El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 233 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eviivo destaca en cuanto a customer support and onboarding — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest App and Employee Messaging.
Noovy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Calificaciones comparadas basadas en 233 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Desde $600/mes |
| Reseñas verificadas | 208 | 25 |
Tras analizar 233 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, servicio al cliente, procesamiento automatizado de pagos. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer support and onboarding
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Facilidad de uso
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Facilidad de uso y operaciones diarias
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Informes y análisis
▾
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+
Procesamiento automatizado de pagos
▾
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+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
▾
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Integración directa con OTA
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| Contras | |
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−
Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
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−
Diseño
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−
Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
▾
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Herramientas de informes
▾
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Flujos de trabajo de facturación y cobro
▾
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−
Problemas de traducción
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #39 11 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | #38 12 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #38 14 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | #54 2 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #19 21 reseñas | #52 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | #22 23 reseñas |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | #16 2 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations and guest experience. Both eviivo Suite™ and Noovy PMS aim to streamline your workflows, but they do so with different strengths. While eviivo offers a broader global presence and more extensive user feedback, Noovy focuses on simplicity and affordability. Your decision hinges on what your hotel needs most—robust features or ease of use—and which platform aligns best with your growth plans.
Are you prioritizing a system with extensive integrations and proven reliability, or do you prefer a straightforward, cost-effective solution? Let’s explore how these two compare across critical areas.
eviivo Suite™ and Noovy PMS both address core hotel management challenges—booking, guest communication, and distribution—but they diverge in scope and complexity. eviivo is a comprehensive platform trusted by over 28,000 accommodations worldwide, with a focus on multi-property management, extensive integrations, and advanced features. In contrast, Noovy emphasizes simplicity and speed, with a user-friendly interface designed for hotels seeking quick onboarding and straightforward operation.
eviivo’s strong global presence and recent review momentum make it a more reliable choice for hotels seeking proven stability. Noovy, with fewer reviews and a smaller footprint, may appeal to hotels that want a leaner, easier-to-deploy system. Do you need a mature platform with a broad feature set or a nimble system that gets you up and running fast?
If your hotel operates multiple properties, particularly in diverse geographic markets, eviivo’s extensive integration network and proven track record make it the better fit. Its advanced features like gift vouchers, guest app, and shift planning cater to mid- to large-scale operations that value automation and customization.
On the other hand, if your hotel is a smaller, independent property that values simplicity, quick onboarding, and cost-effectiveness, Noovy is likely the better choice. Its all-in-one approach, combining PMS, channel management, and booking engine at a competitive €5 per room per month, appeals to hotels that want a straightforward system without sacrificing essential functions.
eviivo’s UI is rated at 4.43/5, with many reviews highlighting its intuitive booking and management workflows, as well as strong onboarding support. However, some users mention that the interface could be more modern, and mobile app enhancements are needed. Despite these criticisms, eviivo’s onboarding expertise ensures hotels can adopt the platform effectively.
Noovy outperforms in ease of use with a 4.84/5 rating, thanks to its clean, simple design and straightforward workflows. Customers praise its fast setup, minimal training requirements, and round-the-clock support, making it ideal for hotels that want a system that’s easy to learn and operate daily.
Edge: Noovy.
eviivo offers 44 shared features with seven exclusive to its platform, including gift vouchers, guest apps, automated assignments, shift planning, Employee Messaging, SOC2 compliance, and EPoS. These capabilities support complex operations and larger portfolios.
Noovy provides 40 verified integrations and core features, including direct OTA integrations, automated payments, and revenue management. It also offers unique tools like rules-based room assignments, passport scanners, ID registration pre-fill, and lobby kiosks for enhanced guest check-in.
While eviivo’s feature set is broader, Noovy’s core functionalities are highly effective for smaller hotels seeking automation and quick results.
Edge: eviivo.
eviivo’s support rating is 4.42/5, with frequent praise for responsiveness and onboarding assistance. Reviewers mention that support staff like Joseph and Xavier are proactive and helpful, which is crucial during initial setup and troubleshooting.
Noovy surpasses with a 4.89/5 support rating, with reviews emphasizing its friendly, fast, and reliable service. Customers report that support consistently exceeds expectations, especially considering the platform’s straightforward onboarding process.
Edge: Noovy.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and channel management tools like TripAdvisor, PriceLabs, and D-Edge. Its extensive network supports larger, multi-channel distribution strategies.
Noovy offers 40 verified integrations, with partnerships including Experience Hotel, SiteMinder, Revinate, and Shiji Group. Its broader partner list reflects a focus on diverse markets and modern platforms.
While both are strong, Noovy’s slightly higher partner count and newer integrations give it an edge for hotels seeking maximum connectivity.
Edge: Noovy.
eviivo’s ratings reflect a broader user base but lower overall scores—0.93/5 overall and 0.93/5 for recent reviews—highlighting mixed experiences, especially among larger or more complex properties. Its reviews often mention stability and integration but also cite interface issues and support challenges.
Noovy’s higher ratings—5/5 overall and 4.84/5 for ease of use—are supported by recent reviews from small to mid-sized hotels, all praising its reliability, speed, and support. Its limited review count (19 reviews with recent activity) indicates a newer but highly-rated platform.
Edge: Noovy.
eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no free tier or trial, making it a significant investment suited for larger, resource-rich hotels or chains.
Noovy charges €5 per room per month, with no implementation fee or trial period, positioning it as an affordable, predictable option for small to medium properties.
If budget is a concern, Noovy offers a clear advantage; if you require a mature, enterprise-level platform, eviivo is more costly but feature-rich.
Not ideal if your hotel is small, with limited staff, or if you prefer a simple, quick-to-deploy system without extensive features.
Not ideal if your hotel has complex needs requiring extensive customization or if you operate on a large, multi-property scale requiring advanced automation.
If your hotel operates multiple properties, especially internationally, and you need a system with deep integrations, robust features, and proven stability, eviivo is the better choice. Its extensive network and comprehensive tools support large-scale operations and complex workflows.
For hotels seeking a simple, affordable, and fast-to-adopt PMS, Noovy offers a straightforward alternative with high user satisfaction, especially in small to medium settings. Its higher recent ratings and support quality make it an appealing pick for independent hoteliers.
Ultimately, choose eviivo if you need a mature, feature-heavy platform for growth and complexity. Opt for Noovy if your hotel values ease, speed, and cost-effectiveness without sacrificing essential automation.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $700/mes | Desde $600/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo pers... Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo personal rápidamente y reduce los errores operativos.
Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contrib... Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contribuye a la satisfacción general con el producto.
El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error.... El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error. Esta función también es apreciada por su eficiencia en la gestión de reservas no reembolsables.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este pr... Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este problema.
El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que... El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que ayuda a tomar mejores decisiones de gestión.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Noovy PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 33 socios de integración verificados, mientras que Noovy PMS ofrece 41. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Noovy PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Noovy tiene 76. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel