The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Sedna destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su atención al cliente receptiva, experiencia en incorporación, eficiencia técnica, mientras que los usuarios de Sedna destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Sedna |
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| Pros | |
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+
Atención al cliente receptiva
▾
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+
Experiencia en incorporación
▾
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+
Eficiencia técnica
▾
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+
Eficiencia en la reserva y gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugerencias de mejora
▾
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Personalización y desarrollo de funciones
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Sedna |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Sedna |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Sedna |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and growth trajectory. While eviivo Suite™ by eviivo boasts a broad feature set, extensive regional presence, and a proven track record with thousands of accommodations, Sedna PMS offers a less documented, less reviewed alternative. Your decision hinges on whether you prioritize proven reliability and comprehensive features or seek a less established, unreviewed platform.
Both products aim to streamline operations, but with eviivo's well-rounded reputation and recent positive feedback, it clearly leads in terms of trustworthiness and actual hotel usage. Does your team value a platform backed by substantial user experiences and support?
eviivo Suite™ is a cloud-based system designed for a broad spectrum of accommodations, from B&Bs to large resorts, with a focus on reservation management, guest communication, channel distribution, and automation. It boasts more than 191 reviews in the last six months, with a high overall rating of 4.43/5 for ease of use and 4.42/5 for customer support, reflecting strong recent user sentiment. Conversely, Sedna PMS has no reviews or ratings, leaving its performance, usability, and support unverified.
eviivo’s recent reviews highlight its intuitive user interface, seamless integrations, and substantial regional presence in North America, Europe, and Central America. Sedna’s lack of recent reviews and absence of verified user feedback mean its effectiveness remains unconfirmed. Without recent user experiences or ratings, Sedna cannot be confidently recommended.
Edge: eviivo Suite™
If your hotel needs a reliable, full-featured PMS with extensive integrations, automation, and proven support, go with eviivo. Its broad user base, positive recent reviews, and detailed feature set suit independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small resorts looking to enhance operational efficiency.
If your hotel is exploring untested options or you prioritize a niche, unreviewed platform with no public user feedback, Sedna PMS might appeal—but the lack of reviews and support data makes it a risky choice. For hotels seeking proven tools and ongoing support, eviivo remains the clear leader.
Edge: eviivo Suite™
eviivo Suite™ scores 4.43/5 in ease of use, based on recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app. Users frequently cite its simplicity and ability to manage multiple properties from one platform, supported by responsive customer support rated 4.42/5.
Sedna PMS offers no published reviews or ratings, leaving questions about its user interface, onboarding process, and staff adoption. Without verified user feedback, it's impossible to assess its ease of use confidently.
Edge: eviivo Suite™
eviivo offers 51 unique features, including channel management, revenue tracking, online check-in, guest CRM, automated messaging, and mobile app. These tools support diverse operational needs and automate routine tasks to save your team time.
Sedna PMS has no publicly available feature list, making it impossible to compare its capabilities. Given eviivo’s extensive feature set and recent positive reviews, it far surpasses Sedna in functionality.
Edge: eviivo Suite™
eviivo’s support scores 4.42/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and helpfulness during onboarding and ongoing use. Support staff are described as prompt, knowledgeable, and dedicated, which is crucial for busy hotel teams.
Sedna PMS has no available reviews or testimonials on support quality, leaving its customer service reputation unverified. For reliability and peace of mind, eviivo’s established support system is the clear choice.
Edge: eviivo Suite™
eviivo is verified with 32 partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and various payment and experience providers. This extensive integration network allows your hotel to connect with multiple channels effortlessly.
Sedna PMS has no verified integrations listed, raising doubts about its connectivity options. Given eviivo’s proven integration ecosystem, it offers more flexibility and reach.
Edge: eviivo Suite™
eviivo’s recent reviews reflect an overall rating of 4.43/5, with many hoteliers appreciating its ease of use, automation, and support. Its recent review count of 20, all within the last six months, indicates sustained active user engagement.
Sedna PMS has no reviews or ratings, thus no recent feedback or user evaluations are available. The lack of any recent hotelier ratings makes eviivo the evidently higher-rated option.
Edge: eviivo Suite™
eviivo’s pricing starts at a base fee of $700 monthly, with no free trial or freemium model. The fee includes extensive features, support, and integrations, reflecting its comprehensive service package.
Sedna PMS does not publicly list pricing or trial options, making cost comparison impossible. Given the lack of transparency, eviivo’s clear pricing structure offers better value clarity.
Edge: eviivo Suite™
Not ideal if you prefer minimal features or are exploring unverified, niche solutions without available support or reviews.
Not ideal if you value proven reliability, recent user feedback, and extensive support.
eviivo Suite™ is a comprehensive, well-supported platform with proven success, extensive features, and a large user base. Its recent reviews underscore its ease of use, support quality, and regional presence, making it the clear choice for most hoteliers.
Sedna PMS, lacking any recent reviews or verified features, presents a high-risk option without demonstrable support or proven performance. If your hotel seeks stability, proven tools, and reliable support, eviivo remains the definitive recommendation.
For hotels prioritizing trust, features, and ongoing support, eviivo Suite™ is the safer, smarter investment. Sedna PMS’s unverified status suggests it should only be considered if you're fully comfortable with untested solutions and limited public information.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Sedna | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ PMS y Sedna PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Sedna |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 39 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr.... El servicio de atención al cliente de Eviivo recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y eficiencia. El personal de soporte, como el Sr. Guetif, Joseph y Xavier, brinda una asistencia ejemplar, crucial durante la fase de incorporación y cuando surgen problemas, mejorando así la experiencia general del usuario.
La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garant... La plataforma ofrece asesoramiento durante el proceso de incorporación, ayudando a los hoteles a integrar el sistema a la perfección. Esta guía garantiza una integración consistente de la información y un uso óptimo de las funciones del PMS, mejorando así la eficiencia de la gestión de propiedades.
Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo d... Eviivo es reconocido por su eficiencia técnica, que permite a los usuarios completar tareas con mayor rapidez y menos errores. Esto reduce el tiempo de inactividad y mejora el flujo de trabajo operativo, garantizando una experiencia fluida para la gestión hotelera.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario m... Algunos usuarios sugieren mejoras, particularmente en la ampliación de funciones como el desarrollo de aplicaciones móviles y consejos de uso diario más concretos para optimizar aún más las operaciones comerciales y aprovechar las capacidades de la plataforma.
Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicacion... Si bien los usuarios están en general satisfechos, hay solicitudes de más opciones de personalización, incluidas mejoras en la web y en las aplicaciones móviles, que se adapten aún más a las necesidades operativas específicas y aporten valor adicional.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Sedna PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Sedna PMS ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Sedna PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Sedna tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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