The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
GlobRes destaca .
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 105 |
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de GlobRes valoran más su , mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| GlobRes |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s daily operations and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline management tasks, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. GlobRes, with no recent reviews or high ratings, offers little current support or data, whereas Sirvoy has over 95 reviews in the past six months, with a high NPS score of 9.41/10. Based on recent user feedback and reviews, Sirvoy is clearly the more reliable choice today.
GlobRes is marketed as a comprehensive property management system tailored specifically for hospitality, promising to handle reservations, front desk operations, and administrative tasks. However, the lack of recent reviews, a zero-star rating, and no verified user feedback make it hard to validate these claims. Conversely, Sirvoy boasts over 95 reviews in the last six months with an impressive 83.9 scoring, indicating strong user confidence. Its focus on ease of use, customer support, and affordability makes it more appealing for hotels seeking practical, ready-to-go solutions.
GlobRes’s absence of recent reviews leaves its current performance and user satisfaction in question, while Sirvoy’s active feedback confirms its ongoing relevance and usability. Do you want a proven, well-supported system? Or are you considering an untested solution with no recent feedback?
If your hotel needs a property management system that can centralize operations with an emphasis on complex administrative tasks, GlobRes’s comprehensive offering might seem attractive. But with no recent reviews or demonstrable support, it’s a risky choice.
If you need a PMS that is highly rated, easy to implement, and backed by recent, positive feedback, Sirvoy is the clear winner. Its user-friendly design, 4.64/5 ease of use rating, and 4.85/5 customer support score make it ideal for small to medium hotels, B&Bs, and hostels.
For hoteliers who prioritize strong support, straightforward functionality, and active user communities, Sirvoy is the better fit. If your hotel requires deep customization and complex operational features, and you are willing to accept the risk of unverified claims, GlobRes might be worth exploring. However, the current data favors Sirvoy.
GlobRes currently has a score of 0/5 for ease of use, with no recent reviews or supporting user feedback, suggesting no recent validation of its interface or user experience. In stark contrast, Sirvoy’s 4.64/5 score reflects consistent praise for its intuitive design, straightforward navigation, and quick onboarding process. Multiple reviews highlight how new users can get up and running rapidly, with minimal training required, and support staff providing helpful guidance.
Given the recent review data, Sirvoy’s user interface and onboarding process are proven to be simple and effective. Edge: Sirvoy.
GlobRes features no unique capabilities listed, making it impossible to evaluate its functionality comprehensively. Sirvoy, on the other hand, boasts 43 features, including multi-lingual support, centralized user & role management, direct billing, multi-currency, guest messaging, channel management, booking engine, online support, guest CRM, mobile check-in, and payment processing.
These features directly address common hotel needs and provide essential tools for day-to-day operations. While GlobRes may claim to be a full PMS, its lack of detailed features and recent validation puts it at a disadvantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes provides no recent support ratings or feedback, leaving potential users uncertain about its current support quality. Conversely, Sirvoy has an outstanding support rating of 4.85/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and prompt assistance. Users describe support as “excellent,” “quick,” and “thorough,” with one reviewer noting that “support people provided just enough hints to get it up and running properly.”
This active, positive support experience makes Sirvoy a more dependable choice for hotels that prioritize customer service. Edge: Sirvoy.
GlobRes has zero verified integrations, suggesting limited or no connectivity with other hotel systems or booking channels. Sirvoy, with 21 verified partners, offers integrations with major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, TripAdvisor, and additional partners like TrustYou, Cloudbeds, and Revinate.
This connectivity helps streamline operations, automate updates, and improve distribution. If integrations are essential for your hotel’s operations, Sirvoy provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes has no recent reviews, ratings, or feedback, so its current user satisfaction cannot be gauged. Sirvoy, on the other hand, has recent reviews that reflect high satisfaction—94% of users would recommend it. It’s favored across various property types, including boutique hotels, hostels, resorts, and B&Bs.
The recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. Clearly, hoteliers currently rate Sirvoy higher than any data we have for GlobRes.
Edge: Sirvoy.
GlobRes does not list any pricing information, possibly indicating custom quotes or an enterprise model. Sirvoy charges a $200 monthly base fee and offers a 30-day free trial, with no mention of additional implementation fees or per-room charges.
While Sirvoy’s transparent pricing is attractive for small to medium properties, GlobRes’s lack of advertised costs makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if your hotel is small, needs quick implementation, or prefers a system with active user feedback. GlobRes may be suited for established chains or large-scale operations with specific customization needs.
Not ideal if your hotel requires advanced, highly customizable features or detailed reporting that Sirvoy lacks. Larger, enterprise-focused hotels may find Sirvoy’s features limiting.
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for large or complex properties, but its lack of recent reviews and validation suggests it’s not currently a reliable option for most hoteliers. Its core advantage is potential customization and broad administrative capabilities, primarily suited for large-scale operations comfortable with less immediate support.
Sirvoy, by contrast, wins on recent data, user satisfaction, ease of use, and supported integrations. Its active user base, high ratings, and positive reviews demonstrate its reliability for small and medium-sized hotels, hostels, and B&Bs. If you want proven support, a short onboarding, and features aligned with daily hotel operations, Sirvoy is the clear choice.
If your hotel is large, complex, and needs extensive customization, GlobRes might still be worth considering—provided you verify its current support and features directly. Otherwise, for most hoteliers evaluating today’s options, Sirvoy’s active reviews and proven track record make it the superior option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, GlobRes y Sirvoy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | GlobRes |
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|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. GlobRes y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. GlobRes ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
GlobRes: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. GlobRes tiene un HT Score de 0 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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