The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 225 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a atención al cliente receptiva — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Mobile App.
Frontdesk Anywhere destaca en ease of use , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 225 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 17 |
Tras analizar 225 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Frontdesk Anywhere destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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+
Experiencia en incorporación
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
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−
Personalización y desarrollo de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #36 13 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | #62 1 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | #35 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #48 7 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | #41 6 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | #53 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | #42 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | #26 9 reseñas |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | #18 4 reseñas |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and growth. Both eviivo Suite™ and Frontdesk Anywhere aim to streamline operations, but they do so differently, with distinct strengths and weaknesses. Your decision hinges on your hotel’s size, location, and specific operational needs. Are you looking for a highly feature-rich platform with extensive integrations or a more straightforward, easy-to-use system? Let’s compare both to see which suits your hotel best.
eviivo Suite™ offers an all-in-one booking and PMS platform designed for properties of all sizes, especially those managing multiple channels and diverse accommodation types. It integrates with over 32 verified partners, including major OTAs like Expedia and Booking.com, and provides advanced features like guest CRM, digital registration, and automated messaging.
Frontdesk Anywhere, in contrast, provides a cloud-based solution with a focus on operational simplicity and centralized management. It boasts 15 verified integrations, including Stripe and SiteMinder, and is praised for its intuitive interface and ease of use. While eviivo has a broader feature set, Frontdesk Anywhere emphasizes straightforward management and excellent support.
Ultimately, if your focus is on automation, multi-channel distribution, and advanced guest engagement, eviivo is the better pick. If you prioritize simplicity, reliable support, and core PMS functions, Frontdesk Anywhere may be more suitable. Are you ready to dive into a detailed comparison?
If your hotel needs a comprehensive PMS that manages a diverse portfolio—such as vacation rentals, boutique inns, or properties across multiple regions—go with eviivo. Its vast feature set, extensive integrations, and ability to handle multi-currency and multi-lingual operations make it ideal for larger or multi-property businesses.
Conversely, if your hotel is a smaller operation, perhaps a boutique hotel or a motel, and you want an easy-to-use system with strong customer support, Frontdesk Anywhere is the better choice. Its simplicity, quick onboarding, and focused core functionalities help smaller teams operate more efficiently without the complexity of multiple modules.
For hotels considering future growth, eviivo’s scalability and broad integrations offer a compelling advantage, whereas Frontdesk Anywhere’s user-friendly design benefits properties that want to start small and expand gradually.
eviivo Suite™ scores a 4.43/5 for ease of use, with many users praising its intuitive reservation and billing interfaces. However, some reviews mention that the mobile app could be more developed; onboarding is rated highly at 4.38/5, with support staff helping new users adapt quickly.
Frontdesk Anywhere boasts an even higher ease-of-use rating of 4.77/5 and is consistently praised for its simple, clean interface that requires minimal training. Customers highlight its straightforward reservation management and excellent technical support, which helps staff adopt the system quickly.
Edge: Frontdesk Anywhere.
eviivo Suite™ offers 37 features exclusive to its platform—such as guest messaging, automated reminders, online check-in/out, and task management—that are absent in Frontdesk Anywhere. These features enhance automation, guest engagement, and operational control, making eviivo more suitable for managing complex, multi-channel bookings.
Frontdesk Anywhere, with only 2 features exclusive to its platform (guest CRM and guest profiles), focuses on delivering core PMS functionalities efficiently. While it covers essential needs, it doesn’t offer the extensive automation tools or integrations that eviivo does.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support team receives a 4.42/5 rating, with reviews emphasizing responsiveness and onboarding assistance. Customers appreciate their proactive help, especially during system setup and troubleshooting.
Frontdesk Anywhere surpasses this, with a 4.7/5 support rating, and users frequently praise their quick, friendly, and knowledgeable service. Many reviews mention how their support team is always available and eager to assist, making it easier to resolve issues swiftly.
Edge: Frontdesk Anywhere.
eviivo offers 32 verified partners, including hotel-specific solutions like Hotelchamp, eRevMax, and TripAdvisor, providing extensive connectivity with booking engines, channel managers, and payment systems. This breadth allows your hotel to customize and optimize its tech stack more thoroughly.
Frontdesk Anywhere integrates with 15 verified partners, including Stripe, SiteMinder, and Revinate. While fewer in number, these cover key areas like payments and distribution, but lack some of the specialized hotel integrations eviivo offers.
Edge: eviivo Suite™.
Review scores reveal eviivo’s overall rating is 0.93/5, with just 191 reviews—many of which are outdated or negative, including complaints about mishandled conversions and poor mobile app experiences. This indicates less recent positive feedback and a weaker reputation.
Frontdesk Anywhere has a stellar overall rating of 4.47/5, based on 15 reviews, all within the last six months. Hoteliers consistently praise its ease of use, support, and reliability, especially among independent and boutique properties.
Considering recent reviews, Frontdesk Anywhere is clearly rated higher by hoteliers today.
Edge: Frontdesk Anywhere.
eviivo’s pricing is straightforward at $700/month, with no free tier or trial period. Its pricing reflects its extensive feature set and broad integrations.
Pricing details for Frontdesk Anywhere are not publicly specified, but it is generally positioned as competitively priced for small-to-medium hotels, with no implementation or recurring fees disclosed. Its value depends on your property’s size and feature needs.
Not ideal if your hotel is small, with minimal online distribution needs, or if you prefer a simple, low-maintenance system.
Not ideal if your property requires advanced automation, integrations, or multi-property management.
eviivo Suite™ is a comprehensive platform suited for multi-property, multi-channel hotels that need automation, extensive integrations, and advanced guest engagement. Its broad feature set and global reach make it ideal for growing hospitality businesses.
Frontdesk Anywhere excels in simplicity, support, and ease of use, making it a top choice for small and boutique hotels that want reliable core PMS functions without the complexity of a larger system.
If your hotel demands a feature-rich, scalable system with extensive integrations, choose eviivo. If your priority is straightforward management, quick setup, and excellent support, Frontdesk Anywhere is the better option.
In today’s market, the more recent reviews and higher user satisfaction ratings favor Frontdesk Anywhere, making it the preferred choice for most hoteliers looking for reliability and ease of use.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Frontdesk Anywhere comparten 14 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| Basado en la nube | ||
| CRM invitado | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares |
Mostrando las principales diferencias. 27 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Frontdesk Anywhere comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Frontdesk Anywhere ofrece 15. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Frontdesk Anywhere lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Frontdesk Anywhere: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Frontdesk Anywhere tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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