Sirvoy

4.7 (155 RESEñAS)

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Puntaje HT  
89 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo

El sistema de gestión de propiedades todo en uno, el administrador de canales y el motor de reservas

Sirvoy es popular en Sweden, United States and Canada.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Sirvoy para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Sirvoy is praised as a cost-effective PMS for small hotels, B&Bs, inns, and hostels that simplifies reservations, channel management, guest messaging, and daily operations while keeping the calendar organized and reducing manual work. Users say it helps boost direct bookings, keep OTAs synced, and speed up invoicing and confirmations, but several want stronger pricing, reporting, mobile, and automation tools, plus more flexible setup for room bundles, rates, and email templates.

Para qué tipos de hoteles es popular Sirvoy

Tamaño

74 | Extra pequeño (1-9 habitación)

66 | Pequeño (10-49 habitación)

10 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

2 | Grande (100-499 habitación)

País

28 | Sweden

16 | United States

15 | Canada

10 | Australia

9 | Denmark

8 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Germany

3 | Argentina

3 | France

3 | New Zealand

3 | Mexico

2 | Philippines

2 | Finland

2 | Austria

2 | Indonesia

2 | Thailand

2 | Chile

2 | Malaysia

2 | Tanzania

2 | Malta

1 | Korea, South

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Nicaragua

1 | Ireland

1 | Jamaica

1 | Costa Rica

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Dominican Republic

1 | Singapore

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Brazil

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

1 | Italy

1 | Switzerland

Tipo

69 | Bed & Breakfast y posadas

38 | Boutique

37 | Centro turístico

32 | Servicio limitado y hoteles económicos

19 | Alquileres vacacionales y villas

18 | Aeropuerto/Conferencia

17 | Lujo

15 | Albergues

12 | De Marca

11 | Centro Urbano

9 | Motel

8 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

4 | Parques y campamentos para casas rodantes

Región

70 | Europa

34 | Norteamérica

13 | Asia Pacífico

13 | Oceanía

10 | Sudamérica

3 | América Central

3 | África

1 | Medio Oriente

Categoría

155 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

¿Qué es Sirvoy?

Fundado en 2008 | Con sede en Ireland | 50 empleados
Sirvoy es un sistema de gestión hotelera diseñado para proveedores de alojamiento, como hoteles, B&B y albergues. Esta plataforma integral simplifica todos los aspectos de la gestión de propiedades, mejorando las operaciones diarias con una interfaz fácil de usar. Permite a los hoteleros capturar reservas en línea sin problemas a través de un motor de reservas avanzado, lo que garantiza la sincronización en tiempo real en múltiples canales como Booking.com y Expedia.com. Sirvoy también ofrece funciones sólidas que incluyen gestión de reservas, procesamiento de pagos y un administrador de canales dedicado. Las integraciones con los principales proveedores de pago y las actualizaciones automáticas de reservas y disponibilidad agilizan los flujos de trabajo. Además, el sistema incluye funcionalidad para dispositivos móviles y un creador de sitios web integrado para una presencia en línea instantánea. El precio asequible de Sirvoy y la excepcional atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana lo convierten en un activo valioso para las propiedades pequeñas y medianas que buscan mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Sirvoy. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Sirvoy

Preguntas frecuentes

Alternativas a Sirvoy

¿No está seguro de si Sirvoy es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Sistema de gestión hotelera todo en uno

Motor de reservas

Gerente de Canal

Creador de sitios web

Herramientas de relación con los huéspedes

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Sistema de punto de venta

Sistemas POS para hoteles
Nuestro sistema de punto de venta se integra a la perfección con Sirvoy para simplificar las operaciones de hoteles y establecimientos de hostelería. Sincronice reservas, pagos y datos de huéspedes en tiempo real, a la vez que gestiona las ventas de recepción, los pedidos del restaurante y otros servicios desde una única plataforma conectada. Esta integración ayuda a reducir el trabajo manual, mejorar la precisión y ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Perspectivas de la encuesta de Property Management Systems Q3 '26

¿Es Sirvoy una buena opción para su hotel?

Pequeño
89% (621)
#1 de 51

Cloudbeds es la mejor alternativa a Sirvoy entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros señalan su sincronización en tiempo real a través de los canales y la capacidad de arrastrar y soltar reservas en el calendario, lo que ayuda al personal a mantener las habitaciones en movimiento sin sobrereservas.

Mid-sized
92% (384)
#1 de 45

Mews es la mejor alternativa a Sirvoy entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los revisores señalan su Mews Marketplace y conexiones API, además de Mews University, que ayudan a los equipos a aprender el sistema y conectar su conjunto tecnológico más amplio.

Alquileres vacacionales y villas
90% (130)
#1 de 25

Cloudbeds es la mejor alternativa a Sirvoy entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la capacidad de Cloudbeds para reunir reservas, canales y pagos en un solo lugar, incluyendo Stripe y un terminal de Stripe, para que puedan manejar reservas y cargos sin tener que saltar entre sistemas.

Lujo
92% (241)
#3 de 40

HOTELTIME es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con hoteleros señalando su acceso en la nube desde cualquier lugar y la capacidad de trabajar en una PC o smartphone sin poseer servidores.

Estancia prolongada y apartamentos con servicios
92% (131)
#1 de 34

Mews es la mejor alternativa a Sirvoy entre los apartamentos con servicio de estancia prolongada en HotelTechReport. Los revisores señalan la forma en que maneja las estancias por noche o mes, lo que se adapta a propiedades que combinan estancias cortas y largas en un solo sistema.

Norteamérica
97% (390)
#1 de 32

ThinkReservations es la mejor alternativa a Sirvoy entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los revisores destacan su soporte telefónico y de chat en vivo, además de herramientas como el Programa de Lista de Espera, Registro Digital y plantillas de correo electrónico personalizables para confirmaciones, recordatorios y seguimiento.

Europa
92% (676)
#1 de 34

Mews es la mejor alternativa a Sirvoy en Europa según HotelTechReport. Los revisores señalan que la aplicación Mews muestra el estado de las habitaciones en tiempo real, para que el servicio de limpieza y la recepción puedan ver qué habitaciones están listas, ocupadas o fuera de servicio en una sola vista.

Asia Pacífico
92% (234)
#3 de 15

Cloudbeds es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Asia-Pacífico según HotelTechReport, con reseñas que destacan sus actualizaciones en tiempo real de OTA que reducen las sobrereservas y las discrepancias de tarifas. A los hoteleros también les gusta ver las reservas gestionadas en una sola pantalla.

Resultados completos de la encuesta de Property Management Systems 2026

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Resumen de reseñas de Sirvoy

4.7
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementación
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Sirvoy es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 363) y el #273 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Sirvoy los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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89 HT Score

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Precios de Sirvoy

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.

Sirvoy Media Sirvoy

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Reseñas de Sirvoy

Calificación De Hoteleros

Excelente
132
Muy bueno
15
Promedio
5
Deficiente
2
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (74)
  • Pequeño (66)
  • De tamaño mediano (10)
  • Grande (2)

País

  • Sweden
    Sweden
    (28)
  • United States
    United States
    (16)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Australia
    Australia
    (10)
  • Denmark
    Denmark
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (34)
  • Europa
    Europa
    (70)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (13)
  • Oceanía
    Oceanía
    (13)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (10)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (3)
10

Sistema confiable y soporte destacado, pero el proceso de reserva necesita mejorar

Founder & Concept Director de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Haslev (Denmark)

Verificado
hace 2 días
Sirvoy cuenta con el mejor soporte al cliente que he experimentado. Poder hablar con una persona real que escucha, comprende el problema y ayuda a encontrar una solución es algo poco común y sumamente valioso. Me ahorra tiempo, y nunca he tenido una situación en la que no pudiéramos encontrar una solución. El sistema es confiable, ofrece u...
Country Denmark
Founder & Concept Director
Hotel Extra-Pequeño
10

Buen sistema de reservas accesible y con soporte rápido — necesita una opción de bloqueo de habitación

Owner de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Borgholm (Sweden)

Verificado
hace 3 días
Sirvoy es un sistema de reservas fácil y eficiente a un buen precio. Sirvoy le ofrece como cliente un soporte rápido y de calidad.
Country Sweden
Owner
Hotel Pequeño
10

Fácil de obtener ayuda de inmediato, pero las opciones por correo electrónico son limitadas

Owner de 5 to 9 habitación en Kristinehamn (Sweden)

Verificado
hace 5 días
Plataforma sencilla y siempre disponible para ayudar con cualquier cosa. Es fácil contactarlos de inmediato si tengo alguna duda.
Country Sweden
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10

Mantiene la gestión de OTA viable, pero la disponibilidad, los bloques y las tarifas parecen estar divididos

Co-founder de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Anyang-si (Korea, South)

Verificado
hace 13 días
Estamos gestionando varias plataformas OTA para administrar nuestro hotel. Y creo que sin Sirvoy, no podría hacerlo bien.
Country Korea, South
Co-founder
Hotel Pequeño
10

Soporte respetuoso y útil en cada contacto — dejando de lado la música de espera ruidosa

CEO de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Simrishamn (Sweden)

Verificado
hace 16 días
Siempre me atienden con respeto, sin importar cuántas veces necesite soporte. El personal siempre es servicial. Me siento seguro al llamar y, siempre que colgamos, siento que la tarea o soporte fue completado.
Country Sweden
CEO
Hotel Extra-Pequeño
10

Facilita los canales de reserva y la contabilidad

Ägare de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Salen (Sweden)

Verificado
hace 17 días
Sirvoy ayuda a facilitar la gestión. Consolida las reservas de múltiples canales en un sistema fácil de usar, incluso asistiendo con la temida contabilidad.
Country Sweden
Ägare
Hotel Pequeño
10

Gestión de reservas simple y confiable — la venta adicional necesita más perfección

President de 5 to 9 habitación Motel en Salaberry-de-Valleyfield (Canada)

Verificado
hace 20 días
Hemos tenido una experiencia muy positiva con Sirvoy. El sistema es sencillo, confiable y fácil de usar para gestionar reservas. Siempre que hemos necesitado soporte, el equipo ha sido rápido, servicial y profesional. Una excelente solución para negocios de hospitalidad.
Country Canada
President
Hotel Extra-Pequeño
10

PMS fácil de usar con sincronización OTA perfecta — pero se necesitan más integraciones regionales

Owner's Representative de 25-49 habitación Hotel boutique en Nyaungshwe (Myanmar)

Verificado
hace 29 días
Sirvoy es un sistema de gestión de hoteles (PMS) extremadamente fácil de usar y confiable. La interfaz es limpia, la navegación es intuitiva y el channel manager sincroniza las reservas sin problemas en todas las OTA. Su equipo de soporte al cliente siempre responde de manera rápida y útil cuando necesitamos asistencia.
Country Myanmar
Owner's Representative
Hotel Pequeño
10

Servicio rápido y eficiente, e interfaz intuitiva, pero sin precios especiales para niños.

Manager de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Tola (Nicaragua)

Verificado
hace 1 meses
El servicio de Sirvoy ha sido rápido y eficiente. Además, la interfaz es intuitiva y me permite encontrar fácilmente lo que busco.
Country Nicaragua
Manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Excelente servicio al cliente, pero las habitaciones sucias se asignan automáticamente.

Business Support Team Leader de 75-99 habitación en Bath (United Kingdom)

Verificado
hace 1 meses
Como siempre, un servicio al cliente excelente: personal capacitado, rápido, profesional y con tiempos de espera mínimos o inexistentes. Los problemas siempre se resuelven con prontitud.
Country United Kingdom
Business Support Team Leader
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Llevamos varios años colaborando con Sirvoy como socio integrador del sistema de reservas/gestión de propiedades para soluciones de cerraduras y accesos. Actualmente compartimos varios clientes muy satisfechos. La colaboración ha sido fluida y beneficiosa para ambas partes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Se trata de un sistema integral con un precio competitivo y una excelente atención al cliente. Cuentan con clientes en varios continentes, lo que garantiza su disponibilidad en el futuro.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Ofrece numerosas funciones, un sólido gestor de canales y presencia en varios países, lo que permite obtener comentarios de una amplia gama de clientes. Sirvoy escucha estos comentarios y los incorpora en futuras versiones. Es asequible y proporciona una excelente asistencia técnica diaria.

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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Jan Söderlund COO @ Telkey
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Sirvoy aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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