well as niche channels such as Mirai and Juyo Analytics. It offers a broader network of integrations, including exclusive partnerships with some local and regional channels.
eviivo connects to 32 verified partners, with five shared partners including major OTAs like TripAdvisor and PriceLabs. Its strength lies in deep, reliable integrations with key global OTAs rather than sheer volume.
If your focus is on extensive integration options, Lighthouse leads. For more curated, stable partnerships, eviivo’s fewer but more targeted connections may be preferable. Edge: Lighthouse.
eviivo has a 4.56/5 rating for value and a 97% likelihood to recommend, based on 231 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use and support. Its active review base offers a current picture of user satisfaction.
Lighthouse’s LH Plus has no available overall rating or recent reviews, making it difficult to gauge current user sentiment or satisfaction levels. Based on the limited data, eviivo’s reviews paint a clearer picture of positive, ongoing user experiences.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700 per month with no freemium or free trial options. There’s no mention of setup fees, but the high base price suggests it’s geared toward established properties seeking a comprehensive solution.
Lighthouse’s LH Plus costs $500 per month, also without a free trial, making it slightly less expensive upfront. However, given fewer recent reviews, the overall value remains uncertain.
Your choice may depend on your budget and feature needs, but eviivo’s higher cost is justified by its strong support and proven performance.
eviivo Suite™ offers a highly rated, user-friendly solution with proven support and a solid feature set, making it ideal for small to mid-sized properties prioritizing ease and reliability. Its recent reviews and high satisfaction scores underscore its current effectiveness.
Lighthouse’s LH Plus provides a broader integration network with over 70 verified partners, suitable for larger portfolios or hotels seeking maximum distribution options. However, the lack of recent reviews suggests it may lack the same level of support or confidence as eviivo.
If your hotel seeks a dependable, easy-to-manage platform with current positive feedback, eviivo is the recommended choice. For extensive distribution needs and a wider OTA network, Lighthouse could be a fit, but weigh the support and review data carefully.
In summary, for most hoteliers actively evaluating channel management solutions today, eviivo’s high review count, recent positive feedback, and strong support make it the safer, more reliable pick. Lighthouse’s broader integrations are appealing but less backed by current user data, which is critical when selecting a platform to trust daily operations.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ CM y LH Plus (formerly Stardekk) comparten 14 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Auto-mapeo de canales |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el... Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el proceso de transición y configuración. El equipo de soporte destaca por su asistencia rápida y clara, esencial para un funcionamiento fluido.
Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal inclus... Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. La facilidad de navegación entre reservas, canales y configuraciones ha reducido significativamente las tareas administrativas.
Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencion... Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencionan que estas funciones ahorran tiempo y optimizan la gestión diaria, aunque algunos solicitan más opciones de personalización.
Donde los hoteleros objetan
Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta... Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta de intuición de la aplicación, lo que genera desafíos en la gestión de reservas sobre la marcha.
Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soport... Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soporte. Los usuarios consideran que las mejoras técnicas continuas podrían beneficiar a la plataforma en general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ CM y LH Plus (formerly Stardekk) comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ CM ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que LH Plus (formerly Stardekk) ofrece 71. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ CM lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 3.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ CM: No. LH Plus (formerly Stardekk): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 85 y Lighthouse tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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