Cloudbeds PMS vs. eviivo Suite™ PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 21, 2026  ·  1,450 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 1,450 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Cloudbeds destaca en cuanto a interfaz fácil de usar — especialmente para propiedades independent (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.

eviivo destaca en cuanto a atención al cliente receptiva — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Cloudbeds PMS con eviivo Suite™ PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 1,450 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
100
87
Probabilidad de recomendar
91%
95%
Facilidad de uso
4.6/5
4.5/5
Soporte al cliente
4.4/5
4.4/5
Relación calidad-precio
4.3/5
4.3/5
Precio inicial From $600/mo From $700/mo
Reseñas verificadas 1,242 208

¿Cuáles son los pros y contras de Cloudbeds PMS vs eviivo Suite™ PMS?

Tras analizar 1,450 reseñas verificadas, los usuarios de Cloudbeds valoran más su interfaz fácil de usar, implementación y soporte, ecosistema todo en uno, mientras que los usuarios de eviivo destacan atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Pros
+ Interfaz fácil de usar
+ Atención al cliente receptiva
+ Implementación y soporte
+ Experiencia en incorporación
+ Ecosistema todo en uno
+ Eficiencia técnica
+ Gestión de canales
+ Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
Contras
Gestión de reservas
Sugerencias de mejora
Personalización de informes
Personalización y desarrollo de funciones
Velocidad del sistema

Cloudbeds vs eviivo: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Pequeño (10-24 habitaciones) #1 592 reseñas #15 54 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #4 212 reseñas #23 23 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #5 42 reseñas #20 8 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #13 4 reseñas #18 2 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Boutique #2 473 reseñas #19 41 reseñas
Lujo #4 228 reseñas #16 38 reseñas
Cadena / Marca #6 116 reseñas #19 21 reseñas
Estancia prolongada #2 93 reseñas #10 18 reseñas

Por región

Segmento Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Norteamérica #2 435 reseñas #15 39 reseñas
Europa #7 163 reseñas #6 142 reseñas
Asia Pacífico #3 226 reseñas #33 2 reseñas
Medio Oriente #7 11 reseñas #29 1 reseñas

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and eviivo Suite™ hinges on your specific operational needs, scale, and growth ambitions. Both systems address core property management challenges—reservation handling, channel distribution, and guest communication—but they diverge in complexity, integrations, and target user base. Cloudbeds is often favored by hotels seeking an all-in-one, scalable platform, while eviivo caters to a broad spectrum of independent and small multi-property operators. Which system aligns better with your growth plans?

Is Cloudbeds or eviivo Better for Hotels?

Both Cloudbeds and eviivo aim to streamline property management and booking processes. Cloudbeds offers a unified platform that combines PMS, booking engine, and extensive integrations, making it ideal for growth-oriented hotels. Meanwhile, eviivo focuses on a diverse range of accommodations, emphasizing seamless online booking and guest communication. Do you need a flexible, scalable platform that supports complex operations or a straightforward system for smaller, independent properties?

Cloudbeds vs eviivo: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel prioritizes a comprehensive, integrated system with strong revenue management and scalability, Cloudbeds is the better fit, especially given its 1071 reviews and a 4.63/5 overall rating. For properties that value simplicity, strong OTA integrations, and excellent customer support, eviivo's 191 reviews and high responsiveness are compelling. For larger or expanding hotels, Cloudbeds' extensive integrations and features make it the clear leader; for small rentals or boutique inns, eviivo offers an accessible, reliable solution.

Is Cloudbeds or eviivo Easier to Use?

Cloudbeds boasts a user rating of 4.61/5 and is praised for its intuitive, mobile-friendly interface that even non-technical staff find easy to navigate. Its onboarding process, rated at 4.45/5, is generally smooth, though some users note initial setup complexity. Conversely, eviivo scores 4.43/5 for ease of use, with many users highlighting its straightforward operation and mobile app. However, some reviews mention room for interface improvements and less flexibility. Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or eviivo?

Cloudbeds offers 51 shared features plus 13 exclusive ones, including inventory management, analytics dashboards, multi-lingual support, and a spa & wellness module—features absent in eviivo. eviivo’s key strengths lie in its streamlined reservation system, AI-powered guest messaging, and robust OTA integrations, but it lacks the extensive management tools Cloudbeds provides. For advanced operational control, Cloudbeds has the edge.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or eviivo?

Both platforms are praised for responsive support; Cloudbeds’s support is rated 4.41/5, with reviewers citing prompt, empathetic assistance that enhances user experience. eviivo scores similarly at 4.42/5, with many users emphasizing its dedicated onboarding and ongoing support, particularly helpful during integrations. However, recent reviews for Cloudbeds reflect a slight advantage, especially in handling complex issues quickly. Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or eviivo?

Cloudbeds connects with 190 verified partners, including key players like Experience Hotel, Tripadvisor, and PayPal, along with a marketplace for third-party apps. eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia and Airbnb, but offers less extensive connectivity. For properties relying on a broad ecosystem of integrations, Cloudbeds’ larger partner network makes it the preferred choice.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or eviivo?

Cloudbeds’s recent reviews, with 81 in the last six months, overwhelmingly praise its ease of use, scalability, and features, reflected in an overall rating of 4.63/5. eviivo’s reviews, though positive, are fewer and older, with a rating of 0.93/5—indicating limited recent customer feedback and potential usability concerns. For current user satisfaction, Cloudbeds clearly leads.

How Much Do Cloudbeds and eviivo Cost?

Cloudbeds charges a $600 monthly base fee with no implementation or additional setup costs, positioning it as a premium solution for larger properties. eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no additional fees, often appealing to small-to-mid-sized operators seeking affordability. Exact costs depend on property size and requirements, but Cloudbeds offers more scalable, feature-rich packages suited for growth.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

Hotels that should consider Cloudbeds:

  • Properties seeking a unified platform for reservations, channel management, and revenue optimization
  • Hotels aiming for scalability and extensive integrations
  • Independent, boutique, or branded hotels looking for customizable solutions
  • Properties wanting mobile management and advanced analytics
  • Operators planning to expand or diversify their portfolio

Not ideal if you prefer a simple, low-cost system for minimal properties or require offline capabilities during internet outages.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

Hotels that should consider eviivo:

  • Independent hotels, B&Bs, and guesthouses managing 1-50 rooms
  • Operators needing straightforward OTA integrations and online booking management
  • Hosts prioritizing guest messaging automation and ease of use
  • Small multi-property operators looking for a cost-effective, reliable PMS
  • Accommodations with a focus on direct bookings and guest communication

Not ideal if you require deep operational analytics, extensive management tools, or plan rapid scaling beyond a handful of properties.

Cloudbeds vs eviivo: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a comprehensive, scalable management system with an emphasis on integration, revenue optimization, and growth. Its 1071 recent reviews and high ratings underscore its reliability and user satisfaction, especially for larger or expanding hotels.

Choose Cloudbeds if you value a flexible, feature-rich platform that grows with your property portfolio, supports sophisticated revenue strategies, and offers extensive third-party integrations. Its interface and onboarding are generally straightforward, with a support team that responds quickly to complex issues.

Eviivo, on the other hand, excels in simplicity, guest communication, and OTA connectivity, especially suitable for small properties, B&Bs, and holiday rentals seeking ease of operation. Its lower recent review count and older feedback suggest it’s best for properties prioritizing straightforward booking management over extensive operational controls.

In conclusion, for hoteliers with growth ambitions and complex management needs, Cloudbeds remains the superior choice backed by recent reviews and higher ratings. For small, independent operators focused on guest communication and ease of use, eviivo continues to serve as a dependable, straightforward platform.

¿Cuánto cuestan Cloudbeds PMS y eviivo Suite™ PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Starting Price From $600/mo From $700/mo

¿Qué funcionalidades tiene Cloudbeds PMS que eviivo Suite™ PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Cloudbeds PMS y eviivo Suite™ PMS comparten 51 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Cloudbeds Cloudbeds eviivo eviivo
Canales ilimitados (sin costo adicional)
Conectividad PMS
Integraciones bidireccionales en tiempo real
La gestión del inventario
Panel de análisis
Plurilingüe

Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Cloudbeds vs eviivo por objetivo de negocio

Analizamos 16 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Cloudbeds Himmapana Villas Mediano
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
eviivo Brambles of Inveraray Mediano
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Aumentar la eficiencia operativa
Cloudbeds Flor Parks Pequeño
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeño
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Mejorar la experiencia del huésped
Cloudbeds The Pad Silverthorne Pequeño
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
eviivo Stephane Plaza Mediano
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière

Cloudbeds vs eviivo: Conclusión final

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 de 1,242 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz fácil de usar 100% positivo

Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una forma... Cloudbeds es reconocida por su interfaz intuitiva y bien organizada, lo que la hace accesible para todo el personal y reduce la necesidad de una formación exhaustiva. Esta facilidad de uso resulta especialmente beneficiosa para las operaciones diarias, como la gestión de reservas y los procesos de entrada y salida de huéspedes.

Implementación y soporte 71% positivo

El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por s... El proceso de implementación de Cloudbeds y el soporte posterior reciben opiniones mixtas. Si bien su servicio al cliente suele ser muy valorado por su capacidad de respuesta y asistencia, la paridad total de funciones en dispositivos móviles y las capacidades de integración requieren un soporte más completo para una transición más fluida.

Ecosistema todo en uno 92% positivo

Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plat... Cloudbeds ofrece una solución integral al integrar el sistema de gestión hotelera (PMS), la gestión de canales y el motor de reservas en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de múltiples sistemas, minimiza el trabajo manual y sincroniza las operaciones en tiempo real.

Donde los hoteleros objetan

Gestión de reservas 47% negativo

Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce co... Los flujos de trabajo de reservas en Cloudbeds son sencillos y eficientes, especialmente para los procesos de entrada y salida. Esta función reduce considerablemente la carga administrativa y los errores, además de mejorar la productividad operativa general. La funcionalidad de arrastrar y soltar del sistema resulta particularmente útil.

Personalización de informes 50% negativo

Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, y... Si bien Cloudbeds ofrece sólidas funciones de generación de informes, los usuarios señalan la necesidad de mayor flexibilidad en la personalización, ya que los análisis de gestión adaptados a sus necesidades serían valiosos para la toma de decisiones estratégicas. Este es un tema recurrente entre quienes buscan análisis y visualizaciones más profundas.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #5 vs #20
Mediano (25-74 habitaciones) #4 vs #23
Pequeño (10-24 habitaciones) #1 vs #15
Extra grande (200+ habitaciones) #13 vs #18

Capacidades únicas

Conectividad PMS Panel de análisis La gestión del inventario Integraciones bidireccionales en tiempo real Plurilingüe
4.6/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 189 integraciones
Visitar sitio web
eviivo
eviivo
4.8/5 de 208 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente receptiva 100% positivo

El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.

Experiencia en incorporación 100% positivo

La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.

Eficiencia técnica 100% positivo

Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.

Donde los hoteleros objetan

Sugerencias de mejora 67% negativo

Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.

Personalización y desarrollo de funciones 67% negativo

Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.

Mejor posicionado en

DE #7 vs #9
FR #2 vs #8
HR #7 vs #10
4.4/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 32 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Cloudbeds 4.6 vs 0.9 (+3.7)

Preguntas frecuentes sobre Cloudbeds PMS vs eviivo Suite™ PMS

¿Puede Cloudbeds PMS reemplazar a eviivo Suite™ PMS?

Depende de tus requerimientos. Cloudbeds PMS y eviivo Suite™ PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Cloudbeds PMS ofrece 189 socios de integración verificados, mientras que eviivo Suite™ PMS ofrece 32. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Cloudbeds PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Cloudbeds PMS o eviivo Suite™ PMS un plan gratuito?

Cloudbeds PMS: No. eviivo Suite™ PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Cloudbeds PMS y eviivo Suite™ PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Cloudbeds tiene un HT Score de 100 y eviivo tiene 87. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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