Sirvoy

4.7 (157 RESEñAS)

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90 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo

El sistema de gestión de propiedades todo en uno, el administrador de canales y el motor de reservas

Sirvoy es popular en Sweden, United States and Canada.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Sirvoy para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Sirvoy is praised as a cost-effective PMS for small hotels, B&Bs, inns, and hostels that simplifies reservations, channel management, guest messaging, and daily operations while keeping the calendar organized and reducing manual work. Users say it helps boost direct bookings, keep OTAs synced, and speed up invoicing and confirmations, but several want stronger pricing, reporting, mobile, and automation tools, plus more flexible setup for room bundles, rates, and email templates.

Para qué tipos de hoteles es popular Sirvoy

Tamaño

76 | Extra pequeño (1-9 habitación)

66 | Pequeño (10-49 habitación)

8 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

4 | Grande (100-499 habitación)

País

28 | Sweden

17 | United States

15 | Canada

10 | Australia

9 | Denmark

8 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Germany

3 | New Zealand

3 | Mexico

3 | France

3 | Argentina

3 | Malta

2 | Austria

2 | Philippines

2 | Finland

2 | Indonesia

2 | Chile

2 | Thailand

2 | Tanzania

2 | Malaysia

1 | Dominican Republic

1 | Korea, South

1 | Myanmar

1 | Nicaragua

1 | Ireland

1 | Jamaica

1 | Norway

1 | Costa Rica

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Italy

1 | Singapore

1 | Switzerland

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Brazil

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

Tipo

70 | Bed & Breakfast y posadas

39 | Boutique

37 | Centro turístico

32 | Servicio limitado y hoteles económicos

19 | Alquileres vacacionales y villas

18 | Aeropuerto/Conferencia

18 | Lujo

15 | Albergues

12 | De Marca

11 | Centro Urbano

9 | Motel

8 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

4 | Parques y campamentos para casas rodantes

Región

71 | Europa

35 | Norteamérica

13 | Asia Pacífico

13 | Oceanía

10 | Sudamérica

3 | América Central

3 | África

1 | Medio Oriente

Categoría

157 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

¿Qué es Sirvoy?

Fundado en 2008 | Con sede en Ireland | 50 empleados
Sirvoy es un sistema de gestión hotelera diseñado para proveedores de alojamiento, como hoteles, B&B y albergues. Esta plataforma integral simplifica todos los aspectos de la gestión de propiedades, mejorando las operaciones diarias con una interfaz fácil de usar. Permite a los hoteleros capturar reservas en línea sin problemas a través de un motor de reservas avanzado, lo que garantiza la sincronización en tiempo real en múltiples canales como Booking.com y Expedia.com. Sirvoy también ofrece funciones sólidas que incluyen gestión de reservas, procesamiento de pagos y un administrador de canales dedicado. Las integraciones con los principales proveedores de pago y las actualizaciones automáticas de reservas y disponibilidad agilizan los flujos de trabajo. Además, el sistema incluye funcionalidad para dispositivos móviles y un creador de sitios web integrado para una presencia en línea instantánea. El precio asequible de Sirvoy y la excepcional atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana lo convierten en un activo valioso para las propiedades pequeñas y medianas que buscan mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Sirvoy. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Sirvoy

Preguntas frecuentes

Alternativas a Sirvoy

¿No está seguro de si Sirvoy es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Sistema de gestión hotelera todo en uno

Motor de reservas

Gerente de Canal

Creador de sitios web

Herramientas de relación con los huéspedes

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Sistema de punto de venta

Sistemas POS para hoteles
Nuestro sistema de punto de venta se integra a la perfección con Sirvoy para simplificar las operaciones de hoteles y establecimientos de hostelería. Sincronice reservas, pagos y datos de huéspedes en tiempo real, a la vez que gestiona las ventas de recepción, los pedidos del restaurante y otros servicios desde una única plataforma conectada. Esta integración ayuda a reducir el trabajo manual, mejorar la precisión y ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Perspectivas de la encuesta de Property Management Systems Q4 '26

¿Es Sirvoy una buena opción para su hotel?

Pequeño
90% (694)
#1 de 52

Cloudbeds es la principal alternativa a Sirvoy entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores valoran Cloudbeds por su potente channel manager, que sincroniza las tarifas y la disponibilidad en las OTAs conectadas, reduciendo significativamente el riesgo de sobreventa y asegurando operaciones fluidas para la gestión diaria.

Mid-sized
92% (386)
#1 de 45

Mews es la principal alternativa a Sirvoy entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan cómo Mews automatiza muchas tareas de recepción, permitiendo al personal enfocarse más en la interacción con los huéspedes y mejorar la experiencia general. La flexibilidad de la plataforma y sus amplias opciones de integración mejoran aún más la eficiencia operativa, convirtiéndola en una opción sólida para hoteles que buscan modernizarse.

Lujo
92% (246)
#3 de 40

HOTELTIME es la principal alternativa a Sirvoy entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan las completas funciones de informes y análisis de HotelTime, que ofrecen información clave sobre métricas de desempeño como ocupación e ingresos, ayudándolos a tomar decisiones informadas para su hotel.

Alquileres vacacionales y villas
91% (143)
#1 de 26

Cloudbeds es la principal alternativa a Sirvoy entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los evaluadores señalan que su matriz de disponibilidad "permite una vista clara de la ocupación de un vistazo", lo que facilita la gestión de ingresos y la adapta a las operaciones individuales de cada hotel.

Estancia prolongada y apartamentos con servicios
92% (139)
#1 de 33

Mews es la principal alternativa a Sirvoy entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la "gestión sencilla de reservas" de Mews y su flujo único de check-in en línea que permite a los huéspedes completar sus datos y el pago antes de la llegada, reduciendo significativamente la fricción en la recepción.

Norteamérica
97% (399)
#1 de 32

ThinkReservations es la principal alternativa a Sirvoy entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan su excepcional soporte al cliente, señalando que el equipo "siempre responde rápido" y ofrece asistencia personalizada, lo cual es crucial para gestionar las reservas de manera fluida en el entorno dinámico de un hotel pequeño.

Europa
92% (714)
#1 de 35

Mews es la principal alternativa a Sirvoy entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan el "alto nivel de automatización" de Mews, que simplifica las operaciones al permitir que tareas como el check-in en línea y la facturación se realicen con una mínima intervención manual. Esta eficiencia ayuda a los equipos a centrarse más en la experiencia del huésped que en el trabajo administrativo.

Asia Pacífico
94% (340)
#3 de 15

Cloudbeds es la principal alternativa a Sirvoy entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los usuarios destacan el sistema consolidado de Cloudbeds, que permite gestionar reservas, detalles de huéspedes e información de pagos en un solo lugar, facilitando la reducción del trabajo manual y optimizando las tareas diarias.

Resultados completos de la encuesta de Property Management Systems 2026

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Resumen de reseñas de Sirvoy

4.7
Excelente
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementación
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Sirvoy es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 364) y el #292 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Sirvoy los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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90 HT Score

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Precios de Sirvoy

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.

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Reseñas de Sirvoy

Calificación De Hoteleros

Excelente
133
Muy bueno
16
Promedio
5
Deficiente
2
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (76)
  • Pequeño (66)
  • De tamaño mediano (8)
  • Grande (4)

País

  • Sweden
    Sweden
    (28)
  • United States
    United States
    (17)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Denmark
    Denmark
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (35)
  • Europa
    Europa
    (71)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (13)
  • Oceanía
    Oceanía
    (13)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (10)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)
10

Gestión de reservas sencilla desde un solo lugar, pero la integración con Expedia necesita mejoras

Owner de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Victoria (Malta)

Verificado
hace 6 días
Sirvoy es un channel manager y sistema de reservas en línea fácil de usar para mi sitio web. Puedo gestionar todas mis reservas desde un solo lugar, lo que ahorra tiempo y ayuda a evitar reservas dobles en los diferentes canales.
Country Malta
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

Fácil de usar con soporte sólido — las opciones de la página principal necesitan mejoras

Hostel manager de 10 to 24 habitación Albergue en Vaasa (Finland)

Verificado
hace 15 días
Fácil de usar, soporte siempre disponible y capaz de resolver todos los problemas. La opción adecuada con Telkey es una gran ventaja.
Country Finland
Hostel manager
Hotel Pequeño
8

Soporte al cliente rápido, pero faltan funciones clave

Owner de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Corrales (United States)

Verificado
hace 15 días
Sirvoy ofrece un excelente servicio al cliente: en cualquier momento que tengo un problema o una duda rápida, puedo obtener una respuesta rápidamente.
Country United States
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

Soporte rápido las 24 horas — los pagos podrían ser más fáciles para los huéspedes

Owner de 5 to 9 habitación Hotel de lujo en Koh Tao (Thailand)

Verificado
hace 18 días
El servicio de soporte es muy rápido y está disponible las 24 horas. Justo lo que un propietario necesita en su establecimiento.
Country Thailand
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

Sistema confiable y soporte destacado, pero el proceso de reserva necesita mejorar

Founder & Concept Director de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Haslev (Denmark)

Verificado
hace 22 días
Sirvoy cuenta con el mejor soporte al cliente que he experimentado. Poder hablar con una persona real que escucha, comprende el problema y ayuda a encontrar una solución es algo poco común y sumamente valioso. Me ahorra tiempo, y nunca he tenido una situación en la que no pudiéramos encontrar una solución. El sistema es confiable, ofrece u...
Country Denmark
Founder & Concept Director
Hotel Extra-Pequeño
10

Buen sistema de reservas accesible y con soporte rápido — necesita una opción de bloqueo de habitación

Owner de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Borgholm (Sweden)

Verificado
hace 23 días
Sirvoy es un sistema de reservas fácil y eficiente a un buen precio. Sirvoy le ofrece como cliente un soporte rápido y de calidad.
Country Sweden
Owner
Hotel Pequeño
10

Fácil de obtener ayuda de inmediato, pero las opciones por correo electrónico son limitadas

Owner de 5 to 9 habitación en Kristinehamn (Sweden)

Verificado
hace 25 días
Plataforma sencilla y siempre disponible para ayudar con cualquier cosa. Es fácil contactarlos de inmediato si tengo alguna duda.
Country Sweden
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

Mantiene la gestión de OTA viable, pero la disponibilidad, los bloques y las tarifas parecen estar divididos

Co-founder de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Anyang-si (Korea, South)

Verificado
hace 1 meses
Estamos gestionando varias plataformas OTA para administrar nuestro hotel. Y creo que sin Sirvoy, no podría hacerlo bien.
Country Korea, South
Co-founder
Hotel Pequeño
10

Soporte respetuoso y útil en cada contacto — dejando de lado la música de espera ruidosa

CEO de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Simrishamn (Sweden)

Verificado
hace 1 meses
Siempre me atienden con respeto, sin importar cuántas veces necesite soporte. El personal siempre es servicial. Me siento seguro al llamar y, siempre que colgamos, siento que la tarea o soporte fue completado.
Country Sweden
CEO
Hotel Extra-Pequeño
10

Facilita los canales de reserva y la contabilidad

Ägare de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Salen (Sweden)

Verificado
hace 1 meses
Sirvoy ayuda a facilitar la gestión. Consolida las reservas de múltiples canales en un sistema fácil de usar, incluso asistiendo con la temida contabilidad.
Country Sweden
Ägare
Hotel Pequeño
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  • ...
  • 16

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Llevamos varios años colaborando con Sirvoy como socio integrador del sistema de reservas/gestión de propiedades para soluciones de cerraduras y accesos. Actualmente compartimos varios clientes muy satisfechos. La colaboración ha sido fluida y beneficiosa para ambas partes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Se trata de un sistema integral con un precio competitivo y una excelente atención al cliente. Cuentan con clientes en varios continentes, lo que garantiza su disponibilidad en el futuro.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Ofrece numerosas funciones, un sólido gestor de canales y presencia en varios países, lo que permite obtener comentarios de una amplia gama de clientes. Sirvoy escucha estos comentarios y los incorpora en futuras versiones. Es asequible y proporciona una excelente asistencia técnica diaria.

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Recomendado por
Jan Söderlund
Jan Söderlund COO @ Telkey
Jan Söderlund
Jan Söderlund COO @ Telkey
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Integraciones de Sirvoy

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Soporte

No verificado

Sirvoy aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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