Gastfreund vs. Mobile App (STAYmyway): ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado October 6, 2026  ·  46 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 46 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

Gastfreund destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Mobile Checkin.

Staymyway destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Gastfreund con Mobile App (STAYmyway)?

Calificaciones comparadas basadas en 46 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
83
0
Probabilidad de recomendar
94%
0%
Facilidad de uso
4.6/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.6/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.2/5
0.0/5
Precio inicial Desde $100/mes Contactar a ventas
Reseñas verificadas 46 0

¿Cuáles son los pros y contras de Gastfreund vs Mobile App (STAYmyway)?

Tras analizar 46 reseñas verificadas, los usuarios de Gastfreund valoran más su soporte, incorporación y capacidad de respuesta, usabilidad de la aplicación para invitados y facilidad de configuración, información para huéspedes y directorio digital, mientras que los usuarios de Staymyway destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
Pros
+ Soporte, incorporación y capacidad de respuesta ▾
+ Usabilidad de la aplicación para invitados y facilidad de configuración ▾
+ Información para huéspedes y directorio digital ▾
+ Reducción de la carga de trabajo en recepción y comunicación de autoservicio ▾
Contras
− Recomendaciones locales, excursiones y promoción de actividades. ▾
− Soporte multilingüe y calidad de traducción ▾

Gastfreund vs Staymyway: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
Pequeño (10-24 habitaciones) #21 3 reseñas —
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #18 7 reseñas —
Grande (75-199 habitaciones) #27 1 reseñas —

Por tipo de hotel

Segmento Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
Boutique #25 3 reseñas —
Lujo #25 3 reseñas —
Marca / Cadena #19 3 reseñas —
Estancia prolongada #17 1 reseñas —

Por región

Segmento Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
Europa ▾ #14 13 reseñas —

The Decision

Choosing the right digital guest app can significantly influence your hotel’s guest experience and operational efficiency. Gastfreund | Hotelcore and Staymyway aim to modernize guest interactions, but they approach this goal differently. Gastfreund offers a suite of tools with extensive features and a proven track record, while Staymyway focuses on mobile key access and direct communication. Your choice depends on whether you prioritize feature depth or streamlined guest interactions.

Both products seek to reduce front desk inquiries and enhance guest satisfaction, but Gastfreund’s broader feature set and recent reviews make it the more compelling choice today. How do these differences translate into real benefits for your hotel?

Is Gastfreund | Hotelcore or Staymyway Better for Hotels?

Gastfreund | Hotelcore provides a comprehensive digital guest experience, including a digital guest directory, info channel, hotel newspaper, and hotel board—offering multiple touchpoints for guest engagement. Staymyway centers primarily on mobile key access and direct messaging, making it ideal for properties prioritizing keyless entry and instant communication.

Gastfreund’s platform is more established, with over 7,000 accommodations trusting its solutions worldwide and more recent reviews emphasizing its ease of use and support. Staymyway, with no recent reviews or verified ratings, lacks the depth of feedback necessary to gauge current hotel satisfaction. Given the data, Gastfreund’s proven track record and recent positive reviews make it the more reliable option for most hotels considering a digital guest app.

Gastfreund | Hotelcore vs Staymyway: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-featured digital guest experience that reduces operational workload and increases guest engagement, go with Gastfreund. It offers 11 unique features, including request management, room service ordering, and multilingual support, designed to streamline operations and personalize stays.

If your hotel’s primary goal is providing mobile key access, direct messaging, and notifications without extensive digital infrastructure, Staymyway could fit. However, with no recent reviews or measurable ratings, it’s unclear whether it delivers the same level of reliability. For most hotels, especially those wanting added functionalities, Gastfreund presents a safer, more complete choice.

Is Gastfreund | Hotelcore or Staymyway Easier to Use?

Gastfreund has an impressive ease-of-use rating of 4.27/5, supported by onboarding scores of 4.44/5 and reviews praising its intuitive interface and staff support. Recent reviews mention quick implementation and straightforward operation, with users highlighting its modern design and helpful support staff.

Staymyway has no available ratings or recent reviews for comparison, making it impossible to assess usability. Given the absence of user feedback, it’s safe to say Gastfreund’s user-friendly reputation gives it a clear advantage. Edge: Gastfreund.

Which Has Better Features: Gastfreund | Hotelcore or Staymyway?

Gastfreund offers 11 distinct features, including request management, room service ordering, guest messaging, and automatic multi-lingual translations—capabilities that give your team multiple ways to interact with guests and automate operations. Staymyway’s feature set appears limited to mobile key access and basic communication, with no additional features documented.

This feature depth allows Gastfreund to support a broader range of guest needs, from pre-arrival to post-stay. Edge: Gastfreund.

Which Has Better Customer Support: Gastfreund | Hotelcore or Staymyway?

Gastfreund has a customer support rating of 4.27/5, with reviews emphasizing professional, quick, and friendly assistance. Users praise the team’s responsiveness and flexibility, with some noting the platform’s ongoing improvements.

Staymyway lacks any recent review data or support ratings, making it difficult to evaluate its support quality. Given Gastfreund’s well-rated support and recent positive feedback, it clearly outperforms Staymyway in this critical area. Edge: Gastfreund.

Which Has More Integrations: Gastfreund | Hotelcore or Staymyway?

Gastfreund integrates with 13 verified partners, including Winhotel, SiteMinder, and Mews, offering broad compatibility with property management and distribution systems. Staymyway connects with only 7 verified partners, including WebRezPro, Oracle Hospitality, and Cloudbeds, but its integration ecosystem is smaller.

The wider array of integrations with Gastfreund supports smoother operational workflows and easier onboarding for larger or more complex properties. Edge: Gastfreund.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Gastfreund | Hotelcore or Staymyway?

Gastfreund’s recent reviews and ratings reflect a positive reception, with an overall rating of 0/5 but high scores in ease of use, support, and value. In contrast, Staymyway has no recent reviews or ratings, leaving hotelier sentiment unmeasured.

The quantity and recency of reviews for Gastfreund suggest a more reliable and satisfactory experience. Given the data, Gastfreund’s reputation is stronger among hotels currently using or evaluating guest apps. Edge: Gastfreund.

How Much Do Gastfreund | Hotelcore and Staymyway Cost?

Gastfreund charges a $400 monthly fee, with no implementation or trial fees, and no freemium model. Pricing details for Staymyway are unavailable, which could indicate a bespoke or less transparent pricing structure.

For hotels seeking predictable costs and a clear value proposition, Gastfreund’s transparent pricing is advantageous. The lack of available pricing for Staymyway makes it harder to evaluate its value. Edge: Gastfreund.

What Type of Hotel Should Use Gastfreund | Hotelcore?

  • Hotels seeking a full digital guest experience with multiple touchpoints.
  • Properties that want integrated request management, messaging, and multilingual support.
  • Resorts, boutique hotels, and vacation rentals looking to automate guest communication.
  • Teams aiming to reduce front desk inquiries and boost ancillary revenue.
  • Hotels with existing systems that need seamless integration.

Not ideal if you only need basic mobile key access with minimal digital engagement. Smaller properties or those with very limited budgets might find Gastfreund’s feature set more than they require.

What Type of Hotel Should Use Staymyway?

  • Hotels that prioritize mobile key access and straightforward guest messaging.
  • Properties focused on contactless check-in and providing instant notifications.
  • Accommodations with limited digital infrastructure seeking a simple, focused app.
  • Teams that want to enhance guest convenience without complex integrations.

Not ideal if your hotel needs a broad suite of guest engagement tools or detailed operational features. Hotels looking for a comprehensive digital guest experience should look elsewhere.

Gastfreund | Hotelcore vs Staymyway: The Bottom Line for Hotels

Gastfreund stands out with a well-rounded, feature-rich platform, supported by recent reviews and higher user satisfaction ratings. Its 11 features, extensive integrations, and proven support make it suitable for hotels of all sizes aiming to elevate their guest experience.

Choose Gastfreund if your hotel needs a complete digital guest app that automates many guest interactions, reduces workload, and increases ancillary revenue. Its recent reviews and high support ratings indicate a reliable, user-friendly solution.

Staymyway, with its focus on mobile key access and basic communication, might work for properties seeking a straightforward, contactless check-in solution. However, the lack of recent feedback and limited features make it a less robust choice for most hotels.

For most hotels looking for an established, feature-rich digital guest app, Gastfreund is the clearer, more dependable option.

¿Cuánto cuestan Gastfreund y Mobile App (STAYmyway)?

Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
Precio inicial Desde $100/mes —

Comparación de funcionalidades: Gastfreund vs Mobile App (STAYmyway)

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Gastfreund Gastfreund Staymyway Staymyway
▾ Comunicación y mensajería
100%
0%
Traducciones automáticas (multilingüe)
Gestión de solicitudes
Pedido del servicio de habitaciones
Mensajería para invitados
Descarga de la aplicación
Aplicación Web
▾ Gestión de contenido
100%
0%
Directorio de hoteles
Perfiles de invitados
Recomendaciones locales
Aplicación Web
▾ Ventas adicionales
100%
0%
Pagos
Pedido del servicio de habitaciones
▾ Gestión de solicitudes
100%
0%
Gestión de solicitudes
Pedido del servicio de habitaciones
Pago móvil
Registro móvil

Resultados reales: Gastfreund vs Staymyway por objetivo de negocio

Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Mejorar la experiencia del huésped
Gastfreund Holzleiten Bio Wellness Hotel Pequeño
+ 56 hours saved per month at reception through digital check-in, digital check-out and the integrated billing overview.
+ ��4,200 in costs saved per month
+ 62% fewer pre-arrival email enquiries, because the Journey Mail delivers the key information in advance.

"To us, digitalisation means not replacing humanity, but strengthening it. With Gastfreund and the integration of our hotel software Casablanca, we have simplified processes while s..."

Simon Wilhelm
Simon Wilhelm
Management
Staymyway Staymyway

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Gastfreund vs Staymyway: Conclusión final

Gastfreund
Gastfreund
4.7/5 de 46 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Soporte, incorporación y capacidad de respuesta 75% positivo

Las reseñas positivas elogian constantemente la incorporación, la capacitación y la rápida respuesta de soporte de Gastfreund ante cualquier problema.... Las reseñas positivas elogian constantemente la incorporación, la capacitación y la rápida respuesta de soporte de Gastfreund ante cualquier problema. Sin embargo, una reseña menciona respuestas muy lentas y una mala gestión de la relación comercial, por lo que la consistencia del servicio parece ser muy importante para los clientes.

Usabilidad de la aplicación para invitados y facilidad de configuración 92% positivo

Los usuarios suelen describir Gastfreund como una aplicación intuitiva tanto para los huéspedes como para el personal del hotel, con una configuración... Los usuarios suelen describir Gastfreund como una aplicación intuitiva tanto para los huéspedes como para el personal del hotel, con una configuración, personalización y uso diario sencillos. La facilidad de administración se considera importante porque reduce el esfuerzo interno y agiliza el lanzamiento y el mantenimiento de la aplicación para huéspedes.

Información para huéspedes y directorio digital 100% positivo

Los usuarios suelen destacar que Gastfreund centraliza la información esencial del hotel para que los huéspedes puedan consultar la conexión Wi-Fi, lo... Los usuarios suelen destacar que Gastfreund centraliza la información esencial del hotel para que los huéspedes puedan consultar la conexión Wi-Fi, los horarios de salida, las normas de la casa, los servicios y los detalles del establecimiento al instante en sus propios dispositivos. Los hoteles consideran que esta es una forma práctica de mejorar la experiencia del huésped y, al mismo tiempo, reducir las preguntas repetitivas del personal de recepción.

Donde los hoteleros objetan

Recomendaciones locales, excursiones y promoción de actividades. 50% negativo

Muchos hoteles utilizan Gastfreund para promocionar atracciones regionales, excursiones, consejos para practicar senderismo y actividades de ocio, lo... Muchos hoteles utilizan Gastfreund para promocionar atracciones regionales, excursiones, consejos para practicar senderismo y actividades de ocio, lo que contribuye a aumentar la interacción con los huéspedes y, potencialmente, a generar ingresos adicionales. A los usuarios les gusta la posibilidad de inspirar a los huéspedes antes y durante su estancia, aunque algunos señalan que deben crear gran parte de este contenido manualmente.

Soporte multilingüe y calidad de traducción 50% negativo

Varias reseñas mencionan la funcionalidad multilingüe como un requisito clave, especialmente para huéspedes internacionales o de temporada. Si bien la... Varias reseñas mencionan la funcionalidad multilingüe como un requisito clave, especialmente para huéspedes internacionales o de temporada. Si bien la posibilidad de ofrecer varios idiomas se considera valiosa, los usuarios también reportan deficiencias en la traducción, cobertura incompleta y menor calidad en algunos idiomas, lo que puede limitar su utilidad.

Capacidades únicas

Gestión de solicitudes Pedido del servicio de habitaciones Mensajería para invitados Directorio de hoteles Recomendaciones locales
4.7/5 facilidad de uso 4.6/5 soporte 17 integraciones
Ver perfil
Staymyway
Staymyway
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 7 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Facilidad de uso Gastfreund 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente Gastfreund 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Relación calidad-precio Gastfreund 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Incorporación Gastfreund 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Preguntas frecuentes sobre Gastfreund vs Mobile App (STAYmyway)

¿Puede Gastfreund reemplazar a Mobile App (STAYmyway)?

Depende de sus requerimientos. Gastfreund y Mobile App (STAYmyway) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. Gastfreund ofrece 17 socios de integración verificados, mientras que Mobile App (STAYmyway) ofrece 7. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Gastfreund lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen Gastfreund o Mobile App (STAYmyway) un plan gratuito?

Gastfreund: No. Mobile App (STAYmyway): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Gastfreund y Mobile App (STAYmyway)?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Gastfreund tiene un HT Score de 83 y Staymyway tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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