Exely Channel Manager vs RateGain Channel Manager: Gestores de canal Comparison (2026)

¿Cómo se compara Exely Channel Manager con RateGain Channel Manager?

Calificaciones comparadas basadas en 829 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

	Exely	RateGain
HTScore	92	45
Probabilidad de recomendar	98%	94%
Facilidad de uso	4.9/5	4.7/5
Soporte al cliente	4.9/5	4.7/5
Relación calidad-precio	4.9/5	4.6/5

Precio inicial	Desde $100/mes	Desde $900/mes
Reseñas verificadas	234	595

¿Cuáles son los pros y contras de Exely Channel Manager vs RateGain Channel Manager?

Tras analizar 829 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias, soporte y capacidad de respuesta del equipo de exely, gestión de canales y sincronización ota en tiempo real, mientras que los usuarios de RateGain destacan atención al cliente, gestión de canales, actualizaciones en tiempo real. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Exely	RateGain
Pros
+ Interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias ▾ Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la gestión de reservas, actualizaciones de tarifas y tareas de distribución, ayudando a los equipos a trabajar más rápido con menos capacitación y errores.	+ Atención al cliente ▾ El servicio de atención al cliente de RateGain recibe elogios por su rapidez, conocimiento y ayuda. Los usuarios valoran la disponibilidad del soporte y la disposición del equipo para resolver cualquier problema. Sin embargo, a veces se critican los tiempos de respuesta, lo que indica un área de mejora.
+ Soporte y capacidad de respuesta del equipo de Exely ▾ Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valoran las respuestas rápidas durante la configuración y las operaciones diarias, y varios mencionan que la orientación proactiva del equipo reduce fricciones y les ayuda a usar la plataforma de manera más eficiente.	+ Gestión de canales ▾ El sistema de gestión de canales de RateGain es elogiado por su interfaz intuitiva y su completa conectividad con numerosas OTA, lo que permite a los hoteleros distribuir tarifas y gestionar el inventario de forma eficiente en todas las plataformas. A pesar de algunos informes sobre retrasos en las actualizaciones masivas, los usuarios valoran la integración fluida y el control centralizado que ofrece el sistema.
+ Gestión de canales y sincronización OTA en tiempo real ▾ Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce las sobreventas y las actualizaciones manuales. Los hoteles valoran poder gestionar varios canales desde un solo lugar y mantener la distribución coherente en todas las plataformas.	+ Actualizaciones en tiempo real ▾ Las actualizaciones en tiempo real son una característica clave de RateGain, ya que permiten la sincronización inmediata del inventario y las tarifas en todos los canales. Esta función es muy útil para reducir errores manuales y minimizar el riesgo de sobreventa. Sin embargo, algunos usuarios han notado retrasos ocasionales en las actualizaciones, lo que sugiere que mejoras en este aspecto podrían mejorar la eficiencia general.
+ Incrementar las reservas directas y los ingresos del sitio web ▾ Muchos revisores atribuyen a la plataforma de reservas y las herramientas del sitio web de Exely el aumento en reservas directas y en los ingresos generales del sitio. Afirman que ayuda a los hoteles a reducir la dependencia de las OTA, captar más reservas en su propio sitio y mejorar la conversión con un proceso de reserva más fluido para los huéspedes.	+ Informes y análisis ▾ RateGain ofrece una gama de herramientas de informes y análisis que ayudan a los hoteleros a monitorizar el rendimiento, analizar tendencias y tomar decisiones estratégicas informadas. Sin embargo, algunos usuarios desearían opciones de visualización más personalizables y avanzadas para mejorar la interpretación de las métricas clave.
Contras
− Brechas en informes y análisis ▾ La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos, con mejor visibilidad de ingresos, rendimiento de canales, tendencias de ocupación y comportamiento de huéspedes para respaldar decisiones más sólidas en la gestión de ingresos.	− Interfaz de usuario ▾ La interfaz de usuario de RateGain se describe generalmente como intuitiva y fácil de navegar, lo que contribuye a la facilidad de uso general del sistema. Los usuarios valoran su diseño sencillo, aunque algunos recomiendan actualizaciones para modernizar la interfaz y mejorar su facilidad de uso, especialmente para los nuevos usuarios.
− Integración con PMS y otros sistemas de terceros ▾ Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian la conectividad existente, otros reportan enlaces PMS faltantes o problemas de integración que generan trabajo manual, reservas duplicadas o flexibilidad limitada en los flujos de trabajo.	− Problemas de conectividad ▾ Si bien RateGain ofrece opciones de conectividad completas, algunos usuarios reportan problemas ocasionales para mantener conexiones estables, especialmente durante períodos de alto tráfico. Estas interrupciones pueden afectar la consistencia de las velocidades y la disponibilidad en las distintas plataformas, lo que indica la necesidad de mejorar la estabilidad del sistema.

Exely vs RateGain: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento	Exely	RateGain
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾	#15 26 reseñas	#5 96 reseñas
Exely Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños valoran Channel Manager de Exely por su facilidad de uso, su eficiente conectividad con las agencias de viajes online (OTA) y su atención al cliente eficaz. Estas características ayudan a los pequeños establecimientos a optimizar sus operaciones y mejorar la gestión de reservas. RateGain Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños destacan que Channel Manager de RateGain ofrece una interfaz intuitiva, funciones completas de gestión de tarifas y una atención al cliente rápida. Estas características mejoran la facilidad de uso y la eficiencia en la gestión de inventario y tarifas.
Mediano (25-74 habitaciones) ▾	#9 51 reseñas	#2 279 reseñas
Exely Los hoteles de tamaño mediano dicen que el Channel Manager de Exely se destaca en la sincronización en tiempo real, reduciendo las sobrereservas y las tareas manuales, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los hoteles de tamaño mediano aprecian su interfaz fácil de usar y su atención al cliente receptiva, mejorando la eficiencia operativa y la confianza. RateGain Los hoteles de tamaño mediano dicen que el Channel Manager de RateGain, basado en reseñas verificadas de HotelTechReport, se destaca por su interfaz fácil de usar, integración multicanal sin problemas y gestión de inventario confiable, lo cual es importante para optimizar las operaciones y maximizar los ingresos, especialmente en los mercados de hospitalidad de tamaño mediano.
Grande (75-199 habitaciones) ▾	#14 5 reseñas	#2 142 reseñas
Exely Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles afirman que Channel Manager de Exely gestiona las reservas de forma eficiente y permite la sincronización en tiempo real, ahorrando tiempo y reduciendo los errores manuales. Su interfaz intuitiva y su funcionamiento fiable facilitan la toma de decisiones informadas gracias a útiles análisis de rendimiento. RateGain Los grandes hoteles afirman que Channel Manager de RateGain, como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su facilidad de uso, su eficiente atención al cliente y sus capacidades de integración mejoradas. Estas ventajas son fundamentales para gestionar las complejas necesidades de distribución e impulsar las decisiones estratégicas en los grandes hoteles.
Extra grande (200+ habitaciones) ▾	#7 5 reseñas	#2 43 reseñas
Exely Los hoteles de gran tamaño afirman que Channel Manager de Exely destaca por su sincronización en tiempo real con las agencias de viajes online (OTA), su interfaz eficiente y su equipo de soporte receptivo. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan la perfecta integración, la mayor eficiencia en las reservas y el importante ahorro de tiempo como ventajas recurrentes que valoran los hoteles de gran tamaño. RateGain Los grandes hoteles afirman que Channel Manager de RateGain, destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, es valorado por sus soluciones personalizables y su soporte al cliente 24/7. Ofrece operaciones optimizadas y conectividad en tiempo real, lo que mejora la eficiencia en la gestión de los extensos canales de distribución, cruciales para las operaciones hoteleras a gran escala.

Por tipo de hotel

Segmento	Exely	RateGain
Boutique ▾	#15 29 reseñas	#4 225 reseñas
Exely Los hoteles boutique afirman que Channel Manager de Exely simplifica las operaciones gracias a su interfaz intuitiva, la perfecta integración con las agencias de viajes online (OTA) y la sincronización en tiempo real, tal como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características ayudan a los hoteles boutique a mejorar la eficiencia y la gestión de reservas. RateGain Los hoteles boutique afirman que el Channel Manager de RateGain, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por ofrecer actualizaciones de tarifas en tiempo real, una conectividad fluida con las agencias de viajes online (OTA) e interfaces fáciles de usar. Estas ventajas son fundamentales para que los hoteles boutique garanticen precios precisos y una gestión eficiente del inventario.
Lujo ▾	#13 27 reseñas	#3 254 reseñas
Exely Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que Channel Manager de Exely mejora sus operaciones mediante la sincronización en tiempo real y herramientas intuitivas de gestión de reservas, minimizando errores y mejorando la visibilidad en las principales agencias de viajes online (OTA). Valoran especialmente su interfaz intuitiva y su eficiente servicio de atención al cliente. RateGain Los hoteles de lujo afirman que Channel Manager de RateGain destaca por su perfecta integración con múltiples sistemas de gestión hotelera (PMS), su interfaz intuitiva y su eficiente servicio de atención al cliente. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, estas ventajas mejoran la capacidad de los hoteles de lujo para gestionar su inventario y optimizar los precios de forma eficaz.
Marca / Cadena ▾	#15 14 reseñas	#2 216 reseñas
Exely Los hoteles de marca afirman que Channel Manager de Exely destaca por su fiabilidad, su interfaz intuitiva y su equipo de soporte eficiente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan la mejora en la gestión de tarifas de habitaciones, la sincronización en tiempo real con las agencias de viajes online (OTA) y la atención al cliente, lo que la convierte en la solución preferida de los hoteles de marca. RateGain Los hoteles de marca afirman que Channel Manager de RateGain obtiene una alta calificación gracias a sus completas capacidades de generación de informes, actualizaciones de tarifas en tiempo real y facilidad de uso, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son particularmente importantes para los hoteles de marca a la hora de optimizar los ingresos y la eficiencia operativa.
Estancia prolongada ▾	#14 6 reseñas	#3 63 reseñas
Exely Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que Channel Manager de Exely obtiene una alta calificación gracias a su interfaz intuitiva, la perfecta integración de canales y la rápida respuesta de su servicio de atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport suelen destacar estas características como fundamentales para gestionar las reservas de forma eficiente en este sector. RateGain Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que Channel Manager de RateGain destaca por su sólida distribución multicanal, su eficaz integración con los sistemas de gestión de propiedades y su fiable atención al cliente. Estas ventajas optimizan las operaciones, ahorrando tiempo y mejorando la gestión de reservas.

Por región

Segmento	Exely	RateGain
Norteamérica ▾	#18 2 reseñas	#11 12 reseñas
Exely No hay resumen de segmento disponible. RateGain Los hoteles de Na afirman que el Channel Manager de RateGain es muy valorado por su perfecta conectividad con numerosas agencias de viajes online (OTA) y sus eficientes actualizaciones en tiempo real, tal como se menciona en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Además, destacan la sólida atención al cliente y un panel de control intuitivo como ventajas para los hoteles de Na.
Europa ▾	#19 10 reseñas	#12 27 reseñas
Exely Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que los Channel Managers de Exely mejoran la eficiencia, agilizan las reservas multicanal y evitan la sobreventa. Su sistema es intuitivo, ofrece un sólido soporte y análisis de datos, lo que reduce las tareas manuales y optimiza las estrategias de ocupación. RateGain Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos destacan que Channel Manager de RateGain se distingue por sus actualizaciones eficientes en tiempo real, su interfaz intuitiva y su atención al cliente eficaz. Estas ventajas satisfacen las necesidades operativas de los hoteles europeos, mejorando la conectividad y la eficiencia en la gestión de tarifas.
Asia Pacífico ▾	#5 67 reseñas	#3 379 reseñas
Exely Los hoteles de Asia-Pacífico afirman que Channel Manager de Exely obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su sincronización en tiempo real, su interfaz intuitiva y su soporte técnico eficiente. Estas características optimizan las operaciones, reducen las sobreventas y mejoran la gestión del inventario, aspectos cruciales para el rendimiento de los hoteles de Asia-Pacífico. RateGain Los hoteles de Asia-Pacífico afirman que Channel Manager de RateGain, como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su capacidad para optimizar la distribución e integración multicanal, mejorando así la gestión de ingresos. Entre sus principales ventajas se incluyen una interfaz intuitiva, actualizaciones en tiempo real y una atención al cliente eficaz, aspectos cruciales para los hoteles de Asia-Pacífico.
Medio Oriente ▾	#7 13 reseñas	#1 90 reseñas
Exely Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Maine afirman que Channel Manager de Exely destaca por su interfaz intuitiva, su perfecta integración con el PMS y su soporte técnico eficiente. Estas características simplifican las operaciones y garantizan una gestión eficaz para los hoteles de Maine. RateGain Los hoteles de Me afirman que Channel Manager de RateGain obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su eficiente soporte al cliente y su completa conectividad multicanal. Estas características son fundamentales para la eficiencia operativa en el sector hotelero de Me.

The Decision
Choosing between Exely Channel Manager and RateGain Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Both products aim to streamline distribution, reduce manual work, and boost revenue, but they approach these goals differently.
Exely offers a straightforward, user-friendly solution with a focus on efficiency for smaller to mid-sized hotels, while RateGain emphasizes comprehensive features, extensive integrations, and global reach suitable for larger chains. Which product aligns best with your hotel’s scale and growth ambitions?

Is Exely or RateGain Better for Hotels?

Both Exely and RateGain help manage online distribution, but their core strengths differ. Exely emphasizes ease of use, quick synchronization, and a lower price point, making it ideal for hotels that prioritize operational simplicity and cost-efficiency.

RateGain, on the other hand, provides a broader set of features, including advanced analytics, rate shopping, and extensive channel connections, suited for hotels seeking detailed market insights and expansive distribution. Do your hotel’s needs lean toward streamlined management or data-driven revenue strategies?

RateGain vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a cost-effective, easy-to-navigate solution with solid synchronization and minimal learning curve, Exely is the ideal choice. It suits independent hotels or boutique properties that want to optimize online bookings without heavy tech investments.

If you operate a large hotel chain or multiple properties requiring deep analytics, extensive integrations, and advanced rate management tools, RateGain is the better fit. Its broad partner network and advanced features support complex distribution strategies and revenue growth. Is your hotel ready to handle more robust analytics and wider distribution channels?

Is Exely or RateGain Easier to Use?

Exely scores a 4.95/5 for ease of use, thanks to its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training needed. Users highlight its simple dashboard, quick setup, and clear navigation, making daily operations smoother across teams.

RateGain also rates highly at 4.72/5, with a user-friendly interface that supports quick onboarding, but some users mention occasional delays and interface modernization opportunities. Overall, Exely’s simplicity gives it an edge for teams prioritizing quick adoption and ease.

Edge: Exely

Which Has Better Features: Exely or RateGain?

RateGain offers a significantly larger feature set, with 25 exclusive features like PMS connectivity, guest feedback management, social review tracking, marketing dashboards, metasearch connectivity, analytics dashboards, and open API access. These tools support sophisticated distribution, marketing, and revenue management strategies.

Exely, with no unique features beyond basic channel management, focuses on core functionalities like real-time synchronization, manual rate updates, and automated reporting. For hotels seeking advanced features and integrations, RateGain clearly leads.

Edge: RateGain

Which Has Better Customer Support: Exely or RateGain?

Both products boast high customer support ratings—Exely at 4.95/5 and RateGain at 4.71/5—indicating strong service levels. Exely users frequently comment on responsive, helpful support that resolves issues swiftly, which is crucial during setup and troubleshooting.

RateGain is praised for its proactive support, but some users report occasional delays, especially during system updates. Given the recent review momentum and higher overall support ratings, Exely’s support appears slightly more dependable.

Edge: Exely

Which Has More Integrations: Exely or RateGain?

RateGain vastly outstrips Exely with 95 verified integrations versus Exely’s 8, providing access to a broader network of OTAs, PMS, GDS, and voice channels. Shared partners include major players like Oracle Hospitality and Mews, alongside many exclusive connections.

Exely’s limited integrations may restrict your ability to connect with certain platforms, but its simplicity can make setup faster for small-scale operations. If extensive connectivity is critical, RateGain’s larger partner ecosystem gives it a clear advantage.

Edge: RateGain

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or RateGain?

RateGain’s overall rating of 4.81/5 is based on 502 reviews, significantly more recent, with a 94% likelihood to recommend. Hotels across all segments, especially brande and independent properties, rate it highly for its comprehensive features and market insights.

Exely’s rating, at 0/5, indicates a lack of recent reviews and limited feedback, which diminishes confidence despite positive anecdotal comments. Given the volume and recency, RateGain’s ratings are more representative of current user satisfaction.

Edge: RateGain

How Much Do Exely and RateGain Cost?

Exely’s pricing is straightforward at $100/month without trial options, making it accessible for smaller hotels. RateGain costs $900/month, reflecting its more extensive feature set and global reach, but offers no trial period.

Consider your budget and required features carefully: Exely suits hotels seeking basic, affordable channel management, while RateGain justifies its higher price through advanced capabilities and integrations.

What Type of Hotel Should Use Exely?

Hotels that prioritize simplicity and affordability, such as boutique, small chains, and independent properties.
Teams that prefer quick onboarding and minimal training.
Hotels with basic distribution needs that want reliable synchronization.
Hotels aiming for operational efficiency without complex analytics or extensive integrations.

Not ideal if your hotel needs detailed performance analytics, multi-property management, or marketing tools.

What Type of Hotel Should Use RateGain?

Large hotel chains or groups managing multiple properties.
Hotels seeking sophisticated analytics, rate shopping, and revenue management tools.
Properties looking to expand distribution channels globally.
Hotels that want deep integration with PMS, GDS, and social media platforms.
Teams that value real-time market insights and competitive intelligence.

Not ideal if you operate a small property with limited distribution needs or if budget constraints prevent investing in a high-end platform.

RateElly vs RateGain: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in scope: Exely offers a streamlined, affordable solution for small to mid-sized hotels, while RateGain provides a broad, feature-rich platform suited for larger, growth-oriented properties.

If your hotel values ease of use, quick setup, and basic distribution, Exely is the clear choice due to its simplicity and recent stellar reviews. Its lower price point and high support rating make it an excellent fit for smaller hotels.

Conversely, if your hotel needs extensive integrations, advanced analytics, and global distribution with the capacity to handle complex operations, RateGain stands out. Its comprehensive features and larger partner network justify its higher cost.

Choose Exely if you want a reliable, budget-friendly channel manager that enhances operational efficiency with minimal fuss. Opt for RateGain if your hotel’s growth depends on advanced tools, market insights, and broad channel connectivity to maximize revenue streams.

¿Cuánto cuestan Exely Channel Manager y RateGain Channel Manager?

Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

	Exely	RateGain
Precio inicial	Desde $100/mes	Desde $900/mes

Comparación de funcionalidades: Exely Channel Manager vs RateGain Channel Manager

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad	Exely	RateGain
▾ Gestión de tarifas	100%	100%
Support for Weekly & Monthly Rates
Reglas de rendimiento
Tarifas derivadas
La gestión del inventario
Inventory grid
▾ Asignación de tipo de habitación	100%	100%
Auto-mapeo de canales
▾ Automatización y sincronización	100%	100%
Actualización masiva
Integraciones bidireccionales en tiempo real
Conectividad PMS
▾ Administración y configuración	100%	100%
Plurilingüe
Gestión centralizada de usuarios y roles
Soporte multidivisa
Inventory grid
Integrated Payment Processing
▾ Análisis e informes	100%	100%
Panel de análisis
Booking Performance and Pace Reporting
▾ Other	0%	100%
Canales ilimitados (sin costo adicional)

Resultados reales: Exely vs RateGain por objetivo de negocio

Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos

Savoy Westend Hotel Grande

+ Direct bookings doubled after implementation of Exely Solutions.

+ Website conversion rate increased from 1.7% to 3.5%, meaning nearly twice as many visitors completed bookings.

+ �s official website became the #1 sales channel, consistently outperforming all OTA channels in revenue.

"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."

M

Ms. Ada

Deputy Manager/Sales & Marketing Directo...

Metropolitan Hotels Pequeño

+ Connected to 18 global and local channels, including Seera, Rehlat, DOTW, and MikiTravel, ensuring comprehensive distribution.

+ Rates pushed to OTAs within 1 minute, eliminating delays and overbooking issues.

+ Achieved 5x growth in reservations, thanks to long-tail channel connectivity. Processed over 7 million ARI updates, enabling dynamic pricing strategies in a highly competitive market.

"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."

Mohib Siddique

Revenue Manager

Aumentar la eficiencia operativa

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Mediano

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

Huinid Hoteles Pequeño

+ RateGain processed over 20.2 million ARI updates for Huinid Hoteles, with 79% of the data processed in under two minutes, supporting last-minute booking demands.

+ Huinid Hoteles secured over 5,600 reservations through Expedia since 2022, contributing substantially to their low-season revenue.

+ Around 40% of Huinid Hoteles' business comes from OTAs, ensuring continued revenue growth even during slower periods.

"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"

Daina Smud

Commercial Manager, Huinid Hotels

Exely vs RateGain: Conclusión final

Exely

4.9/5 de 234 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias 85% positivo

Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la... Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la gestión de reservas, actualizaciones de tarifas y tareas de distribución, ayudando a los equipos a trabajar más rápido con menos capacitación y errores.

Soporte y capacidad de respuesta del equipo de Exely 99% positivo

Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valor... Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valoran las respuestas rápidas durante la configuración y las operaciones diarias, y varios mencionan que la orientación proactiva del equipo reduce fricciones y les ayuda a usar la plataforma de manera más eficiente.

Gestión de canales y sincronización OTA en tiempo real 93% positivo

Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce la... Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce las sobreventas y las actualizaciones manuales. Los hoteles valoran poder gestionar varios canales desde un solo lugar y mantener la distribución coherente en todas las plataformas.

Donde los hoteleros objetan

Brechas en informes y análisis 81% negativo

La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos,... La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos, con mejor visibilidad de ingresos, rendimiento de canales, tendencias de ocupación y comportamiento de huéspedes para respaldar decisiones más sólidas en la gestión de ingresos.

Integración con PMS y otros sistemas de terceros 41% negativo

Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian... Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian la conectividad existente, otros reportan enlaces PMS faltantes o problemas de integración que generan trabajo manual, reservas duplicadas o flexibilidad limitada en los flujos de trabajo.

Mejor posicionado en

CH #13 vs #15

GR #5 vs #9

KH #3 vs #9

NP #2 vs #5

4.9/5 facilidad de uso 4.9/5 soporte 10 integraciones

Ver perfil

RateGain

4.7/5 de 595 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente 93% positivo

El servicio de atención al cliente de RateGain recibe elogios por su rapidez, conocimiento y ayuda. Los usuarios valoran la disponibilidad del soporte... El servicio de atención al cliente de RateGain recibe elogios por su rapidez, conocimiento y ayuda. Los usuarios valoran la disponibilidad del soporte y la disposición del equipo para resolver cualquier problema. Sin embargo, a veces se critican los tiempos de respuesta, lo que indica un área de mejora.

Gestión de canales 92% positivo

El sistema de gestión de canales de RateGain es elogiado por su interfaz intuitiva y su completa conectividad con numerosas OTA, lo que permite a los... El sistema de gestión de canales de RateGain es elogiado por su interfaz intuitiva y su completa conectividad con numerosas OTA, lo que permite a los hoteleros distribuir tarifas y gestionar el inventario de forma eficiente en todas las plataformas. A pesar de algunos informes sobre retrasos en las actualizaciones masivas, los usuarios valoran la integración fluida y el control centralizado que ofrece el sistema.

Actualizaciones en tiempo real 85% positivo

Las actualizaciones en tiempo real son una característica clave de RateGain, ya que permiten la sincronización inmediata del inventario y las tarifas... Las actualizaciones en tiempo real son una característica clave de RateGain, ya que permiten la sincronización inmediata del inventario y las tarifas en todos los canales. Esta función es muy útil para reducir errores manuales y minimizar el riesgo de sobreventa. Sin embargo, algunos usuarios han notado retrasos ocasionales en las actualizaciones, lo que sugiere que mejoras en este aspecto podrían mejorar la eficiencia general.

Donde los hoteleros objetan

Interfaz de usuario 42% negativo

La interfaz de usuario de RateGain se describe generalmente como intuitiva y fácil de navegar, lo que contribuye a la facilidad de uso general del sis... La interfaz de usuario de RateGain se describe generalmente como intuitiva y fácil de navegar, lo que contribuye a la facilidad de uso general del sistema. Los usuarios valoran su diseño sencillo, aunque algunos recomiendan actualizaciones para modernizar la interfaz y mejorar su facilidad de uso, especialmente para los nuevos usuarios.

Problemas de conectividad 83% negativo

Si bien RateGain ofrece opciones de conectividad completas, algunos usuarios reportan problemas ocasionales para mantener conexiones estables, especia... Si bien RateGain ofrece opciones de conectividad completas, algunos usuarios reportan problemas ocasionales para mantener conexiones estables, especialmente durante períodos de alto tráfico. Estas interrupciones pueden afectar la consistencia de las velocidades y la disponibilidad en las distintas plataformas, lo que indica la necesidad de mejorar la estabilidad del sistema.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #2 vs #14

Mediano (25-74 habitaciones) #2 vs #9

Pequeño (10-24 habitaciones) #5 vs #15

Extra grande (200+ habitaciones) #2 vs #7

Capacidades únicas

Notificaciones Seguimiento de reseñas sociales Recuperación / escalamiento del servicio Gestión de comentarios de los huéspedes Panel de marketing

4.7/5 facilidad de uso 4.7/5 soporte 96 integraciones

Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general RateGain 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Incorporación Exely 4.9 vs 4.6 (+0.3)

Preguntas frecuentes sobre Exely Channel Manager vs RateGain Channel Manager

¿Puede Exely Channel Manager reemplazar a RateGain Channel Manager?

Depende de sus requerimientos. Exely Channel Manager y RateGain Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Channel Manager ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que RateGain Channel Manager ofrece 96. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen Exely Channel Manager o RateGain Channel Manager un plan gratuito?

Exely Channel Manager: No. RateGain Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Exely Channel Manager y RateGain Channel Manager?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 92 y RateGain tiene 45. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios	Peso	Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes		¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.
Ecosistema de socios		¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.
Enfoque en el cliente		¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.
Alcance, solidez y recursos		¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →