The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 129 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-lingual.
update247 destaca , con funcionalidades exclusivas como PMS connectivity.
Calificaciones comparadas basadas en 129 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 129 | 0 |
Tras analizar 129 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su channel manager integration and synchronization, interfaz de usuario y usabilidad, soporte y capacidad de respuesta, mientras que los usuarios de update247 destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Channel Manager Integration and Synchronization
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Interfaz de usuario y usabilidad
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Soporte y capacidad de respuesta
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Mejora de la reserva directa
▾
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| Contras | |
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Análisis e informes
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Personalización y control
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Flexibilidad de integración
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 26 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #9 51 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #14 5 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #7 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #13 27 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #15 14 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #14 6 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #18 2 reseñas | — |
| Europa ▾ | #19 10 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #5 67 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 13 reseñas | — |
Choosing between Exely Channel Manager and update247 Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, the size of your operation, and your regional presence. Both products aim to simplify online distribution, but Exely's more established reputation and comprehensive feature set distinguish it from update247. Your team should evaluate which platform aligns best with your operational complexity and growth ambitions.
Exely offers a more robust, well-reviewed option with a broader global footprint and advanced support. update247, while simpler, lacks recent reviews and regional reach. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Both Exely and update247 are designed to streamline your online distribution, but they differ significantly in user feedback, regional presence, and functionality. Exely is praised for its real-time synchronization, ease of use, and extensive integration options, supported by a high 85.1 score on HotelTechReport and over 100 recent reviews. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, which limits confidence in its performance.
Exely’s reviews highlight consistent satisfaction with its reliability, customer support, and feature set, making it a trusted choice for hotel operators. update247’s lack of recent feedback makes it difficult for hoteliers to gauge its current capabilities or user experience. When choosing your channel manager, consider whether a proven, well-reviewed platform is worth a slight premium over an untested alternative.
If your hotel needs a channel manager with proven reliability, extensive integration options, and regional coverage, Exely is the better fit. Its features support a wide variety of hotel types, and it’s highly rated by users for operational efficiency and customer support. For independent hotels and larger chains, Exely's ability to connect with 8 verified partners and its global reach make it a strong contender.
If simplicity and minimal regional presence are your priorities, update247 might appeal. However, its lack of recent reviews and only three verified integrations suggest it may not meet the demands of growing or complex operations. For hotels seeking a trustworthy, feature-rich solution, Exely clearly leads.
Exely boasts a high ease-of-use rating of 4.95/5, supported by glowing reviews that emphasize its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal learning curve. Users report that the platform simplifies daily operations, reduces manual tasks, and offers fast, responsive customer support.
In contrast, update247 has no available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience confidently. Given Exely’s proven ease of use and comprehensive support, it provides a safer choice for teams that prioritize quick adoption and minimal training.
Edge: Exely.
Exely offers 11 shared features with other channel managers but also includes two features exclusive to it: support for weekly and monthly rates, and multi-lingual capabilities. Its features support complex rate structures, global operations, and flexible reporting. These capabilities are designed to meet the needs of diverse property types, especially larger or international hotels.
update247 provides fewer verified features, with only three total, and one unique feature: PMS connectivity. Its limited feature set suggests a narrower focus, suitable perhaps for smaller hotels or those with less complex distribution needs.
Edge: Exely.
Exely’s customer support is rated at 4.95/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism. Users mention that support resolves issues quickly and helps maintain smooth operations, which is critical when managing multiple channels.
update247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine its support quality. The lack of feedback suggests that if support quality is a priority, Exely’s well-documented high rating provides more confidence.
Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including key players like Booking.com, Oracle Hospitality, and Mews, plus several niche integrations. Its broad integration network allows your hotel to connect with many major OTAs, PMS systems, and revenue managers.
update247, with only 3 verified partners, has a more limited integration scope, including RMS, PriceLabs, and Stripe. If your property relies on extensive third-party systems, Exely’s broader ecosystem will serve you better.
Edge: Exely.
Exely has a strong review base with 102 total reviews, including 34 recent ones within the last six months. Its overall rating is high at 85.1, with a likelihood to recommend of 98%. Hoteliers from diverse segments, especially city center and resort hotels, praise its reliability, ease of use, and support.
update247’s absence of recent reviews and ratings makes it impossible to assess current user satisfaction. For hoteliers seeking proven performance, Exely’s high review count and recent feedback make it the obvious choice.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or trial costs. Its pricing model is transparent and predictable, making it easier to budget.
update247 does not publicly list its pricing, which complicates comparison. The lack of transparent pricing, combined with no recent reviews, suggests Exely offers better clarity and value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely stands out as a trusted, well-reviewed channel manager with extensive integrations, broad regional coverage, and dedicated support. Its high ratings and recent reviews demonstrate consistent performance, making it suitable for mid-sized and larger hotels seeking reliable online distribution.
update247, while potentially suitable for small, simple operations, lacks recent user feedback and regional presence. Its limited feature set and integrations point toward a niche use case rather than a scalable, global solution.
In conclusion, if you want a proven, feature-rich platform with strong support and global reach, Exely is the clear choice. For smaller hotels with minimal needs and a tight budget, update247 may suffice, but caution is advised due to the lack of recent performance data.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely Channel Manager y update247 Channel Manager comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Conectividad PMS | ||
| Plurilingüe | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
La interfaz intuitiva de Exely se destaca como una de sus fortalezas, ya que facilita la gestión de las operaciones diarias por parte del personal del... La interfaz intuitiva de Exely se destaca como una de sus fortalezas, ya que facilita la gestión de las operaciones diarias por parte del personal del hotel. Sin embargo, algunos usuarios sugieren una mayor personalización y modernización para mejorar la experiencia del usuario.
El equipo de soporte de Exely es elogiado por su capacidad de respuesta y disposición para ayudar, lo que contribuye a un servicio confiable. Sin emba... El equipo de soporte de Exely es elogiado por su capacidad de respuesta y disposición para ayudar, lo que contribuye a un servicio confiable. Sin embargo, algunos sugieren tiempos de respuesta más rápidos durante las horas pico.
Donde los hoteleros objetan
Si bien Exely proporciona información vital sobre el rendimiento, los usuarios expresan la necesidad de opciones de informes más detalladas y personal... Si bien Exely proporciona información vital sobre el rendimiento, los usuarios expresan la necesidad de opciones de informes más detalladas y personalizables para analizar mejor la eficacia de los canales e impulsar decisiones estratégicas.
A pesar de las avanzadas opciones de personalización de Exely para las reglas de reserva y las promociones, algunos usuarios desean opciones de diseño... A pesar de las avanzadas opciones de personalización de Exely para las reglas de reserva y las promociones, algunos usuarios desean opciones de diseño aún más flexibles para las plantillas de sitios web y los formatos de informes.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely Channel Manager y update247 Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Channel Manager ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que update247 Channel Manager ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely Channel Manager: No. update247 Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 85 y update247 tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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