Hostaway vs. Maxxton: ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado el 9 de noviembre de 2026  ·  82 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 82 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

Hostaway destaca en customer support quality — especialmente para alojamientos de estancia prolongada (5,0/5), con funciones exclusivas como Financial Reporting y Guest Portal.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Hostaway con Maxxton?

Calificaciones comparadas basadas en 82 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
87
0
Probabilidad de recomendar
95%
N/D
Facilidad de uso
4,6/5
N/D
Soporte al cliente
4,8/5
N/D
Relación calidad-precio
4,5/5
N/D
Precio inicial Contactar a ventas Contactar a ventas
Reseñas verificadas 82 0

¿Cuáles son los pros y contras de Hostaway vs Maxxton?

Tras analizar 82 reseñas verificadas, los usuarios de Hostaway valoran más su customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency, mientras que los usuarios de Maxxton destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Pros
+ Customer Support Quality ▾
+ Onboarding Experience ▾
+ Automation and Efficiency ▾
+ Integraciones de software de terceros ▾
Contras
− Personalización y control del usuario ▾
− Procesamiento financiero y de pagos ▾
− Integration Challenges ▾

Hostaway vs Maxxton: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de alquiler vacacional para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ #2 22 reseñas —
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #1 22 reseñas —
Grande (75-199 habitaciones) #2 4 reseñas —
Extra grande (200+ habitaciones) #1 3 reseñas —

Por tipo de hotel

Segmento Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Boutique ▾ #2 15 reseñas —
Lujo ▾ #2 10 reseñas —
Marca / Cadena ▾ #2 6 reseñas —
Estancia prolongada ▾ #2 8 reseñas —

Por región

Segmento Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Norteamérica ▾ #1 48 reseñas —
Europa ▾ #2 17 reseñas —
Asia Pacífico ▾ #1 7 reseñas —
Medio Oriente #1 2 reseñas —

The Decision

Choosing between Hostaway and Maxxton hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth aspirations. Hostaway, with its broad feature set and extensive review base, targets professional short-term rental operators managing multiple properties, especially in vacation rentals and villas. Maxxton, on the other hand, emphasizes a comprehensive, all-in-one solution tailored for larger hospitality operations like holiday parks, campsites, and serviced apartments. Both products aim to streamline operations but diverge significantly in their approach and market focus.

Hostaway offers a more mature platform with a proven track record and a vibrant user community. Maxxton's strength lies in its tailored, integrated solutions designed for complex and large-scale hospitality environments. Which of these aligns better with your hotel's specific needs?

Is Hostaway or Maxxton Better for Hotels?

Hostaway, with over 80 recent reviews and a high 93.02 score, is the clear choice if your hotel requires a flexible vacation rental management platform. It excels in automating guest communication, managing multi-channel listings, and boosting revenue through dynamic pricing.

Maxxton’s evaluation data shows no recent reviews or ratings, suggesting limited current adoption or feedback from the hotel industry. Its focus is on large-scale, integrated property management for holiday parks and campsites, making it less suitable for traditional hotels or small boutique properties. Are you seeking a proven platform with active user feedback, or a specialized system tailored for large, complex setups?

Hostaway vs Maxxton: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel manages a portfolio of vacation rentals, villas, or serviced apartments and needs an intuitive, easy-to-use platform, Hostaway is your best bet. Its highly-rated user experience (4.63/5) and extensive feature set—including automation, owner portals, and channel management—support rapid onboarding and daily operations.

Conversely, Maxxton caters to larger, enterprise-level operations like holiday parks, campsites, and chains with over 100 accommodations. If your property requires complex integrations, centralized management, and a tailored SaaS ecosystem, Maxxton’s comprehensive suite may be more aligned, despite lacking recent user reviews.

For hotels focused on scalable, guest-centric management, Hostaway’s recent popularity and detailed user feedback make it the stronger choice. Does your property need a flexible, highly-rated SaaS or a specialized, large-scale enterprise system?

Is Hostaway or Maxxton Easier to Use?

Hostaway boasts a high ease-of-use rating (4.63/5) and straightforward onboarding, with many users praising its intuitive interface and quick setup—some review it as ideal for beginners and seasoned managers alike. Support is highly rated at 4.75/5, with 24/7 live chat available and dedicated onboarding support.

Maxxton’s UI and user experience data are unavailable, and with no recent reviews, assessing ease of use is difficult. Its focus on complex integrations and tailored solutions suggests a steeper learning curve suitable for larger teams and experienced staff. Edge: Hostaway.

Which Has Better Features: Hostaway or Maxxton?

Hostaway offers 10 features exclusive to its platform, including financial reporting, owner statements, guest portal, responsive design, promotional rates, a mobile app, trust accounting, CRM, channel manager, and app marketplace. These features cater to operational automation and revenue growth, with reviews highlighting automated messaging, dynamic pricing, and comprehensive reporting.

Maxxton provides a complete hospitality management solution with core features such as reservation automation, integrated PMS, booking engine, and connectivity with third-party partners. Despite its comprehensive nature, it lacks the variety and recent user feedback that make Hostaway stand out.

Edge: Hostaway.

Which Has Better Customer Support: Hostaway or Maxxton?

Hostaway’s support team consistently receives praise, with a 4.75/5 rating and comments about quick responsiveness, dedicated onboarding, and 24/7 availability. Users like the "great customer support team" and appreciate prompt, friendly assistance.

Maxxton’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it's difficult to gauge current customer service quality. Its high-touch implementation model suggests personalized support, but without recent feedback, the certainty leans toward Hostaway. Edge: Hostaway.

Which Has More Integrations: Hostaway or Maxxton?

Hostaway integrates with 14 verified partners, including major channels like Airbnb, Booking.com, and Vrbo, plus additional tools like Stripe, Duve, Breezeway, and Trust Accounting. Its extensive app marketplace allows connecting over a dozen third-party solutions to customize your tech stack.

Maxxton supports 12 verified partners, including Hotelsoft, SiteMinder, and Revinate, with a strong REST API for integrations. However, it offers fewer options and less recent integration feedback.

Edge: Hostaway.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Hostaway or Maxxton?

Hostaway’s recent reviews and 80 review count, with a 95% likelihood of recommendation, reflect strong satisfaction across various property types, especially vacation rentals and villas. Hotels and property managers consistently praise its ease of use, automation, and support.

Maxxton’s absence of recent reviews means no current rating data or hotel-specific feedback exists. Its reputation appears rooted in large-scale, enterprise-level implementations rather than individual hotel reviews.

Edge: Hostaway.

How Much Do Hostaway and Maxxton Cost?

Pricing details for both products are not publicly available, with no free trials or transparent fee structures. Hostaway typically operates on a custom quote basis, often based on property count and feature requirements, while Maxxton’s pricing is similarly tailored, focusing on enterprise clients.

Your hotel should contact vendors directly for quotes tailored to your size and needs.

What Type of Hotel Should Use Hostaway?

  • Hotels managing 1–50 properties, especially vacation rentals, villas, or serviced apartments.
  • Teams seeking a user-friendly platform with automation, channel management, and guest communication tools.
  • Properties aiming to increase direct bookings with integrated websites and dynamic pricing.
  • Small to mid-sized property managers wanting quick onboarding and scalable features.

Not ideal if your hotel operates at a large enterprise scale or requires highly customized, industry-specific solutions.

Not ideal if:

  • You manage over 100 properties with complex operational needs.
  • Your team prefers highly customized, on-premise software solutions.
  • You need deep enterprise integrations beyond standard SaaS offerings.

What Type of Hotel Should Use Maxxton?

  • Large vacation parks, campsites, or chains with over 100 accommodations.
  • Hotels or resorts needing a fully integrated, centralized management platform.
  • Operations requiring automated processing of reservations, payments, and inquiries.
  • Organizations prioritizing stable, reliable SaaS with seamless third-party integrations.

Not ideal if your property size is small, or you need a highly intuitive, mobile-first SaaS solution for day-to-day management.

Not ideal if:

  • You operate a boutique hotel or small chain.
  • Your team prefers off-the-shelf, easy-to-use platforms without extensive customization.
  • You do not require integrated, enterprise-grade management.

Hostaway vs Maxxton: The Bottom Line for Hotels

Hostaway stands out as the more complete, reviewed, and widely adopted platform for short-term rental properties. Its high ratings, extensive features, and recent positive feedback position it as the preferred choice for hotels and property managers seeking automation and growth tools.

Maxxton offers a robust, integrated solution tailored for large-scale hospitality operations, particularly in vacation parks and chains. Its lack of recent reviews and detailed feedback suggests it’s more suitable for enterprise clients rather than individual hotels or small portfolios.

For most hotels evaluating a vacation rental or small-to-mid-sized property management system, Hostaway provides a more proven, user-friendly, and well-supported option. If your operations are large, complex, and require deep integration, Maxxton could be a fit, but verify its current support and performance first.

¿Cuánto cuestan Hostaway y Maxxton?

Los precios de Software de alquiler vacacional rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton

Comparación de funcionalidades: Hostaway vs Maxxton

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
▾ Gestión de operaciones y propiedades
50%
0%
Gestión de múltiples calendarios
Comisiones personalizadas y seguimiento
Informes fiscales regionales
Gestión de tareas
Órdenes de trabajo de mantenimiento
Aplicación movil
App Marketplace
Financial Reporting
Owner Statements
Contabilidad fiduciaria
▾ Gestión y distribución de canales
34%
0%
Sincronizar fechas y disponibilidad
Sincronización de contenido
Gerente de Canal
▾ Comercio electrónico
25%
0%
Gestión de revisiones
Desarrollo de sitios web
Procesamiento de pagos
Ofertas especiales
Servicios de marketing digital
Motor de reservas
Diseño de respuesta
Gestión de clientes potenciales y CRM
▾ Experiencia del huésped
20%
0%
Check-in móvil
Pago móvil
Bandeja de entrada de mensajes
Entrada sin llave con cerradura inteligente
Itinerario de estancia
Guías de destinos
Complementos y ventas adicionales
Gestión de revisiones
Guest Portal
Gestión de clientes potenciales y CRM
▾ Optimización de precios
13%
0%
Gestión de tarifas
Ofertas especiales
Búsquedas sugeridas
Sitios web multilingües
Plantillas de sitios web
Automatización de precios
Visibilidad OTA
Tarifas promocionales y negociadas

Hostaway vs Maxxton: Conclusión final

Hostaway
Hostaway
4,8/5 de 82 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customer Support Quality 81% positivo

Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.

Onboarding Experience 100% positivo

Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.

Automation and Efficiency 92% positivo

The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.

Donde los hoteleros objetan

Personalización y control del usuario 60% negativo

Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva, pero buscan más opciones de personalización, especialmente para la gestión móvil, las plantillas de mensa... Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva, pero buscan más opciones de personalización, especialmente para la gestión móvil, las plantillas de mensajes y la flexibilidad del sitio web. Se solicitan mejoras en las herramientas que permitan experiencias de usuario más personalizadas.

Procesamiento financiero y de pagos 73% negativo

Los sistemas de pago integrados suelen ser satisfactorios, pero las limitaciones de procesadores como Stripe, la falta de facturación directa y la com... Los sistemas de pago integrados suelen ser satisfactorios, pero las limitaciones de procesadores como Stripe, la falta de facturación directa y la complejidad de los informes financieros son desventajas importantes. Los usuarios sugieren ampliar las opciones de pago y simplificar las operaciones financieras.

Capacidades únicas

Financial Reporting Owner Statements Guest Portal Diseño de respuesta Tarifas promocionales y negociadas
4,6/5 facilidad de uso 4,8/5 soporte 14 integraciones
Ver perfil

Preguntas frecuentes sobre Hostaway vs Maxxton

¿Puede Hostaway reemplazar a Maxxton?

Depende de sus requerimientos. Hostaway y Maxxton comparten muchas funcionalidades principales de Vacation Rental Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hostaway ofrece 14 socios de integración verificados, mientras que Maxxton ofrece 12. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Ofrecen Hostaway o Maxxton un plan gratuito?

Hostaway: No. Maxxton: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Vacation Rental Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Hostaway y Maxxton?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hostaway tiene un HT Score de 87 y Maxxton tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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