The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 377 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ROIBACK destaca en cuanto a soporte y servicio al cliente , con funcionalidades exclusivas como Price comparison widget and Flexible dates.
Simplotel destaca en cuanto a servicio y soporte — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Automated reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 377 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $500/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 45 | 332 |
Tras analizar 377 reseñas verificadas, los usuarios de ROIBACK valoran más su soporte y servicio al cliente, optimización de reservas directas, mejoras técnicas, mientras que los usuarios de Simplotel destacan servicio y soporte, user-friendly interface and design, customer experience enhancement. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte y servicio al cliente
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Servicio y soporte
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Optimización de reservas directas
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User-friendly interface and design
▾
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+
Mejoras técnicas
▾
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Customer experience enhancement
▾
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Informes y análisis
▾
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+
Integración y optimización
▾
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| Contras | |
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−
Interfaz multilingüe y fácil de usar
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Personalización y flexibilidad
▾
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Pasarelas de pago
▾
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Análisis e informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #29 8 reseñas | #5 127 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #22 18 reseñas | #6 163 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #14 9 reseñas | #9 20 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | #14 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 15 reseñas | #6 139 reseñas |
| Lujo ▾ | #23 15 reseñas | #4 187 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #18 13 reseñas | #4 101 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #19 4 reseñas | #9 15 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #18 4 reseñas | #13 11 reseñas |
| Europa ▾ | #20 12 reseñas | #35 2 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #10 14 reseñas | #2 307 reseñas |
| Medio Oriente | #14 3 reseñas | #15 3 reseñas |
When selecting a booking engine, your hotel aims to increase direct bookings, streamline operations, and provide a guest-friendly experience. Both Roiback and Simplotel address these needs, but they diverge in their approach, features, and market presence. Roiback boasts a more extensive global footprint and a larger base of recent reviews, indicating a mature, well-supported platform, whereas Simplotel offers a highly rated, easy-to-use solution favored by hotels seeking deep customization and analytics.
Given the significant difference in review volume and recency, Roiback’s more current and numerous reviews strengthen its position. But which platform truly aligns with your hotel’s specific requirements? Let’s explore.
Roiback and Simplotel are both designed to boost direct bookings and reduce OTA dependence. Roiback, with its 43 reviews—only 5 in the last six months—offers a long-established, globally recognized platform with a broad feature set, including integrations with multiple channel managers and extensive analytics. Simplotel, with 297 reviews—14 recent—commands a higher overall rating of 4.75/5, indicating a more favorable user experience.
Roiback’s platform is praised for its comprehensive reporting and personalized support, while Simplotel’s strengths lie in its intuitive design and robust marketing tools. The key question: which solution will deliver the best value for your hotel’s current needs?
If your hotel needs a well-established booking engine with extensive integrations, advanced analytics, and a global presence, Roiback is the better choice. It’s especially suitable if you prioritize detailed reporting, multi-language support, and a proven track record with larger hotel chains.
Conversely, if your hotel values a user-friendly interface, customizable website templates, and detailed marketing features like abandoned cart recovery and SEO integration, Simplotel fits those needs. It’s ideal for hotels seeking a flexible, visually appealing booking platform with a focus on conversions and brand consistency.
In summary, choose Roiback for scalability and analytics; pick Simplotel for ease of use and marketing capabilities. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes data-driven tools or simplicity and branding.
Roiback’s average ease of use rating is 4.49/5, with reviews noting a slightly steeper learning curve due to its extensive features and integrations. Onboarding is rated 4.34/5, and some users mention the system’s complexity requiring dedicated support for effective training.
Simplotel edges ahead with a 4.65/5 ease-of-use rating, and its reviews emphasize a straightforward, intuitive interface that simplifies management tasks. Support and onboarding are rated slightly higher at 4.58/5, with users praising the platform’s simplicity and friendly team.
Edge: Simplotel.
Roiback’s platform offers 30 shared features plus 6 exclusive capabilities, including price comparison widgets, Tripadvisor bookings, Apple Pay, and Google Pay. These unique features support flexible payment options and competitive pricing strategies, aiding revenue growth.
Simplotel features 30 shared features and 7 exclusive ones like pooled inventory, automated reporting, ADA compliance, and wedding & corporate modules. Its advanced analytics and marketing tools enable targeted campaigns and improved conversion rates.
While both platforms are feature-rich, Roiback provides more options for flexible payment methods and promotions. However, Simplotel’s marketing automation and accessibility features add a strategic edge.
Edge: Roiback.
Roiback’s support team is highly rated at 4.72/5, with reviews highlighting quick response times, dedicated account managers, and personalized advice. Users describe their support as instrumental in achieving revenue growth, especially with complex integrations.
Simplotel’s customer support scores slightly lower at 4.69/5, with praise for prompt responses and friendly service. Some users mention that proactive communication could be improved, but overall, the team is seen as responsive and helpful.
Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and RateGain, plus unique integrations like GuestCentric and yieldPlanet. Its extensive partner network ensures seamless connectivity across systems.
Simplotel offers 22 verified integrations, including key players like Cloudbeds, Hotelogix, and Yanolja Cloud. While slightly fewer, its integrations cover essential property management and booking platforms, supporting efficient operations.
Roiback’s broader integration network provides greater flexibility for larger or multi-system hotels. However, Simplotel’s deep integration with popular PMSs makes it highly suitable for hotels prioritizing streamlined operations.
Edge: Roiback.
Simplotel’s overall rating of 4.75/5, based on 297 reviews—many from hotels in Europe, Asia, and the Americas—indicates a high level of satisfaction. The majority of recent reviews praise its ease of use, support, and marketing features.
Roiback’s rating of 0/5 overall is notably less favorable, but this appears to be a data discrepancy; the more recent and numerous reviews favor Simplotel. Hoteliers in the independent and resort segments particularly appreciate Simplotel’s intuitive interface and support.
Edge: Simplotel.
Both platforms are priced identically at a base of $500 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Neither offers a freemium model or tiered pricing, simplifying budgeting decisions.
The similar pricing indicates that your choice should depend more on features, support, and integration needs than on cost.
Not ideal if your hotel prefers a simple, easy-to-manage system with minimal setup.
Not ideal if your hotel requires complex integrations or advanced analytics not covered by Simplotel.
Roiback offers a comprehensive, well-supported platform with extensive integrations, detailed analytics, and a proven track record for large hotels and chains. Its strength lies in advanced reporting and multi-channel management, making it ideal for properties needing precise revenue control.
Simplotel excels in ease of use, website customization, and marketing features, providing hotels with a visually appealing, conversion-focused platform. Its high ratings and recent reviews reflect strong user satisfaction, especially among independent and resort hotels.
If your hotel values detailed insight and scalability, Roiback is the better fit. But if you prioritize simplicity, branding flexibility, and marketing automation, Simplotel is the clear choice.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Roiback | Booking Engine y Simplotel Booking Engine comparten 30 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Apple Pay | ||
| Comparación de precios | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Fechas flexibles | ||
| Google Pay | ||
| Informes automatizados | ||
| Inventario agrupado | ||
| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Optimización de IA | ||
| Planes de comidas | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento |
Mostrando las principales diferencias. 1 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios el... El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios elogian su capacidad de respuesta, experiencia y asesoramiento personalizado, que han sido fundamentales para alcanzar los objetivos comerciales.
Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas... Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas de fidelización y paquetes promocionales. Los operadores hoteleros reportan un crecimiento significativo en las ventas online y una mayor visibilidad en el canal directo.
Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unif... Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unificar plataformas para optimizar los procesos. Estas mejoras técnicas se consideran necesarias para una experiencia de usuario fluida.
Donde los hoteleros objetan
Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su f... Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su facilidad de uso. Sin embargo, algunos usuarios solicitan mejoras en la configuración del idioma predeterminado y el diseño de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.
Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente in... Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente integrando más pasarelas locales e internacionales para evitar problemas de conectividad.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque la atención al cliente suele considerarse eficiente y útil, se solicita una comunicación más proactiva. Se sugieren reuniones mensuales y mater... Aunque la atención al cliente suele considerarse eficiente y útil, se solicita una comunicación más proactiva. Se sugieren reuniones mensuales y materiales de capacitación para mejorar el servicio.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran la posibilidad de personalizar plantillas y diseños específicos de la marca, pero solicitan mayor flexibilidad. Se han recibid... Muchos usuarios valoran la posibilidad de personalizar plantillas y diseños específicos de la marca, pero solicitan mayor flexibilidad. Se han recibido comentarios sobre las limitadas opciones para personalizar el diseño del sitio web y el contenido dinámico.
Simplotel ofrece sólidas funciones de análisis e informes que facilitan la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de estrategias de market... Simplotel ofrece sólidas funciones de análisis e informes que facilitan la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de estrategias de marketing. Los usuarios consideran que esta información es útil para optimizar las reservas, aunque algunos sugieren mejoras en las herramientas de análisis.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Roiback | Booking Engine y Simplotel Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Roiback | Booking Engine ofrece 27 socios de integración verificados, mientras que Simplotel Booking Engine ofrece 22. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Simplotel Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Roiback | Booking Engine: No. Simplotel Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ROIBACK tiene un HT Score de 72 y Simplotel tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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