The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Passpartout destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Passpartout destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Passpartout |
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| Pros | |
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+
Atención al cliente receptiva
▾
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+
Experiencia en incorporación
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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−
Sugerencias de mejora
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Passpartout hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both aim to streamline property management, but eviivo offers a full-featured, globally trusted system with extensive user feedback, while Passpartout remains largely unreviewed and lacks recent adoption data. Your decision should reflect which platform aligns best with your operational complexity, regional presence, and feature requirements.
eviivo, with its comprehensive suite and a strong track record, is a clear leader for hoteliers seeking reliability and scale. Passpartout may appeal if your focus is on automation and scalability in a smaller or specific niche, but its lack of reviews makes this less certain.
eviivo Suite™ and Passpartout both address property management challenges, yet they diverge sharply in maturity and market presence. eviivo has been designed as an all-in-one platform, integrating bookings, channels, payments, guest communication, and more, backed by 191 reviews and recent activity. Passpartout claims to simplify routine tasks with AI, but its lack of review data makes assessing its real-world performance impossible.
The real-world feedback for eviivo highlights ease of use, strong support, and feature richness, whereas Passpartout's absence of reviews or recent user experiences makes it uncertain how well it performs in practice. Do you want a proven solution or are you willing to risk unverified claims?
If your hotel needs a proven, feature-rich property management system with extensive integrations and regional presence, go with eviivo. Its large user base, recent reviews, and high satisfaction scores (95% likelihood to recommend) suggest reliability and ongoing support.
If your focus is on automation and a potentially scalable platform for a small portfolio, Passpartout’s AI-driven approach might appeal—however, the lack of user feedback and verified integrations makes it a risky choice for now. For most hoteliers looking for certainty, eviivo is the safer bet.
eviivo’s ease-of-use rating stands at 4.43/5 based on 191 reviews, with recent positive feedback emphasizing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app support. Users frequently mention how quickly their staff adapts, and customer support is consistently rated highly at 4.42/5.
Passpartout has no published ratings or reviews to assess usability, leaving its user experience uncertain. Without verified user feedback, it’s impossible to determine if it provides an intuitive or user-friendly experience.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue tracking, integrated payments, guest CRM, automated messaging, and mobile check-in. Passpartout does not list any specific features, nor does it provide a comparable feature count.
The comprehensive feature set of eviivo demonstrates its readiness for multi-property operations and complex guest management. Passpartout’s lack of detail and features makes it unsuitable for hotels needing a full-scale system.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding and troubleshooting. Many reviewers highlight how support staff like Xavier go above and beyond in resolving issues quickly.
Passpartout has no available reviews or support ratings, making it impossible to gauge the quality of its customer service. Given the importance of reliable support in hotel management, this is a significant consideration.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs and technology providers like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and Hotelchamp. It offers extensive integration options, which are vital for distribution and revenue management.
Passpartout reports no verified integrations or partnerships, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel relying on multi-channel bookings, eviivo’s integrations are a decisive advantage.
Edge: eviivo Suite™.
With 191 reviews and recent feedback in the last six months, eviivo scores an impressive 87/100 (HTR Score), with a 95% likelihood to recommend. Hotels across various segments, from B&Bs to resorts, praise its ease of use, support, and feature set.
Passpartout lacks any reviews or recent user ratings, so hotelier opinion cannot be gauged. Given the strong and recent feedback for eviivo, it holds a clear advantage here.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, and no implementation fee. Its flat monthly fee covers a broad range of features suitable for varied property sizes.
Passpartout’s pricing is not publicly disclosed, and no trial information is available. Without clear pricing, budgeting and value comparison are difficult, but the lack of transparency favors eviivo for clarity and predictability.
eviivo is a proven, feature-rich property management platform with a track record of success across diverse hotel types. Its extensive integrations, strong support, and recent positive reviews make it the preferred choice for hoteliers seeking operational stability.
Passpartout presents an intriguing concept with AI-driven automation, but its absence of reviews and verified features makes it a risky pick for most hotels today. Unless you’re experimenting with new technology and prepared to accept a higher level of uncertainty, eviivo is the safer, smarter investment.
This detailed comparison should help you confidently decide based on your hotel’s size, location, and operational needs. eviivo’s proven reputation and recent positive feedback make it the clear leader, especially if you value reliability and comprehensive features.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Passpartout | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Passpartout comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Passpartout |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Passpartout comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Passpartout ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Passpartout: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Passpartout tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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