The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
About Hotelier destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de About Hotelier destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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About Hotelier |
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
▾
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+
Experiencia en incorporación
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s success, especially when comparing eviivo Suite™ and RoomRack. Both aim to enhance operational efficiency and guest experience, but their capabilities and market presence differ significantly. eviivo Suite™ leads in reviews, recent user feedback, and feature breadth, making it the more reliable choice for hoteliers seeking a proven solution. Is your hotel ready to prioritize a platform with strong user validation?
Based on the latest data, eviivo Suite™ clearly outperforms RoomRack. With 191 reviews, a 93% overall rating, and recent positive feedback, eviivo Suite™ offers a more mature, trusted platform. RoomRack, by contrast, lacks user reviews, ratings, and verified integrations, making it difficult to assess its reliability or market fit. If your hotel values proven performance and extensive features, eviivo Suite™ is the better option.
eviivo Suite™ is a comprehensive cloud-based PMS designed for a broad range of accommodation providers, from B&Bs to resorts, with a focus on reservations, guest communications, and distribution channel management. RoomRack appears focused on operational streamlining for smaller hotels and accommodations, but without user reviews or detailed feature data, its efficacy remains unverified. Are you comfortable choosing a system with extensive proven use versus an untested platform?
If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with established support and integrations, eviivo Suite™ is the clear choice. Its features include channel management, revenue tracking, booking engine, guest CRM, and automation, supported by a strong international presence. Conversely, RoomRack might appeal if you prioritize a minimal, possibly budget-friendly interface for straightforward operations, but the lack of user feedback makes it a risk. For reliable growth and operational stability, eviivo wins.
eviivo Suite™ boasts a high ease-of-use rating of 4.43/5, supported by a well-rated onboarding process (4.38/5), and positive reviews praising its intuitive interface and mobile app. Customer support is rated 4.42/5, with users highlighting responsive assistance during implementation. RoomRack offers no publicly available user ratings or reviews, making it impossible to determine its usability. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers over 51 unique features, including channel management, revenue management, payment processing, guest messaging, and automation tools. RoomRack’s feature set is unverified and lacks detailed documentation or reviews, so its capabilities remain unclear. Given the extensive feature list and proven integrations, eviivo Suite™ clearly provides a more comprehensive solution. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with recent reviews praising the responsiveness and helpfulness of support staff. Users like “support staff provided exemplary assistance,” and onboarding is well-supported. RoomRack has no available reviews or ratings, leaving its support quality unknown. For reliable, proven support, eviivo Suite™ is the superior choice. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and TripAdvisor, plus additional tech solutions such as Guest CRM and revenue tools. RoomRack has no listed or verified integrations, limiting its ability to connect with popular distribution channels. For robust connectivity and distribution, eviivo Suite™ has a distinct advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™’s recent reviews and a 95% likelihood to recommend reflect its high satisfaction among diverse property types, especially B&Bs and vacation rentals. RoomRack’s absence of reviews makes it impossible to gauge user sentiment. Given the volume and recency of eviivo’s feedback, it’s the clear favorite among hoteliers seeking reliable, positive experiences. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ costs $700 monthly, with no freemium or trial options available. RoomRack’s pricing information is unavailable, and its market presence suggests it may not follow a comparable model. If you want transparent, predictable costs with proven value, eviivo Suite™ offers clear pricing. RoomRack’s undefined costs pose a risk for budget planning.
eviivo Suite™ is a mature, extensively validated platform with a strong track record, diverse features, and a global presence. Its user reviews and recent feedback demonstrate consistent satisfaction, making it the safer choice for most hotels aiming for growth and operational reliability. RoomRack, lacking reviews and verified integrations, remains an untested option that could suit very small or simple operations, but it carries significant unknowns.
If you value a solution with proven results, comprehensive features, and strong support, choose eviivo Suite™. Opt for RoomRack only if your needs are minimal, and you prefer to take a risk on a less established platform without a proven track record.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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About Hotelier | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y RoomRack comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y RoomRack comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que RoomRack ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. RoomRack: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y About Hotelier tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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