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Hotel Management Software
4.7 (605 RESEñAS)
Clasificado 3 (de 78) en Software de gestión hotelera
El sistema de gestión hotelera todo en uno basado en la nube
96% recomendado por 1623 hoteles
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) y otros 1620
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Yanolja Cloud Solution para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la capacidad de eZee para optimizar las operaciones del hotel con funciones como la integración de OTA en tiempo real, informes detallados y facilidad de gestión de reservas. Entre los aspectos únicos que se elogian se incluyen la gestión de inventario sin problemas y los informes de ingresos automatizados, que ayudan a reducir la carga de trabajo manual. Sin embargo, se observaron problemas con la funcionalidad de la aplicación móvil, la velocidad del sistema y la capacidad de respuesta del soporte durante operaciones complejas. En general, eZee ayuda a aumentar la eficiencia al tiempo que mejora la experiencia del huésped.
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) y otros 1620
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
223 | Extra pequeño (1-9 habitación)
566 | Pequeño (10-24 habitación)
701 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
168 | Grande (75-199 habitación)
48 | Extra grande (200+ habitación)
País
1015 | India
119 | United States of America
62 | Sri Lanka
51 | Philippines
48 | Thailand
40 | Malaysia
36 | Maldives
31 | Indonesia
17 | Cambodia
11 | Tanzania
11 | Mexico
10 | Nepal
9 | Kenya
9 | Pakistan
9 | Oman
8 | Uganda
8 | Canada
8 | Laos
7 | Italy
7 | Bhutan
6 | Morocco
6 | United Kingdom
6 | South Africa
5 | Vietnam
5 | Nigeria
5 | United Arab Emirates
4 | Belize
3 | Egypt
3 | Germany
3 | France
3 | Spain
2 | Lesotho
2 | Guatemala
2 | Czech Republic
2 | Poland
2 | Kuwait
2 | Georgia
2 | Switzerland
2 | Peru
2 | Saudi Arabia
2 | Singapore
2 | Costa Rica
2 | Brazil
2 | Australia
2 | Ghana
2 | Croatia
2 | Liberia
2 | Hong Kong
2 | Ecuador
2 | Senegal
1 | Sao Tome and Principe
1 | Aruba
1 | Panama
1 | Brunei Darussalam
1 | Japan
1 | Bolivia
1 | Taiwan
1 | Benin
1 | Puerto Rico
1 | Cameroon
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Rwanda
1 | Sierra Leone
1 | Dominican Republic
1 | Jordan
1 | Portugal
1 | Albania
1 | China
1 | Armenia
1 | Korea, South
1 | Zimbabwe
1 | Bangladesh
1 | Iceland
1 | Israel
Tipo
894 | Lujo
633 | Centro turístico
555 | Boutique
499 | Alojamiento - Desayuno y Posada
417 | Servicio Limitado y Presupuesto
333 | Aeropuerto/Conferencia
296 | Centro Urbano
252 | De Marca
214 | Hostal
87 | Alquileres Vacacionales y Villas
83 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
79 | Motel
22 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
15 | Casino
Region
1341 | Asia Pacífico
138 | Norteamérica
59 | África
34 | Medio Oriente
33 | Europa
12 | Sudamérica
8 | Centro América
2 | Oceanía
Categoria
1302 | Gestores de canales
937 | Sistemas de gestión de propiedades
605 | Software de gestión hotelera
508 | Motor de reservas
60 | Sistemas de gestión de ingresos
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Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Yanolja Cloud Solution. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Yanolja Cloud Solution Reseñas analizadas: 467
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Yanolja Cloud Solution Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"eZee Absolute es un sistema PMS hotelero completo basado en la nube que automatiza el AZ de las operaciones del hotel desde el check-in, check-out, reservas, facturación, limpieza y similares. El sistema ayuda a los hoteles en gene"
Capacidades
Recepción unificada y gestión de reservas
Recepción unificada y gestión de reservas
Gestione el registro de entrada, el de salida, las reservas (incluidas las reservas presenciales o con agencias de viajes) y los perfiles de los huéspedes desde un único panel central. Automatice las auditorías nocturnas, la contabilización de los libros contables y la generación de folios, reduciendo los errores manuales y optimizando el flujo operativo.
Operaciones masivas y edición de múltiples reservas
Gestionar reseñas y reputación
Portal móvil de autoservicio para huéspedes
Gestión de recepción
Gestión de recepción
El software de gestión hotelera optimiza las operaciones de recepción con funciones intuitivas para el registro de entrada y salida, actualizaciones del estado de las habitaciones, registros de huéspedes y traslados. El personal puede gestionar llegadas sin cita previa, reservas de grupo y solicitudes especiales mediante una interfaz de calendario de arrastrar y soltar. Admite múltiples roles de usuario y acceso remoto, lo que garantiza una experiencia fluida para los huéspedes y una recepción eficiente para uno o varios hoteles.
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
Gestión de los ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hotel Management Software es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de gestión hotelera (de 78) y el #61 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónYanolja Cloud Solution los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
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Referencias
"Me gustaría felicitar a eZee por los 10 años de innovación en la industria hotelera. Personalmente, he estado usando eZee FrontDesk en Maxx Value Hospitality y gracias al sistema rico en funciones, el negocio casi se ha duplicado en mi hotel."
"eZee FrontDesk es uno de los sistemas más fáciles de usar que existen, el trabajo es casi sin esfuerzo. La parte más interesante es el precio asequible."
"Estoy usando este software durante los últimos seis años y estoy muy satisfecho con el producto y su servicio. Lo bueno que me gustó es su respuesta de apoyo, que es muy educada y rápida. Me gustaría nombrar al Sr. Mehul que siempre es útil y aclara cualquier duda o problema si lo tiene. Tienen un equipo de soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y en línea. Este producto está muy bien diseñado y están haciendo todo lo posible mediante la publicación de actualizaciones casi todos los meses. Siendo hotelero, definitivamente recomendaré este software."
"He estado usando eZee FrontDesk durante 5 años y me encanta usarlo. A lo largo de los años, el software se ha actualizado magníficamente hasta convertirse en un software complejo pero fácil de usar con varias funciones útiles que se agregan periódicamente. Ahora, no puedo esperar a ver qué viene después."
"He estado usando eZee Frontdesk durante los últimos 3 años. Lo bueno de este software es la integración del módulo de reservas y restaurante y también a nuestros canales lo que facilita su mantenimiento."
"El sistema es excelente, como su nombre es fácil de usar y con todas las funciones que manejan todos los aspectos del sitio web en línea, además de algunas ideas geniales para promociones."
"Hemos estado utilizando el software de hospitalidad eZee desde hace 4 años. Cuando establecimos nuestra segunda empresa, GCC Ecotel Pvt. Ltd. después de GCC Club, eZee fue nuestra primera opción. Estamos muy contentos de utilizar sus soluciones para todas nuestras necesidades, desde la gestión del hotel, el motor de reservas hasta la distribución online y la gestión de restaurantes."
"Somos una cadena de apartamentos de servicio bien establecida. Para satisfacer nuestros requisitos, eZee nos proporcionó funciones personalizadas de software. Después de usar los productos en la nube de eZee, puedo decir sin lugar a dudas que son los mejores. Recibo muchas reservas directas desde el sitio web después de la integración del motor de reservas eZee. Admiro el trabajo eficiente de eZee. ¡Gracias eZee!"
"eZee Reservation es una herramienta completa para la gestión de reservas, es rápida, fácil de personalizar, buenos gráficos y atención al cliente las 24 horas. ¡Simplemente fantástico!"
"Uno de mis amigos, que es estudiante de gestión hotelera, me presentó eZee iMenu y el motor de reservas de hoteles eZee. Es muy bueno, puede reservar su habitación y la reserva de varias habitaciones también está disponible allí, de hecho, solo uso dos productos y este producto es tan bueno que es una solución completa."
"El software es muy fácil de usar, la instalación es rápida y la perfecta integración entre el PMS y el administrador de canales es asombrosa. Muchas de las funciones se adaptan a mis requisitos y, dado que el sistema está basado en la web, puedo acceder a él incluso cuando no estoy en la propiedad. ¡Lo mejor de todo es la excelente atención al cliente!"
"He estado usando Absolute PMS con un Channel Manager durante algún tiempo en mi propiedad, The Capital-Inn en Reykjavík, Islandia. Es un placer para mí decir que usar el sistema ha sido fácil y que la conexión de las OTA a Absolute a través del administrador de canales no tiene problemas. Siempre que tenía alguna consulta, el soporte de 24 horas de eZee siempre estaba ahí para resolverlas. Después de tantos años en la industria, todavía no he encontrado un mejor personal de soporte."
"eZee Centrix es un requisito importante para todos los hoteles. Le permite cambiar o ajustar sus tarifas en segundos. También se actualiza en las plataformas en línea en las que está operando. Imprescindible para todos los hoteleros que quieran incrementar sus reservas."
"eZee ofrece un paquete completo de servicios. Hice configurar el channel manager para varias villas. El personal ha sido de gran ayuda durante todo el proceso y siempre está disponible cuando necesitamos ayuda o tenemos alguna consulta. Encontré esto muy impresionante ya que muchos administradores de canal no tienen soporte las 24 horas."
"Estoy completamente satisfecho con los productos eZee. Todas mis consultas se resuelven a tiempo. Y el producto está funcionando muy bien sin interrupciones y cumple con todos mis requisitos."
"Inicialmente, administrar múltiples plataformas de reserva era una tarea que requería mucho tiempo. Entonces, comenzamos a buscar una solución para eso. eZee es la única empresa que ofrece tecnología de reserva fácil de usar a un precio razonable. Ahora, gracias a eZee Centrix, podemos vender más habitaciones y actualizar el inventario rápidamente. Estamos muy satisfechos con el aumento de ingresos y el excelente soporte de eZee."
"El sistema de administrador de canales es fácil de operar. Todas las actualizaciones solicitadas se manejan de manera eficiente. Estoy muy contento con el sistema. El personal también ha sido muy cooperativo en el manejo de cualquier problema que enfrenté. He recomendado eZee Centrix a varios hoteles."
Clientes destacados
Yanolja Cloud Solution no tiene ningún cliente destacado disponible
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Interfaz muy confiable y fácil de usar con el mejor soporte al cliente.
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Una solución eZee Centrix.
F&O Executive de 25-49 habitación Hotel boutique en Samaspur (India)
Menos acción, más trabajo por parte de eZee.
Front office de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Fort Kochi (India)
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Front Office Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Amritsar (India)
Eficiente, confiable y fácil de usar
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GM de 25-49 habitación Resort en Mandarmani (India)
Menos acción, más trabajo.
Receptionist de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Nashik (India)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Solo hay un puñado de empresas en la industria del alojamiento que pueden ofrecer una gama tan amplia de productos interconectados como eZee. Su suite funciona de maravilla, tanto para propiedades independientes como para grandes cadenas. Como productos independientes, los he probado todos y los he recomendado a decenas de hoteles en los mercados de España y Latinoamérica.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Hay muchas suites interesantes en el mercado, pero ninguna de ellas puede competir en términos de precios, flexibilidad y soporte con eZee's. Como especialistas en BI, estábamos interesados en la sección de informes de los productos eZee: la gran cantidad y complejidad de sus informes no tiene igual en la industria.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
¡Adelante! Mejoran constantemente su producto y la satisfacción del cliente es primordial para esta empresa. Además, comercialmente son mucho más flexibles que los grandes jugadores habituales, y las tarifas son más que razonables.
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