The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Roomsy destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Roomsy destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente receptiva
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Experiencia en incorporación
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
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Personalización y desarrollo de funciones
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | #78 0 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | #77 0 reseñas |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | #52 0 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | #62 0 reseñas |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and growth. Both eviivo Suite™ and Roomsy aim to streamline operations, but they diverge significantly in features, market presence, and user feedback. eviivo’s extensive review base and recent user experiences make it the more reliable choice today, especially for hotels seeking a proven, comprehensive solution.
Will your hotel benefit more from a globally trusted system with a broad feature set or a simpler, less proven platform? Let’s compare both to help you decide.
eviivo Suite™ and Roomsy serve the same purpose—helping hotels manage reservations, guest communications, and operations—but they differ vastly in maturity and coverage. eviivo is a well-established platform with nearly 200 reviews, a high average rating of 4.43 out of 5 for ease of use, and a recent steady influx of feedback, confirming its ongoing relevance. Roomsy, on the other hand, has zero reviews and no recent data, making its reliability and support less certain.
eviivo’s reviews highlight its ease of use and support, whereas Roomsy’s lack of feedback makes assessing its effectiveness difficult. Are you willing to rely on a newer platform with limited user insights, or do you prefer a solution with proven performance and ongoing support?
If your hotel needs a mature, feature-rich platform with extensive integration, proven support, and a global presence, go with eviivo. It’s ideal for small to medium-sized hotels, B&Bs, vacation rentals, and boutique properties that value automation, multi-channel distribution, and guest communication tools.
However, if your hotel is highly budget-sensitive, looking for a minimal solution, or willing to experiment with a less established tool, Roomsy might be suitable, especially if it integrates with your existing systems like SiteMinder or Cloudbeds. For most hotels prioritizing reliability, data-backed reviews, and ongoing development, eviivo remains the clear choice.
eviivo has a user rating of 4.43 out of 5 for ease of use, and recent reviews praise its straightforward interface, onboarding support, and mobile app capabilities. Users frequently mention how intuitive and responsive the platform is, with onboarding rated at 4.38 out of 5, which indicates a smooth initial setup.
Roomsy, lacking reviews altogether, makes it impossible to assess usability or onboarding quality. Without user feedback, it’s uncertain how intuitive or supportive the platform will be for your team. Edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue management, payment processing, guest CRM, automation tools, mobile app, online check-in/out, and detailed reporting. These capabilities cover nearly every operational aspect a hotel might need, making it a full-fledged PMS for diverse property types.
Roomsy, with no detailed feature list or unique functionalities listed, appears to lack the breadth and depth of eviivo’s offerings. Its limited integrations and feature set suggest it’s a basic solution rather than a comprehensive platform. Edge: eviivo.
eviivo’s support scores a high 4.42 out of 5, with recent reviews highlighting its responsiveness. Users like “support staff are always helpful and quick to resolve issues,” and onboarding is rated 4.38, reinforcing its reputation for strong customer service.
Roomsy’s support and review data are nonexistent, leaving hotel teams without assurance of support quality. Given the importance of reliable assistance during setup and operations, eviivo’s support advantage is clear. Edge: eviivo.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and other industry tools such as TripAdvisor and Hotelchamp. This extensive network allows for smooth distribution and operational automation.
Roomsy only reports two verified integrations with SiteMinder and Cloudbeds, limiting its connectivity potential. If integrations are critical for your operations, eviivo’s broader ecosystem is a significant advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews demonstrate consistent satisfaction, with an overall rating of 4.43/5 for ease of use and 4.42/5 for support, based on nearly 200 reviews, mostly from the last six months. Hotels across segments praise its reliability, automation, and onboarding support.
Roomsy, with no reviews or user feedback, cannot be rated by hoteliers. Without recent data or user validation, eviivo’s proven user satisfaction is the clear leader here. Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at a base fee of $700 per month, with no free tier or trial information available. Its costs reflect its extensive feature set and support, positioning it as a premium solution.
Roomsy’s pricing details are not publicly available, but its minimal profile suggests a potentially more affordable, basic offering—though this could compromise functionality and support. For a reliable, feature-rich platform, eviivo’s cost is justified by its proven value and support.
Not ideal if your hotel is very budget-constrained or prefers a basic, no-frills solution with minimal integrations.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, detailed reporting, or extensive multi-channel distribution.
eviivo is a mature, feature-rich property management system trusted by hundreds of hotels worldwide. Its broad integrations, proven support, and recent positive reviews position it as the safer, more reliable choice for most hoteliers.
Choose eviivo if your hotel requires a comprehensive, scalable platform that can support growth and complex operations. It’s especially suitable for small to medium properties seeking automation, multi-channel distribution, and strong customer service.
Roomsy might appeal if your hotel prioritizes simplicity and affordability and is comfortable with a less proven platform. However, without user reviews or a track record, it’s a riskier investment compared to the established reputation of eviivo.
In summary: For hotels that value proven performance, extensive features, and ongoing support, eviivo remains the clear leader. If you prefer a lightweight solution and are willing to accept the uncertainties of a newer platform, Roomsy could be considered, but caution is advised given the current lack of user feedback.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Roomsy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Roomsy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Roomsy ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Roomsy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Roomsy tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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