El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 208 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de hotel y de tus prioridades:
eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Topsys destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 208 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 208 | 0 |
Tras analizar 208 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer support and onboarding, facilidad de uso y operaciones diarias, informes y análisis, mientras que los usuarios de Topsys destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Topsys |
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| Pros | |
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+
Customer support and onboarding
▾
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+
Facilidad de uso y operaciones diarias
▾
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+
Informes y análisis
▾
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+
Gestión centralizada y de múltiples propiedades
▾
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| Contras | |
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Limitaciones de interfaz, personalización y acceso/móvil
▾
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Precios, planes tarifarios y cambios en las tarifas anuales
▾
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−
Flujos de trabajo de facturación y cobro
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 54 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #23 23 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #20 8 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #18 2 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #16 38 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #19 21 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #10 18 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #15 39 reseñas | — |
| Europa ▾ | #6 142 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #33 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #29 1 reseñas | — |
Choosing a property management system (PMS) tailored for your hotel depends on your operational scale, integration needs, and support expectations. Both eviivo Suite™ and Topsys aim to streamline property management, but they serve vastly different markets and offer divergent features. Your decision hinges on whether you prioritize a widely adopted, feature-rich platform with extensive support (eviivo) or a more specialized system with AI-driven management tools (Topsys). Which aligns better with your hotel’s goals?
eviivo Suite™ stands out as the more established, review-backed product, boasting over 191 recent reviews and an impressive 87 HTR Score, indicating strong user satisfaction. Conversely, Topsys has zero reviews and a score of zero, making it difficult to gauge real-world performance or reliability. While eviivo offers a comprehensive suite of features—over 51 unique functionalities—Topsys appears to focus primarily on AI-driven operational suggestions without clear evidence of adoption or support.
Both platforms aim to optimize property operations, but eviivo’s extensive integrations, multi-regional presence, and proven track record make it the safer choice for most hoteliers. Topsys’ market presence is limited, and without user feedback, its effectiveness remains uncertain. Are you comfortable adopting a system with no reviews or proven market presence?
If your hotel needs a proven, full-featured property management platform with robust integrations and support, go with eviivo. Its broad feature set, including channel management, revenue optimization, payment processing, and guest communication, makes it ideal for multi-property portfolios and independent hotels alike. For teams seeking a reliable, all-in-one solution with recent positive reviews, eviivo provides peace of mind and operational efficiency.
On the other hand, if your focus is on leveraging AI for tenant or property management with a smaller portfolio—perhaps managing long-term rentals or specific lease operations—Topsys might appeal, assuming you’re comfortable with its limited market data. However, without user reviews, its real-world utility is unverified.
Overall, eviivo’s proven market presence and recent review volume make it the more dependable choice for hotels seeking comprehensive management tools.
eviivo Suite™ scores highly on ease of use, with a 4.43/5 rating based on 191 reviews, and onboarding experiences rated at 4.38/5. Users frequently mention its intuitive interface and comprehensive support during implementation, facilitating staff adoption. Many reviewers highlight how quickly they can navigate bookings, manage guest communications, and generate reports, reducing training time and operational headaches.
In contrast, Topsys’ user interface and onboarding process are undocumented; no reviews or ratings are available to assess its usability. As a result, we cannot determine whether Topsys simplifies your daily tasks or complicates them.
Edge: eviivo.
eviivo Suite™ offers a rich set of 51 features, including channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, automated messaging, online check-in/out, and integrated payment processing. These features are designed to cover every aspect of hotel management, especially for independent and multi-property operators.
Topsys, by comparison, offers no detailed feature list or unique functionalities, instead emphasizing AI-driven recommendations for property management practices. Without evidence of comparable tools, it’s clear that eviivo’s feature-rich platform is the superior choice for hotels needing comprehensive operational control.
Edge: eviivo.
eviivo’s support system is highly rated, with a 4.42/5 score based on 191 recent reviews. Users appreciate its responsive, knowledgeable team and extensive onboarding assistance, which is critical during initial setup and ongoing operations. Many reviews mention support staff going above and beyond, with specific praise for their quick responses and helpful guidance.
In contrast, Topsys has no available reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unknown. Without user feedback, it’s impossible to verify if Topsys offers the same level of support or responsiveness.
Edge: eviivo.
eviivo boasts 32 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and others such as TripAdvisor, Hotelchamp, and D-Edge. These integrations enable real-time updates of rates, availability, and content, reducing manual work and minimizing errors.
Topsys has no listed integrations or verified partners, limiting its ability to connect with external booking channels or property tools. For hotels relying on multiple channels and automation, eviivo’s extensive partner network offers a clear advantage.
Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews and high overall rating of 0.93/5 (on a 5-point scale) with a 95% likelihood to recommend reflect strong hotelier satisfaction. Hotels across diverse segments—such as vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels—highlight ease of use, support, and feature set as critical benefits.
Topsys has no reviews or ratings, so no comparative data exists. Hotels seeking validated user feedback should favor eviivo, which has demonstrated its value in multiple properties worldwide.
Edge: eviivo.
eviivo charges a flat base fee of $700 per month, with no mention of implementation fees or trial options. Its pricing is transparent, reflecting its extensive feature set and support offerings.
Topsys’ pricing is not publicly available; there’s no indication of costs, trial periods, or tiered plans. This lack of transparency complicates budgeting and evaluating value for money.
Overall, eviivo’s clear pricing structure provides a more predictable investment.
At its core, eviivo Suite™ is a comprehensive, well-supported PMS designed for diverse hotel types and portfolios. Its extensive features, integrations, and proven market presence make it the more reliable choice for hoteliers seeking operational efficiency and growth.
Topsys may appeal to property managers focused on AI-driven advice for lease or tenant management, but without user reviews or proven track record, its suitability for hotels remains unconfirmed.
If your hotel needs a trusted, feature-rich PMS with global support and integrations, eviivo is the clear choice. For specialized property management that emphasizes AI recommendations, Topsys could be worth exploring—if you’re willing to accept the risk of unverified support and adoption.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu hotel.
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Topsys | |
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $700/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Topsys |
|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tar... Muchos usuarios describen eviivo como una aplicación sencilla, intuitiva y práctica para la gestión diaria de propiedades. Afirman que agiliza las tareas rutinarias, como la gestión de reservas, el flujo de reservas y la configuración de las propiedades, lo que reduce el tiempo administrativo y facilita las operaciones.
La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacio... La elaboración de informes es un tema recurrente, y los usuarios valoran la visibilidad básica de las estadísticas, la facturación y los datos relacionados con los ingresos. Sin embargo, varias reseñas solicitan informes más detallados, mejores filtros y un análisis más flexible a nivel de grupo para la toma de decisiones contables y operativas.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas s... Varios usuarios solicitan mayor personalización, una estética mejorada y una navegación más flexible en la interfaz. Entre las carencias específicas se incluyen un inicio de sesión más rápido, mejores pantallas de resumen, más plantillas personalizadas, una mayor personalización del sitio web y una aplicación móvil más completa.
Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos... Los usuarios valoran las funcionalidades de planificación tarifaria de eviivo y destacan que la plataforma admite la gestión de precios, pero algunos consideran que los cambios anuales de tarifas y el calendario de planificación y precios son demasiado complejos. Los operadores más pequeños, en particular, buscan flujos de trabajo más sencillos con menos opciones irrelevantes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ PMS y Topsys comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS ofrece 33 socios de integración verificados, mientras que Topsys ofrece 0. Revisa la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ PMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ PMS: No. Topsys: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 87 y Topsys tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel