The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 129 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Ticket.com destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 129 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 129 | 0 |
Tras analizar 129 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su channel manager integration and synchronization, interfaz de usuario y usabilidad, soporte y capacidad de respuesta, mientras que los usuarios de Ticket.com destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Ticket.com |
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| Pros | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
Interfaz de usuario y usabilidad
▾
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+
Soporte y capacidad de respuesta
▾
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+
Mejora de la reserva directa
▾
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| Contras | |
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Análisis e informes
▾
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−
Personalización y control
▾
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−
Flexibilidad de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 26 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #9 51 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #14 5 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #7 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #13 27 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #15 14 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #14 6 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Norteamérica | #18 2 reseñas | — |
| Europa ▾ | #19 10 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #5 67 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 13 reseñas | — |
Choosing the right channel management solution can significantly impact your hotel's revenue, operational efficiency, and distribution reach. With Exely Channel Manager and Ticket.com both aiming to streamline your online distribution, your decision hinges on evaluating their strengths and limitations. While Ticket.com remains unreviewed and lacks recent data, Exely’s well-documented performance, extensive features, and positive user feedback make it the more reliable choice for hotel operators today.
Both products serve the fundamental purpose of managing distribution channels, reducing manual work, and preventing overbookings. Exely is an established channel manager with 102 reviews, including 34 recent ones, and a high NPS score of 9.8/5, indicating strong customer satisfaction. Ticket.com, on the other hand, has no reviews or recent data, making it difficult to assess its actual performance or user experience.
While Ticket.com’s lack of reviews suggests limited market presence or early-stage development, Exely’s extensive feedback highlights its reliability, ease of use, and feature-rich platform. Given the absence of tangible user validation for Ticket.com, the choice seems clear—are you willing to rely on an unreviewed product, or do you prioritize proven results?
If your hotel needs a channel manager with proven user satisfaction, positive recent reviews, and a wide regional reach, Exely is the better option. It’s suitable for hotels of all sizes—luxury, boutique, resorts, or city center properties—that want to enhance online distribution, improve revenue, and reduce overbooking risks.
Conversely, if your hotel is an early-stage startup or a small property testing new software, Ticket.com might appeal if it eventually proves its capabilities. However, without review data or a clear feature set, you risk adopting a product with unverified performance. For most hotels seeking dependable channel management, Exely is the safer bet today.
Exely has a near-perfect ease-of-use rating at 4.95/5, with users praising its intuitive interface, fast onboarding, and minimal learning curve. Reviewers highlight its user-friendly dashboard and straightforward synchronization processes, making staff adoption smooth and efficient.
Ticket.com, lacking any user reviews or ratings, leaves its usability unverified. Without available feedback, it’s impossible to gauge how quickly your team could adapt to its platform.
Edge: Exely
Exely’s feature set is comprehensive, with 13 unique features including channel self-mapping, derived rates, support for weekly and monthly rates, inventory management, bulk updates, multi-lingual and multi-currency support, integrated payment processing, and detailed analytics dashboards. These capabilities enable more precise control over rates, inventory, and distribution.
Ticket.com offers no documented features, making it impossible to compare on functionalities. Given Exely’s well-rounded and documented features, it clearly leads in ability to meet diverse hotel management needs.
Edge: Exely
Exely’s customer support scores a 4.95/5, with reviewers describing their support as responsive, helpful, and professional. Comments highlight quick problem resolution and ongoing communication, which reassures hoteliers relying on timely assistance.
Ticket.com offers no support ratings or reviews, so its support quality remains unknown. Without customer feedback, you cannot confidently rely on their support responsiveness or quality.
Edge: Exely
Exely integrates with 8 verified partners, including major players like Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, offering a variety of options to connect with your existing tech stack. These integrations cover PMS, revenue management, and online distribution platforms, broadening your hotel’s operational flexibility.
Ticket.com has no verified integrations listed, making it uncertain whether it can connect with your existing systems or expand seamlessly.
Edge: Exely
Exely’s reviews show a high level of satisfaction, with a 98% likelihood to recommend, and an average rating of 4.87/5 for value. Hotels across segments like luxury, boutique, resorts, and city center properties praise its efficiency, reliability, and positive impact on revenue.
Ticket.com has no reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be gauged. Without recent feedback, it’s impossible to assess how hoteliers feel about its performance or support.
Edge: Exely
Exely is priced at a flat monthly fee of $100, with no implementation or hidden charges, offering transparent value. There’s no pricing information available for Ticket.com, which could imply early-stage or custom pricing that’s less transparent.
If you value predictable costs and clear ROI, Exely’s straightforward pricing model benefits your planning.
Not ideal if your hotel is very small and only experimenting with new software or if you require highly customizable analytics beyond what Exely offers.
Not ideal if your hotel values proven support, extensive features, or regional presence, as Ticket.com lacks reviews and documented integrations.
The core difference between the two is that Exely is a well-established, review-backed channel manager with a broad feature set, proven support, and verified integrations. Ticket.com remains unverified, with no recent customer feedback or documented capabilities, making it a risky choice for most hotels.
If your hotel needs a dependable, feature-rich solution to improve online distribution, choose Exely for its proven track record, recent positive reviews, and extensive integrations. It’s suited for hotels of all types and sizes looking to streamline operations and boost revenue.
On the other hand, if your hotel is an early-stage property considering new vendors with no current validation, Ticket.com might be worth exploring — but only if you’re prepared for potential gaps in support and functionality.
In summary, for most hotels seeking a tried-and-true channel management platform, Exely is the clear leader. Its recent reviews, high ratings, and extensive features make it the safer, smarter investment today.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Ticket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely Channel Manager y Ticket.com comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Actualización masiva | ||
| Auto-mapeo de canales | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| La gestión del inventario | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Tarifas derivadas |
Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
La interfaz intuitiva de Exely se destaca como una de sus fortalezas, ya que facilita la gestión de las operaciones diarias por parte del personal del... La interfaz intuitiva de Exely se destaca como una de sus fortalezas, ya que facilita la gestión de las operaciones diarias por parte del personal del hotel. Sin embargo, algunos usuarios sugieren una mayor personalización y modernización para mejorar la experiencia del usuario.
El equipo de soporte de Exely es elogiado por su capacidad de respuesta y disposición para ayudar, lo que contribuye a un servicio confiable. Sin emba... El equipo de soporte de Exely es elogiado por su capacidad de respuesta y disposición para ayudar, lo que contribuye a un servicio confiable. Sin embargo, algunos sugieren tiempos de respuesta más rápidos durante las horas pico.
Donde los hoteleros objetan
Si bien Exely proporciona información vital sobre el rendimiento, los usuarios expresan la necesidad de opciones de informes más detalladas y personal... Si bien Exely proporciona información vital sobre el rendimiento, los usuarios expresan la necesidad de opciones de informes más detalladas y personalizables para analizar mejor la eficacia de los canales e impulsar decisiones estratégicas.
A pesar de las avanzadas opciones de personalización de Exely para las reglas de reserva y las promociones, algunos usuarios desean opciones de diseño... A pesar de las avanzadas opciones de personalización de Exely para las reglas de reserva y las promociones, algunos usuarios desean opciones de diseño aún más flexibles para las plantillas de sitios web y los formatos de informes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely Channel Manager y Ticket.com comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Channel Manager ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que Ticket.com ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely Channel Manager: No. Ticket.com: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 85 y Ticket.com tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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