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hotsoft by planet vs. Sirvoy:
¿Cuál es el adecuado para ti?
Resumen
Analizamos 105 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
planet / Hoist destaca .
Sirvoy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
¿Cómo se compara hotsoft by planet con Sirvoy?
Calificaciones comparadas basadas en 105 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 105 |
¿Cuáles son los pros y contras de hotsoft by planet vs Sirvoy?
Tras analizar 105 reseñas verificadas, los usuarios de planet / Hoist valoran más su , mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Support
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+
Ease of Use
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
▾
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planet / Hoist vs Sirvoy: Rankings por segmento hotelero
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. While Planet / Hoist claims to serve the hospitality industry since 1994, it currently holds a zero-star rating across all metrics, with no reviews or recent data, suggesting it’s not a reliable option. Conversely, Sirvoy has amassed 95 reviews, with 32 in the last six months, and a high overall score of 83.93, making it the more credible choice for your hotel.
Given the stark contrast in engagement and recent feedback, the decision seems straightforward: Sirvoy’s active user base and recent positive reviews make it the safer, more proven option for your hotel’s needs. Are you ready to explore how these two solutions compare in detail?
Is Planet / Hoist or Sirvoy Better for Hotels?
Planet / Hoist is a PMS designed with an unclear feature set and no recent user feedback, which raises questions about its current viability. On the other hand, Sirvoy is a cloud-based system with 43 features, including booking management, channel integration, and guest communication, supported by recent reviews praising its ease of use and support quality. The user feedback for Sirvoy emphasizes its straightforward interface, quick onboarding, and responsive customer service, while Planet / Hoist offers no recent reviews or evidence of ongoing support.
This comparison suggests that for hotels seeking a reliable, well-supported PMS, Sirvoy is the more practical choice. Do you want a tool with proven performance and active community support, or are you comfortable risking an unverified solution?
Sirvoy vs Planet / Hoist: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs an easy-to-use, feature-rich platform that handles reservations, guest communication, and channel management, go with Sirvoy. Its 95 reviews and recent ratings show a high level of satisfaction among small to medium-sized properties, making it a safe bet for streamlined operations. Conversely, if your team prefers a system with a long history but no recent activity or verification, Planet / Hoist might seem appealing—though its lack of recent reviews diminishes confidence in its current capabilities.
For a hotel that prioritizes user-friendliness, quick onboarding, and ongoing support, Sirvoy clearly stands out. If you need advanced features like multi-lingual support or integrated payment processing, Sirvoy’s 43 features will serve you better.
Is Planet / Hoist or Sirvoy Easier to Use?
Sirvoy’s UI scores 4.64 out of 5, with reviews highlighting its intuitive design and simple navigation, making onboarding smooth for staff new to property management software. Support is rated at 4.85, with users describing the team as prompt, helpful, and knowledgeable, which reduces operational friction. In contrast, Planet / Hoist’s UI and support ratings are both 0 out of 5, with no recent reviews to gauge ease of use or customer service.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: Planet / Hoist or Sirvoy?
Sirvoy offers 43 features, including booking management, channel management, guest messaging, online check-in, payment processing, and automated reminders—many of which are absent from Planet / Hoist, which provides no detailed feature list. Unique to Sirvoy are functionalities like multi-lingual support, guest CRM, integrated ID scanners, and a native website builder, making it a versatile system for various hotel types. Planet / Hoist lacks documented features, making it difficult to assess its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Customer Support: Planet / Hoist or Sirvoy?
Customer support ratings favor Sirvoy with a 4.85 out of 5, based on recent reviews praising prompt, friendly, and effective assistance. Reviewers describe support as “superlative,” with one noting, “When we needed help, support responded quickly and clearly.” Planet / Hoist’s ratings are nonexistent, with no reviews available to determine its support quality or responsiveness.
Edge: Sirvoy.
Which Has More Integrations: Planet / Hoist or Sirvoy?
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with marketing tools like TrustYou and Revinate. Planet / Hoist only reports two verified partners—dailypoint™ and RoomPriceGenie—limiting its ability to connect with essential third-party services. This limited integration scope constrains your hotel’s flexibility and growth potential.
Edge: Sirvoy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Planet / Hoist or Sirvoy?
With 95 reviews, Sirvoy’s recent user feedback reflects a 94% likelihood to recommend, with high ratings across support, ease of use, and value. Hoteliers in diverse segments such as hostels, boutique hotels, and resorts rate Sirvoy favorably, often citing its straightforward interface and responsive customer service. Planet / Hoist has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings.
Edge: Sirvoy.
How Much Do Planet / Hoist and Sirvoy Cost?
Planet / Hoist’s pricing information is unavailable, and it does not offer a trial or subscription details. Sirvoy charges a $200 base price, with no indication of additional monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing is complemented by a 30-day trial, allowing hotels to test the system before committing.
In summary, Sirvoy provides clear, predictable costs, while Planet / Hoist’s pricing remains uncertain.
What Type of Hotel Should Use Planet / Hoist?
Hotels that:
- Appreciate long-standing brands with minimal recent activity
- Have very basic property management needs
- Do not rely heavily on integrations or advanced features
- Are comfortable with unverified support and updates
- Prefer systems with no apparent recent development
Not ideal if:
- You need a modern, feature-rich platform with active support
- You prioritize guest experience and operational efficiency
- Your team benefits from user-friendly, mobile-optimized interfaces
Given the lack of recent data, Planet / Hoist is best suited for small, low-complexity properties with minimal growth plans.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
Hotels that:
- Value ease of use and quick onboarding
- Need robust booking, reservation, and channel management
- Want to enhance guest communication via SMS and email
- Require reliable integrations with booking channels and payment providers
- Seek affordable, scalable solutions with ongoing support
Not ideal if:
- You operate a very large property or enterprise needing extensive customization
- Your hotel demands in-depth reporting or CRM features beyond what Sirvoy offers
- You prefer systems with a longer history but limited recent updates
Sirvoy’s user-friendly design and active support make it a solid choice for small to medium-sized accommodation providers.
The Bottom Line for Hotels
Planet / Hoist presents itself as a long-established PMS but offers no recent reviews, no detailed feature list, and no recent activity, making it an unreliable choice in today’s market. Its lack of support and integration options further diminish its appeal for modern hotels seeking growth and efficiency.
Sirvoy, by contrast, has a proven track record with active users, recent positive reviews, and a comprehensive feature set tailored for small to medium properties. Its high support ratings and ease of use are backed by recent feedback, ensuring your team can onboard quickly and operate smoothly.
If your hotel values a straightforward, reliable PMS with active community support and rich features, Sirvoy is the clear winner. Only consider Planet / Hoist if you’re comfortable with an outdated, unverified system that lacks recent updates or community validation.
¿Cuánto cuestan hotsoft by planet y Sirvoy?
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
¿Qué funcionalidades tiene hotsoft by planet que Sirvoy no tiene (y viceversa)?
Según la base de datos de productos de HTR, hotsoft by planet y Sirvoy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
planet / Hoist vs Sirvoy: Conclusión final
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Preguntas frecuentes sobre hotsoft by planet vs Sirvoy
¿Puede hotsoft by planet reemplazar a Sirvoy?
Depende de tus requerimientos. hotsoft by planet y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. hotsoft by planet ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
¿Ofrecen hotsoft by planet o Sirvoy un plan gratuito?
hotsoft by planet: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
¿Cómo evalúa y clasifica HTR a hotsoft by planet y Sirvoy?
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. planet / Hoist tiene un HT Score de 0 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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