El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 25 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
HOIST GROUP destaca .
Noovy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Calificaciones comparadas basadas en 25 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $600/mes |
| Reseñas verificadas | 0 | 25 |
Tras analizar 25 reseñas verificadas, los usuarios de HOIST GROUP valoran más su , mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, servicio al cliente, procesamiento automatizado de pagos. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| HOIST GROUP |
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Servicio al cliente
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+
Procesamiento automatizado de pagos
▾
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+
Integración directa con OTA
▾
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| Contras | |
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Diseño
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Herramientas de informes
▾
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−
Problemas de traducción
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #41 9 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #36 14 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #39 14 reseñas |
| Lujo | — | #56 2 reseñas |
| Marca / Cadena | — | #54 2 reseñas |
Por región
| Segmento | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #24 23 reseñas |
| Medio Oriente | — | #15 2 reseñas |
Choosing between HotSoft by HOIST GROUP and Noovy PMS hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. Both systems aim to simplify hotel management but diverge sharply in features, usability, and market presence. HotSoft, with zero reviews and a lack of recent data, seems to be a legacy product with limited current relevance. Conversely, Noovy boasts a robust, recent review base and high user satisfaction. Are you ready to prioritize modern, highly-rated solutions?
HotSoft by HOIST GROUP is a traditional, comprehensive property management system built to centralize core hotel operations like reservations, billing, and housekeeping. However, it lacks recent reviews, meaning its current effectiveness and user satisfaction are uncertain. Noovy, on the other hand, is a cloud-based platform with 19 recent reviews, all highly positive, demonstrating its ongoing development and strong user approval.
The main divergence is in their feature scope and user feedback. HotSoft’s profile suggests it’s more suited to large, established properties or hotel groups seeking an integrated legacy system—yet the absence of recent reviews raises questions about ongoing support and updates. Noovy’s recent reviews emphasize ease of use, automation, and affordability, making it appealing to a broad range of hotels, especially independent and boutique properties. Is a modern, well-rated platform more aligned with your hotel’s growth trajectory?
If your hotel needs a modern, user-friendly system with extensive automation, multiple integrations, and ongoing support, Noovy is the clear choice. Its 19 recent reviews and 4.84/5 ease-of-use rating reflect current customer satisfaction. If you prioritize a traditional, possibly larger-scale solution with a focus on core operational features—despite the lack of recent data—HotSoft might be your initial consideration, but its current market presence is questionable.
For independent hotels, boutique properties, or hotels seeking rapid onboarding and modern features, Noovy’s platform aligns better. Larger hotels or groups that prefer a legacy system with integrated modules and a long-standing vendor might lean toward HotSoft, but the absence of recent reviews makes this a risky choice today. Considering recent user feedback, is a flexible, cloud-based solution better suited for your hotel’s future?
Noovy’s reviews consistently highlight its intuitive, user-friendly interface, with a 4.84/5 ease-of-use score and detailed positive feedback about quick onboarding and reliable support. Users appreciate its straightforward navigation, which minimizes training time and operational errors. HotSoft, meanwhile, has a 0/5 ease-of-use score and no recent reviews, indicating either outdated design or little current customer feedback—raising doubts about its ease of adoption.
Edge: Noovy.
Noovy offers an extensive suite of 48 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, digital registration, and automated payments—features that HotSoft seemingly lacks entirely. HotSoft appears to cover only basic property management functions, with no added modules or integrations as per available data.
Noovy’s broad feature set supports automation, guest engagement, and revenue optimization, making it a more comprehensive choice for modern hoteliers. HotSoft’s limited functionality and lack of recent updates suggest it may not meet evolving industry demands. Which set of features do you need to grow your hotel?
Edge: Noovy.
Noovy scores a 4.89/5 for customer support, with recent reviews praising its friendly, quick, and effective service. Customers mention 24/7 support, seamless onboarding, and proactive issue resolution as key strengths. HotSoft has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current support quality, which raises risks for hoteliers needing reliable assistance.
Given the recent user praise, Noovy’s support is a significant advantage. Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, CRS, revenue, and payment solutions. Its integrations support a seamless flow of reservations, payments, and guest communications. HotSoft has no verified integrations listed, which limits its ability to connect with third-party systems, potentially requiring manual processes or custom development.
For hotels looking for a flexible, connected system, Noovy’s integrations are a clear benefit. Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are all recent, with a perfect 5/5 rating from 19 reviewers, mainly from boutique and city-center hotels. HotSoft’s score is 0/5 with no recent reviews, leaving its current user satisfaction ambiguous.
Recent feedback indicates that Noovy’s users are highly satisfied, especially in terms of ease of use, automation, and support. HotSoft’s credibility is questionable without recent validation. Edge: Noovy.
HotSoft’s pricing is not publicly disclosed, suggesting it may involve custom quotes or be targeted at larger hotel chains. Noovy charges €5 per room per month, totaling approximately $600 annually for a typical property, with no setup or hidden fees.
For budget-conscious hotels or independent operators, Noovy’s transparent, affordable pricing offers clear value. HotSoft’s unclear pricing makes it difficult to compare value directly.
If cost transparency is critical, Noovy is the more accessible option.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, Noovy is a modern, cloud-based hotel management platform with a broad feature set, high user satisfaction, and recent positive reviews. HotSoft appears to be an outdated or less supported legacy system lacking recent validation or reviews, making it a risky choice for hotels today.
If your hotel needs a flexible, easy-to-adopt system supported by current users, Noovy is the clear winner. It provides essential automation, integrations, and support at an affordable price. HotSoft might suit large, traditional chains with existing infrastructure but is unlikely to meet the expectations of today’s hotel operators.
For most hotels seeking growth, efficiency, and modern features, Noovy’s recent performance and customer feedback make it the recommended choice.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
| HOIST GROUP |
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|---|---|---|
| Precio inicial | — | Desde $600/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | HOIST GROUP |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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▾
Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo pers... Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo personal rápidamente y reduce los errores operativos.
Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contrib... Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contribuye a la satisfacción general con el producto.
El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error.... El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error. Esta función también es apreciada por su eficiencia en la gestión de reservas no reembolsables.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este pr... Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este problema.
El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que... El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que ayuda a tomar mejores decisiones de gestión.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. HOIST GROUP - HotSoft y Noovy PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. HOIST GROUP - HotSoft ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Noovy PMS ofrece 41. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
HOIST GROUP - HotSoft: No. Noovy PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. HOIST GROUP tiene un HT Score de 0 y Noovy tiene 76. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel