The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 256 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
trivago N.V., destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 256 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 256 | 0 |
Tras analizar 256 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su experiencia de soporte e incorporación, facilidad de uso e interfaz intuitiva, conjunto completo de funciones, mientras que los usuarios de trivago N.V., destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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trivago N.V., |
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| Pros | |
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Experiencia de soporte e incorporación
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Facilidad de uso e interfaz intuitiva
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+
Conjunto completo de funciones
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Beneficios de ahorro de tiempo
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| Contras | |
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Funcionalidad móvil
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Problemas técnicos y de visualización
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Precios y suscripción
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 66 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 21 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 5 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #14 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #8 42 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #9 24 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #6 25 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #6 21 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 194 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #25 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #20 2 reseñas | — |
Choosing the right channel management solution is crucial for your hotel’s distribution, operational efficiency, and revenue growth. Both eviivo Suite™ CM and trivago N.V. aim to streamline your online visibility, but they differ significantly in scope, features, support, and market presence. Your decision should hinge on your property type, regional goals, and the importance you place on user reviews and integrations.
eviivo Suite™ CM offers a comprehensive, feature-rich platform with deep market penetration and a large user base, while trivago N.V. appears to be a less established player with limited review data and a narrower focus. Which of these aligns with your hotel’s current needs?
eviivo Suite™ CM is designed for hoteliers, B&Bs, and vacation rentals, providing extensive channel management features, multi-property support, and integrations. In contrast, trivago N.V. primarily functions as a metasearch platform and has minimal visible features or customer support details, making it less suitable for direct channel management.
Given the 231 recent reviews and a high NPS score of 9.72, eviivo’s platform is clearly more trusted and actively used. Are you looking for a feature-rich, well-supported solution or a platform with limited current user feedback?
If your hotel operates multiple properties, especially in North America, Europe, or South America, eviivo’s broad regional presence and 32 verified integrations make it the clear choice. Its user base includes diverse property types like vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels, with high ratings for ease of use and support.
If you primarily need to connect to a single OTA or focus solely on metasearch traffic without extensive management tools, trivago might suffice. However, the absence of recent reviews and detailed features suggests eviivo offers a more mature, reliable platform.
eviivo Suite™ CM enjoys a high ease-of-use rating of 4.65/5, bolstered by positive reviews highlighting its intuitive interface and straightforward management processes. Its onboarding process receives similar praise, with a dedicated support team helping users navigate the platform efficiently.
In contrast, trivago N.V., with zero reviews or ratings available, provides no data on usability or support. Given the proven positive feedback on eviivo’s interface, the edge goes to eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM boasts 15 unique features, including PMS connectivity, real-time 2-way integrations, channel self-mapping, rate management tools, inventory management, and analytics dashboards. These capabilities support comprehensive channel control and revenue optimization.
trivago N.V. lacks publicly available features or functionality details, indicating limited or no direct channel management features. Based on the feature count and detailed capabilities, eviivo has a clear edge.
eviivo’s customer support scores 4.78/5, with reviews praising the support team’s helpfulness, responsiveness, and onboarding assistance. Many users cite the support as a key reason for their satisfaction, with comments like “very helpful and friendly” and “quick, clear assistance.”
No reviews or support data are available for trivago N.V., leaving its support quality unverified. Given eviivo’s high ratings and recent positive feedback, the edge favors eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs, PMS providers, and ancillary services like Tripadvisor and Hotelchamp. Its broad network supports extensive distribution and operational integration.
trivago N.V. offers just a single verified partner, Yanolja Cloud Solution, indicating a limited integration scope. If comprehensive connectivity is a priority, eviivo’s platform clearly leads.
eviivo Suite™ CM’s 231 reviews with a 97% likelihood of recommendation demonstrate strong satisfaction across various property types, notably vacation rentals and B&Bs. Its recent reviews reinforce its reliability and user approval.
trivago N.V. has no available reviews, ratings, or recent user feedback, making it impossible to gauge owner satisfaction. The data-driven choice is eviivo, favored and well-rated by its users.
eviivo Suite™ CM is priced at a $700 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade feature set. No pricing information is available for trivago N.V., suggesting limited or non-standard pricing models, possibly on a case-by-case basis.
Considering the comprehensive nature and positive user feedback of eviivo, its investment appears justified for most small to medium hotels seeking full channel management.
eviivo Suite™ CM offers a proven, feature-rich platform with a large current user base, extensive integrations, and high satisfaction ratings. Its recent reviews and support quality make it a reliable choice for most hotels, especially those with multiple properties or complex distribution needs.
trivago N.V., lacking recent reviews and detailed feature data, appears to be a more limited option, likely suitable only for properties seeking basic exposure on trivago’s metasearch platform. Its narrow focus and unknown support levels make it a less attractive choice for hotels seeking full channel management.
If your priority is a trusted, comprehensive, and well-supported system, eviivo Suite™ CM is the clear leader. It provides the functionality, regional presence, and customer confidence necessary to grow your property’s online reach and revenue.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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trivago N.V., | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ CM y trivago N.V. comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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trivago N.V., |
|---|---|---|
| Actualización masiva | ||
| Auto-mapeo de canales | ||
| Conectividad PMS | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Mostrando las principales diferencias. 3 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el... Muchas reseñas destacan la excelente experiencia de soporte e incorporación que ofrece Eviivo, especialmente el papel de los agentes para facilitar el proceso de transición y configuración. El equipo de soporte destaca por su asistencia rápida y clara, esencial para un funcionamiento fluido.
Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal inclus... Los usuarios elogiaron repetidamente a Eviivo por su plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas y canales, lo que la hace ideal incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. La facilidad de navegación entre reservas, canales y configuraciones ha reducido significativamente las tareas administrativas.
Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencion... Las diversas funciones de Eviivo, como la gestión multipropiedad y el control centralizado de las operaciones, son muy valoradas. Los usuarios mencionan que estas funciones ahorran tiempo y optimizan la gestión diaria, aunque algunos solicitan más opciones de personalización.
Donde los hoteleros objetan
Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta... Si bien la plataforma es elogiada por su uso en computadoras de escritorio, varias reseñas critican la naturaleza engorrosa del sitio móvil y la falta de intuición de la aplicación, lo que genera desafíos en la gestión de reservas sobre la marcha.
Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soport... Algunos usuarios experimentaron problemas técnicos iniciales, como errores de visualización, pero notaron que se resolvieron rápidamente con el soporte. Los usuarios consideran que las mejoras técnicas continuas podrían beneficiar a la plataforma en general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ CM y trivago N.V. comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ CM ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que trivago N.V. ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ CM lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ CM: No. trivago N.V.: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 85 y trivago N.V., tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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