Sirvoy

4.7 (123 RESEñAS)

Puntaje HT

86 de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Sirvoy

4.7 (123 RESEñAS)

Clasificado 9 (de 344) en Sistemas de gestión de propiedades

El sistema de gestión de propiedades todo en uno, el administrador de canales y el motor de reservas

94% recomendado por 120 hoteles

Sirvoy es popular en Sweden and United States.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Sirvoy para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Sirvoy is a robust and versatile property management system (PMS) that has received high praise from users, particularly small-scale hoteliers, for its ease of use and comprehensive functionality. It excels in reservation management and customer support, offering reliable tools for efficiently running operations. Customization and integration options allow for seamless channel management and billing processes, making it a strong contender for increasing revenue, reducing costs, and enhancing the guest experience. However, some users noted limitations, specifically in advanced pricing functionalities and intricating specific third-party integrations, which might affect the decision for certain hotel business models.

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

57 | Extra pequeño (1-9 habitación)

52 | Pequeño (10-49 habitación)

9 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

1 | Grande (100-499 habitación)

1 | Extra grande (500+ habitación)

País

20 | Sweden

14 | United States

9 | Canada

8 | Australia

8 | Denmark

5 | United Kingdom

4 | Germany

4 | Spain

3 | Argentina

3 | New Zealand

3 | Mexico

2 | Thailand

2 | Philippines

2 | Austria

2 | Indonesia

2 | Chile

2 | Malaysia

2 | France

2 | Malta

2 | Tanzania

1 | Israel

1 | Japan

1 | Belgium

1 | Dominican Republic

1 | Singapore

1 | Belize

1 | Cyprus

1 | Netherlands

1 | Morocco

1 | Finland

1 | Panama

1 | Sri Lanka

1 | Honduras

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | Brazil

1 | Norway

Tipo

48 | Alojamiento - Desayuno y Posada

32 | Boutique

30 | Centro turístico

27 | Servicio Limitado y Presupuesto

18 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Hostal

13 | Aeropuerto/Conferencia

12 | Lujo

9 | De Marca

9 | Centro Urbano

8 | Motel

5 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

4 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

54 | Europa

26 | Norteamérica

11 | Asia Pacífico

11 | Oceanía

8 | Sudamérica

3 | África

2 | Centro América

1 | Medio Oriente

Categoria

123 | Sistemas de gestión de propiedades

¿No encontraste lo que buscabas?

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar

Complementos y módulos disponibles

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Última actualización: Q1 2026

Is Sirvoy a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 51

Pequeño

89% (606)

Cloudbeds

Cloudbeds is commonly considered an alternative to Sirvoy for Small hotels (10-24 rooms) because, while both provide easy-to-use interfaces and effective customer support, Cloudbeds offers additional features like seamless OTA integration and a comprehensive channel manager, which may appeal to those requiring enhanced distribution and rate management capabilities.

#1 of 45

Mid-sized

92% (391)

Mews

Mews is commonly considered an alternative to Sirvoy for Mid-sized hotels (25-199 rooms) due to its robust automation features that reduce manual workload and its ease of integration with third-party tools, despite potential challenges in report customization and support responsiveness.

Pequeño

89% (606)

#1 of 51

Cloudbeds

Mid-sized

92% (391)

#1 of 45

Mews

Rank

País

Popular alternatives

#1 of 11

Australia

87% (188)

RMS

RMS is commonly considered an alternative to Sirvoy for Au hotels due to its strong support responsiveness and user-friendly interface that accommodates small properties effectively, though it may require additional training for more advanced features.

#1 of 16

Canada

90% (79)

WebRezPro

WebRezPro is commonly considered an alternative to Sirvoy for Canada's small hotels due to its robust customer support and ease of integration with multiple booking channels, making it suitable for properties looking to streamline operations and decision-making.

#1 of 2

Denmark

95% (13)

Mews

Mews is commonly considered an alternative to Sirvoy for Dk hotels due to its strong focus on automation and integration capabilities, which streamline operations and allow seamless connections with other systems, despite some users noting challenges in specific customizations.

Australia

87% (188)

#1 of 11

RMS

Canada

90% (79)

#1 of 16

WebRezPro

Denmark

95% (13)

#1 of 2

Mews

Full 2026 Property Management Systems Survey Findings

Sirvoy - Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Por tamaño de hotel

Sirvoy is ranked #16 of 51 for Pequeño in Property Management Systems 43 reviews, 95% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews y 47 más

Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión hotelera de Sirvoy obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su excelente atención al cliente, su interfaz intuitiva y su perfecta integración con las plataformas de reservas. Estas características son importantes para los hoteles con recursos operativos limitados.

Sirvoy is ranked #42 of 45 for Mid-sized in Property Management Systems 7 reviews, 97% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME y 41 más

Los hoteles de tamaño mediano dicen que los Sistemas de Gestión de Propiedades de Sirvoy destacan por su servicio al cliente receptivo, facilidad de uso y configuración sencilla, como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas fortalezas resuenan con las necesidades operativas de los hoteles de tamaño mediano.

Por país

Sirvoy is ranked #8 of 11 for Australia in Property Management Systems 7 reviews, 89% recommend Popular alternatives: RMS, Preno, Cloudbeds y 7 más

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles australianos afirman que el sistema de gestión hotelera de Sirvoy es el preferido por su interfaz intuitiva, su atención al cliente eficiente y su precio asequible. Estas ventajas son especialmente importantes para los hoteles australianos, lo que contribuye a su alta posición en el ranking de la región.

Sirvoy is ranked #10 of 16 for Canada in Property Management Systems 7 reviews, 97% recommend Popular alternatives: WebRezPro, Cloudbeds, ThinkReservations y 12 más

Los hoteles de California afirman que el sistema de gestión hotelera de Sirvoy obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su eficaz gestión de reservas, su atención al cliente eficiente y su facilidad de uso. Estas características son especialmente valoradas por los establecimientos de California para mejorar la eficiencia operativa.

Sirvoy is ranked #2 of 2 for Denmark in Property Management Systems 5 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Mews

Según Dk Hotels, el sistema de gestión hotelera de Sirvoy obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su soporte al cliente confiable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, su fácil navegación y sus versátiles capacidades de integración, lo que lo convierte en una opción práctica para mejorar las operaciones diarias y la gestión de huéspedes.

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Precios

Reseñas

4.8 avg

Resumen de reseñas de Sirvoy

4.7

Excelente

123 reseñas

Facilidades de uso

4.6/5

Atención al cliente

4.9/5

ROI

4.5/5

Puesta en práctica

4.6/5

Recomendado para

123

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #9 de 344

Precios de Sirvoy

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.

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Compare

Cloudbeds

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (1257 RESEñAS)

Gestión de propiedades en modo fácil.

Compare

Mews

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (887 RESEñAS)

Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.

Compare

Oracle Hospitality

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (761 RESEñAS)

OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.

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Integraciones de Sirvoy

Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 93% recomendada por 2768 hoteles	Gestores de canal
Cloudbeds 91% recomendada por 1863 hoteles	Gestores de canal
Asksuite 98% recomendada por 783 hoteles	Chatbots de hotel
Duve 94% recomendada por 599 hoteles	Venta adicional de software +2 more
Esta integración no ha sido verificada por Sirvoy aún. RateGain 94% recomendada por 577 hoteles	Chatbots de hotel
TrustYou 92% recomendada por 428 hoteles	Software de encuestas para invitados
Cendyn 90% recomendada por 350 hoteles	CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Bookboost 96% recomendada por 100 hoteles	Software de mensajería para invitados +3 more
RevControl 91% recomendada por 81 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Oaky by Plusgrade 96% recomendada por 425 hoteles	Venta adicional de software

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Sirvoy

¿Qué es Sirvoy?

Facturación directa

Informes RevPaR y ADR

Multi moneda

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Auditoría nocturna automatizada

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Marketing por correo electrónico nativo

Perfiles de invitados

CRM invitado

Vales de regalo

Gerente de Canal

Motor de reservas

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Gestión centralizada de usuarios y roles

Plurilingüe

Basado en la nube

En la premisa

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Perfiles de invitados

Centralized Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

Aplicación movil

Auditoría nocturna automatizada

Vista de calendario

Plurilingüe

Task Management

Automated reminders

Perfiles de invitados

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funcionalidad de grupo

Automated Space Optimization

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Registro digital

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Módulo de limpieza

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Facturación directa

Multi moneda

Procesando pago

Payment Requests

Informes RevPaR y ADR

Vales de regalo

Gerente de Canal

CRS integrado

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Informes RevPaR y ADR

Tarifas personalizadas

Seguimiento de ingresos auxiliares

Módulo de gestión de ingresos

Base Pricing

PCI Compliant

GDPR Compliant

SOC2 Complaint

Tax Configuration

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Epopeya