The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 256 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
reservento GmbH destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 256 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 256 | 0 |
Tras analizar 256 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su experiencia de soporte e incorporación, facilidad de uso e interfaz intuitiva, conjunto completo de funciones, mientras que los usuarios de reservento GmbH destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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reservento GmbH |
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| Pros | |
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Experiencia de soporte e incorporación
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Facilidad de uso e interfaz intuitiva
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Conjunto completo de funciones
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Beneficios de ahorro de tiempo
▾
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| Contras | |
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Funcionalidad móvil
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Problemas técnicos y de visualización
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Precios y suscripción
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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reservento GmbH |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 66 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 21 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 5 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #14 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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reservento GmbH |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #8 42 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #9 24 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #6 25 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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reservento GmbH |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #6 21 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 194 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #25 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #20 2 reseñas | — |
Choosing the right channel management tool is crucial for your hotel’s success in a competitive online market. Both eviivo Suite™ CM and Reservento aim to streamline distribution and booking processes, but they serve different hotel types and needs. eviivo dominates in reviews, recent feedback, and features, making it the clearer choice for most hoteliers seeking reliable, scalable channel management.
eviivo Suite™ CM is a well-established product with over 231 reviews, a high NPS score of 9.72, and an average rating of 4.78/5 for customer support, reflecting consistent recent positive feedback. Reservento, by contrast, has no reviews or ratings, leaving its performance and user satisfaction unverified.
eviivo’s platform is praised for its ease of use, with a 4.65/5 rating, and offers more than 15 unique features, including PMS connectivity, multi-language support, and analytics dashboards. Reservento, designed primarily for appointment-based businesses, lacks publicly available feature detail or user feedback, making it difficult to assess its fit for hotel channel management.
Given the volume and recency of user reviews, eviivo’s reputation and feature richness clearly surpass Reservento, which remains unproven in the hotel industry. Do you want a trusted, proven solution with ongoing support?
If your hotel needs a comprehensive, proven channel manager with extensive integrations, go with eviivo. It’s especially suitable if you operate multiple properties, require robust features like inventory management, and value ongoing user reviews indicating satisfaction.
If your hotel primarily needs a simple appointment scheduler or resource allocator for non-hotel services, Reservento might fit. However, given its lack of reviews and hotel-specific features, eviivo offers more confidence for your distribution needs.
For hotels seeking scalable growth, reliable support, and a platform backed by hundreds of recent reviews, eviivo is the clear choice. Reservento’s untested market presence makes it less suitable unless your operations are highly specialized and straightforward.
eviivo’s ease of use is rated 4.65/5, and users consistently praise its intuitive interface and straightforward onboarding process, with many highlighting quick adoption and minimal training time. Customer reviews emphasize helpful support and detailed onboarding, making it accessible even for less tech-savvy staff.
Reservento’s user experience remains undocumented, with no reviews or ratings available publicly. Its interface and onboarding process are unknown, leaving hotel teams without guidance on how quickly they could adopt or navigate the platform.
Edge: eviivo.
eviivo offers 15 unique features tailored to hotel channel management, including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, inventory management, analytics dashboards, and multi-currency support. These features facilitate complex operations and optimize revenue management.
Reservento provides appointment scheduling, automated reminders, calendar sync, and payment processing—features relevant to service-based industries but not hotel-specific. Its feature set appears limited and unverified for broader hotel distribution needs.
Edge: eviivo.
eviivo’s support team is rated 4.78/5, with recent reviews praising its quick, empathetic, and knowledgeable assistance. Clients highlight excellent onboarding experiences and ongoing support, which significantly ease platform adoption and troubleshooting.
Reservento has no publicly available reviews or customer support ratings, leaving hotel operators without insight into its responsiveness or effectiveness. Without verified support data, eviivo’s support remains the safer, more reliable option.
Edge: eviivo.
eviivo connects to 32 verified partners, including top OTAs like Expedia, Tripadvisor, and Hotelchamp, ensuring extensive distribution channels and operational versatility. Its integrations span property management, payment processing, and reputation management tools.
Reservento offers no publicly documented integrations or partner connections, limiting its ability to connect with essential hotel systems. For hotels needing a broad, reliable network of partners, eviivo’s integrations are a decisive advantage.
Edge: eviivo.
eviivo’s ratings reflect strong user satisfaction across segments, with a 4.78/5 customer support score, 4.65/5 ease of use, and recent reviews from diverse property types—vacation rentals, B&Bs, and small hotels. Its 231 reviews, mostly recent, indicate consistent performance and high likelihood (97%) of recommendation.
Reservento lacks reviews or ratings from hoteliers, preventing any meaningful comparison. Its absence from the review landscape makes eviivo the preferred choice for trusted, user-backed performance.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at a $700 monthly flat fee, with no free tier or trial information publicly available. Its transparent pricing model aligns with its extensive feature set and support quality.
Reservento’s pricing details are unavailable, and the platform does not publish any costs or plans. This lack of transparency makes it difficult to evaluate value, whereas eviivo’s clear pricing structure and proven ROI support its selection.
Hotels that need a reliable, feature-rich channel manager to expand their reach and streamline operations should consider eviivo. It suits:
Not ideal if your hotel operates a single property with minimal distribution needs or prefers a very basic booking system without advanced features.
Given its limited publicly available information, Reservento might suit:
Not ideal if your hotel needs robust distribution, extensive integrations, or proven platform reliability. Hotels seeking industry-backed solutions should look elsewhere.
eviivo Suite™ CM is a proven, feature-rich platform trusted by hundreds of hotels worldwide, backed by recent, positive reviews and extensive integrations. It’s designed to meet the complex needs of multi-property hotels, B&Bs, and vacation rentals, providing reliable support and measurable ROI.
Reservento, with no available reviews or hotel-specific features, remains untested in this industry. Its lack of verified performance makes it unsuitable for hotels looking for dependable, scalable channel management.
If you want confidence, proven results, and a platform actively trusted by your industry peers, eviivo is the smarter choice. Reservevento might be considered if your needs are minimal and highly specific, but caution is advised given the lack of market data.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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reservento GmbH | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ CM y Reservento comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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reservento GmbH |
|---|---|---|
| Actualización masiva | ||
| Auto-mapeo de canales | ||
| Conectividad PMS | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Mostrando las principales diferencias. 3 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el... Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el proceso de transición y configuración. El equipo de soporte destaca por su asistencia rápida y clara, esencial para un funcionamiento fluido.
Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal inclus... Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. La facilidad de navegación entre reservas, canales y configuraciones ha reducido significativamente las tareas administrativas.
Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencion... Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencionan que estas funciones ahorran tiempo y optimizan la gestión diaria, aunque algunos solicitan más opciones de personalización.
Donde los hoteleros objetan
Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta... Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta de intuición de la aplicación, lo que genera desafíos en la gestión de reservas sobre la marcha.
Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soport... Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soporte. Los usuarios consideran que las mejoras técnicas continuas podrían beneficiar a la plataforma en general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ CM y Reservento comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ CM ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Reservento ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ CM lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ CM: No. Reservento: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 85 y reservento GmbH tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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