The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
KrossBooking destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de KrossBooking destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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KrossBooking |
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| Pros | |
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+
Atención al cliente receptiva
▾
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+
Experiencia en incorporación
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Sugerencias de mejora
▾
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−
Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and KrossBooking hinges on your hotel’s specific needs and resources. Both aim to streamline operations and maximize revenue, but their approaches and maturity levels differ significantly. eviivo’s longstanding presence and extensive features make it a robust choice, while KrossBooking’s lack of reviews and limited regional presence raise questions about its reliability.
If your priority is proven performance backed by a strong user base, eviivo clearly leads. Are you prepared to take a chance on a newer platform with no reviews? Let’s explore how these products compare across critical areas.
eviivo Suite™ is an established, full-featured PMS with over 191 reviews and a recent surge of feedback indicating ongoing user satisfaction. It offers a broad suite of functionalities, from channel management to guest communication, all proven to enhance operational efficiency. Conversely, KrossBooking has zero reviews and no demonstrated market presence, making it difficult to assess its effectiveness or reliability.
eviivo’s reviews highlight its ease of use, robust support, and high satisfaction scores, whereas KrossBooking’s lack of data leaves its capabilities and customer experience unverified. Are you comfortable adopting a platform with no proven track record? The choice may come down to risk appetite and the importance of proven performance.
If your hotel needs a comprehensive, reliable PMS with a global footprint and proven customer support, go with eviivo. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and multi-property portfolios that require extensive features like channel management, revenue tracking, and guest CRM.
However, if your hotel is a small, experimental operation seeking to modernize with minimal upfront commitment, KrossBooking might appeal—though its lack of reviews and regional presence make this a risky choice. For established properties aiming for operational stability, eviivo’s proven track record is the clear winner.
eviivo’s UI is rated 4.43/5 and is praised for its onboarding process rated 4.38/5, making it accessible for staff at all levels. Its mobile app further simplifies management from anywhere, with reviews highlighting its straightforward operation. Conversely, KrossBooking’s interface and user experience are unreviewed, leaving usability assumptions unsubstantiated.
Given eviivo’s high ratings and active customer support, it provides a smoother onboarding and daily management experience. Edge: eviivo.
eviivo boasts 51 unique features, including channel management, revenue tools, payment processing, guest CRM, automated messaging, and integrations with major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb. It also offers modules for housekeeping, group bookings, and digital registration—capabilities that are absent in KrossBooking.
With no verified features or integrations listed for KrossBooking, eviivo’s feature set clearly outpaces, offering more versatility and tools to optimize your operations. Edge: eviivo.
eviivo’s support scores 4.42/5, with reviews consistently praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Customers often describe their support staff as attentive and solution-oriented, which is critical for smooth implementation.
KrossBooking has no available reviews or support ratings, making it impossible to assess its service quality. For peace of mind and reliable assistance, eviivo’s support is the superior choice. Edge: eviivo.
eviivo offers 32 verified integrations with booking engines, OTAs, and payment providers, including Experience Hotel, TripAdvisor, and D-Edge. Its extensive partner network ensures your property can connect to most major distribution channels effortlessly.
KrossBooking lists no verified integrations, limiting its connectivity options. If expanding your distribution and streamlining operations are priorities, eviivo’s integrations are a decisive advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews show an overall NPS score of 8.87/10, with a 95% likelihood of recommendation, reflecting strong satisfaction among diverse hotel segments like vacation rentals, inns, and boutique hotels. Its recent review activity confirms ongoing engagement and trust.
KrossBooking’s absence of reviews prevents any meaningful comparison. Given the extensive recent feedback for eviivo, it clearly holds a higher reputation among hoteliers. Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no trial or freemium options listed. Its pricing model appears straightforward but may be costly for smaller operators. KrossBooking’s pricing details are not publicly available, which complicates direct comparison, but the lack of transparency suggests it is less established.
Given eviivo’s clear pricing, hoteliers can evaluate ROI more confidently. The absence of KrossBooking’s cost details makes it difficult to assess value, but the platform’s unverified status diminishes its appeal.
eviivo’s strength lies in its proven track record, extensive feature set, and global presence, making it a reliable partner for established and growing properties. Its broad integration options and high customer satisfaction scores support smooth daily operations and guest management.
KrossBooking, lacking reviews, features, and regional presence, remains an unverified platform. It might suit very small or experimental hotels willing to accept higher risks, but for most hotels seeking stability, eviivo’s maturity is essential. When choosing based on reliability and proven capabilities, eviivo is the clear choice.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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KrossBooking | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y KrossBooking comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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KrossBooking |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y KrossBooking comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que KrossBooking ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. KrossBooking: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y KrossBooking tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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