The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 210 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Lean Hotel System destaca , con funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 210 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 208 | 2 |
Tras analizar 210 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de Lean Hotel System destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer support and onboarding
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Facilidad de uso y operaciones diarias
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Informes y análisis
▾
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+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
▾
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| Contras | |
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Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
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Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
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Flujos de trabajo de facturación y cobro
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #59 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | #64 1 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #57 2 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | #69 0 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | #71 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | #40 2 reseñas |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Lean Hotel System hinges on your hotel’s specific needs and scale. Both aim to streamline operations, but eviivo’s extensive features and larger user base make it a more proven choice for independent and small to medium-sized hotels. Lean Hotel System offers a more modern, automated interface suited to scalable management but has fewer reviews and less recent feedback. Which platform will best support your operational goals?
Both eviivo and Lean Hotel System address core hotel management challenges: reservations, guest communication, and distribution. eviivo’s well-established reputation and 191 reviews, including recent ones, highlight its strength in multi-property management, integrations, and user satisfaction. Lean Hotel System, with only 2 reviews and none recent, presents a less tested, albeit modern, alternative. Do you prioritize proven reliability or innovative automation?
If your hotel needs a comprehensive, multi-property management platform with strong integrations, choose eviivo, especially if you value extensive support and a broad regional presence. For hotels seeking a straightforward, scalable platform with automation features, Lean Hotel System could suffice, but its limited recent reviews suggest less confidence in current performance. Large independent hotels and vacation rentals should lean toward eviivo; boutique or urban hotels considering a scalable solution might explore Lean’s offerings. Which profile matches your hotel?
eviivo’s UI scores 4.43/5, with many reviews praising its intuitive interface, onboarding support, and mobile app—users find it straightforward despite some calls for more customization. In contrast, Lean Hotel System’s 3/5 rating suggests a simpler, modern design but less detailed feedback on usability. eviivo’s extensive onboarding and support reviews, including comments like “support staff provide exemplary assistance,” favor ease of adoption. Edge: eviivo Suite™.
eviivo offers 37 features, including a channel manager, revenue management, native email marketing, guest messaging, and a guest app—many designed for multi-channel distribution and guest engagement. Lean Hotel System provides 17 verified integrations and 5 unique features, such as ID scanning and a lobby kiosk, more suited for operational automation. eviivo’s broad feature set and focus on guest communication give it an edge for full-service hospitality management. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support scores 4.42/5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance, especially during onboarding. Customers express appreciation for the dedicated support staff, with quotes like “support staff provide exemplary assistance,” which contributes to high satisfaction. Lean Hotel System’s 3/5 support rating and limited recent reviews make its support less proven. Given eviivo’s extensive support infrastructure, it remains the safer choice. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, plus specialized solutions such as PriceLabs and Duve. Lean Hotel System connects with 17 verified partners, including RateBoard, TrustYou, and SiteMinder, but fewer overall. The broader and more established integration network of eviivo ensures smoother, more reliable distribution channels. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s 87.05/100 HTR Score and 95% likelihood to recommend are backed by 191 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, customer support, and feature depth. Lean Hotel System, with only 2 reviews and no recent feedback, lacks sufficient data to assert a comparable rating. Hoteliers generally favor eviivo’s proven track record. Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a $700 base price with no trial or freemium options, reflecting its established market position. Lean Hotel System’s $500 base price is lower but lacks details about ongoing costs or trial options. The price difference favors Lean, but eviivo’s broader features and support may justify the premium. Consider your budget and required features when evaluating value.
eviivo’s platform is a decades-tested solution, with a large, active user base and more recent reviews confirming its reliability, usability, and support quality. Its extensive features serve a broad spectrum of hospitality types, especially independent hotels and vacation rentals, making it the more established choice.
If your hotel needs a well-rounded, multi-property management system with robust integrations and support, go with eviivo. Its comprehensive feature set and proven track record will help you streamline operations and improve guest experiences.
However, if your hotel is smaller, tech-savvy, and seeking a modern, automated platform with a focus on operational efficiency, Lean Hotel System might be suitable—but proceed cautiously given its limited recent user feedback. Its lower price and automation features are appealing, but the lack of recent reviews makes it a riskier investment.
In conclusion, for most hotels actively seeking a reliable, full-featured property management platform with recent positive feedback, eviivo Suite™ remains the recommended choice. Lean Hotel System is worth considering if your hotel’s needs align closely with its streamlined offerings and you prioritize emerging automation tools over proven support.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Lean Hotel System comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Lean Hotel System ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 3.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Lean Hotel System: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Lean Hotel System tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.