The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 45 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Explore destaca .
ROIBACK destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 45 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 45 |
Tras analizar 45 reseñas verificadas, los usuarios de Explore valoran más su , mientras que los usuarios de ROIBACK destacan soporte y servicio al cliente, optimización de reservas directas, mejoras técnicas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Explore |
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| Pros | |
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Soporte y servicio al cliente
▾
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+
Optimización de reservas directas
▾
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Mejoras técnicas
▾
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+
Informes y análisis
▾
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| Contras | |
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−
Interfaz multilingüe y fácil de usar
▾
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−
Pasarelas de pago
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Explore |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #29 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #22 18 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #14 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #10 6 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Explore |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #23 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #18 13 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #19 4 reseñas |
Por región
| Segmento | Explore |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #18 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #20 12 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #10 14 reseñas |
| Medio Oriente | — | #14 3 reseñas |
Choosing between Explore by Explore and Roiback | Booking Engine hinges on what your hotel needs most. Explore promises to distill complex data into clear insights using AI, yet it lacks a tangible review base and tangible features. Roiback, on the other hand, has amassed over 43 recent reviews highlighting its robust booking and analytics capabilities, making it the more proven choice for direct booking growth.
Both aim to optimize your revenue streams, but their approaches differ—Explore emphasizes data-driven decision-making with AI, while Roiback focuses on delivering a comprehensive booking experience with extensive integrations. Which solution aligns better with your hotel’s strategic priorities?
Explore is designed as an AI business intelligence platform that synthesizes large datasets into concise insights, ideal for hotels seeking to improve operational decision-making through data. Roiback, however, is a dedicated booking engine that enhances booking conversions, supports multi-language guest experiences, and provides extensive analytics.
If your hotel needs a tool to understand performance metrics and generate strategic insights rapidly, Explore is the logical choice—especially since it’s integrated into broader operational workflows. Conversely, if your goal is to increase direct bookings, reduce reliance on OTAs, and streamline user experience, Roiback offers a more tangible, action-oriented solution.
Given Explore’s lack of recent reviews and a zero overall rating, it does not currently stand as a strong contender. Roiback’s 43 reviews and a 4.72/5 customer support score, with detailed positive feedback, make it the clearer choice here.
Edge: Roiback.
If your hotel prioritizes boosting direct sales with a reliable, feature-rich booking engine, go with Roiback. Its extensive integration capabilities, over 36 unique features, and proven track record of increasing bookings make it well-suited for hotels aiming to strengthen their direct channel. The platform’s strong support and recent reviews underscore its operational stability and growth potential.
If, instead, your team needs an AI-driven platform to analyze data, generate insights, and guide strategic decision-making, Explore might seem appealing. But with no recent reviews or ratings and a focus on BI rather than direct bookings, it currently lacks the proof of effectiveness needed for confident investment.
For most hotels seeking measurable growth in bookings and revenue, Roiback’s established performance and recent positive reviews clearly position it as the stronger choice.
Edge: Roiback.
Roiback’s user rating of 4.49/5 reflects a well-designed, intuitive interface that hotel staff find easy to adopt, especially with its onboarding process rated at 4.34/5. Its multi-lingual support and extensive customization options contribute to a smooth user experience, supported by its high customer support score of 4.72/5.
Explore’s interface and ease of use are rated at 0/5, indicating a lack of verified feedback or demonstrated usability. Without recent reviews or user ratings, it’s impossible to confirm how user-friendly or intuitive Explore truly is.
Edge: Roiback.
Roiback offers 36 unique features that significantly enhance the booking experience, including mobile optimization, urgency messaging, multi-room bookings, loyalty integrations, and multiple payment gateways. These capabilities directly support increasing conversions and guest satisfaction.
Explore, on the other hand, provides no features beyond its AI-driven data analysis, with zero unique features listed. Its core value proposition is insight generation rather than booking or guest experience enhancements.
Given the tangible, action-oriented features and proven benefits, Roiback’s feature set clearly outperforms Explore’s limited offering.
Edge: Roiback.
Roiback’s customer support is highly rated at 4.72/5, with reviews praising responsiveness, personalized consulting, and ongoing support that helps hotels optimize their direct sales. Hotel users appreciate the dedicated account management and strategic advice.
Explore, with a zero rating and no recent reviews, offers no verifiable support information. Without concrete data or user testimonials, it’s impossible to gauge its support quality.
Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers, PMS systems, and third-party tech providers like RoomRaccoon, Triptease, and Google Hotel Ads. These integrations facilitate seamless management of distribution channels and marketing efforts.
Explore currently shows no verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems or marketing tools. The absence of integrations significantly hampers operational efficiency.
Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews and high customer scores highlight a strong reputation among hotels of various sizes and segments, especially in Europe, North America, and Asia Pacific. Its 4.72/5 customer support rating and 90% likelihood to recommend reflect widespread satisfaction.
Explore has no recent reviews, ratings, or hotel segment data, making it impossible to determine hotel satisfaction or preferences.
Given the data, Roiback is clearly the higher-rated and more trusted platform among hotel operators.
Edge: Roiback.
Explore’s pricing details are not publicly available or provided, suggesting it may be a bespoke offering or lacking a clear pricing structure.
Roiback’s base price is $500 per month, with no free tier or trial information listed. Hotels should budget accordingly, considering the platform’s comprehensive features and support.
In absence of clear data for Explore, Roiback’s transparent pricing provides better clarity for budgeting.
Edge: Roiback.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roiback is a well-established booking engine with proven results, extensive features, and a strong support network. It helps hotels increase direct bookings, reduce commissions, and manage guest experiences through robust integrations and analytics.
Explore, however, remains an unproven option with no recent reviews or feature set, making it unsuitable for hotels seeking immediate growth or reliable performance. Its AI-driven insights may appeal to data-centric teams but lack validation through user feedback.
If your hotel aims for tangible booking growth, operational efficiency, and proven support, Roiback is the clear choice. For hotels interested solely in data analysis and strategic insights, Explore might hold future promise—though it currently lacks the credibility and reviews to justify adoption.
Final verdict: For immediate, measurable impact, Roiback is the recommended platform.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Explore |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Explore y Roiback | Booking Engine comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Explore |
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|---|---|---|
| Mensajería de urgencia | ||
| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones |
Mostrando las principales diferencias. 24 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios el... El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios elogian su capacidad de respuesta, experiencia y asesoramiento personalizado, que han sido fundamentales para alcanzar los objetivos comerciales.
Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas... Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas de fidelización y paquetes promocionales. Los operadores hoteleros reportan un crecimiento significativo en las ventas online y una mayor visibilidad en el canal directo.
Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unif... Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unificar plataformas para optimizar los procesos. Estas mejoras técnicas se consideran necesarias para una experiencia de usuario fluida.
Donde los hoteleros objetan
Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su f... Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su facilidad de uso. Sin embargo, algunos usuarios solicitan mejoras en la configuración del idioma predeterminado y el diseño de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.
Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente in... Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente integrando más pasarelas locales e internacionales para evitar problemas de conectividad.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Explore y Roiback | Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Explore ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Roiback | Booking Engine ofrece 27. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Roiback | Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Explore: No. Roiback | Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Explore tiene un HT Score de 0 y ROIBACK tiene 72. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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