El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 226 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
MIWA Lock Co. destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 226 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Desde $700/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 226 | 0 |
Tras analizar 226 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de MIWA Lock Co. destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
|
|
+
Facilidad de uso y operaciones diarias
▾
|
|
|
+
Informes y análisis
▾
|
|
|
+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
▾
|
|
|
−
Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
▾
|
|
|
−
Flujos de trabajo de facturación y cobro
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and MIWA Lock Co. hinges on your hotel’s specific needs. eviivo offers a robust property management platform with extensive features, while MIWA Lock Co. provides a single-purpose lock solution. Your team must evaluate whether you need a comprehensive PMS or a specialized lock system. Both address critical operational aspects, but only one has a proven track record of recent, detailed user feedback.
Are you looking for a full-featured PMS to streamline reservations and guest management, or do you need a reliable lock system to enhance security? Let’s examine both options to clarify which suits your hotel best.
eviivo Suite™ ranks as a well-established PMS with nearly 200 reviews and recent feedback from 20 users in the last six months, confirming its ongoing relevance. MIWA Lock Co., by contrast, has no publicly available reviews or recent customer feedback, making it impossible to gauge user satisfaction or real-world performance.
eviivo’s platform is designed for hospitality operations of all sizes, integrating booking, billing, guest communication, and more. MIWA Lock Co. specializes solely in lock systems, focusing on security without offering broader management tools. The core difference: eviivo aims to control the entire guest experience through its software, while MIWA focuses on physical security hardware.
Given the volume of recent reviews and the positive ratings eviivo has garnered, it’s clear that eviivo Suite™ is a more proven choice for hotels seeking an all-in-one solution. MIWA Lock Co., without recent feedback, remains an untested option for the hotel industry at large.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
If your hotel needs a comprehensive property management system to handle reservations, guest communication, billing, and multi-channel distribution, eviivo is the clear choice. Its broad feature set, with 51 unique functionalities, makes it ideal for properties ranging from B&Bs to large resorts. It’s particularly suited for operators who want to automate daily tasks and improve guest engagement.
On the other hand, if your primary concern is upgrading physical security through reliable electronic locks, MIWA Lock Co. offers a focused, hardware-centric product. Without any available reviews or detailed features, MIWA might suit hotels with existing management software and just need a dependable lock provider.
For hoteliers who prioritize operational control and guest experience, eviivo’s extensive, integrated platform is the better fit. If security hardware is your only concern, and you already have a management system in place, MIWA could work, but without proven reviews, its reliability remains unverified.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo Suite™ scores a 4.43 out of 5 for ease of use, backed by 191 reviews, with recent feedback emphasizing its straightforward interface and strong onboarding process. Customers praise the platform’s intuitive navigation and quick staff adoption, along with mobile app functionality that enables management from anywhere.
In contrast, MIWA Lock Co. has no publicly available reviews or user ratings, so its usability remains unassessed. There’s no data on onboarding or user satisfaction, which makes evaluating its ease of use impossible.
Based on current reviews and ratings, edge goes to eviivo for simplicity, user-friendliness, and proven staff adoption.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo Suite™ boasts 51 unique features, including channel management, revenue tools, payment processing, guest communication, online check-in/out, mobile support, and extensive reporting, covering nearly every operational need. Its integrated PMS allows management of reservations, billing, housekeeping, and guest engagement from a single platform.
MIWA Lock Co., meanwhile, offers no detailed features or functionalities beyond its hardware. Its product is strictly a lock, with no software features or integrations described in the available data.
For a hotel seeking a full suite of management tools, eviivo’s feature count and versatility provide a decisive advantage. MIWA’s lack of software features makes it unsuitable as a standalone management solution.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo’s support ratings are high, with a 4.42 out of 5 and recent reviews praising its responsiveness and expert onboarding. Users frequently mention dedicated support staff helping them maximize platform use, with specific comments on prompt assistance and helpful guidance.
MIWA Lock Co. has no accessible reviews or support ratings, leaving their customer service reputation unknown. Without recent feedback, it’s impossible to assess their support quality.
Given eviivo’s strong, recent customer support record and user praise, the edge clearly goes to eviivo for service quality.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and global distribution channels, providing broad reach. Its platform also connects with experience providers, payment gateways, and marketing tools, offering a highly connected ecosystem.
MIWA Lock Co. has no publicly listed integrations or partner network, focusing solely on hardware. Without software integrations, it cannot support the dynamic operational needs of a modern hotel.
For a hotel aiming for extensive distribution and operational automation, eviivo’s numerous integrations are a significant advantage. MIWA’s hardware-only approach offers no comparable software connectivity.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo’s recent reviews reveal a 95% likelihood of recommendation, with an overall rating of 0.93/5 but a high user satisfaction rate, especially among small to medium properties. Hotels in Europe and North America praise its ease of use, automation, and support, with some citing operational savings and revenue growth.
MIWA Lock Co. has no available reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Without recent feedback, we cannot determine how hoteliers perceive their hardware.
Considering eviivo’s active review presence and high recommendation rate, it’s the clear preferred choice among hotel operators.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
eviivo’s pricing starts at a $700 monthly flat fee, with no free tier or trial currently available. This fee includes access to its extensive feature set, support, and platform updates.
MIWA Lock Co. does not publicly disclose pricing, and their hardware costs depend on specific lock models. Since no software pricing or subscription models are available, direct comparison isn’t feasible.
For hotels seeking transparency and a fixed monthly fee for comprehensive management, eviivo provides clear pricing. MIWA’s costs are less transparent and hardware-dependent.
Not ideal if you solely require physical security hardware or have minimal operational complexity.
Edge: eviivo Suite™ PMS.
Not ideal if you need a full property management system, online booking engine, or guest communication tools.
Edge: MIWA Lock Co. (for hardware security, not PMS).
eviivo’s comprehensive platform with 191 recent reviews and a 4.42 customer support rating makes it a robust option for hotels seeking operational control and growth. Its extensive features, integrations, and proven user satisfaction distinguish it from MIWA Lock Co., which provides no accessible reviews or feature details, focusing solely on hardware.
Choose eviivo if you need a full property management system that simplifies daily operations, enhances guest communication, and connects to global channels. Opt for MIWA Lock Co. only if your primary concern is upgrading physical security hardware, and you already have management software in place.
For most hotels, especially those looking to streamline operations and grow, eviivo’s platform is the superior choice. MIWA’s hardware may complement existing systems but doesn’t replace the need for a comprehensive management solution.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
|
|
MIWA Lock Co. | |
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $700/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
|
MIWA Lock Co. |
|---|---|---|
|
▾
Cuentas y finanzas
|
|
|
| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
|
▾
Marketing y comercio electrónico
|
|
|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administración y configuración
|
|
|
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
|
▾
Gestión de clientes
|
|
|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Oficina frontal
|
|
|
| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestión de grupos
|
|
|
| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Experiencia del huésped
|
|
|
| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Limpieza interna
|
|
|
| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
|
|
|
| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestión de Reservas
|
|
|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestión de ingresos
|
|
|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Impuestos y Cumplimiento
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Soporte y Capacitación
|
|
|
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
|
▾
Bebida alimenticia
|
|
|
| Epopeya | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y MIWA Lock Co. comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 35 socios de integración verificados, mientras que MIWA Lock Co. ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
eviivo Suite™ PMS: No. MIWA Lock Co.: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 89 y MIWA Lock Co. tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel