The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Innfinity Software Systems destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Innfinity Software Systems destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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+
Experiencia en incorporación
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Innfinity Software Systems hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. eviivo Suite offers a well-established, feature-rich property management system with a proven track record, especially in independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. Innfinity, on the other hand, specializes in industry-specific solutions, notably for workforce accommodations and complex corporate travel, but lacks recent user reviews to confirm its current effectiveness. Which platform aligns better with your hotel’s operational demands and growth plans?
Both eviivo and Innfinity aim to streamline hotel operations and enhance guest management. eviivo, with over 191 recent reviews and a high NPS score of 8.87/10, demonstrates consistent user satisfaction, especially in ease of use and support. Innfinity, however, offers a broader suite tailored to diverse industries like oil & gas and corporate travel, but it has no recent reviews or ratings, making its effectiveness harder to verify. Given the data, eviivo’s established presence and current user feedback suggest it’s the more reliable choice for most hoteliers.
If your hotel primarily manages independent properties, B&Bs, or vacation rentals, eviivo’s extensive feature set and recent positive reviews make it the better fit. Its proven ease of use, integrated booking engine, and dedicated support cater to small and medium-sized hotels seeking operational simplicity. Innfinity is better suited if your hotel operates in niche markets like workforce housing or requires advanced corporate travel integrations, but the lack of recent reviews makes this less certain. For most hoteliers, eviivo’s current performance and support make it the stronger option.
eviivo’s ease of use is rated 4.43/5 based on 191 reviews, with users highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and mobile app. Support staff are praised for responsiveness, often described as “exemplary,” which eases staff adoption and daily operations. Innfinity has no recent reviews or ratings, leaving its user experience and onboarding process unverified. Based on available data, edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue & ADR reports, online check-in, guest CRM, automated messaging, and more. Innfinity provides a highly specialized property management system and corporate booking tools, but it lacks a detailed feature count or comparable modules. eviivo’s extensive feature list, especially in guest engagement and revenue management, gives it a clear edge over Innfinity’s limited publicly available information.
eviivo’s customer support scores 4.42/5, with recent reviews praising the team’s responsiveness and helpfulness. Users share stories of support staff assisting during onboarding and resolving issues promptly, which enhances operational confidence. Innfinity has no recent reviews or support ratings publicly available, making it impossible to assess its customer service quality. Based on current data, edge: eviivo.
eviivo boasts 32 verified integrations, including major OTAs like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and specialized partners like Hotelchamp and D-Edge. Innfinity has only 1 verified partner, Whistle, limiting its connectivity options. If integration breadth is critical for your reservation channels and revenue management, eviivo’s extensive network offers a significant advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews consistently rate it highly for ease of use and support, with a 4.43/5 usability score and 191 reviews in the last six months. Innfinity has no recent reviews or ratings, making hoteliers’ opinions unavailable. The recent positive feedback for eviivo indicates higher user satisfaction and confidence. Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free trial or implementation fees, offering transparency in cost. Innfinity’s pricing is not publicly available, leaving potential buyers without clear cost expectations. Given the transparency and clarity of eviivo’s pricing, it provides easier budgeting for your hotel.
eviivo’s core strength lies in its well-rounded, easy-to-use platform with a proven track record across diverse hotel types. Its extensive feature set and recent user feedback make it a dependable choice for small to midsize hotels, B&Bs, and vacation rentals. Innfinity offers tailored solutions for niche markets with complex needs but lacks current validation from user reviews, making it a riskier choice for most hoteliers.
If your hotel values proven performance, ongoing support, and a robust, comprehensive PMS, eviivo is the clear pick. If your operations are highly specialized within industries like corporate travel or workforce housing, and you can verify Innfinity’s effectiveness for your specific needs, it could be worth exploring further. For most, eviivo’s recent positive reviews and extensive integrations outweigh the unknowns of Innfinity.
This comparison aims to guide your decision by highlighting current strengths, user satisfaction, and suitability for your hotel’s particular context. Whichever you choose, ensure it aligns with your operational goals and growth ambitions.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Innfinity comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Innfinity comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Innfinity ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Innfinity: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Innfinity Software Systems tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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