The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 349 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Hotelogix destaca en cuanto a 24/7 support network — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Sirvoy destaca en cuanto a customer support , con funcionalidades exclusivas como Automated reminders and SOC2 Complaint.
Calificaciones comparadas basadas en 349 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 244 | 105 |
Tras analizar 349 reseñas verificadas, los usuarios de Hotelogix valoran más su 24/7 support network, reporting and analytics, diseño de interfaz de usuario, mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, interfaz de usuario y diseño. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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24/7 Support Network
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Customer Support
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Reporting and Analytics
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+
Ease of Use
▾
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+
Diseño de interfaz de usuario
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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Operaciones de recepción
▾
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| Contras | |
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−
Potential Improvements
▾
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Limitaciones de funcionalidad
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Problemas de integración del TPV
▾
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Personalización y adaptabilidad
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Flexibilidad en la asignación de habitaciones
▾
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Coste y relación calidad-precio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #9 130 reseñas | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #12 66 reseñas | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #9 14 reseñas | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #16 3 reseñas | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 104 reseñas | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | #8 95 reseñas | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #11 45 reseñas | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #12 20 reseñas | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #19 24 reseñas | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | #28 12 reseñas | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #4 144 reseñas | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #6 13 reseñas | #27 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is essential for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Hotelogix and Sirvoy both aim to streamline your tasks, but they differ significantly in features, user base, and recent reviews. Hotelogix, with its larger review count and recent feedback, offers a more comprehensive solution. How do these systems compare on key fronts to help you decide?
Hotelogix and Sirvoy both aim to simplify hotel operations, but Hotelogix provides a broader set of features and a larger global footprint. Hotelogix excels with over 200 reviews, a 4.8/5 overall rating, and a recent surge in 12 reviews in the last six months, indicating ongoing customer engagement. Sirvoy, with fewer reviews (95) and a 4.64/5 rating, has less recent feedback. Do you prioritize a more feature-rich, widely reviewed system?
While Hotelogix offers a comprehensive platform that covers operations, revenue management, guest CRM, and more, Sirvoy focuses on core property management and channel integration at a lower price point. Hotelogix’s extensive integrations and advanced modules cater to hotels seeking full-stack solutions, whereas Sirvoy’s simplicity suits smaller properties or those new to PMS systems. Which features are more critical for your hotel’s growth?
Finally, Hotelogix’s larger footprint across regions and hotel segments, including luxury and boutique hotels, shows its versatility. Sirvoy’s appeal is primarily among small to medium-sized properties looking for ease of use with minimal setup. Are you looking for a full-featured enterprise solution or a straightforward tool for daily management?
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with integrated revenue management, guest CRM, and extensive channel management, Hotelogix is the clear option. Its 41 shared features plus 14 exclusive functions—like automated night audit, digital registration, and guest profiles—make it suitable for larger or expanding hotels. The platform’s high user ratings and recent reviews reinforce its value for hotels aiming for operational excellence.
On the other hand, if your focus is on a simple, user-friendly system that facilitates online bookings, reservation management, and basic front desk operations, Sirvoy fits well. Its core strengths lie in ease of use, affordability, and excellent support, making it ideal for small properties or startups. However, its more limited features might hinder growth if your property expands or requires advanced tools.
For properties seeking a robust, all-in-one system with proven global presence, Hotelogix is the better fit. If your hotel prioritizes straightforward management at a lower cost and prefers quick onboarding, Sirvoy’s intuitive platform and dedicated support are compelling.
Hotelogix boasts a user rating of 4.73/5 for ease of use, backed by over 200 reviews. Users highlight its intuitive interface, quick setup, and helpful onboarding, with many praising the mobile app despite some noted speed issues. Support ratings at 4.77/5 reinforce confidence in assistance, and recent reviews indicate ongoing satisfaction.
Sirvoy, rated 4.64/5, is praised for its simplicity and straightforward interface. Customers consistently mention its easy navigation and helpful support, with many noting that new users find it accessible without extensive training. Its minimal learning curve makes it ideal for smaller teams or properties with limited tech experience.
Edge: Hotelogix — thanks to its slightly higher overall ease of use rating, recent positive reviews, and broader feature set, Hotelogix leads in user-friendliness for a variety of hotel types.
Hotelogix offers 41 shared features plus 14 exclusive modules, including revenue management, guest CRM, automated night audit, digital registration, and a mobile app. These capabilities support multi-property management, complex rate strategies, and guest engagement tools that Sirvoy lacks.
Sirvoy provides essential property management features, booking engine, channel management, and payment integrations, but only 2 features are exclusive: automated reminders and SOC2 compliance. Its feature set covers basic needs but falls short for hotels wanting advanced operational tools.
In terms of feature depth, Hotelogix’s extensive modules give your team more control and automation options. Sirvoy’s streamlined approach simplifies daily management but limits customization and advanced functionalities.
Edge: Hotelogix — with more features overall and exclusive modules, Hotelogix offers a richer platform for growing hotels seeking operational flexibility.
Hotelogix receives a customer support rating of 4.77/5, with many reviews emphasizing prompt, professional assistance. Users highlight the technical team’s kindness and effectiveness, especially when integrating complex modules or troubleshooting issues.
Sirvoy’s support is rated slightly higher at 4.85/5, with testimonials praising its quick, helpful responses and friendly service. Customers often mention the clarity and responsiveness of support staff, making onboarding and problem resolution smooth.
While both systems excel, Sirvoy’s recent reviews suggest consistent, high-quality support that particularly benefits small properties or first-time users. Hotelogix’s support is robust, especially for its larger user base and complex features.
Edge: Sirvoy — with marginally higher support ratings and more recent positive feedback, Sirvoy is slightly ahead in customer service.
Hotelogix has more recent reviews (12 in last six months) and a higher overall rating of 4.8/5, with 97% likelihood to recommend. Its reviews emphasize its comprehensive features, ease of operation, and positive impact on revenue and efficiency.
Sirvoy, though highly rated at 4.64/5 with a 94% recommendation rate, has fewer recent reviews, which limits insight into current user satisfaction. Most feedback centers on its simplicity, affordability, and excellent support, but the smaller feedback pool makes it less reliable as a current market indicator.
For hotelier confidence based on recent feedback, Hotelogix’s higher review count and ratings make it the preferred choice.
Edge: Hotelogix — more recent reviews and higher overall ratings solidify its status as the higher-rated PMS.
Hotelogix does not publicly list specific pricing; it typically offers customized quotes based on property size and needs, with no free tier. Its value proposition centers on delivering a full-stack platform, which may come at a higher price but includes extensive features.
Sirvoy charges a flat $200 monthly fee, with no free tier or per-room charges. This predictable pricing appeals to small properties, though additional channel fees or add-ons may increase costs.
Overall, Hotelogix’s pricing reflects its comprehensive platform, while Sirvoy’s more straightforward fees suit smaller operations with limited budgets.
Hotels that should consider Hotelogix include:
Not ideal if your property:
Hotels best suited for Sirvoy:
Not ideal if your hotel:
Hotelogix and Sirvoy serve different hotel segments with distinct strengths. Hotelogix offers a rich, full-stack solution with extensive features, making it ideal for larger, growing, or multi-property hotels. Its recent reviews reinforce its position as a leading, well-supported platform.
Sirvoy provides a simple, affordable, and highly rated PMS, best suited for small hotels, B&Bs, or hostels looking for basic management and excellent support. Its limited feature set and focus on ease of use make it less suitable for complex operations.
If your hotel needs a comprehensive, scalable platform, Hotelogix is the clear choice. For smaller properties wanting a straightforward, cost-effective solution with excellent support, Sirvoy remains a compelling option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Hotelogix y Sirvoy comparten 41 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Epopeya | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares |
Mostrando las principales diferencias. 4 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operatio... The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operational continuity.
Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotel... Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotels with revenue forecasting and strategic planning.
Si bien la interfaz suele ser elogiada por su facilidad de uso, algunas reseñas sugieren mejoras en el diseño para lograr una experiencia de usuario m... Si bien la interfaz suele ser elogiada por su facilidad de uso, algunas reseñas sugieren mejoras en el diseño para lograr una experiencia de usuario más fluida.
Donde los hoteleros objetan
Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced edi... Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced editing feature.
Algunos usuarios experimentan problemas de sincronización con el sistema de punto de venta, aunque generalmente se resuelven rápidamente con la interv... Algunos usuarios experimentan problemas de sincronización con el sistema de punto de venta, aunque generalmente se resuelven rápidamente con la intervención del servicio de soporte.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hotelogix y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hotelogix ofrece 25 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hotelogix lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hotelogix: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hotelogix tiene un HT Score de 84 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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