El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 537 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Yanolja Cloud Solution destaca en soporte e incorporación — especialmente para alojamientos tipo parque de caravanas (4,9/5), con funciones exclusivas como Módulo de gestión de ingresos y Procesando pago.
Calificaciones comparadas basadas en 537 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $100/mes | Desde $200/mes |
| Reseñas verificadas | 537 | 0 |
Tras analizar 537 reseñas verificadas, los usuarios de Yanolja Cloud Solution valoran más su soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales, mientras que los usuarios de Telivity destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte e incorporación
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Interfaz fácil de usar
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Gestión e integración de canales
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Check-in y experiencia del huésped
▾
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| Contras | |
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Gestión e integración de canales
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Informes y análisis
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Personalización y modularidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 328 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 125 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 12 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #9 4 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 193 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #2 288 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #6 82 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #6 35 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #13 26 reseñas | — |
| Europa ▾ | #16 13 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #2 407 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #5 14 reseñas | — |
Elegir el software de gestión hotelera adecuado puede influir de manera significativa en sus operaciones, la satisfacción de los huéspedes y los ingresos. Tanto Yanolja Cloud Solution como Haip PMS Cloud buscan optimizar la gestión hotelera, pero están dirigidos a perfiles y prioridades diferentes. Su decisión dependerá de si prioriza una plataforma con muchas funciones y probada a nivel global o una solución más sencilla, impulsada por IA y diseñada para hoteles más pequeños.
Yanolja Cloud Solution ofrece una plataforma integral, muy valorada, con amplias integraciones y una base de usuarios amplia. Haip PMS Cloud, aunque innovador y potenciado por IA, tiene pocas reseñas recientes y menos funciones. ¿Cuál se ajusta mejor a las necesidades de su hotel?
Yanolja Cloud Solution es una plataforma consolidada y con muchas funciones que automatiza casi todos los aspectos de las operaciones hoteleras, desde reservas hasta housekeeping. Cuenta con más de 460 reseñas recientes y una calificación general de 4,22/5, con un 95 % de probabilidad de recomendación, lo que indica una alta satisfacción de los usuarios.
En contraste, Haip PMS Cloud es un sistema alojado y de código abierto con pocas reseñas recientes y una calificación general poco clara. Ofrece funciones básicas como gestión de habitaciones y comunicaciones automatizadas con huéspedes, pero carece de las integraciones extensas y comprobadas que ofrece Yanolja. ¿Necesita una plataforma con historial comprobado y muchas funciones, o busca una solución flexible, potenciada por IA, para una operación más pequeña?
Si su hotel necesita un PMS maduro y confiable con opciones de integración profundas, elija Yanolja Cloud Solution. Sus 155 socios verificados —incluidos OTAs y herramientas de revenue— ayudan a optimizar la distribución y los ingresos.
Si prioriza capacidades de IA, automatización y un sistema alojado que requiera poca gestión, Haip PMS Cloud podría ser adecuado. Sin embargo, su falta de reseñas recientes y funciones limitadas sugieren que es más apropiado para hoteles pequeños e independientes que no requieren personalización o integraciones complejas.
Para hoteles que buscan escalabilidad, soporte comprobado y un conjunto amplio de funciones, Yanolja es la opción más clara. Los hoteles pequeños que buscan facilidad y automatización podrían considerar Haip, pero su limitada retroalimentación debilita su posición.
Yanolja Cloud Solution tiene una alta calificación en facilidad de uso, con 4,78/5 basado en 460 reseñas. Los usuarios destacan su interfaz intuitiva, incorporación sencilla y soporte constante, describiéndolo como amigable incluso para personal no técnico.
La facilidad de uso de Haip PMS Cloud está menos documentada, sin reseñas recientes para evaluar la experiencia del usuario. Su configuración alojada y gestionada implica simplicidad, pero sin comentarios detallados es difícil hacer una comparación directa.
Ventaja: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution cuenta con 62 funciones exclusivas, incluyendo gestión de canales, optimización de ingresos, CRS integrado, booking engine, CRM para huéspedes, auditoría nocturna automatizada y soporte multimoneda. Su lista extensa de funciones soporta operaciones complejas y estrategias de crecimiento de ingresos.
En comparación, Haip PMS Cloud ofrece funcionalidades básicas como gestión de habitaciones, reservas, folios y automatización básica, pero carece de la profundidad y amplitud de las funciones de Yanolja. No lista funciones adicionales más allá del plan básico.
Ventaja: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution tiene una calificación casi perfecta en soporte al cliente de 4,79/5 basada en 460 reseñas, con usuarios que elogian su capacidad de respuesta y utilidad. Las reseñas destacan la eficiencia en la incorporación y la asistencia continua, haciendo del soporte una fortaleza clave.
Las métricas de soporte de Haip PMS Cloud no están disponibles, y no hay reseñas recientes que aporten información sobre la experiencia de soporte. Esta falta de retroalimentación dificulta evaluar la calidad del soporte.
Ventaja: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution se integra con 155 socios verificados, incluidos los principales OTAs, proveedores de pagos y sistemas contables como Xero, Quickbooks y Profitroom. Esta amplia red asegura que su hotel pueda conectarse con la mayoría de las herramientas del sector.
Haip PMS Cloud actualmente no muestra integraciones verificadas, limitando sus opciones de conectividad. Para hoteles que dependen de integraciones extensas para optimizar operaciones, el ecosistema de socios de Yanolja es una ventaja clara.
Ventaja: Yanolja Cloud Solution.
La puntuación de reseñas de Yanolja Cloud Solution es de 4,22/5 basada en más de 460 reseñas recientes, con elogios de diversos tipos de hoteles, especialmente resorts y hoteles independientes. Los hoteles que necesitan una plataforma probada y con muchas funciones la califican alto.
Haip PMS Cloud no tiene reseñas recientes, por lo que no hay datos actuales de calificación. Su retroalimentación limitada dificulta medir la satisfacción hotelera.
Ventaja: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution tiene un precio de US$100 por mes sin nivel gratuito ni precios detallados para módulos adicionales. Su tarifa fija sencilla incluye la mayoría de las funciones centrales, ofreciendo transparencia y previsibilidad.
Los detalles de precios de Haip PMS Cloud no están disponibles públicamente, pero como solución alojada y gestionada, podría tener costos variables o cotizaciones personalizadas.
No es ideal si:
No es ideal si:
Yanolja Cloud Solution es una plataforma madura y bien soportada con éxito comprobado en diversos tipos de hoteles a nivel mundial. Su conjunto de funciones, integraciones y volumen de reseñas la convierten en una opción confiable para hoteles que buscan escalar y optimizar ingresos.
Haip PMS Cloud ofrece una solución alojada innovadora y potenciada por IA que simplifica las operaciones para hoteles pequeños y boutique. Sin embargo, su limitado número de reseñas y conjunto de funciones indican que es más adecuada para hoteles que priorizan la automatización sobre la personalización extensa.
Para la mayoría de los hoteles que buscan confiabilidad, amplitud de funciones y una comunidad sólida de usuarios, Yanolja Cloud Solution es la opción recomendada. Los hoteles pequeños o aquellos que experimentan con automatización impulsada por IA podrían considerar Haip, pero deben evaluar la limitada retroalimentación y funciones antes de decidir.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $100/mes | Desde $200/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Cuentas y finanzas
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Solicitudes de pago | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de Canal | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM de invitados | ||
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▾
Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Multi moneda | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Mensajería centralizada | ||
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▾
Oficina frontal
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Limpieza interna | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto) | ||
| Aplicación móvil | ||
| Vista de calendario | ||
| Gestión de tareas | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Mensajería centralizada | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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Experiencia del huésped
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Escáner de identificación y pasaporte integrado | ||
| Registro digital | ||
| Aplicación para invitados | ||
| Check-in en línea | ||
| Pago en línea | ||
| Mensajería de invitados | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
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▾
Limpieza interna
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| Limpieza interna | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Aplicación móvil de limpieza | ||
| Actualizaciones de estado en tiempo real | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Informes en tiempo real | ||
| Planificación de turnos | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Pago en línea | ||
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Pagos
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Facturación directa | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Terminal de pago integrado y lector de tarjetas | ||
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Gestión de Reservas
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| Módulo de calificación de compras | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Diagrama de cintas de arrastrar y soltar | ||
| Gestión de tarifas | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Asignación de salas según reglas | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
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Gestión de los ingresos
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|
| Módulo de calificación de compras | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Inteligencia de precios | ||
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Precios base | ||
|
▾
Impuestos y Cumplimiento
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| Compatible con PCI | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Queja SOC2 | ||
| Configuración de impuestos | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24/7 | ||
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Bebida alimenticia
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| Punto de venta |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
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Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Yanolja Hotel Management Software y Haip PMS Cloud comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software ofrece 155 socios de integración verificados, mientras que Haip PMS Cloud ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Yanolja Hotel Management Software: No. Haip PMS Cloud: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Yanolja Cloud Solution tiene un HT Score de 91 y Telivity tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel